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Trabajador feliz, mejor productividad

¿Qué es el estrés laboral?

El estrés se podría definir como la


"respuesta fisiológica, psicológica
y de comportamiento de un
individuo que intenta adaptarse y
ajustarse a presiones internas y
externas". El estrés laboral surge El papel de los
cuando se da un desajuste entre estresores
la persona, el puesto de trabajo y
la propia organización. La persona Como ya se había
percibe que no dispone de mencionado el estrés es
recursos suficientes para afrontar la respuesta a un agente
la problemática laboral y aparece interno o externo
la experiencia del estrés perturbador; este agente
es el estresor, el
estímulo, que provoca la
respuesta al estrés.
Principales Tipos de estresores

Ambiente físico
-Iluminación
Relativos a la
Organización -Ruido Relativo a la tarea

- Conflicto y -Temperatura -Carga mental


ambigüedad de rol -Ambientes -Control sobre la
-Jornada de trabajo contaminados tarea

-Relaciones
interpersonales
-Promoción y
desarrollo de la
carrera profesional
Consecuencias del estrés Físicas
Las consecuencias van desde los
trastornos cardiovasculares, hasta
los trastornos dermatológicos,
sexuales, musculares, endocrinos,
y gastrointestinales

Psicológicas
Los efectos van desde,
preocupación excesiva, mal humor,
depresión, consumo de sustancias,
bloqueos mentales, trastornos de
sueño y alimenticios.
Tips para combatir el estrés
laboral

Descansar: Para evitar Eliminar tareas


Exteriorizar las la fatiga mental, lo innecesarias: saber
emociones: mejor es cambiar la gestionar el tiempo
compartir con los tarea que se está y planificar la
compañeros de realizando cada hora y
trabajo, amigos o media o tomarse un jornada
familiares las breve descanso de cinco
preocupaciones y minutos realizando
los sentimientos que tareas que suponen
generan angustia una menor demanda de
atención. Mejorar la
comunicación:
Que la
comunicación sea
Participación o Vigilancia de la salud: asertiva, genera
control: dejar que Se ha comprobado que menos conflictos, y
los trabajadores la actividad física y una ayuda al manejo del
aporten ideas a las dieta saludable pueden estrés cuando la
decisiones o ser herramientas para información es
acciones que afecten enfrentar el estrés y clara.
a su trabajo saber manejarlo.

Fuentes: García-Moran, María de Carmen, Gil- Lacruz, Marta, “El estrés en el ámbito de los profesionales de la salud”
Persona, núm. 19, enero-diciembre, 2016, pp 11-30, Universidad de Lim Lima Perú

-María Angeles del Hoyo Delgado, C.N.N.T “Estrés laboral” , Documentos divulgativos, Ministerio de Trabajo y
Asuntos Sociales, Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, España

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