Ref: Página:

EVALUACIÓN DE INDUCCIÓN MAKRO R-SP-24 1 de 2

Elaboró: psicóloga selección y coordinador

No. Versión: 02 Aprobó: Director de Gestión Humana
capacitación
Revisó: Director Operativo comercial y Líder de
Fecha: Junio 2016 Fecha: Junio 2016
Calidad

Nombre: __________________________________C.C.N°__________________Fecha:____________

I. Para el total del cuestionario, marque con una “X” la respuesta correcta. Solo es válida una respuesta por
pregunta.
1. Son algunas actividades de apertura en la b. Una empresa de servicios de operación logística en
tienda: Punto de venta y BTL o mercadeo no tradicional, trabajamos
a. Organización de exhibiciones. Bajo modalidad de outsourcing, administrando los portafolios
b. Organización de puestos de pago. De los clientes proveedores.
c. Solicitud del Rail Card, precios y colocación.
d. Todas las anteriores. c. Una empresa que trabaja en los almacenes.
d. Una temporal que contrata gente para trabajar en los almacenes
2. Los procesos que tiene certificados Espacio &
Mercadeo S.A. en calidad ISO 9001: 2008 son: 7. Rack es:

a. Chequeo aleatorio de marcación diario. a. La etiqueta con la que identificamos el precio del producto
b. Solicitud rail card. b. Estantería grande y pesada que se utiliza para exhibir y almacenar
c. Control de gestión y gestión de tienda. los productos.
d. Prestación de servicio de operación logística en c. Estantería liviana para surtir alimentos.
punto de venta de almacenes de cadena y selección d. Visar mercancía.
de personal.
8. La misión de Espacio y Mercadeo es:
3. Este proceso se aplica al momento de realizar el
surtido teniendo en cuenta el PEPS [primeras en a. Prestar servicios de operación logística en punto de venta y BTL o
entrar, primeras en salir]. mercadeo no tradicional, bajo la modalidad de outsourcing para
Facilitar a las empresas del sector retail y/o consumo masivo,
a. Surtido de productos agotados. Focalizarse en el core de sus negocios.
b. Novedades por el cliente
c. Rotación del producto. b. Somos una cadena que vende mercancía a bajos precios y
d. Solicitud del material POP comodidad en sus puntos de venta.
c. Somos un equipo que quiere vender a diferentes clientes.
4. Alerta que se genera con el cliente proveedor y d. Crecer en Colombia y expandirse mucho más a nivel nacional.
la cadena de Makro.

a. Auditoria del rail card. 9. Merma es:

b. Cambio masivo del rail card.
c. Reporte del producto próximo a vencer. a. La mercancía exhibida en el rack
d. Novedades por el cliente. b. La depreciación o avería de los productos por robo, consumo o
mala manipulación.
5. Es el producto que debe ser almacenado en c. La mercancía que sobra de la bodega.
unidad completa, no se deben ubicar saldos del d. El listado de sugeridos o de pedidos.
producto.
10. Rail Card es:
a. Organización de Aéreos.
b. Rotación del producto a. El recorrido que hace el coordinador en el punto de venta.
c. Marcación de Aéreos b. La fecha de vencimiento del producto.
d. Reestibación del producto. c. La etiqueta que se utiliza para la descripción y precio del
producto.
6. Espacio y Mercadeo es: d. Deterioro del producto.

a. Una empresa de servicios dedicada a la operación

logística en punto de venta, que se desempeña
dentro de las instalaciones del proveedor y le paga
a la cadena.
 Ref: Página:
EVALUACIÓN DE INDUCCIÓN MAKRO R-SP-24 2 de 2

Elaboró: psicóloga selección y coordinador

No. Versión: 02 Aprobó: Director de Gestión Humana
capacitación
Revisó: Director Operativo comercial y Líder de
Fecha: Junio 2016 Fecha: Junio 2016
Calidad

II. Relacione las definiciones con el concepto que corresponde

N° ASPECTO N° DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD

Adhesivo que coloca en los productos que carecen
de código de barras 1 Makro Mail
Lugar para recibir la mercancía en el punto de venta 2 PEPS
Publicación quincenal de ofertas de la cadena 3 Marcas propias de Makro
Primeras fechas en entrar primeras en salir 4 Etiqueta borde rojo
Alimentos secos, no alimentos, perecederos 5 RM
Categorías que se manejan en el punto de
ARO, M&K, MK TECH 6 venta.
Verificación de agotados en el pasillo, se ubica el
producto y se realiza surtido 7 Surtido de productos agotados
Organizar las exhibiciones adicionales garantizando Surtido de mercancía, limpieza del producto y
el estándar del surtido 8 Rack
Este proceso aplica al momento de realizar el surtido
antes de colocar el producto 9 Organización de Exhibiciones
Verifico que el 100% de los productos tengan el
precio y que se aplique la técnica Rail Card 10 Verificación de Marcación

Aprobó: SI NO Nombre del evaluador: