SDDAS

« Planificación y elaboración de documentos formales»
Índice
Módulo I: Planificación y elaboración de documentos formales
1.1. Definición de Documento……………………………………………………… 1

1.1.1. Funciones…………………………………………………………………………. 1
1.1.2. Reglas de los documentos administrativos……………………………….... 1
1.1.3. Soporte del documento……………………………………………………….. 1
1.2. La carta……………………………………………………………………………… 2
1.2.1. Tipos de carta de acuerdo a la clasificación……………………………... 2
1.2.2. La carta comercial……………………………………………………………… 3
1.3. La entrevista………………………………………………………………………… 7
1.3.1. Tipos de entrevista………………………………………………………………. 7
1.3.2. El entrevistador…………………………………………………………………… 7
1.3.3. El entrevistado………………………………………………………………….... 8
1.4. El correo electrónico……………………………………………………………… 8
1.4.1. Partes………………………………………………………………………………. 9
Módulo II: Estructuración, organización y recomendaciones para la redacción de

textos administrativos
2.1. El oficio………………………………………………………………………………. 11
2.2.1. Tipos de oficio…………………………………………………………………… 11
2.2.2. Estructura………………………………………………………………………… 12
2.2.3. Utilidad y afines………………………………………………………………….. 13
2.2.4. Tipos de oficio……………………………………………………………………. 15
2.3. Memorándum……………………………………………………………………… 15
2.3.1. Partes del memorándum……………………………………………………… 15
2.3.2. Redacción de texto……………………………………………………………. 16
2.3.3. Ejemplo de memorándum……………………………………………………. 17
2.4. Carta comercial…………………………………………………………………… 18
2.4.1. Descripción de servicio………………………………………………………… 18
2.4.2. Requisitos………………………………………………………………………….. 18
2.4.3. Gestiones incluidas……………………………………………………………… 18
2.4.4. Ejemplos…………………………………………………………………………… 18
2.4.5. Cinco consejos…………………………………………………………………… 21
2.5. El acta…………………………………………………………………………………21
2.5.1. Tipos de acta………………………………………………………………………22
2.5.2. Requisitos de un acta…………………………………………………………… 22
2.5.3. Anexos del acta………………………………………………………………….. 24
Redacción y Ortografía para Documentos Administrativos

2.5.4. Recomendaciones………………………………………………………………. 24
2.5.5. Modelo de acta…………………………………………………………………. 25
Redacción y Ortografía para Documentos Administrativos

Módulo I: Planificación y elaboración de documentos formales
1.1 Redacción de documentos
Definición
del lat. Documentum )
1.1.1 Funciones
 Función de constancia. El documento asegura la pervivencia de las

actuaciones administrativas al constituirse en su soporte material,
garantizándose la conservación de los mismos y el derecho de los
ciudadanos a acceder a los mismos.
 Función de comunicación. Los documentos administrativos sirven como
medio de comunicación de los actos de la Administración.
La comunicación puede ser:
- Interna: Entre las unidades de la misma organización.

- Externa: Entre unidades de distintas organizaciones.
1.1.2 Reglas de los documentos administrativos
A la hora de redactar un escrito debe tenerse en cuenta que hay que cumplir
una serie de requisitos, que podrían ser:
- Claridad.
- Concisión.
Redacción y Ortografía para Documentos Administrativos 1

- Concreción.
- Cortesía.
Para que un documento sea calificado como administrativo, tiene que cumplir
una serie de características que son:
- Producir efectos.
- Emisión por órgano administrativo.
- Su emisión es válida.
1.1.3 Soporte del documento
El documento administrativo es el soporte material de todo acto de la

Administración.
Requisitos básicos de los soportes:
- Garantizar la autenticidad.
- Garantizar la integridad.
1.2 La carta
Una carta es un mensaje que una persona envía a otra. Se utilizan como medio
de comunicación cuando las personas se encuentran lejos. De esta forma se
establece entre ambas una conversación por escrito.
1.2.1 Tipos de carta de acuerdo a la clasificación que se tome
Dentro del ámbito profesional se encuentran:
a. Cartas de presentación. A través de esta carta la persona se presenta a sí

misma en el empleo que desea ser contratado. Además de los datos
personales se incluyen la formación académica, las cualidades, aptitudes,
etc. y aquella información que el individuo considere que concuerda con el
perfil de la empresa a la que se envía.
b. Carta de agradecimiento. Es una demostración de cortesía y expresa gratitud

hacia el destinatario por el buen trato, la ayuda brindada, etc. Suelen
exponer de forma clara las razones por las cuales se está agradeciendo, y
muchas veces contienen comentarios que no se dijeron en persona.
c. Cartas de recomendación. El objeto es remarcar las competitividades de una

persona con la que se ha trabajado anteriormente, con el fin de apoyar su
candidatura a un determinado empleo.
d. Cartas de despido. A través de ésta la empresa le informa al empleado su

despido, incluyendo las causas del mismo.

e. Cartas de solicitud. A través de las mismas los clientes solicitan información
sobre un determinado producto, bien o servicio. Una de las características
principales de este tipo de cartas es que los datos requeridos deben ser
expresados de forma muy clara y precisa.
f. Cartas de disculpa. Son escritas con el fin de pedir disculpas por alguna falta
o error que se haya cometido. Incluyen los motivos por los cuales se ofrecen
las disculpas y habitualmente la persona expresa un compromiso de su parte
en no repetir dicho error.
g. Cartas de reclamación. Son escritas cuando un bien o servicio no responde a

la finalidad con la que fue adquirido. Cuando las expectativas que un
individuo tenía sobre ese producto no lograron cumplirse, recurre a esta clase
de cartas expresando su descontento y exigiendo una satisfacción al
respecto.
1.2.2. La carta comercial
Es muy utilizada en la actualidad por empresas, organizaciones e instituciones

para la transmisión de mensajes de diversos tipos. Por lo general está relacionada
con el proceso de compra - venta de cualquier clase de bienes, concesión de
créditos o préstamos, solicitud de información, ofrecimientos de servicios, etc.
Este tipo de documento se caracteriza por su claridad y concisión: el mensaje

debe transmitirse con la menor cantidad de palabras y ser directo.
Se han ido estableciendo varios elementos formales básicos de la carta, como los
siguientes:
1. Membrete.
2. Código.
3. Lugar y fecha de expedición de la carta.
4. Destinatario.
5. Asunto.
6. Saludo.
7. Cuerpo o desarrollo.
8. Despedida.
9. Firma, nombre y cargo del emisor.
10. Iniciales de identificación.
11. Anexos.
Diversos tipos de cartas comerciales, a su vez estas pueden recibir diversas

clasificaciones:
Una clasificación puede ser según su estilo:
1. Profesional: la sangría es utilizada en el saludo y al inicio de todos los párrafos.

2. Moderno: no es utilizada ninguna sangría y la carta empieza inmediatamente
en el costado izquierdo.

3. Evolucionado: es posible omitir tanto el saludo como la despedida más allá
de qué tipo de estilo sea elegido para el resto de la carta.
4. Moderno cambiado: es muy similar al estilo moderno solo que la parte final
de la carta, es decir la despedida y la firma son escritas sobre el costado
derecho.
Existen otras formas de clasificar las cartas comerciales:
1. Informes: pueden ser de tipo personal, es decir que requiere a cierta

empresa referencias sobre determinada persona ya que ha trabajado en la
misma. También puede ser de tipo comercial, dichas cartas son destinadas al
personal que realiza las mismas actividades, informando acerca de otros
sujetos, sean estos proveedores, clientes, entre otros.
2. Pedido: pueden ser distinguidos cuatro modelos: carta de cobro, de pedido
de firma, de aceptación o cara de solicitud de información.
3. Reclamo: los reclamos pueden ser por pedido (se exponen ciertas
dificultades en la producción recibida, es enviada al proveedor de parte del
cliente) o reclamos de falta de pago (es escrita al cliente porque no ha
cumplido con las formas de pago estipuladas)
4. Comunicados internos: pueden ser diferenciados tres modelos:
Circular: son comunicaciones que emiten cuestiones que pueden interesar a
todo el personal de una empresa.
 Saludo: se utiliza para realizar invitaciones particulares, como manera de

reconocimiento, entre otros
 Comunicaciones internas: estas son siempre acompañadas por un
certificado.

Esquema de la carta comercial:
Propusa Promotores y Publicistas Asociados S. A. Membrete

Av. Caminos del Inca 175- 3er piso Surco.
GG -105 -13 Código

Surco, 16 de enero de 2013 Lugar y Fecha
Señores Destinatario
COINSA
Departamento de Marketing
Av. Arequipa 104
Lima
Asunto: Servicios de publicidad Asunto
Estimados señores: Saludo
Represento a la compañía Promotores y Publicistas Asociados S. A y

C tengo el agrado de dirigirme a ustedes y saludarlos a título personal y de la
empresa que dirijo.
U
Tenemos diez años brindando servicios de asesoría especializada en el
E área de publicidad a empresas dedicadas al rubro de construcción como la
suya. Por mencionar algunas: Armas- Doomo, EdifiKa, Interamericana y otras.
R El propósito de la presente es anunciarle que por motivos de aniversario,
estamos ofreciendo una serie de promociones orientadas al área de
P marketing y publicidad.
O
Me despido, no sin antes reiterarles mis más cordiales saludos y señalar
que estamos a su disposición en la Av. Caminos del Inca 175- 3er piso o a
través de los teléfonos 4402025 – 4470776. Si desea mayor información,
comuníquese con nosotros.
Atentamente, Despedida
………………………………….. Firma
Elvis Sánchez Campos Nombre
Gerente General Cargo
Adj.: folleto de ofertas por aniversario Anexos
ESC/pl Iniciales de Identificación

Modelo de solicitud
SOLICITUD
De: RECONOCIMIENTO DE HORAS
DE TRABAJO PROFESIONAL
Señor:
Director de la Escuela Tecnológica Superior
De la Universidad de Piura
Ciudad.
S.D.
(Nombres y apellidos completos), egresado (a) de la

especialidad de (indicar especialidad) de la Escuela Tecnológica superior de la
Universidad de Piura e identificado (a) con carnet Nº__________________ y DNI Nº
_______________ ante Ud. con todo respeto me presento y expongo:
Que siendo requisito indispensable para obtener el título

profesional de (Analista de Sistema en Electrónica y Telecomunicaciones en
Mecánica Industrial), bajo la modalidad de Informe Descriptivo Profesional, el
reconocimiento de horas de trabajo profesional, recurro a su despacho a fin de
solicitar que se reconozca estas horas de prácticas.
Por lo expuesto, pido a Ud. Sr. Director acceder a mi solicitud.
Adjunto certificado original y copia del centro de trabajo.
Nombre del alumno(a)
Fecha: día/ mes/ año

1.3. La entrevista
¿Qué es una entrevista y dónde se sitúa en una investigación?
Hemos de partir del hecho de que una entrevista, es un proceso de

comunicación que se realiza normalmente entre dos personas; en este proceso el
entrevistado obtiene información del entrevistado de forma directa.
La entrevista no se considera una conversación normal, sino una conversación

formal, con una intencionalidad, que lleva implícitos unos objetivos englobados
en una Investigación.
1.3.1. Tipos de entrevista
La entrevista se puede clasificar de muchas maneras dependiendo del ámbito

en el que la uses.
Entrevista clínica que tiene fines terapéuticos y es utilizada en las ciencias de la

salud y del comportamiento. Tiene finalidad privada ya que se intenta atender a
la individualidad del paciente. La estructura de este tipo de entrevistas es
semiestructurada.
Entrevista periodística que tiene finalidad de proporcionar información concreta

referida generalmente a temas de la actualidad social del momento. No siempre
se pueden llamar de investigación porque la mayoría de las veces son entrevistas
descontextualizadas de un marco definido de una investigación. Este tipo de
entrevistas son de las que se consideran no estructuradas.
Entrevista de Trabajo que tiene finalidad de proporcionar información concreta

sobre una persona que va a acceder a un puesto de trabajo. Este tipo de
entrevistas se suelen considerar entrevistas estructuradas.
1.3.2. El entrevistador
- Preguntas sin esquema fijo para las respuestas.
- Controla el ritmo de la entrevista en relación con las respuestas recibidas
- Explica el objetivo del estudio.
- Altera el orden y características de las preguntas, e interrumpe cuando es

necesario introducir o matizar algo o reconducir el tema. - Se explica el
sentido de la pregunta tanto como sea necesario y permite crear juicios de
valor u opiniones.
- Equilibrio entre familiaridad y profesionalidad.

1.3.3. El entrevistado
- Cada entrevistado recibe su conjunto de preguntas pero puede haber

diferencias en el orden o formato.
Antes: Planeación de la entrevista: Definir el lugar y momento en el que se

desarrollará, tiempo de duración, agendamiento de la entrevista y guía de
entrevista.
Durante: Llegar a la entrevista con una actitud abierta, de escucha y con el

interés de entender los argumentos que pueda darle el entrevistado. Preséntese
al entrevistado. Pídale consentimiento para utilizar todo su material y testimonio
para realizar su procedimiento de investigación. Intente grabar la entrevista si es
posible, siempre preguntado al entrevistado. Se aconseja utilizar preguntas no
directivas, es decir dejando que el entrevistado se pueda expresar.
Después:
Reflexiona sobre la entrevista realizada, sobre lo que has hecho bien y lo que no,
lo que puedes mejorar en una futura entrevista. También si tenías toda la
información que necesitabas saber de la empresa.
• Apunta el nombre del entrevistador y la situación actual (cómo han quedado
contigo: si han dicho que llamarán, si tienes que llamar tú y cuando, si enviarán
un mail).
1.4. El correo electrónico
El correo electrónico (también conocido como e-mail, un término inglés derivado

de electronic mail) es un servicio que permite el intercambio de mensajes a
través de sistemas de comunicación electrónicos. El concepto se utiliza
principalmente para denominar al sistema que brinda este servicio
vía Internet mediante el protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), pero
también permite nombrar a otros sistemas similares que utilicen distintas
tecnologías. Los mensajes de correo electrónico posibilitan el envío, además de
texto, de cualquier tipo de documento digital (imágenes, videos, audios, etc.).
El funcionamiento del correo electrónico es similar al del correo postal. Ambos

permiten enviar y recibir mensajes, que llegan a destino gracias a la existencia de
una dirección. El correo electrónico también tiene sus propios buzones: son
los servidores que guardan temporalmente los mensajes hasta que el destinatario
los revisa.
Además de todo lo expuesto tenemos que dar a conocer además cual es la

estructura básica que tiene cualquier correo electrónico. Así, nos encontramos
con los siguientes elementos básicos:

El destinatario. En esta casilla llamada “Para”, se pueden incluir tanto una como
varias direcciones de personas a las que se les va a enviar dicho correo. Además
se otorga la oportunidad de que esas direcciones que se van a incluir no sean
visibles por el resto de personas que las reciben.
1.4.1. Partes
El asunto. Es el apartado donde de manera breve y escueta debe aparecer el

tema sobre el que gira el correo electrónico.
El mensaje. En dicho apartado, de gran amplitud, es donde se escribe el mensaje

que desea enviar. Para que dicho texto esté, estéticamente hablando, tal y
como deseamos se ofrecen herramientas con las que elegir el tipo de letra, la
alineación, el color, hipervínculos e incluso emoticonos.
No obstante, tampoco podemos pasar por alto que a la hora de enviar un correo
electrónico también y además del citado texto, y tal como hemos subrayado
anteriormente, podemos incorporar diversos materiales o archivos. Eso supone
que podamos adjuntar tanto documentos de diversa tipología (textos, hojas de
cálculo, base de datos, PDF…) como fotografías e incluso videos.
Luego, quien reciba dicho email tiene distintas posibilidades. Así, no sólo podrá
leerlo y responderle al emisor del mismo sino que también podrá reenviarlo a
otros destinatarios, archivarlo, borrarlo de manera permanente, marcarlo,
añadirle etiquetas y también catalogarlo como spam.
El servicio de correo electrónico se ofrece bajo dos modalidades: el conocido

como correo web o webmail, donde los mensajes se envían y reciben a través de
una página web diseñada especialmente para ello; y el servicio mediante
un cliente de correo electrónico, que es un programa que permite gestionar los
mensajes recibidos y redactar nuevos.

Ejemplo:
Responder:
Un correo electrónico se crea en la empresa que uno elige. Las empresas más
conocidas son: yahoo, hotmail, gmail, pero hay muchos más. Para crear tu
propio correo electrónico, debes elegir un apodo o tu nombre real, pero debe
ser algo que puedes reconocer y recordar. Lo más importante en el proceso de
crear un correo electrónico es crear la clave de acceso, no mayor a 8 dígitos y
mezclados, números y letras, no símbolos. Un ejemplo de un correo electrónico
puede ser: juanrodgrigo@gmail.com.

Módulo II: Estructuración, organización y recomendaciones para la
redacción de textos administrativos
2.1. El oficio
El oficio es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones,

consultas, órdenes, informes, o también para llevar a cabo gestiones de
acuerdos, de invitación, de felicitación, de colaboración, de agradecimiento,
etc. Estas redacciones se utilizan en instituciones como: ministerios, embajadas,
municipios, colegios profesionales, sindicatos y oficinas de gobierno, entre otras.
2.2.1. Tipos de oficio
a. Oficio múltiple
Es un documento que se usa para enviar cartas, dejando puntos suspensivos para
escribir el nombre y el cargo del destinatario, para especificarlo cuando el caso
lo requiera. Esto sirve, además, para agilizar el proceso que dure la
documentación.
El texto de este tipo de documento se basa en la emisión de órdenes,

instrucciones, recomendaciones, sugerencias o informaciones a diferentes
oficinas o despachos simultáneamente.
El trato que se considera en el oficio múltiple es vertical descendente y horizontal.

Es decir, va dirigido a subordinados, o entre jefes de instituciones del mismo nivel
o jerarquía.
b. Oficio de transcripción
La palabra transcripción nos indica la finalidad de este tipo de redacción: es un

documento que sirve para transcribir el contenido del oficio tal como seda en el
original, íntegramente y sin ninguna alteración. Todo el fragmento o párrafo
transcrito debe ir entre comillas y fiel al original.
Mediante este documento se emiten: resoluciones, circulares, directivas u otros

casos del mismo oficio.
El tipo de trato y/o relación que se cumple por medio de este documento es el
de autoridad a subordinados o entre autoridades del mismo nivel, dentro y fuera.
Este documento servirá para transcribir informes relevantes e importantes.
También nos indica la finalidad del partido.

2.2.2. Estructura
Los márgenes generalmente empleados en los oficios son de 20 por 75; pero
pueden también ser equidistantes, como en la carta (15 por 70).
La altura del oficio, como en la carta, debe estar en relación con la extensión
mecanográfica del dictado que va a transcribirse, o del texto de que se trate.
Las sangrías para iniciar párrafos pueden ser de cinco o diez espacios en blanco,
según se escriba a una o a dos interlíneas, respectivamente.
1.-Lugar y fecha
Es la primera parte en la que se escribe: el lugar de donde se envía, el día, el mes

y l año en curso.
2.-Numeración
En esta parte se escribe los tres datos, al igual que el memorándum; la palabra
OFICIO con mayúscula, seguida del número de expedición; separada por una
línea oblicua, a continuación las siglas de la oficina de procedencia con letras
mayúsculas, separada par una línea oblicua y el año en curso.
3.-Destinatario
Es la parte que abarca cuatro líneas o más de acuerdo a lo requerido, aquí se

escribe: el nombre completo, el cargo y el lugar, de la persona a quien se dirige.
4.-Asunto
Es la cuarta parte y se escribe con mayúscula la palabra: ASUNTO, seguida de

dos puntos, luego en resumen indicar con claridad el mensaje del texto, que sería
explicado en el cuerpo.
5.-Referencia
Es la quinta parte que se usa, sólo cuando se necesita mencionar la numeración

del documento recibido con anterioridad, a cuyo contenido se quiere dar
respuesta. Esta palabra también se escribe con mayúscula y debajo del asunto.
En algunos casos esta parte del oficio; se usa para mencionar decretos,
resoluciones, directivas o convenios.
6.-Cuerpo o texto
Es la parte más importante, aquí se dará a conocer el mensaje de la

comunicación, en forma clara y precisa y muy brevemente. Generalmente,
existen expresiones para iniciar el texto, tales como:

Tengo a bien comunicarle....
Me es muy grato comunicarle...
Tengo el honor de dirigirme...
Tengo el agrado de dirigirme...
7.-Despedida
En la despedida debemos demostrar amabilidad, cortesía. Existen, también,

expresiones conocidas como: hago propicia la oportunidad para hacerle llegar
mi consideración y estima personal. Atentamente.
8.-Firma y posfirma
Firma: Se escribe la rúbrica a mano:

Posfirma: Se coloca el nombre y apellido de la persona que firma el documento,
y a su vez el cargo que le distingue, más el sello respectivo:
9.-Iniciales
Al igual que en el memorándum, la iniciales del remitente con letras mayúsculas y

las Del mecanógrafo con minúsculas.
10.-Anexo
Aquí se indica la documentación que se adjunta al oficio, como catálogos,

revistas, tarjetas, programas, etc.
11.-Distribución
Se usa, generalmente, en los oficios múltiples; porque aquí se menciona a las

personas y las dependencias a quienes va dirigido el oficio.
2.2.3. Utilidad y fines
Tiene la función de relacionar a los órganos administrativos de la más alta

jerarquía y por consiguiente debe ir firmado por el máximo representante legal
de la Institución que lo emita. En algunos casos, puede ir firmado por los jefes:
pero esto, conlleva asumir toda responsabilidad que el contenido del documento
requiera, sin comprometer por ello a los de mayor jerarquía.
El oficio se usa para comunicar disposiciones, consultas, órdenes, informes o

también para llevar a cabo gestiones de acuerdos, de invitación, de felicitación,
de colaboración, de agradecimiento. Estas redacciones se dan a nivel de
instituciones como: ministerios, embajadas, municipios, colegios profesionales,
sindicatos, etc.

2.2.4. Tipos de oficio
Oficio simple o directo
Este tipo de documento se utiliza cuando el texto o contenido va dirigido a una

sola persona. Generalmente en caso de una invitación, una felicitación, una
petición, agradecimiento o información de eventos o actividades culturales o
deportivas. También cuando un gerente se dirige a una empresa para gestionar
algún servicio.
Oficio múltiple
Es un documento que se usa cuando un mismo tema o texto va dirigido a

distintos y varios destinatarios y por esta razón las instituciones o dependencias
tiene hasta el número de oficio, dejando puntos suspensivos para escribir el
nombre y el cargo de destinatario, solo para colocar cuando el caso lo requiera;
además esto ayuda a agilizar el proceso que dure la documentación.
El texto de este tipo de documento está basado en emitir órdenes, instrucciones,

recomendaciones, sugerencia, informaciones a diferentes oficinas o despachos
simultáneamente.
El trato que se considera en el oficio múltiple es vertical descendente y horizontal;

es decir va dirigido a subordinados, o entre jefes de instituciones del mismo nivel o
jerarquía.
La estructura del oficio múltiple, básicamente, es igual que la del oficio simple, no
obstante es importante recordar que:
1. El número de oficio es el mismo para todos los ejemplares que se van a

distribuir.
2. En el oficio múltiple, necesariamente, se escribe la palabra DISTRIBUCIÓN, que

viene a ser la última parte de este tipo de oficio (Observe en el ejemplo). Oficio
de Transcripción.
Oficio de transcripción
La palabra transcripción ya nos indica la finalidad de este tipo de redacción: es

un documento que sirve para transcribir el contenido del oficio tal como se da en
el original, íntegramente y sin ninguna alteración. Todo el fragmento o párrafo
transcrito debe ir entre comillas y fiel al original.
Mediante este documento se emiten: resoluciones, circulares, directivas o en

otros casos el mismo oficio. El trato de relación que se cumple por medio de estos
documentos es de autoridad a subordinados o entre autoridades del mismo

nivel, dentro y fuera. Este documento servirá para transcribir informes relevantes e
importantes.
2.3.1. Memorándum
El memorándum es una palabra latina que significa “cosa que debe

recordarse”. El concepto tiene varias definiciones y usos, según admite la Real
Academia Española (RAE).
Un memorándum es, en su aceptación básica, un informe donde se expone algo

que debe ser tenido en cuenta para un determinado asunto o acción. También
puede ser un cuaderno o anotador donde se apuntan las cosas que un individuo
debe recordar.
El memorándum es un documento que permite la comunicación formal entre

personas o departamentos pertenecientes a una empresa, organización o
institución. La diferencia fundamental entre el memorándum y la carta
comercial es que el primero es un documento interno de la empresa, mientras
que la carta permite la comunicación entre empresas u organizaciones distintas.
El memorándum puede redactarse para transmitir mensajes de tipos muy

diversos, como una amonestación o una felicitación a un empleado, la
instalación de un nuevo servicio en la empresa, la remisión de documentos, etc.
Aunque la palabra correcta es memorándum, en la actualidad suele cambiarse

por memorando, una derivación del plural del vocablo original (memoranda).
Por último, la RAE también aclara que un memorándum puede referirse a

una nota que se envía por mano a una persona dentro de una
misma institución u oficina, o incluso a un resguardo bancario.
2.2.1. Partes de un memorándum son:
1. Membrete de la empresa.
2. Código del memorándum.
3. Fecha de emisión.
4. Destinatario.
5. Emisor.
6. Asunto.
7. Desarrollo.
8. Despedida.
9. Firma.
10. Nombre.
11. Cargo.
12. Iniciales de identificación.

Ciertas veces se recomienda incluir además las siguientes partes en este
documento:
 Nombre del año.

 Referencia.
 Sello.
 Anexo.
2.3.2. Redacción del texto
Se tienen dos clases de memorándum, que son el memorándum simple y el

múltiple, la diferencia radica que en el memorándum simple es usado para
comunicar, remitir, solicitar o comunicar la realización de acciones o tareas. Las
características de esta clase de memo es que es capaz de compartir las mismas
características con el oficio simple.
Mientras que el memorándum múltiple es utilizado para dar a conocer decisiones

o dar información sobre algún tema en particular, pero en forma simultánea y a
varios destinatarios, esta clase de documento también es conocido con el
nombre de memorándum circular.

2.3.3. Ejemplo de memorándum
Memorándum
INSTITUTO TÉCNICO DEL MAR Membrete

Av. Alfonso Ugarte 535, Barranco
AD – 233 – 13 Código
06 de noviembre de 2013 Fecha
A: David Palomino Centeno Destinatario

Profesor de Capacitación Pesquera
De: Manuel Orellana Briceño Emisor

Administrador
Asunto: Tardanzas Reiteradas Asunto
Cuerpo
Su reiterado incumplimiento de la hora de ingreso a las aulas dificulta el

ordenado y efectivo dictado de clases para los alumnos del tercer ciclo
de pesquería. Esto debe ser evitado; de lo contrario se aplicará la debida
sanción.
Atentamente, Despedida
……………………………………. Firma
Manuel Orellana Briceño
Administrador
MOB/rl Iniciales de identificación

2.4. Carta notarial
La Carta Notarial le permite comunicar o exigir algo, en forma oficial certificada,

a una persona o empresa en Perú. La notificación la realiza el Notario Público
competente, quien emite un comprobante oficial con fecha y hora de la
entrega.
2.4.1. Descripción del servicio
El servicio consiste en que el abogado se encargará de redactar la Carta

Notarial con el contenido que Ud. solicite, insertando los Fundamentos Jurídico-
Legales que correspondan al caso, y con todos los requisitos de ley. Esta carta
debe ser firmada por Ud., para lo cual se la remitiremos por correo electrónico.
Luego debe devolverla para diligenciarla ante el Notario Público competente.
2.4.2. Requisitos
 Nombre completo y dirección de Ud. (Puede indicar una dirección en

Perú).
 Nombre completo y dirección del destinatario.
 Especifique el contenido de la Carta Notarial.
 Copia simple de su DNI.
2.4.3. Gestiones incluidas
 Redacción de la Carta Notarial conforme a sus instrucciones y con todos

los requisitos de ley.
 Envío por correo electrónico, para que Ud. la firme y nos la remita.
 Trámite ante el Notario Público competente, a fin de que diligencie su
entrega oficial.
 Obtención del Comprobante Notarial Oficial, con fecha y hora de la
entrega de la Carta.
 Envío a su dirección, por correo certificado.
2.4.4. Ejemplos:
Modelo de carta notarial para acción de cumplimiento
Área: derecho constitucional.
Línea: proceso constitucional de cumplimiento.
En la presente entrada le ofrecemos el modelo de una carta notarial para una

acción de cumplimiento, la carta notarial otorga “certeza” a la fecha de entrega
del escrito. Es importante señalar que en este modelo de escrito se hace uso de
dos pies de página, el primero para hacer ver cuántos días se tienen que esperar

para proceder a interponer la demanda de cumplimiento y el sustento legal en el
Código Procesal Constitucional; el segundo pie de página se refiere a los
requisitos que debe reunir un acto administrativo para ser materia de proceso
constitucional de cumplimiento, los cuales se encuentran enumerados en el
cuerpo del escrito como fundamentación. Estos requisitos han sido establecidos
por el Tribunal Constitucional (El número del expediente en el pie de página). Por
último, indicarle que no se debe de confundir el proceso constitucional de
cumplimiento con el proceso contencioso administrativo de cumplimiento. Una
diferencia es que el primer proceso implica una espera de 10 días, el segundo
proceso de 15 días. El primero no tiene etapa probatoria, el segundo si tiene
etapa probatoria. El primero se rige por lo previsto por el Tribunal Constitucional,
el segundo no. (AUTOR: JOSÉ MARÍA PACORI CARI).
Modelo de carta notarial para acción de cumplimiento
CARTA NOTARIAL
Arequipa, 31 de mayo de 2013.
SEÑOR
JUAN MANUEL GUILLEN BENAVIDES
PRESIDENTE DEL GOBIERNO REGIONAL DE AREQUIPA
Presente.-
De mi mayor consideración:
Expresión concreta de lo pedido.
Por medio de la presente que se le hará llegar por conducto notarial, solicito se
cumpla en el plazo de diez días útiles con el pago de S/. 129, 600.00 nuevos soles
dispuesto en el acto administrativo contenido en la RESOLUCIÓN DE LA OFICINA
DE RECURSOS HUMANOS 049.2010-GRA/ORH.
Fundamentos
El pedido de cumplimiento de acto administrativo solicitado resulta procedente

porque es:
1.- Es un mandato vigente, porque el acto administrativo cuyo cumplimiento se

solicita por ser un acto administrativo es de ejecución inmediata.

2.- Es un mandato cierto y claro, porque se infiere indubitablemente de su objeto
que establece una suma líquida a pagar.
3.- No está sujeto a controversia compleja ni a interpretaciones dispares, porque

el mandato no admite interpretaciones.
4.- Ser de ineludible y obligatorio cumplimiento, porque no está sujeto a plazo ni

condición en su ejecución.
5.- Se incondicional, no está sujeto a condición o explicación de causa para su

cumplimiento.
6.- Reconocer un derecho incuestionable del reclamante, evidentemente se

reconoce un crédito dinerario a favor del suscrito.
7.- Permite individualizar al beneficiario, en el objeto del acto se indica

claramente el nombre del suscrito.
Dentro de este contexto, la no ejecución del Acto administrativo indicado

constituye una renuencia de cumplimiento.
Medios de prueba y anexos
Como medios de prueba del presente pedido adjunto copia de la RESOLUCIÓN

DE LA OFICINA DE RECURSOS HUMANOS 049.2010-GRA/ORH, acto administrativo
cuyo cumplimiento se solicita y copia de mi DNI.
Sin otro particular quedo de Ud.
Atentamente,
Firma
JUAN CARLOS ORTIZ ORTIZ
DNI 40661255
Dirección: Los Cristales G-7 Cercado de Arequipa.

2.4.5. Cinco consejos
1. Datos
La carta notarial debe tener su nombre, la del destinatario y la dirección
a la que será enviada.
2. Tiempo
La carta debe contener el plazo que tiene el remitente para cumplir con lo que
se pide en el documento.
3. Papel
Tiene que presentar la carta en original y dos copias: una se quedará con el
notario y la otra con usted.
4. Copia
Algunas notarías solicitarán que entregue una copia simple de su DNI para
elaborar la carta.
5. Opción
El remitente no está obligado a dar una respuesta, salvo que esto se haya
establecido en un contrato.
2.5. El acta
"A las palabras se las lleva el viento", se dice con cierto

desenfado. Pero la frase encierra la suficiente seriedad para
ponernos a pensar en la importancia que tiene la escritura en
papel. En nuestra era de los computadores, la comunicación
por satélite, del enlace simultáneo del mundo para compartir
la información, parece no haber testimonio más fidedigno,
inalterable, práctico y ubicuo que el papel… Aún se asientan
en papel los acuerdos a los que llegan quienes participan en
una asamblea; todavía aparecen en papel las firmas.
El acta, la palabra "acta" viene del latín y significa "los hechos"; llamada a veces
"minuta", es el informe que relata fiel y objetivamente una serie de hechos y da fe
por escrito de una situación determinada, sin interpretación o comentario alguno
por parte de quien la presenta.

Es formal, puesto que, en virtud del carácter objetivo de lo que narra, debe servir
como prueba. Existen importantes variaciones entre los dos tipos de actas, en lo
que corresponde a las reglas de presentación que se deben observar y a su valor
testimonial.
2.5.1. Los dos tipos de actas

Básicamente, se clasifican en públicas y privadas.
Las actas públicas son asentadas por una persona con autoridad pública y
tienen consecuencias jurídicas. Por ejemplo, una multa por infracción a las leyes
de tránsito. Otras autoridades también hacen uso de ellas, como los oficiales del
registro civil en los municipios, y las autoridades de las circunscripciones políticas
del país.
La forma en que se redactan debe permitir que su legalidad sea verificada, pues,
en ocasiones, alguna irregularidad causa su anulación.
Las actas privadas son asentadas por un particular facultado por la ley o por el
estatuto de un organismo privado. Constituyen la memoria y, por lo tanto, la
prueba de las condiciones en las que ocurrieron ciertos hechos de la vida de
organismos como asociaciones, sociedades civiles y comerciales, condominios,
etcétera. Todas las actas se asientan según un modelo, pero pueden contener
menciones particulares debidas al tipo de actividad del organismo de que se
trate, o a ciertas obligaciones que imponga la ley.
2.5.2. Requisitos de un acta:
¿Qué requisito debe contener un acta?
A. El acta debe contener por los menos los siguientes requisitos generales:
1. Nombre y NIT de la empresa a la cual pertenece.
2. Número del Acta (Las actas deben llevar una numeración cronológica. Si se
lleva en un solo libro de actas del máximo órgano – asamblea – y del
órgano de administración – junta directiva – el consecutivo debe ser
independiente para cada órgano. Si se pasa de un año a otro o el libro se
cambia por agotamiento, el consecutivo continúa).
3. Órgano que se reúne (Asamblea de accionistas, Junta de socios, juntas

directivas, consejos de administración, juntas de vigilancia, etc.)

4. Clase de la reunión (Ordinaria – Extraordinaria – universal, de derecho
propio, de segunda convocatoria, reunión no presencial o decisiones
tomadas a vuelta de correo).
5. Ciudad donde se desarrolló la reunión. Son ineficaces las decisiones

adoptadas en reuniones desarrolladas por fuera del domicilio de la
sociedad, salvo en la reunión universal.
6. El lugar, la fecha y la hora de la reunión.
7. Quién convocó y en calidad de qué; el medio utilizado para convocar a la

reunión; y el término de antelación de la misma o fecha en que se convocó.
Son ineficaces las decisiones adoptadas en reuniones que no se cumplieron
las condiciones establecidas en los estatutos o la ley para la convocatoria,
salvo en la reunión universal.
B. De igual forma debe contener por lo menos los siguientes requisitos

específicos en desarrollo del orden del día:
1. Nombres de las personas designadas para presidir la reunión (Presidente y

Secretario).
2. Se debe demostrar el quórum deliberatorio para el desarrollo de la reunión y

el decisorio para cada uno de los temas aprobados en la misma. Son
ineficaces las decisiones del máximo órgano adoptadas en una reunión que
no hubo quórum deliberatorio estatutario o legal, y son nulas las decisiones
adoptadas en una reunión que no hubo quórum, estatutario o legal.
El deliberatorio se demuestra, para las reuniones del máximo órgano (Ej.

Asamblea de accionistas), indicando el número y nombre de los socios que están
presentes o representados en la reunión, el monto del capital que representan o
número de cuotas o acciones de cada uno y el total del capital de la sociedad
(si concurren a través de apoderado, se expresará el nombre de este, y si el socio
o accionista es una persona jurídica o un incapaz, se indicará en que calidad
actúa su representante) Para el órgano de administración. (Ej. Junta directiva), se
debe indicar el nombre completo de cada directivo presente en la reunión.
El decisorio de cualquier órgano, se demuestra indicando para cada decisión

que se someta a aprobación, el número de votos emitidos a favor, en contra y en
blanco.
3. Los temas establecidos en el orden del día de la convocatoria, si la reunión

es extraordinaria o de segunda convocatoria de una extraordinaria; o los
aprobados en la reunión para desarrollar en la misma, en las demás.

4. La constancia de aprobación del acta, por parte del órgano que actuó o
de la comisión designada en la reunión, para el efecto, quienes deben
firmarla en señal de aprobación.
5. Fecha y hora de cierre de la reunión.
6. El original del acta debe firmarse, por quienes actuaron como PRESIDENTE Y
SECRETARIO de la reunión en señal de cierre, o en su defecto del revisor
fiscal.
2.5.3. Anexos del acta
¿Qué anexos se deben presentar con el acta?
1. De los elegidos que no aceptaron el nombramiento durante la reunión,

según el acta, se debe enviar la constancia de aceptación con su firma.
2. Fotocopia legible de la cédula de todos los dignatarios elegidos, principales

y suplentes.
3. Si los nombramientos son de personas jurídicas anexar fotocopia de los

respectivos NIT de cada empresa o entidad nombrada.
4. Si la entidades sin ánimo de lucro y realiza una actividad que está regulada
por la ley especial y por ende la vigila una entidad de control estatal
(Superintendencia Bancaria, de Vigilancia, Valores, Economía Solidaria para
las Cooperativas con Sección de Ahorro y Crédito, etc.) los elegidos, se
deben posesionar previamente ante dicha entidad, para el posterior registro
del nombramiento ante la Cámara, para lo cual deberán allegar la
autorización de la mencionada posesión.
2.5.4. Recomendaciones:
1. Verifique que el nombramiento lo realice el órgano competente según

estatutos para efectuar el mismo
2. Compruebe que los nombramientos realizados correspondan a cargos

previstos en los estatutos o en la ley
3. La copia del acta que se remita debe ser totalmente legible, para
garantizar su digitación
4. Si existe reformas estatutarias confirmar que exista quórum para deliberar y

tomar decisiones.

2.5.5. Modelo del acta
(MODELO PARA ELABORAR ACTA)
NOMBRE DE LA SOCIEDAD O ENTIDAD
NIT. DE LA SOCIEDAD O ENTIDAD
ACTA Nº. ____
En la ciudad de XXXXXXX a las (horas) del (día) del mes de _________ del año
_____, se reunió ( Determine que órgano se reúne, Ejemplo: ASAMBLEA DE
ACCIONISTAS, JUNTA DE SOCIOS, JUNTA DIRECTIVA, CONSEJO DE
ADMINISTRACIÓN, JUNTA DE VIGILANCIA, ENTRE OTROS.), según convocatoria
efectuada previamente por __________________ (órgano o persona facultada por
estatutos para convocar) mediante _________________ (medio utilizado: oficio,
prensa, radio, aviso, etc., que se establezca en estatutos) con termino de
antelación _______ (número de días según estatutos), con el objeto de desarrollar
el siguiente orden del día:
1. Llamado a Lista y verificación del Quórum
2. Elección Presidente y Secretario de Asamblea
3. Nombramiento Representante Legal de la empresa
4. Aprobación del acta
1. Se llamó a lista y se constató que hubo Quórum para deliberar y decidir

conforme a la ley y estatutos.
2. Se eligió por unanimidad al Señor (a) XXXXXX con C.C. XXXXX de XXX como
Presidente de la reunión y al Señor (a) XXXXXX con C.C. XXXXX de XXX de XXX
como secretario de la reunión.
3. Se designó al Señor (a) XXXXXX con C.C. XXXXX de XXX, como nuevo
representante legal (Gerente, Presidente, entre otros) de la entidad, quien
manifiesta su aceptación al cargo por la cual fue designado.
4. Agotado el orden del día se levanta la sesión previa lectura y aprobación del
acta.
Dada en la ciudad de _______ a los _____ días del mes de ______ de año ________.
XXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
PRESIDENTE SECRETARIO
Este documento es fiel copia tomada de su original.

XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
SECRETARIO
Ejemplo
CIUDADANO
REGISTRADOR MERCANTIL DE LA CIRCUNSCRIPCIÓN JUDICIAL DEL ESTADO
………………
SU DESPACHO.-
Quien suscribe, …………………, peruano, soltero, mayor de edad, portador de la
Cédula de Identidad No. …………….., autorizado para este acto por la sociedad
mercantil, “……………………..” ante usted acudo para presentarle acta
constitutiva y estatutos sociales de la mencionada compañía a fin de que se sirva
ordenar su inscripción y registro en ese despacho a su digno cargo. Le hago la
presente participación a los fines previstos en el artículo 215 del Código de
Comercio, con el ruego que una vez que sean cumplidas las formalidades de Ley
se sirva a expedirme dos (2) copias certificadas de dicha acta constitutiva y
estatutos sociales con inserción del auto que las provea, a los fines de la
publicación de Ley. En Lima a la fecha de su presentación.
Nosotros,…………………………………… peruanos, mayores de edad, civilmente

hábiles, de estado civil solteros, titulares de las Cédulas de Identidad Nos.
………….., y …………………respectivamente, constituyen en este acto una
Compañía Anónima siendo esta el ACTA CONSTITUTIVA y ESTATUTOS SOCIALES
quedando establecidos de la siguiente manera:
CAPÍTULO I
NOMBRE, DOMICILIO, OBJETO Y DURACIÓN
ARTÍCULO PRIMERO: La sociedad se denomina “…………………..”
ARTÍCULO SEGUNDO: El domicilio de la compañía es la ciudad de …………..,
Estado ………….., en la Avenida ………………..; pudiendo establecer sucursales,
agencias o representaciones acreditadas en cualquier lugar de la república y/o
en el exterior.
ARTÍCULO TERCERO: La presente compañía tiene como objeto social
…………………….. y en fin, cualquier otro fin de lícito comercio.
ARTÍCULO CUARTO: La sociedad tendrá una duración de …………………… años
contados a partir de la fecha de su inscripción en la Oficina de Registro Mercantil
correspondiente, pero podrá ser disuelta con anterioridad o prorrogada su
existencia mediante decisión de la Asamblea de Accionistas, válida y legalmente
convocada y con apego a lo establecido en el Código de Comercio en lo
relativo a lo no previsto en los estatutos sociales al respecto.

CAPÍTULO II
DEL CAPITAL Y DE LAS ACCIONES
ARTÍCULO QUINTO: El capital de la compañía es la cantidad de
…………………………, dividido en ………………. acciones de ………………… cada
una; capital que ha sido enteramente suscrito y pagado mediante depósito
bancario que al efecto se anexa, siendo su distribución accionaria la siguiente: El
socio …………………………, antes identificado, quien ha suscrito ……………….
acciones por el valor de ………………………………, pagados en su totalidad por el
aporte de dinero que se ha aportado. El socio ………………………, antes
identificado, quien ha suscrito ………………….. acciones por el valor de un
……………………… pagados en su totalidad por el dinero que ha aportado.
ARTÍCULO SEXTO: Las acciones no podrán ser vendidas válidamente por los
titulares sin el consentimiento previo de la asamblea y de los tenedores de las
restantes acciones quienes tendrán la opción de la compra a su favor durante el
plazo de ciento ochenta (180) días, después que le sea notificado por escrito el
proyecto de venta. El accionista firma el acuse de recibo de esta notificación.
CAPÍTULO III
DE LA DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN
ARTÍCULO SÉPTIMO: La administración de la compañía estará a cargo de una
Junta Directiva compuesta por un Presidente, y un Vice-Presidente, actuando
conjunta o separadamente, quienes podrán ser accionistas o no y serán elegidos
por la Asamblea General de Accionistas, durarán en sus funciones cinco (5) años,
pudiendo ser reelegidos si así lo dispone la Junta Directiva.
El Presidente tendrá las siguientes atribuciones: Llevar la gestión diaria de los
negocios de la sociedad, administrar y fiscalizar los negocios de la sociedad, sus
negocios y propiedades en la forma más amplia con facultades para adquirir,
enajenar y disponer, gravar, hipotecar, arrendar, avalar, endosar, otorgar fianzas
comerciales, celebrar toda clase de tratos y convenios, firmar efectos de
comercio, abrir, movilizar y cerrar cuentas bancarias por medio de la sociedad o
sus administradores, efectuar todo acto u operación que no esté expresamente
reservado exclusivamente a la Asamblea General de Accionistas, por la cual está
plenamente facultado para estipular el monto, condiciones, términos y
modalidades de los mismos, fijar gastos de administración, nombrar, remover o
reducir personal fijando su remuneración, representar a la compañía en juicio o
fuera de él, tanto judicial como extrajudicialmente, hacer la rendición de cuentas
al Vicepresidente cada año, determinar el empleo de fondo de reserva
colocándolos de la manera establecida en el artículo 262 del Código de
Comercio vigente y en general cumplir y hacer cumplir los acuerdos y convenios
sin limitación alguna ya que lo antes mencionado no tiene carácter limitativo.
El Vicepresidente tendrá las siguientes atribuciones: Llevar la gestión diaria de los
negocios de la sociedad y fiscalizar los negocios de la sociedad, sus negocios y
propiedades con facultades para adquirir, enajenar y disponer, arrendar, abrir
cuentas bancarias por medio de la sociedad, fijar gastos de administración,
nombrar, remover o reducir personal fijando su remuneración, determinar el
empleo de fondo de reserva colocándolos de la manera establecida en el
artículo 262 del Código de Comercio vigente y en general cumplir y hacer
cumplir los acuerdos y convenios sin limitación alguna.
ARTÍCULO OCTAVO: Los miembros de la junta directiva al iniciar el ejercicio de sus
funciones deberán depositar en la caja social cinco (5) acciones de su
propiedad de las emitidas por la compañías y las no accionistas un número igual,
depositadas por el accionista que lo propuso para el cargo, a los fines
establecidos por el artículo 244 del Código de Comercio. Dichas acciones
quedarán liberadas una vez que la Asamblea haya aprobado su gestión.
CAPÍTULO V
DE LAS ASAMBLEAS
ARTÍCULO NOVENO: Las asambleas de socios representan la universalidad de los
accionistas y sus decisiones y acuerdos dentro de los límites de sus facultades,
según la ley y este documento constitutivo, son obligatorios y deben ser acatadas
por todos los accionistas estén o no estén de acuerdo con ellas y aunque no
hayan asistido a sus reuniones. La asamblea ordinaria se constituirá anualmente
la segunda quincena del mes de enero previa convocatoria efectuada por los
miembros de la Junta Directiva, por prensa, carta o cualquier otro medio directo,
con cinco días de anticipación, por lo menos, a la fecha fijada para la asamblea.
La Asamblea Extraordinaria se reunirá cuando lo convengan los miembros de la
Junta Directiva por cualquiera de los medios que antes se han establecido. En
caso de que por cualquier medio no se celebre oportunamente la Asamblea
Ordinaria anual, se podrá realizar una Asamblea Extraordinaria, con la exclusiva
necesidad de tratar los asuntos correspondientes a la Asamblea Ordinaria
pendiente. Se considerará cumplido el requisito de la convocatoria para la
reunión de las asambleas, sean estas ordinarias o extraordinarias, si en la
oportunidad de su celebración todos los accionistas estuvieren presentes o
representados en ellas.
ARTÍCULO DÉCIMO: Para la validez de los acuerdos y decisiones de las Asambleas

de Accionistas, ya sean ordinarias o extraordinarias, deberán estar representadas
en ellas un número de accionistas que constituya por lo menos el sesenta por
ciento (60%) del Capital Social y las decisiones se tomarán mediante el voto
favorable de los accionistas que representen la mayoría de las acciones
representadas en la asamblea.
ARTÍCULO DÉCIMO PRIMERO: Si a la Asamblea de Accionistas, ya sea esta

ordinaria o extraordinaria, no concurriere un número de accionistas con la
presentación exigida en el artículo décimo, se hará una segunda convocatoria
con cinco (5) días de anticipación por lo menos, quedando la asamblea
constituida, sea cual fuere el número de representación de los socios que asistan,
siempre que así fuere expresado en la convocatoria, si la asamblea hubiera sido
convocada para deliberar sobre alguno de los asuntos a que se refiere el artículo
280 del Código de Comercio, las decisiones acordadas por la segunda asamblea
no serán definitivas sino después de publicadas en un diario de los de mayor
circulación en el país o bien del domicilio de la empresa y siempre y cuando la
tercera asamblea, convocada con cinco (5) días de anticipación por lo menos,
la ratifique sea cual fuere el número de socios representados en ella.
ARTÍCULO DÉCIMO SEGUNDO: Las asambleas serán presididas por el Presidente y

en su defecto a quien este designe para presidirlas y sus atribuciones son las que
señala el Código de Comercio vigente. De todas las reuniones se dejará
constancia en el libro de Actas de Asamblea , que contendrá el nombre de
todos los asistentes a cada sesión, con indicación del número de acciones que
posean o represente cada uno de ellos y los acuerdos y decisiones que hayan
tomado, el acta la firmarán todos los presentes.
CAPÍTULO V
DEL COMISARIO
ARTÍCULO DÉCIMO TERCERO: La sociedad tendrá un comisario que ejercerá las
atribuciones que señale el Código de Comercio y será elegido por la Asamblea
de Accionistas, El mismo permanecerá en el cargo durante cinco (5) años o
hasta que un sucesor haya tomado posesión de su cargo. El Comisario entregará
un informe sobre el balance y la contabilidad de la sociedad, con quince (15)
días de anticipación por lo menos, a la fecha fijada para la Asamblea Ordinaria.
CAPÍTULO VI
DEL BALANCE GENERAL Y APARTADOS Y RESERVAS
ARTÍCULO DÉCIMO CUARTO: Anualmente, el día quince de diciembre se tendrá
inventario de todos los bienes de la sociedad y se formará el Balance general
con el correspondiente Estado de Ganancias y Pérdidas; y el Presidente hará la
respectiva memoria y cuenta de la compañía ante el Vice-Presidente. El primer
ejercicio económico de la compañía comprenderá desde la fecha de su
inscripción en el Registro Mercantil respectivo hasta el treinta y uno de diciembre
de 2005 y, los subsiguientes, del uno de enero al treinta y uno (31) de diciembre
de cada año.
ARTÍCULO DÉCIMO QUINTO: El Balance General y el Estado de Ganancias y

Pérdidas, así como los libros y comprobantes de contabilidad se pondrán a
disposición del Comisario con treinta (30) días de anticipación por lo menos al
tiempo del término fijado para la reunión de la Asamblea General que habrá de
discutirse.
ARTÍCULO DÉCIMO SEXTO: Para el primer período de cinco (5) años quedan
nombradas las siguientes personas: PRESIDENTE: …………………; VICE-PRESIDENTE:
………………………..
Como COMISARIO se nombra a…………………., quien es venezolano, Contador
Público e inscrito en el Colegio de Contadores Públicos de……………… con el
………………………………………………………………………………………………………
ARTÍCULO DÉCIMO SÉPTIMO: Se autorizó al ciudadano …………………. arriba

identificado para que haga la participación al Registro Mercantil y gestione todo
lo estrictamente necesario para dar cumplimiento a lo que las leyes exigen.
Es justicia en Lima, a la fecha de su presentación.

SDDAS

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

SDDAS

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

« Planificación y elaboración de documentos formales»

Módulo I: Planificación y elaboración de documentos formales

1.1. Definición de Documento……………………………………………………… 1

Módulo II: Estructuración, organización y recomendaciones para la redacción de

Redacción y Ortografía para Documentos Administrativos

Redacción y Ortografía para Documentos Administrativos

1.1 Redacción de documentos

del lat. Documentum )

 Función de constancia. El documento asegura la pervivencia de las

La comunicación puede ser:

- Interna: Entre las unidades de la misma organización.

1.1.2 Reglas de los documentos administrativos

Redacción y Ortografía para Documentos Administrativos 1

1.1.3 Soporte del documento

El documento administrativo es el soporte material de todo acto de la

Requisitos básicos de los soportes:

1.2.1 Tipos de carta de acuerdo a la clasificación que se tome

Dentro del ámbito profesional se encuentran:

a. Cartas de presentación. A través de esta carta la persona se presenta a sí

b. Carta de agradecimiento. Es una demostración de cortesía y expresa gratitud

c. Cartas de recomendación. El objeto es remarcar las competitividades de una

d. Cartas de despido. A través de ésta la empresa le informa al empleado su

Redacción y Ortografía para Documentos Administrativos 2

g. Cartas de reclamación. Son escritas cuando un bien o servicio no responde a

1.2.2. La carta comercial

Es muy utilizada en la actualidad por empresas, organizaciones e instituciones

Este tipo de documento se caracteriza por su claridad y concisión: el mensaje

Diversos tipos de cartas comerciales, a su vez estas pueden recibir diversas

Una clasificación puede ser según su estilo:

1. Profesional: la sangría es utilizada en el saludo y al inicio de todos los párrafos.

Redacción y Ortografía para Documentos Administrativos 3

Existen otras formas de clasificar las cartas comerciales:

1. Informes: pueden ser de tipo personal, es decir que requiere a cierta

 Saludo: se utiliza para realizar invitaciones particulares, como manera de

Redacción y Ortografía para Documentos Administrativos 4

Propusa Promotores y Publicistas Asociados S. A. Membrete

GG -105 -13 Código

Asunto: Servicios de publicidad Asunto

Estimados señores: Saludo

Represento a la compañía Promotores y Publicistas Asociados S. A y

Adj.: folleto de ofertas por aniversario Anexos

ESC/pl Iniciales de Identificación

Redacción y Ortografía para Documentos Administrativos 5

(Nombres y apellidos completos), egresado (a) de la

Que siendo requisito indispensable para obtener el título

Por lo expuesto, pido a Ud. Sr. Director acceder a mi solicitud.

Adjunto certificado original y copia del centro de trabajo.

Nombre del alumno(a)

Fecha: día/ mes/ año

Redacción y Ortografía para Documentos Administrativos 6

¿Qué es una entrevista y dónde se sitúa en una investigación?

Hemos de partir del hecho de que una entrevista, es un proceso de

La entrevista no se considera una conversación normal, sino una conversación

1.3.1. Tipos de entrevista

La entrevista se puede clasificar de muchas maneras dependiendo del ámbito

Entrevista clínica que tiene fines terapéuticos y es utilizada en las ciencias de la

Entrevista periodística que tiene finalidad de proporcionar información concreta

Entrevista de Trabajo que tiene finalidad de proporcionar información concreta

- Preguntas sin esquema fijo para las respuestas.

- Controla el ritmo de la entrevista en relación con las respuestas recibidas

- Explica el objetivo del estudio.

- Altera el orden y características de las preguntas, e interrumpe cuando es

- Equilibrio entre familiaridad y profesionalidad.

Redacción y Ortografía para Documentos Administrativos 7