LOGÍSTICA

INTERNACIONAL
 Resumen Curricular
Yurizbeth Aguado Ramos
Licenciada en Comercio Internacional (Tec CEM - Borrego de oro)

Diplomados en: Logística Internacional

Legislación Aduanera
APICS ( Certificación CSCP en Proceso)
Certificada en “Manejo de Mercancías Peligrosas” por el INSTITUTO DE CAPACITACIÓN INTERNACIONAL EN CARGA
AÉREA con Distinción (IATA)

ESPECIALISTA EN GESTION DE COMERCIO EXTERIOR Y LOGÍSTICA INTERNACIONAL

Inteligencia Logística Internacional SA de CV

Directora Ejecutiva 2007 -2009

Nexus 3pl S.A de C.V (Actualmente)

Consultora de Logística Internacional

DOCSOLUTIONS DE MEXICO S.A de C.V. (Actualmente)

Gerente de Sector Comercio Exterior

Conferencista y Capacitadora Nacional e Internacional

Ha recibido distintos reconocimientos y participa como conferencista y capacitadora en: LOGITRANS (Madrid),
PROMEXICO, SECRETARIA DE ECONOMIA, EXPOLOGISTICA, COFOCE (Coordinadora de Fomento al Comercio
Exterior de Guanajuato), AJR Consultores, Tec. de Monterrey; Club de Exportadores de Naucalpan, (IMECE) , ITESM
México y Sedes Latinoamérica.
Pertenece a la ANIERM (Asociación Nacional de Importadores y Exportadores de la República Mexicana)
Recibió distinción por iniciativa de Diversidad en NJ, USA por BASF Corporation.

13 años de Experiencia Profesional en Comercio Internacional

 TEMARIO :

INDICÉS DE DESEMPEÑO LOGÍSTICO

GENERALIDADES Y CONCEPTOS

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

GENERACIÓN DE VALOR EN UNA CADENA DE SUMINISTROS

BENEFICIOS DE OUTSOURCING EN LOGÍSTICA

INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO EN LOGÍSTICA

CASOS DE ÉXITO Y MEJORES PRÁCTICAS EN SCM

 El Ejecutivo necesita fortalecer
sus conocimientos en Logística.

Definición de Logística Empresarial

• “Es el proceso que integra y coordina los
elementos de la cadena de suministro para
asegurar lo mejor posible el flujo de materiales, de
información y dinero en orden de cumplir con los
requerimientos de los clientes y consumidores de
la manera más eficiente y al menor costo posible”

Definición de Logística Es el punto funcional que proporciona el

movimiento físico de artículos, entre las fuentes
de materias primas, las fábricas, los almacenes y
Univ. de Harvard los clientes

Fuente Inteligencia Logística


SCM INFORMACION
MATERIALES
$ DINERO $

5,500,000 1,400 8 4 3 1 24

Centro Materias Proveedor

Consumidores Clientes Distribuidores Servicio Producción
primas

15 días de 15 días de 30 días de 2 días de 43 días de 15 días

inventario inventario inventario inventario inventario inventario

Ejemplo : Venta Mensual 1,000,000 cajas = 30 días de Venta

Inventario Total Cadena 4,000,000 cajas =120 días de Inventario

Fuente Inteligencia Logística

 Eliminar Paradigmas Típicos
Eso no se aplica en esta Empresa
Nuestro caso es diferente
Bueno, pero el problema es . . . .
La Empresa todavía no esta lista
Aquí no podemos cambiar la forma de operar, por
que así es y así ha sido y así será
No tenemos dinero para esas cosas
Todooooo esta mal
La decisión es no tomar la decisión
Eso es solo para Empresas grandes
Etc. etc. etc.etc
Nuevo Enfoque
Logística es aplicable en todo.
Siempre así será y así debe ser
Mejor pensar en la solución
Debemos conocerlo, entenderlo y aplicarlo.
La única constante es la Velocidad del cambio
Genera valor desde adentro, prioriza
Ser Preciso, conciso y macizo.
La decisión es un paso la ejecución la realidad
Si pero de Mentalidad triunfadora
Etc. etc. etc.etc
Fuente Inteligencia Logística
Balance
 Evolución de la Logística

= VALOR EN LAS CADENAS

= SINCRONIZACION DE LAS CADENAS

= INTEGRACIÓN DE LA CADENA

= CADENA AISLADA

Fuente Inteligencia Logística

  METODOLOGIA

ADMINISTRACION RECURSOS E INVENTARIOS TOTAL C.S.

MADUREZ COMERCIAL, OPERATIVA Y FINANCIERA – REINGENIERIA DE LA CADENA DE VALOR

CONOCIMIENTO Y VISIBILIDAD RED LOGISTICA – FORTALECIMINTO T.A. E INFRAESTRUCTURA
CADENA AISLADA C. INTEGRADA C.SINCRONIZADA CADENA DE VALOR
Objetivos Encontrados u opuestos Objetivos Mancomunados Objetivos Interempresariales
Capacitación nula o deficiente Capacitación Permanente Administración del Conocimiento Competitividad en la Creación de
Valor e Inteligencia Logistica
Baja Productividad Enfoque Colaboración Empresarial Mapeo de Cadenas
Incentivos y FCE en Común Procesos Rentables
ING . Procesos aislados Enfoque a Colaboración entre
LOG. Infraestructura insuficiente Indicadores Cadena Suministros Empresa-Proveedores-Clientes
Housekeeping 5 “S”s Tecnología Aplicada a la Tecnología de Información y
Housekeeping deficiente
Sincronización Tecnología de Comunicación
Tecnología Aplicada a Resolver
Sistemas Des- integrados
cuellos de Botella Visibilidad de la Red de la C. de S.
Exeso de movimientos de Producto
CAMBIO CULTURAL Y ESTRUCTURAL-ADMINISTRACION

Velocidad y Flexibilidad Inventarios >3 – 21<

Exeso de Inventarios >60 dias
Reducción de Inventarios >21-60< Pronostico Push y Demanda Real Logistica Global
P.y C. Multipronosticos Un solo Pronostico
Pull
LOG. Enfoque a Comprar y no a Vender Enfoque a Velocidad en la C.S.
Enfoque a Throughput
Enfoque a Producir y Almacenar Empleo de Terceros
Redefinición del Core Business
Venta perdida del 10% al 40% Venta perdida Cero “0”
Venta perdida < 10% Enfoque 100% al Consumidor
Mala imagen de Servicio OTIF (Completo y A tiempo) 97%
LOG. Nivel de Servicio 95% Diferenciación de Servicio
COM. Enfoque a Vender Enfoque a Ganar
Competitividad, enfoque a Generar
Enfoque a Rentabilidad, Productos
Valor
Portafolio de Productos y Servicios Rentables y Clientes Rentables
Productos y Servicios Enfocados al
sin Enfoque al Consumidor Velocidad en Introducción de
Consumidor
nuevos Productos y Servicios
Utilidad Neta Negativa o < 3%
Utilidad Neta > 3%- 9%< Utilidad Neta de 2 Dígitos
Utilidad Neta de 2 Dígitos
LOG. Bajo uso de Activos
Medio uso de Activos Máximo uso de Activos
FIN. Alto uso de Activos
Se desconoce Punto de Equilibrio
Se conoce Punto de Equilibrio Se Reduce el Punto de Equilibrio
Se Reduce el Punto de Equilibrio
Problemas de Flujo de Efectivo Flujo de Efectivo Sano
Flujo Efectivo favorece Inversiones Flujo Efectivo favorece Inversiones
RECURSOS
RECURSOS
  SINCRONIZACION DE LA CADENA DE VALOR

Primeros Pasos
Medición de Servicio OTIF = Completo y A Tiempo
Cambio de Visión = Cadena de Suministros para Vender y no para Comprar.
Back to Basis = Depuración, Orden y Limpieza 5 “s”

– Sacar lo Sucio
– Separar
– Identificar
– Ordenar
– Mantener
Objetivo a Generación de Utilidades = Rentabilidad Logística
Administración de Inventarios y Recursos con Logística.
IMPORTANCIA DE LA SINCRONIZACIÓN :

“ Lo que distingue a las compañías con mejores

prácticas de otras, es el hecho de que visualizan

sus mejoras, no como soluciones aisladas, sino

como un Conjunto Integral de Cambio.”


Costos de Mantener Inventarios

• Costo de Capital
• Seguros
• Impuestos
• Robo, Deterioro y Daño
• Obsolescencia
• Manejo y Almacenaje
 Servicio a Clientes

0.95
2 3 4 5 7 9 10 11 12 14 15 16 17 18 19 21 22 23 26 28 29 30 31 Promedio
In Full 99 100 100 95 100 99 97 99 100 98 88 97 88 99 100 94 99 98 100 95 98 99 96 97.3
Obj. 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98
On time 93 98 100 97 93 86 91 92 100 85 84 93 90 96 100 85 95 87 100 90 93 92 88 92.5
Obj. 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95
OTIF 96 99 100 96 97 93 94 96 100 92 86 95 89 97 100 89 97 93 100 93 96 96 92 94.9
Obj. 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97

Nivel de Servicio Casther

In Full On time OTIF Obj. Obj. Obj.

110
100
%

90
80
70
2 3 4 5 7 9 10 11 12 14 15 16 17 18 19 21 22 23 26 28 29 30 31

Dias Enero
 % vs. Indicadores de Servicio de la Cadena de Valor

Objetivo
100 = OBJETIVOS
95 =
90 =
85 =
80 =
92.1% 90.0% 94.8% 98.1% 100 % 99.4% 95.7%
75 =
70 =
65=
60 =
55 =
50 =

Planeación de Cadena
Producción
Demanda Planeación de Almacén % Cumplimiento
Abasto Cumplimiento al Distribución
Precisión del Inventario Real
Cumplimiento al Plan de Producción Cumplimiento
Pronóstico Transportación vs. Planeado
Plan de Abasto a la Demanda
Cumplimiento al
Plan de Transporte
 Indicadores de la Cadena de Valor Costo

% DEL COSTO POR CAJA SEGUN ABC COSTING

PORCENTAJE DEL COSTO TOTAL

120.0
100
100.0
GRAFICA DE COSTO X CAJA 80.0
c.f.
60.0
VS. TOTAL VENTAS 36.6 c.u
40.0
17.4 15.0
20.0 12.0 12.1
4.2 2.8
0.0

EO

N
N
S

RK
S

NA
NC

CE
O

O
A

ET

CI
M

DE
A
NT
CO

M
SU

BU
FL

LM

CA
A

.y
IN

PL

RI

RP
A

L
ST

TA
CO
DI

TO
 HOJAS MAESTRA DE TRAFICO INTERNACIONAL
PO# Date Date Date Date Date
Supplier Containers Port of Pieces usd Products Documents of arrival arrival arrival arrival
Offi Shipment Loading Name Status Loading Manzanillo Pantaco Fiscal B&H

6081 MEX La Belle TTNU9530590 Hong Kong 16,920 71,020.80 Handbags PO OK Est 17/agosto 10-Sep 17-Sep 22-Sep 7-Oct
GESU4193896 Hong Kong Syntetic fiber Invoice OK Real 17/agosto 10-Sep 17-Sep
OFF - ___ Packing List OK Est
Bill of Lading OK Real
Muestras - Sample Products : Shipment Arrival
FedEx ID Number "Tracing" 8218 1658 9525 17/agosto 22-Sep

HOJAS MAESTRA DE LOGISTICA Y SERVICIO A CLI8ENTES

Hoja Maestra de Logística 31-May-01
VENTAS MAYO $ % MAYO CAJAS % 2001 acum.$ % 2001acum.cajas %
Presupuesto de Ventas 1,445,000 100% 5,550 100% 6,375,000 100% 24,640 100%
Venta Facturada 1,202,481 83% 4,608 83% 6,006,366 94% 23,187 94% HOJAS MAESTRA
Hoja Maestra DE ABASTECIMIENTOS
de Abastecimientos
Presupuesto de Ventas Anual 17,000,000 100% 65,590 100% Costo Promedio Promedio Inventario Dias de Objetivo de Diferencia Costo de Tiempo de Requerimiento
Avance 6,006,366 35% 23,187 35% Codigo Descripcion
Unitario Venta 2001 % A-B-C Venta 2001 Dia 31/Jul Inventario Inv.en Dias en Dias Inventario Entrega de Inventario
Personal = 21 68,810 $ x Persona 264 Cajas Venta x Persona Semestral Mensual
2655 BAS. BRUTE S/TAPA GRIS 476.35 6 0.01% X 1.00 1 30 14 16 476 48 (1)
JD-040 PZA. DESODORANTE WIZAR 18.92 62 0.13% C 10.33 10 29 7 22 189 72 (8)
ABASTECIMIENTO MAYO $ % MAYO CAJAS % 2001 acum.$ % 2001acum.cajas % JE-008 ESCOBA SUPREMA DE 8 HI 36.20 100 0.21% B 16.67 16 29 14 15 579 72 (8)
Multi Pap 13,247 8 80 2 2,344,280 71 21,346 57 CJ-200M GEL PLUS P/MANOS C/12 69.04 188 0.39% B 31.33 30 29 21 8 2,071 72 (8)
Unisource 53,012 30 508 15 434,339 13 3,900 10 LA20002 AMBIENTADOR MATIC LAVA 38.63 51 0.11% C 8.50 8 28 21 7 309 72 (2)
Abasto Basico 22,098 13 1,200 34 85,775 3 2,819 7 JG-002 GUANTE DE HULE VITEX # 6.65 175 0.36% B 29.17 27 28 14 14 180 72 (13)
JF-012 FIBRA ACERINA GRANDE 3.62 531 1.10% B 88.50 81 27 14 13 294 72 (40)
Gel Kleen 15,869 9 217 6 107,876 3 1,462 4
JF-004 FIBRA CON ESPONJA SCOT 6.79 266 0.55% B 44.33 40 27 14 13 272 48 (19)
Rutren 15,629 9 472 14 70,663 2 1,118 3 TIBG02 CAJA TOALLA INTERDOBLA 106.02 2,590 5.37% A 431.67 389 27 21 6 41,242 24 hrs (87)
Copsa 7,627 4 312 9 66,535 2 3,738 10 JG-006 GUANTE DE HULE ADEX #8 10.04 425 0.88% B 70.83 63 27 14 13 632 72 (30)
Varios 48,795 28 692 20 200,934 6 3,305 9 JB-014 BRASSO LIQUIDO LIMPIA 35.45 35 0.07% C 5.83 5 26 14 12 177 72 (2)
Total Abastecimientos 176,277 100 3,481 100 3,310,402 100 37,688 100 JB-006 BLEM PLEDGE ORIGINAL 3 24.49 282 0.58% B 47.00 30 19 14 5 735 72 (8)
SBMP03 SERVILLETA BARRA MESA 107.03 302 0.63% B 50.33 32 19 21 (2) 3,425 24 hrs 3
Objetivo Compras =30%PtoVta 433,500 Prioridad = Objetivo de Inventarios
90440 BULTO DE PAPEL HIG. PE 210.72 182 0.38% B 30.33 19 19 14 5 4,004 48 (5)
JA-007 PZA. ACEITE ROJO 3 EN 20.84 29 0.06% C 4.83 3 19 14 5 63 72 (1)
ALMACEN / INVENTARIOS MAYO $ % MAYO CAJAS % Capacidad % Diferencia % JD-014 DETERGENTE ROMA C/10 P 90.72 97 0.20% C 16.17 10 19 21 (2) 907 72 1
Higienicos 640,670 58 4,150 47 7,000 44 2,850 59 JV-009 CAJA DE VASO DE PLASTI 98.42 30 0.06% C 5.00 3 18 7 11 295 72 (2)
Toalla 368,716 33 3,131 36 6,000 38 2,869 52 JJ-011 JERGA CARPE COLOR SUPE 112.05 30 0.06% C 5.00 3 18 14 4 336 72 (1)
Jabon 8,495 1 110 1 300 2 190 37 JJ-009 JALADOR P/VIDRIO TROPI 14.72 30 0.06% C 5.00 3 18 14 4 44 72 (1)
92506 SANIFRESH CREMA ROSA C 135.33 20 0.04% D 3.33 2 18 14 4 271 48 (0)
Jarcieria 25,510 2 833 9 1,500 9 667 56
CJ-200J GEL PLUS P/MANOS C/12 69.02 1,136 2.35% A 189.33 111 18 21 (3) 7,661 72 22
Kimberly Clark 37,501 3 360 4 500 3 140 72 91634 SERVILLETA LYS C/24 PA 167.75 31 0.06% C 5.17 3 17 14 3 503 48 (1)
Quimicos 7,196 1 104 1 200 1 96 52 94200 DESPACHADOR JUMBO MR. 112.28 104 0.22% B 17.33 10 17 14 3 1,123 48 (2)
Otros 23,459 2 120 1 500 3 380 24 JE-010 ESCOBA TIPO CEPILLO PE 11.49 565 1.17% B 94.17 54 17 14 3 620 72 (10)
Total Inventarios 1,111,547 100 8,808 100 16,000 100 7,192 55 JP-008 CAJA PASTILLA HARPIC C 322.82 21 0.04% D 3.50 2 17 14 3 646 72 (0)
JJ-016 JABON DE TOCADOR JARDI 128.25 32 0.07% C 5.33 3 17 14 3 385 72 (1)
Dias de Inventario 23 48
JF-002 CAJA DE FIBRA NEGRA P- 97.66 75 0.16% C 12.50 7 17 14 3 684 48 (1)
Dias Objetivo en Inventario 21 45 JM-001 MECHUDO DE PAVILO DE 4 11.11 346 0.72% B 57.67 32 17 14 3 356 72 (5)
TRBI18 CAJA TOALLA MATIC C/6 145.00 2,649 5.49% A 441.50 234 16 21 (5) 33,930 24 hrs 75
RUTAS DE SERVICIO Cajas Pedidas Cajas Surtidas % Cajas A Tiempo % OTIF Servicio JV-004 CAJA DE VASO TERMICO # 148.58 34 0.07% C 5.67 3 16 7 9 446 72 (2)
Norte Dream Team 8 5 JA-004 ATOMIZADOR DE PLASTICO 6.97 136 0.28% B 22.67 12 16 14 2 84 72 (1)
68 68 100% 33% 67%
CJ-220J JABON A GRANEL CUBETA 140.04 34 0.07% C 5.67 3 16 21 (5) 420 72 1
Sur Martin Flores 82 80 98% 61 58% 78% 3 JF-005 FRANELA SUPER GRIS 25 95.98 69 0.14% C 11.50 6 16 14 2 576 72 (1)
Este Roberto Garcia 83 75 90% 70 82% 86% 2 JB-001 BON AMI LIMPIAVIDRIOS 19.14 243 0.50% B 40.50 21 16 14 2 402 72 (2)
SB08 T. FABULOSO CUBETA C/1 103.50 12 0.02% D 2.00 1 15 14 1 104 48 (0)
Oeste Ezequierl Flores 108 96 89% 71 60% 74% 4
JP-011 CAJA PASTILLA HARPIC R 331.84 12 0.02% D 2.00 1 15 14 1 332 72 (0)
Recoge 151 151 100% 151 100% 100% 1 92201 TOALLA INT. BLANCA CRI 171.81 24 0.05% D 4.00 2 15 14 1 344 48 (0)
Servicio Express 91637 SERVILLETA LYS C/12 PA 161.24 36 0.07% C 6.00 3 15 14 1 484 48 (0)

Total Servicio de Entrega 492 - 470 96% 361 67% 81%

Objetivo Niveles de Servicio = 98% 95% 97%

Servicio Distribucion Almacenaje Traspasos Produccion……. Abasto

Servicio Distribucion Almacenaje Traspasos Produccion……. Abasto
Servicio Distribucion Almacenaje Traspasos Produccion……. Abasto

INDICADORES DE LA CADENA DE SUMINISTROS “SERVICIO” INDICADORES FINANCIEROS INDICADORES DE LA CADENA DE SUMINISTROS “COSTO”
Analisis Financiero 1Q-2001 % DEL COSTO POR CAJA SEGUN ABC COSTING
4,500,000

PORCENTAJE DEL COSTO TOTAL

4,000,000
6,000 120.0
3,500,000 100
5,000 100.0
3,000,000
4,000 80.0
2,500,000
c.f.
2,000,000 3,000 60.0
PLAN
M$

36.6 c.u
1,500,000 2,000 40.0
REAL 17.4 15.0 12.0 12.1
1,000,000 1,000 20.0 4.2 2.8
500,000 0.0
-
-

N
EO

RK
S

NA
S
1999 2000 2001 Objetivo

NC

IO
CE
O

DE
ET
(1,000)

A
NT

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CO
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TO

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Anos

RP
PA
OS

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A
TA

L
AB

DIS

TA
SE

CO
AS

EN
ON

OD

TO
TR

INV
PR

PR

Ventas Netas Costo Ventas Utilidad Bruta Gastos Op Utilidad Op Otros Gastos CIF UAFIR
  MODELO T.I. EN LA ADMINISTRACION DE CADENAS
DE SUMINISTRO

ERP (transaccional, control)

Centro de
Clientes
Consumidores Distribución Distribución Fábrica Proveedor

CRM
TMS WMS MPS/MRP/SFC SRM
Forecast
Rutéo dinámico
Demanda Real
APS (planeación, ejecución)

Business intelligence (toma decisión)

 Outsourcing 3PL

CAMBIO DE FILOSOFÍA
ACTIVOS INTANGIBLES
Servicios de Logistica 3PL – 4PL

Mejoramiento del Control

ACTIVOS TANGIBLES Reducción Inversión de Activos

_ +
VALOR DEL NEGOCIO Aumento de Flexibilidad

Mejora en Servicio y Confiabilidad

Reducción Costos

0 5 10 15 20 25 30 35 40
RENTABILIDAD CRECIMIENTO IMAGEN
  OUTSOURCING EN LOGISTICA

Beneficios
Rapidez de respuesta a necesidades de los clientes

Nivel de exigencia al Proveedor vs. Departamento interno

Reducción de costos de servicios Logísticos (consolidación)

Acceso a innovaciones y tecnologías Logísticas de Clase Mundial
Flexibilidad: apertura, aumento, disminución ó cierre de Plazas sin
compromisos a largo plazo
Experiencia en áreas geográficas, no familiares
Reducción de inversión en activos y capacitación

Reducción en el Tiempo de Retorno de Evidencias

  OUTSOURCING EN LOGISTICA

Exel 3PL en Europa construyo un parque industrial para juntar las materias
primas necesarias para el abastecimiento de auto partes (como Martorell) para
distintas Marcas Automotrices como la de SEAT y Volks Wagen.
Este Parque Industrial Opera con la mas avanzada Red Tecnológica de
Información para administrar 35 diferentes componentes de ensamble
provenientes de Polonia, Sudáfrica, Argentina y otros
SEAT negocio con el 3PL que debería reducir los Costos de Logistica en un 25%,
para beneficio de la automotriz y de los Clientes.
Además el Proveedor Logístico deberá :
Dar seguimiento a los cambios en los nuevos mercados
Coordinar el Parque de Abastecimientos que es estratégico para la SCM
Ser parte de la Planeación del Ensamble de Vehículos
  OUTSOURCING EN LOGISTICA

Caso
• Concepto Antes c/3PL
Electrodomésticos
• OTIF Completo y a Tiempo 78% 99%
• Exactitud de Inventario 90.0% 99.95%
• Centros de Distribución 7 1
• Cruce de Anden 0 3
• Costo de Logística % a Ventas 3.3% 3.1% F1
• 2.9% F2
• 2.5% F3
Poveedores 3PL
 Impacto Comercial.

Análisis ABC Productos

Análisis ABC por Ventas Ejemplos: Clasificación
Producto Por Ingresos Por Volumen Por Utilidad
Ventas %productos clasificación %productos #productos
1 AA AA AA
28,901,405.2 0-80% AA y A 20.9964% 59
2 AA AA AA
5,422,481.5 80-95% B 26.3345% 74
3 AA AA AA
1,845,202.1 95-100% C 52.6690% 148
4 A AA A
281 5 A AA A
6 A A A
7 A A A
Análisis ABC por Volumen
8 AA A A
Volumen (kg) %volumen clasificación %productos #productos 9 A A A
19,309,611.9 0-80% AA y A 18.1495% 51 10 AA A AA
3,640,963.5 80-95% B 22.7758% 64 11 A A A
1,222,330.9 95-100% C 59.0747% 166 12 A A A
281 13 A A A
26 AA A AA
37 A A X
78 B B X
Análisis ABC por Utilidad
101 C B X
Utilidad (US$) %utilidad clasificación %productos #productos
106 A B AA
4,810,924.8 0-80% AA y A 20.9964% 59 138 B C X
921,270.4 80-95% B 22.4199% 63 165 C C X
360,912.5 95-100% C 48.3986% 136 174 C C X
- 55,339.3 pérdida X 8.1851% 23 191 C C X
281 199 C C X
204 B C A
 Impacto Comercial.

A B C de Clientes Matrices
Cruzadas
Tipo de
Tipo de
Cliente Costo Total Ingreso Total Utilidad Neta cliente/
cliente/Utilidad
Volum én
GALLETERO $25,992,750.00 $27,864,760.00 $1,872,010.00 AA AA
TRANSPORTISTA $2,592,000.00 $3,277,336.00 $685,336.00 B A
TEQUILERO $1,649,460.00 $2,059,798.00 $410,338.00 D B
TANQUERO $4,921,000.00 $5,232,591.00 $311,591.00 B B
TRANSPORTISTA $1,413,930.00 $1,657,132.00 $243,202.00 C B
TRANSPORTISTA $2,068,992.00 $2,281,056.00 $212,064.00 C C
FINANCIERO $11,376,000.00 $11,547,072.00 $171,072.00 A C
CONCRETERO $7,481,220.00 $7,599,840.00 $118,620.00 A D
TRANSPORTISTA $804,000.00 $913,765.00 $109,765.00 D D
GASERO $718,914.00 $825,849.00 $106,935.00 D D
TRANSPORTISTA $770,250.00 $851,595.00 $81,345.00 D D
TRANSPORTISTA $724,000.00 $728,361.00 $4,361.00 D D
CONCRETERO $1,481,834.00 $1,470,868.00 -$10,966.00 C X
CONCRETERO $5,691,536.00 $5,664,080.00 -$27,456.00 B X
FINANCIERO $9,793,776.00 $9,688,560.00 -$105,216.00 A X
TRANSPORTISTA $9,407,524.00 $9,283,092.00 -$124,432.00 A X
FINANCIERO $13,032,138.00 $12,148,448.00 -$883,690.00 A X

* Los clientes fueron seleccionados de la base de clientes de la compañía, tomando clientes tipo AA; A ;B; C; D
La muestra total representa el 28% de la venta acumulada.
+ Maximizar las operaciones que generan valor
- Minimizar las que no lo generan

X Eliminar las que lo destruyen

 • INTRODUCION ´s.
RAPIDA DE PT´

• ENFOQUE A REQS. DEL MERCADO

• RESPUESTA RAPIDA AL CLIENTE

• EXPANSIÓN DE SERVICIOS
 TENDENCIAS MUNDIALES
• INNOVACIÓN DE CANALES

• MAXIMA UTILIZACION DE ACTIVOS

• REDUCCIÓN COSTO POR CAJA

• INDICADORES CADENA DE VALOR

ZARA
LOGISTIQUE
La sincronización de la cadena de suministro nos permite rediseñar las actividades
de las empresas para conseguir una mejor eficacia en el flujo de los procesos y
lograr así una disminución en tiempos y gastos.
 LOGISTICA INTERNACIONAL

 TENDENCIAS MUNDIALES

ALEMANIA

Just in Time y Just in Sequence
DISTRIBUCIÓN FISICA INTERNACIONAL 32
 Cadena de la Distribución Física Internacional

• Preparación: (embalaje y marcado)

• Unitarización : (paletización y contenerización).
• El manipuleo : ( en terminales terrestres, portuarios y aéreos,
almacenes y centros de transferencia de cargas)
• Almacenamiento : en almacenes y depósitos privados ó estatales
• El transporte : a lo largo de la cadena de distribución
• El seguro de la carga : (riesgos y pólizas)
• La documentación : (facturas, certificados, documentos de pago,
cartas de porte etc.)
• Aduaneras : (exportación é importación)
• Bancarias : (Bancos, agentes y corresponsales)
• Los Agentes : (si van a tener todo ó parte de la distribución)
• La administración ó gestión de la distribución :
(incluyendo al personal ejecutivo y operacional de la
empresa)

33
Misión de la Logística Internacional

35
Consideraciones

36
LA REALIDAD
LA META
 Bibliografía

• www.apics.org
• www.clm1.org
• www.mhia.org
• www.silbcn.com
• www.expologistica.com
• www.inteligencialogistica.com.mx
GRACIAS . . .