ADMINISTRACÏON

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
SEDE SANTO DOMINGO DE LOS TSACHILAS
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CONTABILIDAD Y AUDITORIA
GRUPO:
Delgado Acosta Irania Jazmín
Zambrano Solorzano Valeria Stefania
CURSO: 1-A
ASIGNATURA: Administración General
DOCENTE: Ing. Franklin Gerardo Naranjo Armijos
TEMA: Áreas de las empresas
30 de octubre 2017
TABLA DE CONTENIDO
Contenido
EMPRESA: Acosta & Asociados .......................................................................................................... 4
Clasificación de la empresa: ........................................................................................................... 4
Logo de la empresa ........................................................................................................................ 4
Generalidades de la empresa ......................................................................................................... 4
Actividades de la empresa: ............................................................................................................ 4
Datos específicos ............................................................................................................................ 5
Misión: ........................................................................................................................................ 5
Visión: ......................................................................................................................................... 5
Organigrama de las áreas de la empresa ................................................................................... 6
Funciones de las áreas de la empresa: ......................................... Error! Bookmark not defined.
Marketing mix de la empresa..................................................................................................... 7
Anexo 1........................................................................................................................................... 7
EMPRESA: Créditos económicos ........................................................................................................ 8
Clasificación de la empresa: ........................................................................................................... 8
Logo de la empresa ........................................................................................................................ 8
Generalidades de la empresa ......................................................................................................... 8
Actividades de la empresa: ............................................................................................................ 8
Datos específicos ............................................................................................................................ 9
Misión ......................................................................................................................................... 9
Visión .......................................................................................................................................... 9
Organigrama de las áreas de la empresa ................................................................................... 9
Funciones de las áreas de la empresa ........................................................................................ 9
Marketing mix de la empresa................................................................................................... 10
Anexo 2......................................................................................................................................... 11
EMPRESA: Turismo Zaracay.............................................................................................................. 12
Clasificación de la empresa: ......................................................................................................... 12
Logo de la empresa ...................................................................................................................... 12
Generalidades de la empresa ....................................................................................................... 12
Actividades de la empresa: .......................................................................................................... 12
Datos específicos .......................................................................................................................... 13
Misión ....................................................................................................................................... 13
Visión ........................................................................................................................................ 13
Organigrama de las áreas de la empresa ................................................................................. 13
Funciones de las áreas de la empresa ...................................................................................... 13
Anexo 3......................................................................................................................................... 15
EMPRESA: Importadora Sonib .......................................................................................................... 16
Misión ....................................................................................................................................... 17
Visión ........................................................................................................................................ 17
Funciones de las áreas de la empresa ...................................................................................... 17
Anexo 4......................................................................................................................................... 19
EMPRESA: Consorcio Ferretero Confe ............................................................................................. 20
Misión ....................................................................................................................................... 21
Visión ........................................................................................................................................ 21
Funciones de las áreas de la empresa .......................................... Error! Bookmark not defined.
Asignación de recursos............................................................................................................. 22
Anexos 5 ....................................................................................................................................... 23
EMPRESA: Acosta & Asociados
Clasificación de la empresa: Empresa de servicios (Oficina
contable)
Logo de la empresa
Generalidades de la empresa
Nombre de la empresa: Acosta & asociados, Auditores Contadores

Razón social: Jorgi Darwin Acosta Zambrano
Actividades de la empresa:
 Servicios de auditoría y Contabilidad

 Consultoría laboral y tributaria a empresas
 Asesorías contables
 Informes laborables
 Gastos personales
 Retenciones
 Contratos de trabajos
 Declaraciones de facturas
 Autonomía e independencia
Años en el mercado: En el 2001 el dueño comenzó a prestar servicios contables,
pero fue solo en el 2011 cuando se formó la empresa.
Dueño- Gerente: Ing. Jorgi Darwin Acosta Zambrano

Dirección: Av. Maximino Puertas y 5ta transversal (Pedernales-Manabí)
Núm. Teléfonodel entrevistado (a): Ing. José Gregorio Zambrano- 0994724488
Datos específicos
Misión:
Somos una organización multidisciplinaria que apuesta a la capacitación
continuada de sus funcionarios, que provee servicios personalizados de auditoria,
contabilidad y consultoría a empresas Laborales y tributarias, dedicada a
satisfacer las necesidades de nuestros clientes, apoyándolos en la búsqueda de
su ventaja diferencial y del éxito empresarial, y agregando valor, para su
beneficio.
Visión:
Ser una firma nacional líder en proveer atención personalizada de servicios de
auditoría, contabilidad, consultas laborales y tributarias a empresas. Ser el
soporte principal de las decisiones empresariales de nuestros clientes.
Respaldadas en la más alta calidad técnica de nuestros profesionales que
ejecutan su trabajo con ética profesional, a fin de contribuir al logro económico y
humano de las empresas y del país.
La tranquilidad del cliente es nuestra preocupación. El engranaje que representa

nuestro logo es el símbolo de superación y esfuerzo mancomunado para lograr el
performance empresarial.
Organigrama de las áreas de la empresa y sus funciones
GERENTE
AUDITOR
LABORAL
CONTABILIDAD CONTABILIDAD
TRIBUTARIO
TRIBUTACION TRIBUTACION
ASISTENTE-
ASISTENTE 1 ASISTENTE 2
QUITO
a) Gerente-Auditor: Ing. Jorgi Darwin Acosta Zambrano, es el responsable

de la gerencia y de la auditoria de la empresa.
b) Tributación asistente 1: Ing. Fernando Muñoz, Se encarga de ayudar a
llevar la contabilidad de los usuarios de la empresa.
c) Tributación asistente-Quito: Ing. Charles Delgado, la empresa Acosta &
asociados tiene una sucursal en Quito, la persona responsable de esta
área se encarga de la contabilidad de la capital.
d) Tributación asistente 2: Ing. José Zambrano, Se encarga de ayudar a
llevar la contabilidad de los usuarios de la empresa.
Procesos de selección del personal
Acosta & asociados, a pesar de tener un alto capital, sigue siendo una empresa
muy pequeña que maneja impórtate información de pequeñas, medianas y
grandes empresas del Ecuador, por este motivo la selección del personal es muy
estricta, solitamente se da por recomendaciones y una entrevista especifica.
Canales internos de comunicación de la empresa
 Comunicación directa
 Comunicación vía celular
 Comunicación por correo
Marketing mix de la empresa
Precio: Se ofrecen servicios individuales y paquetes de servicios, para obtener un

mejor precio y satisfacer las necesidades del cliente.
Producto: Se ofrece paquetes contables, administrativos, financieros y tributarios

todo con un esquema estadístico de efectividad y teniendo en cuenta las
especificaciones del cliente.
Distribución: Para la distribución de nuestros servicios contamos con un grupo

de profesionales con la capacidad y el tiempo de brindar asesoría vía telefónica,
web y personalizada ofreciendo adicionalmente instalación de programas para su
empresa.
Promoción: A mayor cantidad de servicios adquiridos, mayor será el descuento

obtenido. También los clientes antiguos son la mejor carta de presentación.
Anexo 1
EMPRESA: Créditos económicos
Clasificación de la empresa: Empresa Comercializadora
Logo de la empresa
Nombre de la empresa: Créditos económicos (sucursal Santo Domingo)
Razón social: Crecos Corp.
 Venta de electrodomésticos al por mayor y menor
 Créditos directos para compra de electrodomésticos
 Venta al detal
Años en el mercado: En 1943 Domingo Salame Hidrovo fundó Créditos

Económicos, como un sistema para poder comprar a crédito, artículos para el
hogar y uso personal. En esa época, solo se vendía al contado esos artículos.
En 1997 se fundó la compañía Crecos Corp. que es la razón social de Créditos

económicos, podemos decir, entonces, que la compañía tiene 74 años prestando
servicio a los ecuatorianos.
Encargado sucursal: Rolando Tuqueres

Dirección sucursal: Av.29 de Mayo y Av. Tsáchilas (esquina), Santo Domingo-
Ecuador
Núm. Teléfono del entrevistado (a): David Salinas-2760312
Datos específicos
Misión
Facilitar soluciones efectivas e innovadoras para el hogar y la familia mediante
productos que proporcionen una mejor calidad de vida, apoyados en un sólido
equipo de colaboradores calificados, comprometidos, motivados, proactivos y
comercialmente agresivos.
Ofrecer un servicio integral, trabajando dentro de un entorno laboral armónico,
con procesos integrados, eficaces, eficientes y con un soporte tecnológico
adecuado, logrando así, generar un valor agregado a nuestra empresa, que le
permita alcanzar una rentabilidad adecuada.
Visión
Ser siempre la mejor opción de compra de nuestros clientes en los mercados
donde operemos, facilitando soluciones innovadoras para la familia y el hogar;
superando sus expectativas con alta calidad de servicio en cada momento de su
vida. Seguir siendo una empresa confiable, rentable, solidaria, socio estratégico
de nuestros proveedores y orgullo de nuestros colaboradores y accionistas.
Administracion
(1)
Ventas (5) Caja (2) Cobranza (4) Creditos (3)

a) Área de administración: Esta área está a cargo de Rolando Tuqueres, se
dedica a llevar los controles de los otros departamentos de la empresa.
b) Área de venta: Este departamento está conformado por cinco personas
que tienen funciones específicas para atender las ventas del local.
c) Área de caja: En esta área hay dos personas que se dedican a el cobro
directo de los productos.
d) Área de cobranza: Cuatro personas que se dedican a la contabilidad
externa de la empresa en la sucursal de Santo Domingo.
e) Área de créditos: En este departamento encontramos a tres personas, las
cuales tienen el trabajo de gestionar y llevar a cabo los créditos y
facilidades de pago que da la empresa.
Proceso de selección del personal
1. Convocatoria
2. Recepción de carpetas
3. Entrevista
4. Selección
5. Pruebas de conocimiento y psicológica
 Correo electrónico empresarial

 Teléfono
 Comunicación directa entre encargado de la sucursal y personal
Precio: Se ofrecen precios personalizados para el cliente, ofreciendo también

facilidades de pago.
Producto: Se ofrecen electrodomésticos, objetos para el hogar y productos de

electrónica.
Plaza: Ofrecemos servicios diferenciados a los ecuatorianos en su país y en

Estados Unidos, teniendo sucursales en varios lugares.
Promoción: Ofrecemos precios de fábrica para compras al por mayor, cada mes
tenemos una amplia selección de productos a los mejores precios en el mercado.
Anexo 2
EMPRESA: Turismo Zaracay
Clasificación de la empresa: Empresa de servicios turísticos
Logo de la empresa
Nombre de la empresa: Turismo Zaracay

Razón social: Turismo Zaracay Zaratur Cía. Ltda.
 Venta de paquetes turísticos

 Boletos
 Asesoramiento en visados
 Actividades de agencia de viajes
 Intermediador para intercambios estudiantiles
 Organización de tour
Años en el mercado: Turismo Zaracay está prestando servicio a los ecuatorianos

desde 1987, al día de hoy la empresa tiene 30 años
Dueño- Gerente: Francisco Méndez

Dirección: Av. 29 de Mayo y calle Cocaniguas n.200(esquina), Santo Domingo-
Ecuador
Núm. Teléfono del entrevistado (a): Kevin Escalante- 0986918060
Datos específicos
Misión
Brindar el mejor servicio con el fin de lograr la plena satisfacción del cliente con
nuestros paquetes turísticos a precios accesibles para que las familias laguneras
disfruten de conocer las maravillas más importantes de cada ciudad en Ecuador y
del mundo. Además de brindar la mejor asesoría para que nuestros clientes
puedan ser candidatos para obtener una visa láser.
Visión
Tener una cobertura Nacional e Internacional a través de la mejor opción en viajes
y rutas organizados en Ecuador, Latinoamérica, USA, Europa, África y Asia
brindando la mejor información, relación, seguridad, precio y calidad de nuestros
servicios para convertirnos en una de las 10 principales agencias del Sector
Turístico, tanto en Ecuador como en el mundo.
Gerencia
Dep. contable
Dep. emision Dep. Contable externo
(auditoria)
a) Área de gerencia: Esta área lleva el control general de la empresa.
b) Área de emisión: En este departamento hay cuatro personas que se
dedican a la atención al cliente, organización de tour y tramites.
c) Área contable: Este departamento cuenta con dos contadores que se
encargan de las finanzas y los cobros de las empresas.
d) Área contable externa: En esta área hay un auditor que se dedica a hacer
controles periódicos de los varios departamentos de la empresa, para
verificar que estén cumpliendo con las leyes.
1. Convocatoria
2. Recepción de carpetas
3. Entrevista
4. Prueba especifica de conocimiento
 Correo electrónico empresarial

 Vía telefónica
 Comunicación directa entre encargado de la sucursal y personal
 Redes sociales
Precio: Dado que, en esta agencia de viaje, lo que se venden son el conjunto de
servicios denominados paquetes turísticos, se aplicará “la fijación de precios para
paquetes de productos”, pues es la combinación de varios productos y ofrece el
conjunto a un precio reducido, como es el caso de los hoteles que venden sus
paquetes a precio especial que incluye alojamiento comida y entretenimiento. La
colectivización de precios puede promover las ventas de productos que los
consumidores tal vez no comprarían de otra forma, pero el precio combinado
debe ser lo bastante accesible como para incitarlos a que adquieran el producto.
Producto: La agencia de viajes “Turismo Zaracay”, lo que le quiere brindar a sus
clientes son experiencias inolvidables en las cuales puedan disfrutar de las
maravillas con las que cuenta nuestro Ecuador, tanto de su cultura como de su
naturaleza, es decir mostrándoles los diferentes destinos del país, al que pueden
visitar.
Al realizar el viaje, recibirán un servicio personalizado y de calidad, en donde

disfrutará de hermosos paisajes naturales, podrá realizar deportes de aventura y
conocerá las diferentes culturas y formas de vida que tiene el país: además de
poder compartirlo con amigos y/o familiares lo cual lo hará aún más emocionante,
con todas las facilidades del caso.
Plaza: Servicios personalizados a los habitantes de nuestro canton, Santo

Domingo, y de todo el Ecuador.
Promoción: Para poder llegar a nuestro público, hacemos publicidades en radios,

periódicos, volantes publicitarios y boletines tratando de dar siempre un valor
agregado a nuestro servicio.
Anexo 3
EMPRESA: Importadora Soni
Clasificación de la empresa: Empresa comercializadora
Logo de la empresa
Nombre de la empresa: Importadora Sonib

Razón social: Importadora Bravo Gutiérrez BRAVGUT S.A.
 Venta al por menor de electrodomésticos
 Venta al detal
Años en el mercado: En la ciudad de Santo Domingo se encuentra ubicada

Importadora Bravo Gutiérrez BRAVGUT SA., esta empresa tiene más de 25 años
dando su servicio, pero la sociedad a la que ahora pertenece solo tiene 2 años de
conformación.
Dueño- Gerente: Mayra Gutiérrez

Dirección: Av. 29 de Mayo y calle Cocaniguas, Santo Domingo-Ecuador
Núm. Teléfono del entrevistado (a): Angela Vera-2758407

Datos específicos
Misión
Somos una empresa dedicada a la comercialización de electrodomésticos,
tecnología, vehículos y muebles para el hogar, contamos con un personal
capacitado para dar satisfacción a las necesidades de los clientes y generar
rentabilidad para los accionistas,
Visión
Ser una empresa líder en la venta de electrodomésticos, tecnología, vehículos de
última generación y muebles para el hogar.
Organigrama de las áreas de la empresa
Area de
gerencia
Area de
cobranza
Area de Area de Area de

Caja
ventas creditos bodega
Funciones de las áreas de la empresa
a) Área de gerencia: Esta área está a cargo de Mayra Gutiérrez, se dedica a

llevar los controles de los otros departamentos de la empresa.
b) Área de cobranza: En esta área una persona se dedica a llevar a cabo los
procesos financieros y contables de la empresa.
c) Área de ventas: En este departamento hay cuatro personas que se
dedican a la atención personalizada al cliente.
d) Caja: Este departamento recibe el dinero y es el intermediario de cliente-
área de cobranza.
e) Área de créditos: en este departamento encontramos tres personas
dedicadas a gestionar los procesos de créditos y fianzas.
f) Área de Bodega: Este departamento se dedica a la entrada y salida de la
mercadería.
1. Convocatoria
2. Entrevista
3. Selección
 Correo empresarial
 Redes sociales
Producto: Ofrecemos una gran variación de tecnologías y productos para el

hogar, siempre escogemos lo mejor para satisfacer a nuestros clientes, porque
ellos lo merecen.
Precio: Contamos con los mejores precios del mercado, nos interesamos en las
posibilidades del cliente a través de estudios de mercado, para así poder ofrecer
siempre el mejor servicio.
Plaza: Llevamos casi treinta años sirviendo a los habitantes de nuestro querido
cantón Santo Domingo.
Promoción: Sobresalimos a las demás empresas comercializadoras de nuestro
Cantón por hacer publicidad por todos los medios posibles tales como radio,
periódicos, revistas, redes sociales y mercado libre.
Anexo 4
EMPRESA: Consorcio Ferretero Confe
Clasificación de la empresa: Empresa ceramicas
Logo de la empresa
Nombre de la empresa: Consorcio Ferretero Confe

Razón social: Saud Benítez Wahib Estefano
 Venta de cerámicas
 Venta de acabados de construcción
Años en el mercado: El Consorcio Ferretero “Confe” lleva más de 23 años en el

mercado.
Dueño- Gerente: Saud Benítez Wahib Estefano

Dirección: Av. Quito y calle Chorrera del Napa, Santo Domingo-Ecuador
Núm. Teléfono del entrevistado (a): Amanda Onofre-2750221

Datos específicos
Misión
Consorcio Ferretero “Confe” es una empresa con Cobertura Nacional que
comercializa a precios competitivos materiales de acabado de construcción y
productos de calidad para el mejoramiento del hogar. Tenemos la obligación de
ser, ante todo, una empresa rentable que cumple con sus compromisos con
clientes, empleados, proveedores, accionistas y la comunidad.
Visión
Estando completamente comprometidos con nuestros principios y valores,
llegaremos a ser el consorcio ferretero que ofrece la mejor experiencia de compra
a nuestros clientes y la más grande e importante del Mercado Nacional.
Administracion
Area de
Area de Ventas Bodega
logistica
a) Administración: Este departamento está compuesto por tres personas

que se dedican a manejar la empresa y a llevar la contabilidad de la
misma.
b) Área de ventas: Este es el departamento encargado de la atención al
cliente y está formado por seis personas.
c) Bodega: En esta área hay dos personas que se dedican a la entrada y a la
salida de la mercadería de la empresa.
d) Logística: Este departamento, compuesto por dos personas, cubre la
gestión y la planificación de actividades de los departamentos de compras,
producción, transporte, almacenaje, manutención y distribución.
1. Recomendación
2. Entrevista especifica
 Correo empresarial
 Comunicación directa
Asignación de recursos
Los recursos son asignados según la demanda, de los productos más
comercializados se hacen pedidos por periodos definidos, estos pueden ser
quincenales, mensuales, trimestrales, pueden llegar a ser semestrales o anuales
en productos que, por la distancia de la fábrica, demoran en llegar.

Precio: La fijación de precios se realiza en bases a costos de adquisición,
comercialización y beneficios esperados.
Plaza: El sistema de Consorcio Ferretero “Confe” se basa en el pedido de

materiales de construcción a través de intermediarios(proveedores). En el caso de
la distribución local la ferretería abastece a sus clientes por medios de sus dos
puntos de venta.
Producto: Ofrecemos productos para el acabado de construcción de las mejores
marcas y de la mejora calidad a nivel mundial.
Promoción: Damos un servicio personalizado, tratando de llegar al cliente a

través de volantes, propaganda en radio, televisión y periódicos auspiciada por
nuestros proveedores.
Anexos 5
Empresa: Transplayasa
Clasificacion : Empresa ( servicio de taxis )
Logotipo de la Empresa
GENERALIDADES
Nombre: Transplayasa
Razón Social: Los Transplayasa de Santo Domingo S.A.
 Servicio de taxis por radio
Años en el Mercado: Desde 1998 Transplayasa sobresalen en el mercado
teniendo hoy en día 19 años dándole servicios a la comunidad
Dueño- Gerente: Sr. Cristian Espinoza

Dirección: Av. Al Poste km1- Vía Chone Quevedo
Datos del Entrevistado(a): Estefanía Yaguana 0994089961 Secretaria de la
Empresa
Datos Específicos:
Misión
Ser una cooperativa de taxis con sucursales en las principales ciudades del país,
que preste el servicio de transporte de puerta a puerta, brindando seguridad y
comodidad al pasajero con tecnología automotriz de punta para el bienestar del
cliente.
Visión:
Brindar a la colectividad un servicio de transporte cómodo, rápido y seguro, con
choferes profesionales que les permita llegar a su destino más pronto y en buenas
condiciones, logrando de esta forma ganarnos su confianza y preferencia.
Objetivos:
Consolidarnos en las principales ciudades del país como la cooperativa de taxis
más segura, logrando que la colectividad nos prefiera y use nuestras unidades
para transportarse, generando utilidades para la compañía, pero sobretodo siendo
una fuente de trabajo para hombres y mujeres que lo deseen y por ende colaborar
con el desarrollo económico de nuestra nación.
Organigrama de la Empresa y sus funciones:
Accionistas o
Junta General
Varios
Presidente
1 en su Area
Directorio Gerente Secretaria Centralistas

6 En su Area 2 En su Area 2 En su Area 4 En su Area
a) Accionistas o Junta General: Es un órgano de administración y
fiscalización dentro de la sociedad anónima, donde se toman las
decisiones clave funcionamiento de la sociedad. Los acuerdos adoptados
en el curso de la reunión serán incluidos en el acta de la reunión.
b) Presidente: Es la persona encargada de máxima autoridad de la llamada

gestión y dirección administrativa
c) Directorio: Conformado por vicepresidente vocales y tesorería
d) Gerente: Tiene la misma potestad e incluso un poco más que el Presiente,

toma y firma decisiones para bienestar de la empresa
e) Secretaria: es la persona que se encarga de recibir y redactar la

correspondencia del superior jerárquico, llevar adelante la agenda de éste
y custodiar y ordenar los documentos de la oficina, en este caso también
se encarga de ser tesorería.
f) Centralistas: Es el personal encargado de receptar las llamadas y emitir

esa información a los taxis disponibles por Radio y así se lleve a cabo el
servicio de taxis desde cualquier lugar de Santo Domingo
Proceso de Selección de Personal

El proceso de selección de personal es muy escaso en este tipo de empresas ya
que por lo general se lo realiza por recomendaciones y entrevista directa, muy
poco cambian de personal pues se consideran una familia.
Asignación de Recursos
Los recursos de esta empresa son internos ya que sus recursos están formados
por las aportaciones mensuales de los socios así mantienen el capital y asignan
las necesidades de cada área de la empresa.
Proceso de Servicios:
La Central de
El Cliente emite la
llamadas emite la El Taxi se acerca
llamada a
informacion a taxis para prestar el
Centralistas dando
disponibles por servicio al cliente
los datos necesarios
medio de Radio
Canales Internos de Comunicación
 Correo electrónico
 Teléfono celular
Marketing de la Empresa
Precio.- Se ofrece el mejor servicio del mercado al precio fijo de Taxis ecuador
Cia. Con la mejor atención para la satisfacción del Cliente, nos hacemos conocer
por medio de tarjeteros, anuncio por radio y televisión dos veces al año y por su
puesto con la recomendación de nuestros clientes.
Anexo 6

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SEDE SANTO DOMINGO DE LOS TSACHILAS

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

Delgado Acosta Irania Jazmín

Zambrano Solorzano Valeria Stefania

ASIGNATURA: Administración General

DOCENTE: Ing. Franklin Gerardo Naranjo Armijos

TEMA: Áreas de las empresas

Nombre de la empresa: Acosta & asociados, Auditores Contadores

 Servicios de auditoría y Contabilidad

Dueño- Gerente: Ing. Jorgi Darwin Acosta Zambrano

Núm. Teléfonodel entrevistado (a): Ing. José Gregorio Zambrano- 0994724488

La tranquilidad del cliente es nuestra preocupación. El engranaje que representa

a) Gerente-Auditor: Ing. Jorgi Darwin Acosta Zambrano, es el responsable

Procesos de selección del personal

Marketing mix de la empresa

Precio: Se ofrecen servicios individuales y paquetes de servicios, para obtener un

Producto: Se ofrece paquetes contables, administrativos, financieros y tributarios

Distribución: Para la distribución de nuestros servicios contamos con un grupo

Promoción: A mayor cantidad de servicios adquiridos, mayor será el descuento

Nombre de la empresa: Créditos económicos (sucursal Santo Domingo)

Razón social: Crecos Corp.

Años en el mercado: En 1943 Domingo Salame Hidrovo fundó Créditos

En 1997 se fundó la compañía Crecos Corp. que es la razón social de Créditos

Encargado sucursal: Rolando Tuqueres

Núm. Teléfono del entrevistado (a): David Salinas-2760312

Organigrama de las áreas de la empresa y sus funciones

Ventas (5) Caja (2) Cobranza (4) Creditos (3)

Proceso de selección del personal

Canales internos de comunicación de la empresa

 Correo electrónico empresarial

Marketing mix de la empresa

Precio: Se ofrecen precios personalizados para el cliente, ofreciendo también

Producto: Se ofrecen electrodomésticos, objetos para el hogar y productos de

Plaza: Ofrecemos servicios diferenciados a los ecuatorianos en su país y en

Nombre de la empresa: Turismo Zaracay

 Venta de paquetes turísticos

Años en el mercado: Turismo Zaracay está prestando servicio a los ecuatorianos

Dueño- Gerente: Francisco Méndez

Núm. Teléfono del entrevistado (a): Kevin Escalante- 0986918060

Organigrama de las áreas de la empresa y sus funciones

Proceso de selección del personal

Canales internos de comunicación de la empresa

 Correo electrónico empresarial

Marketing mix de la empresa

Al realizar el viaje, recibirán un servicio personalizado y de calidad, en donde

Plaza: Servicios personalizados a los habitantes de nuestro canton, Santo

Promoción: Para poder llegar a nuestro público, hacemos publicidades en radios,

Nombre de la empresa: Importadora Sonib

Años en el mercado: En la ciudad de Santo Domingo se encuentra ubicada

Dueño- Gerente: Mayra Gutiérrez

Núm. Teléfono del entrevistado (a): Angela Vera-2758407

Organigrama de las áreas de la empresa

Area de Area de Area de

Funciones de las áreas de la empresa

a) Área de gerencia: Esta área está a cargo de Mayra Gutiérrez, se dedica a

Proceso de selección del personal

Canales internos de comunicación de la empresa

Marketing mix de la empresa

Producto: Ofrecemos una gran variación de tecnologías y productos para el

Clasificación de la empresa: Empresa ceramicas

Nombre de la empresa: Consorcio Ferretero Confe

Años en el mercado: El Consorcio Ferretero “Confe” lleva más de 23 años en el

Dueño- Gerente: Saud Benítez Wahib Estefano