CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

1. TIPO DE INVESTIGACIÓN

En función del tipo de investigación, se puede expresar que ésta se

determina de acuerdo con la intención de la información, el alcance y
profundidad de la investigación y el nivel de conocimiento que se requiera
alcanzar, por lo tanto la misma se considera de tipo descriptiva y
correlacional, por tanto, enuncia Arias (2009), los estudios descriptivos
miden de forma independiente las variables y aun cuando no se formulen
hipótesis, tales variables se encuentran formuladas en los objetivos de la
investigación.
De igual forma, se expone que es descriptivo, por cuanto permite
obtener información acerca del estado actual de las competencias
gerenciales y toma de decisiones en directivos de instituciones educativas
del Municipio Maicao Colombia y Municipio Maracaibo Venezuela. Con
ello, se pretende, según lo expresan Ary, Jacobs y Razoviech (2006, p.
318) procesar la naturaleza de una situación tal como existe en el
momento del estudio”.
Asimismo, la investigación descriptiva trata de especificar las
propiedades importantes de personas, grupos o cualquier otro fenómeno
que sea sometido análisis. En este sentido, el presente estudio se
catalogó como descriptivo, ya que permitirá caracterizar las competencias
tigerenciales y toma de decisiones en directivos de las instituciones
educativas mencionadas con anterioridad, basado en hechos ya
acontecidos y de los cuales se establece un juicio de valor.
También se tipifica como correlacional, la misma según Paz (2007,
p. 54), “se efectúa después de una exhaustiva revisión documental,

62
 63

recoge toda la información que investiga comportamientos de un concepto

o variable, conociendo el comportamiento de la otra”. Así mismo,
Hernández, Fernández y Baptista (2010), expresa que en este tipo de
investigaciones se seleccionaron una serie de cuestiones y se miden
independientemente para así describir lo que se investiga, evaluando la
relación entre las variables, pudiéndose incluir varios pares de
evaluaciones de esta naturaleza en una única investigación.
En este sentido, se pretende generar conocimientos partiendo del
estudio de la relación existente entre las competencias gerenciales y toma
de decisiones que se ejecutan dentro de la escuela objeto de
investigación, con la finalidad de poder medir la incidencia del
comportamiento de una sobre la otra y viceversa, para así destacar o
considerar la influencia que pueda tener sobre las instituciones
educativas.

2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

Tomando en consideración el tipo de investigación y el propósito de

la misma, el diseño del estudio seleccionado es el no experimental,
transversal y de campo. Se caracteriza como no experimental porque en
ningún momento se manipulan las variables, solo describen los hechos y
luego se analizan. En el estudio no experimental, según Hernández,
Fernández y Baptista (2010, p. 218), “se analizan sin manipular
deliberadamente las variables”, es decir, se observa el fenómeno tal y
como se dan en contexto natural, para luego analizarlo.
En vista de lo planteado, Chávez (2007), agrega que una
investigación de tipo no experimental, es aquella donde las variables
competencias gerenciales y toma de decisiones serán medidas sin
generar ningún modificación o experimento, esto quiere decir, que se trata
en su medio natural de trabajo y sin provocar cambios en el mismo que
puedan alterar la conducta o resultados esperados.
 64

De igual manera, el estudio es transversal porque se recoge la

información y durante la investigación, cuyo propósito según lo plantean
los autores antes mencionados, es describir las variables competencias
gerencias y tomas de decisiones. Chávez (2007, p. 78), señala que los
estudios transversales “miden una vez la variables, mide los criterios de
uno o más grupos de unidades en un momento dado, sin pretender
evaluar la evolución de esas unidades.
Del mismo modo, se considera de campo, de acuerdo a Hernández,
Fernández y Baptista (2006), debido a que permite observar y recolectar
datos del objeto de estudio directamente de su realidad para
posteriormente analizar e interpretar los resultados. Igualmente Palella y
Martins (2006, p. 97), señalan que la investigación de campo consiste en
“recolectar datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos,
sin manipular o controlar la variable”. Considerando lo indicado por estos
autores, este estudio seguirá un diseño de campo puesto que los datos
relacionados las variables de estudio serán obtenidos directamente de las
instituciones seleccionadas en la población.

3. POBLACIÓN

La población en un estudio, constituyen las unidades de análisis

sobre la cual se generaron los datos requeridos en el proceso de
investigación. En cuanto a la población, según Tamayo y Tamayo (2007,
p. 89) “es la totalidad del fenómeno a estudiar, en donde las unidades de
población poseen una característica común, la cual se estudia y da origen
a los datos de la investigación”.
Para la realización de la presente investigación, la población objeto
de estudio estuvo conformado por dos grupos integrado uno por docentes
y otros por el personal directivo que conforman la Institución Educativa
Nro. 15 Loma Fresca por Colombia y UEE Profesor Roberto Morales por
Venezuela, en el cuadro siguiente se proyectan las características de la
misma.
 65

Cuadro Nº 2
Características de la Población
Institución Cargo Nro. de Sujetos
Institución Educativa Nro. Directivos 2
15 Loma Fresca (Colombia) Docentes 17
UEE Profesor Roberto Directivos 2
Morales (Venezuela) Docentes 25
Total sujetos 46
Fuente: Instituciones Educativas Colombia - Venezuela (2015)

Del cuadro no.2, se extrae que de la institución Educativa Nro. 15

Loma Fresca (Colombia), se trabajaran un total de diecinueve (19)
sujetos, mientras que por parte de la Unidad Educativa Estadal Profesor
Roberto Morales (Venezuela) serán un total de veintisiete (27) personas,
utilizando para ello un censo poblacional, el cual se considera la totalidad
de la población.

4. TÉCNICA E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE

INFORMACIÓN

Toda investigación necesita una técnica de recolección de datos que

le permita conducir la misma hacia la verificación del problema planteado.
El presente estudio se sustentará por medio de encuestas que serán
realizadas a los docentes y directivos de las instituciones educativas a ser
abordadas, lo cual permitirá determinar la relación competencias
gerenciales y toma de decisiones en directivos de instituciones educativas
del Municipio Maicao Colombia y Municipio Maracaibo Venezuela.
Con el fin de recolectar datos para la presente investigación se hará
necesario utilizar la técnica de observación por encuesta, con la
elaboración de un cuestionario direccionado tanto a directivos y docentes,
los cuales consta de un total de dieciocho (18) ítems para competencias
gerenciales y veinticuatro (24) preguntas para toma de decisiones con
cuatro alternativas de respuestas (siempre, casi siempre, casi nuca,
nunca), los cuales serán aplicados a una población de 4 directivos y 42
docentes.
 66

4.1. Instrumento

El instrumento que se utilizará es el cuestionario, el mismo es

definido por Chávez (2007, p. 173), como “documentos estructurado que
contienen un grado de reactivos (relativos a los indicadores de una
variable) y las alternativas de respuestas. Los primeros contienen ítems,
cuyas respuestas deben ser marcadas con un símbolo en tanto que los
segundos, no establecen opiniones de respuestas”.
Para tal efecto, se elaboraron con la misma versión tanto para
directivos como para docentes, los cuales contemplarán un total de un
cierto cuarenta y dos ítemes (42) referido a los indicadores propuestos en
el desarrollo de la investigación. Ambos instrumentos, se han diseñado
con el propósito de recopilar los datos que arrojarán los resultados de la
investigación, y para esto se tomó en cuenta el planteamiento de Sabino
(2006), quien dice que un instrumento de recolección de información es
cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse a
los fenómenos o variables del estudio y extraer de ellos información; por
esta razón se determinó la utilización del cuestionario.
Cabe mencionar, que el instrumento que se ha elaborado estuvo
estructurado en tres partes, la primera presentó los datos de la
investigación, seguido de una carta dirigida al encuestado con sus
respectivas instrucciones y la última refleja un número de preguntas, con
cuatro alternativas de respuestas, el cual será aplicado a la población
seleccionada, utilizando como técnica la observación directa.

5. VALIDEZ

Con la finalidad de determinar si un instrumento de recolección de

datos es viable o no, se procede a someterlo bajo la experticia de un
grupo de sujetos los cuales determinarán si en válido o no el contenido
manejado en cuanto a la medición de las variables a ser consideradas
como lo son para el presente estudio las competencias gerenciales y las
toma de decisiones.
 67

En este particular, Ruiz (2007), señala que la validez es la exactitud

con que pueden hacerse medidas significativas y adecuadas con un
instrumento en el sentido que mida realmente el rasgo que pretende
medir. Asimismo, Chávez (2007, p. 89), expresa que "la validez es la
eficacia con que un instrumento mide lo que se pretende". Para lograr la
validez del instrumento, se entregará un formato a diez (10) expertos en la
materia que se está investigando, quienes manifestaran de forma
individual las sugerencias y observaciones dándole la apreciación
cualitativa de suficiente, para posteriormente ser aplicado a la población
en estudio.

6. CONFIABILIDAD

Ahora bien, luego de determinar la validez de contenido del

instrumento a ser aplicado a la población objeto de estudio, se hace
necesario comprobar si el mismo es confiable o no, por lo que para ello,
se aplica el cálculo de la confiabilidad establecida como prueba piloto, en
donde se selecciona una muestra considerable de quince sujetos con
similares características a la población seleccionada.
De acuerdo a Hernández y et al. (2010, p. 125) “la confiabilidad es
un instrumento de medición que se refiere al grado en que su aplicación
repetida al mismo sujeto u objeto, produce iguales resultados”. Asimismo,
Chávez (2007, p. 203), expresa que “la confiabilidad del instrumento
consiste en establecer el grado de congruencia con que se realiza la
medición de una variable”. Para lo cual, la versión inicial del instrumento
se administrará a un grupo piloto, luego se procederá al cálculo de la
confiabilidad empleando el coeficiente de confiabilidad alfa de Cronbach,
que se aplica “en tests con ítems de varias alternativas”, tal como en este
estudio, el cual se expresa de la siguiente manera:
 68

Donde: K = Número de ítemes.

Si 2 = Varianza de los puntajes de cada ítem.
St 2 = Varianza de los puntajes totales.
Sustituyendo la fórmula para la variable competencias gerenciales,
se tiene:

Sustituyendo la fórmula para la variable toma de decisiones, se

tiene:

De acuerdo a la sustitución de las fórmulas de confiabilidad para

ambas variables, se tiene que para competencias gerenciales fue de 0,87
y para toma de decisiones fue de 0,86 siendo caracterizadas las mismas
como altamente confiables y pueden ser aplicadas a la población objeto
de estudio, para la posterior obtención de los resultados los cuales serán
reflejados en dicho instrumento.

7. TÉCNICA DE PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS

Según Chávez (2007) el análisis de datos es una técnica que

emplea el investigador para procesar la información recolectada, la cual
permite lograr la organización de los datos relativos a una variable,
indicadores e ítems. Asimismo, la autora expresa que el tratamiento
estadístico de un estudio depende del tipo de método de investigación
que se haya seleccionado, del tipo de operaciones que puede ejecutar y
de la escala de la variable.
En base al tipo de investigación se ejecutará la técnica estadística
descriptiva dada por las tablas de frecuencias y medias para obtener una
 69

visión global de todo el conjunto de datos, construyéndolos de forma que

permitan visualizar los resultados en forma clara, precisa y concreta. La
información que se recolectará, será tabulada en una matriz del paquete
para computadoras SPSS.
Luego se realizará una matriz de doble entrada en donde se
colocarán en el margen superior el número de ítems de cada instrumento,
y en el margen izquierdo el número de sujetos; luego se vaciaran los
resultados obtenidos considerando la escala de valores propuesta.
Después de realizar la tabulación se procederá a elaborar unas tablas
donde se analizaran los puntajes para cada una de las alternativas de
cada ítem, utilizando un tratamiento estadístico sencillo con su respectiva
interpretación y análisis, lo cual dio una visión clara de los resultados del
diagnóstico. En este orden de ideas, también se consideró oportuno
construir un baremo para la interpretación de los datos en función de
dimensiones e indicadores, de la siguiente manera:

Cuadro 3
Baremo de interpretación
RANGO CATEGORÍA INTERPRETACIÓN
3,26 a 4,00 Siempre Muy adecuada
2,51 a 3,25 Casi siempre Adecuada
1,76 a 2,50 Casi nunca Inadecuada
1 a 1,75 Nunca Muy inadecuada
Fuente: Benitez (2015)

Después de aplicar el instrumento de recolección de datos a los

sujetos que conforman la población en estudio, los datos obtenidos se les
aplicará el coeficiente de correlación de Spearman, para establecer la
relación de las variables según la fórmula:

1  6 d 2
q
n(n 2  1)

El coeficiente r de Spearman puede variar de – 1.00 a + 1.00 donde:

-1.00 = correlación negativa perfecta (“A mayor X, menor Y” de
 70

manera proporcional. Es decir que cada vez que X aumenta una unidad,
Y disminuye siempre una cantidad constante). También se aplica “a
menor X, mayor Y”. A continuación, se presentan el cuadro de
interpretación de acuerdo a los valores que arroje la fórmula del programa
Excel, según las variables estudiadas.

Cuadro 4
Baremo de Interpretación del Coeficiente de Correlación de
Spearman
Valor Correlación Valor Correlación
- 1.00 Correlación negativa perfecta + 0.10 Correlación positiva débil
- 0.90 Correlación negativa muy + 0.50 Correlación positiva
fuerte media
- 0.75 Correlación negativa media + 0.75 Correlación positiva
considerable
- 0.50 Correlación negativa débil + 0.90 Correlación positiva muy
fuerte
- 0.10 Correlación negativa + 1.00 Correlación positiva
perfecta
0.00 No existe correlación entre las
variables
Fuente: Hernández y otros (2006)

8. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN

La investigación se desarrolla atendiendo los siguientes pasos:

En primer lugar, se identificó el problema presente en las instituciones
educativas tanto de Colombia como de Venezuela, para posteriormente
obtener la idea de lo que se quiere investigar, es decir, elaboración del
título para ser sometido al comité académico, para su aprobación. Luego de
ser sometido y aprobado se realizó el planteamiento del problema objeto
del estudio de acuerdo a las variables objeto de estudio como lo son
competencias gerenciales y toma de decisiones. Posterior a ello, se
determinaron los objetivos tanto el general como los específicos los cuales
parten de la problemática, así como también se genera la justificación a la
investigación y la delimitación de la misma.
 71

Luego de ello, se procede a la obtención de la información para la

conformación del marco teórico donde se procedió a la recolección de la
información necesaria del mismo, mediante la revisión exhaustiva de
libros, y material pertinente de éstos, comprendiendo así mismo la
revisión de antecedentes y bases teóricas, que sirven de apoyo para
sustentar el análisis de las variables además de la conformación del
cuadro operacional de las variables.
Posteriormente a ello, se procedió a elaborar el Marco Metodológico,
en el cual se definió el tipo y diseño de la investigación, por considerarse
el punto de partida operativa del estudio, además se determinó el tamaño
de la población objeto de estudio. De igual manera, se llevó a cabo la
aplicación efectiva de los instrumentos de recolección de datos, para así
generar el procesamiento, análisis de la información y finalmente la
discusión de los datos obtenidos conjuntamente con la redacción de
conclusiones, recomendaciones y presentación de los anexos.