▷ Configuración de Red para DVR y NVR Hikvision【2019】

2/7/2019 ▷ Configuración de Red para DVR y NVR Hikvision【2019】
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Con guración de Red para DVR y NVR Hikvision
En este artículo explicamos la forma correcta de realizar la con guración de red para DVR y
NVR Hikvision. Este paso es importante para no tener problemas al momento de con gurar
nuestras cámaras en un celular o computadora. Para las cámaras IP es un poco diferente,
por lo que vamos a realizar otro tutorial dedicado a ese tema.
El primer requisito es que el equipo a con gurar esté conectado al módem de internet o
switch del servidor. A continuación se deben realizar las con guraciones tal como se detalla
en los siguientes apartados:
Contenido del Artículo [mostrar]
https://gruponavarro.pe/camaras-hikvision/configuracion-de-red-para-dvr-y-nvr/ 1/37
Con guración de red para DVR y NVR Hikvision para

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ver por internet
Para este caso hay que acceder al menú de Red del DVR o NVR y en el sub-menú
«General» habilitar el «DHCP». Luego en el de «Acceso a plataforma» marcar la casilla
«Habilitar» para poder tener el acceso al servicio Hik-Connect.
Para aplicar los cambios en cada paso hay que presionar el botón «Siguiente» o «Aplicar»
de la parte inferior derecha de la pantalla. Después de realizar estos ajustes el estado del
equipo debe aparecer «En Línea». En la siguiente imagen se muestra el detalle:
¿Que es el DHCP?
El DHCP (Dynamic Host con guration Protocol) protocolo de con guración dinámico, es un
protocolo que permite a un equipo obtener su con guración de red de forma dinámica o
automática. Para habilitar la función sólo es necesario marcar la casilla en el menú
respectivo; tal como estamos describiéndolo aquí para el caso de los equipos Hikvision.
Habilitando el DHCP nos evitamos el trabajo de estar ingresando la dirección IP, la máscara
de subred y la puerta de enlace de forma manual; lo cual puede resultar bastante tedioso
para aquellas personas que no tienen conocimientos de redes. Este protocolo es más
utilizado de lo que imaginamos; en las redes domésticas se utiliza para asignar de manera
dinámica las IP a nuestra computadora, TV o router.
También te puede interesar: Como con gurar Cámaras Hikvision para ver en
Computadora
 MENU 
Código de veri cación Hikvision
Cuando marcamos la casilla de «Habilitar» en la pestaña de acceso a plataforma se nos va
pedir crear un código de veri cación que normalmente consiste en 6 letras mayúsculas o
minúsculas. Este código se utiliza como un código adicional al momento de registrar un
equipo; o como una capa de seguridad adicional para visualizar las imágenes.
Para algunos modelos de 4 canales viene por defecto como ABCDEF; pero la mayoría de las
veces es necesario con gurarlo uno mismo. Para hacerlo basta con ingresar las 6 letras de
nuestra preferencia; luego presionar el botón «Siguiente» de la parte inferior derecha de la
pantalla, para que así se guarden los cambios.
Después de estos ajustes ya podemos pasar a con gurar nuestras cámaras siguiendo los
pasos explicados en los siguientes tutoriales:
Como con gurar cámaras Hikvision en el celular.

Como con gurar cámaras Hikvision en la computadora.
Con guración de red para DVR y NVR Hikvision para

ver por red LAN
Si vas a realizar la con guración para ver en una red interna LAN, no se deben ejecutar las
acciones anteriores.  MENU 
Por el contrario se debe deshabilitar el DHCP e ingresar la dirección IP, máscara de sub-red
y puerta de enlace de forma manual, tal como se indica en la siguiente imagen:
Después como en casi todas los equipos de esta marca, hay que presionar
«Siguiente» (Apply) para que se guarden los cambios.
Este tipo de con guración se utiliza generalmente en empresas que cuentan con una IP ja
y tienen su propio servidor; aunque también se puede utilizar en una red LAN doméstica.
Los parámetros de red y el puerto físico donde se va a realizar la conexión del equipo,
deberán ser proporcionados por el administrador de la red.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en escribirnos en los comentarios.
Si éste artículo sobre como realizar la con guración de red para DVR y NVR Hikvision te a
parecido útil; comparte o dale una puntuación con las estrellitas. Cualquiera de  MENU 
éstas
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Celular Android o IPhone
4.2/5 (12 Reviews)
87 comentarios en “Con guración de Red para DVR y

NVR Hikvision”
Aroldo Culqui Aspajo

23 mayo, 2018 a las 10:48 am | Responder
Hola buenos días tengo un problema con mi DVR Hikvision no puedo ver mis
cámaras en mi smartfone eso paso desde que me cambie de operador de servicio
de Internet, a que se debe ese problema si me pudieran orientar los estaré
eternamente agradecido
GrupoNavarro.pe
Hola buenos días:

Esto suele pasar porque algunos operadores bloquean ciertos puertos del router
con el que brindan su servicio, lo que debes hacer es comunicarte con ellos y
pedirles que los desbloqueen o revisen la con guración en una visita técnica. De
esta manera es como hemos resuelto ese problema con nuestros clientes, MENU 
esperamos te sirva la recomendación.
Saludos.
DAVID VILLANUEVA
17 junio, 2018 a las 7:54 pm | Responder
Buenas noches. Tengo un NVR Hikvision de 16 puertos y 13 camaras Ip. 4 de esas

camaras superan los 100 metros, motivo por el cual tuvimos que comprar un
switch PoE de 5 puertos para adicionar las 3 camaras restantes. El problema surge
cuando conectamos el switch al NVR. El NVR solo reconoce 1 de las 3 camaras
conectadas al switch. Si probamos una por una si las reconoce, pero si ponemos
las 3 juntas solo reconoce una, apesar que el NVR tiene 6 puertos libres.
GrupoNavarro.pe
18 junio, 2018 a las 8:56 am | Responder
Hola amigo buenos días:

Te sugiero que revises las direcciones IP de cada cámara, al parecer esas que no
se ven tienen las misma dirección y se produce un con icto de IPs, conecta a la
red una computadora donde tengas instalado el SADP Tools, con eso podrás
visualizar y corregir el problema. En las entradas relacionadas de este post hay
uno que trata sobre las cámaras IP, allí hay más información al respecto.
Saludos.
Javier  MENU 
15 agosto, 2018 a las 12:02 am | Responder
Hola! te hago una consulta, mi problema es que ya instale todo el sistema, y solo
puedo ver las camaras cuando estoy conectado a la misma red con la cual
con gure las camaras, pero si quiero verlas desde mi celular o pc utilizando otra
red no me lo permite. Como deberia con gurarlo? me podrias dar una mano?
Saludos.-
GrupoNavarro.pe
15 agosto, 2018 a las 9:00 am | Responder
Hola buenos días, te recomiendo agregar el número de serie de tu equipo creando

una cuenta en Hik-Connect. En nuestro artículo sobre «como con gurar cámaras
Hikvision para ver por celular» está el paso a paso (El link respectivo está a mitad
de éste tutorial)
Nicolás
16 septiembre, 2018 a las 7:57 pm | Responder
Buenas! Yo tengo este modelo de dvr y descargue y seguí los pasos de hik conect y
pude visualizar mis cámaras perfecto, el tema es cuando quiero entrar a mirarlas a
las 3 horas por ejemplo y ya me pide la contraseña nuevamente y que agregue el
dispositivo como desde un principio. Pero no podría ser xq si ando lejos no puedo
escanear código QR . Gracias
GrupoNavarro.pe  MENU 
23 septiembre, 2018 a las 7:57 am | Responder
Hola buenos días:

Te recomendamos agregarlo con el número de serie, que es como enseñamos a
hacerlo en este tutorial–>https://gruponavarro.pe/con gurar-camaras-hikvision-
para-ver-por-celular/
Revísalo y nos avisas como te fue.
José corral
17 mayo, 2019 a las 2:13 pm | Responder
Yo no puedo ver mis cámaras con los datos de mi cel sólo con la red de mi casa
q puedo a hacer gracias
GrupoNavarro.pe
Hol José, en el blog tenemos un tutorial llamado «como con gurar cámaras
hikvision en el celular», revísalo y sigue las instrucciones.
Guillermo Muñoz
La indicaciones en este tutorial están muy claras y especí cas. Me sirvieron  MENU
para 
conectar mis equipos.
GrupoNavarro.pe
Nos agrada que te haya sido de utilidad, esa es la idea, aportar valor. Esperamos
mejorar y publicar más contenido con mejor calidad.
Un saludo.
Miguel Angel Hurtado

2 octubre, 2018 a las 10:08 pm | Responder
Buenas noches les saludo desde Guatemala. Estoy tratando con gurar el DVR a la
red, pero tengo el problema que el DHCP no lo puedo activar porque no se que
movi y se quedo congelado con lineas grises, claro las otras lineas son negras y se
pueden colocar algunos datos, pero la ipv4 inferior esta vacía y no puedo escribir
los datos porque esta congelada, y no se como restaurarla. Por favor ayudenme, les
estare muy agradecido. Muchas Gracias por ayudarnos DIOS LOS BENDIGA.
GrupoNavarro.pe
Hola Miguel:
Desde aquí es un poco difícil saber porque se te ha presentado ese problema. Te
recomendamos algo, entra al menú de mantenimiento y busca el sub-menú
respectivo para volver a valores de fábrica el equipo. Haciendo ésto no vas a

 MENU
perder grabaciones del disco duro (en el caso de que las tengas) y vas a volver a 
ver todo como al principio, así te podrás dar cuenta donde cometiste el error.
También debes que tener en cuenta que al ingresar al menú de red y activar el
DHCP, lo que va a suceder es que el equipo va a asignarse automáticamente su IP.
Nos puedes volver a escribir si necesitas más ayuda, gracias por leernos.
Saludos y bendiciones para ti también.
FLOYD PINEDA
Muy buenas noches… Antes que nada quería agradecerles porque su información
fue de muchísima ayuda…
Les comento que YA puedo visualizar mis cámaras mediante el app de Hik-Connect
PERO SÓLO CUANDO MI SMARTPHONE está conectado a la misma RED LOCAL
(LAN) que mi DVR, mi consulta es: ¿puedo visualizar mis cámaras desde otra red
WiFi o usando mis datos móviles??? Pues me interesaría bastante echar un ojo a mi
casa cuando voy al trabajo o estoy de viaje.
AGRADEZCO de antemano por la ayuda!!!!
GrupoNavarro.pe
Hola buenas tardes:

Gracias por leernos. Claro que se puede ver en cualquier red, sea LAN o WAN, si
tienes algún problema para visualizar en otras redes que no sean las de tu casa,
revisa este otro tutorial y síguelo paso a paso–>

 MENU
https://gruponavarro.pe/con gurar-camaras-hikvision-para-ver-por-celular/ 
Javier Alcalde
18 octubre, 2018 a las 8:56 am | Responder
Hola. Hace poco me han instalado 4 cámaras y un equipo DVR para 8 en mi

domicilio. Puedo ver las imágenes en la pantalla conectada al DVR. En el celular
sólo se ve cuando estoy conectado a la red de wi de mi domicilio pero no cuando
salgo de casa ni con otra señal de wi . Que puedo hacer? Gracias por su ayuda.
GrupoNavarro.pe
Hola Javier:
Lo que ha pasado es que han agregado el DVR de forma local solamente, sigue los
pasos de éste tutorial para agregarlo correctamente:
https://gruponavarro.pe/camaras-hikvision/con gurar-para-ver-por-celular/
Saludos.
Jorge
2 noviembre, 2018 a las 8:23 pm | Responder
Hola su ayuda porfavor, soy de Chile he instalado muchos equipos hikvision nvr,
dvr, y camaras ip con tarjetas microsd y he usado la app hik-connect y nunca antes
me había dado el problema que al con gurar al cliente la app en su celular, al
segundo dia me llamo que no podía ver las cámaras, aparece en cada canal donde
 MENU
se debería ver la cámara (la red es inestable conectando nuevamente) eso me 
aparece. Ustedes me podrian ayudar ya que nunca antes me había pasado
GrupoNavarro.pe
Hola Jorge:
Todo parece indicar que es un problema de velocidad de la red, que puede estar
del lado del módem de internet, o también en el celular del cliente. Pero lo más
probable es que sea el servicio de internet. Haz pruebas de velocidad con
herramientas para ello, en Google encuentras muchas, si la velocidad de subida es
muy baja, al menos le puedes explicar a tu cliente a que se debe el problema.
Saludos.
Martin
Hola.
Te pido si me podes dar una mano con algo que me esta volviendo un poco loco…
No siempre, pero SI en muchos casos, con guro el DVR con DNS (No-IP o
DyNDNS), funciona perfectamente bien desde cualquier sitio, red 3g, 4g, otras wi …
pero desde la propia LAN donde esta el DVR no puedo conectarme.
Me han dicho que use P2P pero en varias oportunidades note que el video tiene
mas delay que via DNS.
Me gustaria seguir usando DNS y no quiero caer en la de dar de alta 2 veces el
equipo en la app del celular, una con DNS para «fuera de casa» y otra con la ip local
para «dentro de casa».
Espero se entienda y me puedan ayudar.

Gracias, Martin.  MENU 
GrupoNavarro.pe
14 noviembre, 2018 a las 9:27 am | Responder
Hola Martin, entendemos que quieres ver las cámaras por red local en en el
celular. Para ello no es necesario dar de alta al equipo en P2P, pero si descargar la
aplicación Hik Connect desde Playstore y luego agregar el equipo como
dispositivo en línea. Puedes seguir este tutorial a manera de referencia–
>https://gruponavarro.pe/camaras-hikvision/con gurar-para-ver-por-celular/
Si quieres verlo por red local pero en PC puedes también puedes hacerlo, pero
esta vez a través de iVMS 4200, como referencia puedes seguir este otro tutorial:
https://gruponavarro.pe/camaras-hikvision/con gurar-para-ver-en-
computadora/
Si tienes alguna duda, no dudes en escribirnos, gracias por tu visita.
Enrique
Hola necesito de su ayuda…quiero visualizar mis cámara por vía internet ya sea a
través de una laptop o de mi celular…..pero no puedo…la marca es DVR EV-
1004TURBO… le comento, que a través de mi red local puedo visualizar las
cámaras…pero a través de un móvil con una red distinta no puedo….en donde estoy
dice que tienen una página web, y que la ip que ellos de un servidor de paga que
ellos compraron le dieron una ip del servidor y el dominio…para ser más exacto
ellos compran un dominio con hosting y dominio…no, tengo idea de cómo
con gurar esa ip en mi dvr y poder ver las cámaras a través de una red
distinta….quisiera que me ayudaran, era necesario comprar un hosting de esa
magnitud o que se puede hacer….

Ahora en el dvr que tiene maneja ipserver1, ipserver2, no-ip, DDNS (en esta MENU
opción 
me aparece asi….ipserver1, la dirección del servidor es 148.243.99.23, luego pide
dominio y nombre de usuario que desconozco, y más abajo las contraseña que
desconozco…y luego en estado de conexión dice “Error de conexión con el
Servidor”…
Entonces en esas opciones que nos da el dvr, donde coloca la ip del servidor que
compraron…pues queremos usarla…o no se puede con ese tipo de ip…por favor
necesito de su ayuda…me ha dicho que tengo que abrir ciertos puertos en el
modem por ejemplo el puerto 80, 8000 y 554, cosa que he hecho…pero en el
modem como compruebo que esos puertos han sido abierto…por favor necesito de
su valiosa ayuda….me estoy ahogando en esto…y la verdad ya quiero tirar la toalla
Ayúdeme por favor…
GrupoNavarro.pe
20 noviembre, 2018 a las 5:35 am | Responder
Hola Enrique:
Gracias por visitar nuestra web. Te comentamos un poco respecto a tu consulta.
No conocemos esa marca de DVR en el mercado peruano, sin embargo intuimos
que la con guración es parecida a la de cualquier equipo moderno. Los DVR
actuales cuentan con un servicio en la nube para poder visualizar las imágenes
por internet fuera de la red local. Debes jarte en el manual del DVR o página web
del fabricante sobre ese servicio. Por lo general te registras con un correo o tu
teléfono, allí obtienes tu usuario y contraseña, con eso inicias sesión en la app
(previa descarga de play store) ingresas el número de serie del equipo y ya estás
visualizando tus cámaras. Es de esta manera como podemos guiarte esperando
poder darte una luz para solucionar tu problema.
Saludos.
gonzalo ruelas  MENU 

22 marzo, 2019 a las 1:37 am | Responder
Es marca Epcom y Epcom es lo mismo que Hikvision, sigue los pasos de la página
web y lo lograras.
Diorbis
Hola, una consulta, instale 32 cámaras en una universidad a un dvr de 32 canales

todas se ven pero a la hora de con gurar para ver el el teléfono me dice que debo
estar conectado a la misma red lan, de esa manera las puedo ver pero y si estoy en
mi casa no puedo verlas porque seria?
GrupoNavarro.pe
Hola buenas tardes:

Debes registrarte en Hikconect desde la web o el celular y agregar el número de
serie del equipo. Tenemos un tutorial donde se explica a detalle todos los pasos:
https://gruponavarro.pe/camaras-hikvision/con gurar-para-ver-por-celular/
Saludos.
ronal  MENU 
Hola, tengo una consulta, la cual es: tengo 1 dvr con 4 cámaras y un monitor en un
ambiente y 1 dvr con 6 cámaras en otro ambiente con su respectivo monitor para
visualizar las imágenes, ahora quiero visualizar las 10 cámaras en ambos monitores,
sin estar conectado a internet, por favor.
GrupoNavarro.pe
1 diciembre, 2018 a las 9:45 am | Responder
Hola buen día:

Con ese modelo de 4 canales no es posible hacer eso.
Saludos.
Marco
27 diciembre, 2018 a las 11:27 am | Responder
Excelente, muy didáctico. Me sirvio de mucho, mano arriba.
GrupoNavarro.pe
27 diciembre, 2018 a las 12:36 pm | Responder
Hola Marco:  MENU 

Nos alegramos que te haya servido, saludos y gracias por visitar nuestro sitio
web.
Johnny
4 enero, 2019 a las 6:50 pm | Responder
Buenas tardes, como puedo hacer para resetear la clave del admin porque se
extravió la contraseña y no se puede con gurar nada. Tengo todos los datos del
equipo.
GrupoNavarro.pe
Hola Johnny, sinceramente la única forma es llevarlo a un servicio técnico de la

marca, como usuario nal del equipo no vas a poder hacer nada más.
Saludos.
Damian
Buenas noches . Tengo un problema con un nvr hik . Estoy pasando internet a este
ver a través de antenas nano loco m5 . Y no me conecta a Internet el equipo. Lo
pruebo la Lan de la antena directo a mi notebook y tengo Internet perfecto, que
puede ser. Muchas gracias
 MENU 
GrupoNavarro.pe
16 enero, 2019 a las 9:09 am | Responder
Hola:
El problema parece estar en el servicio de internet, si tienes una IP privada el NVR
no tendrá salida a internet. Prueba conectando el NVR directo al router, si todo
está bien con gurado y no se soluciona el problema, entonces es un problema de
IP, debes contactarte con tu proveedor de servicio para que te solucionen.
Saludos.
gonzalo
prueba activando el «modo transparente» en ambas antenas NanoLoco.
Denis peñaloza
Hola disculpa, como hago para darle a mi dvr hikvision de 4 canales una
restauracion de fabrica… es que no se quiere conectar al internet hice todos los
pasos y aparece desconectado que puedo hacer.
Hola Denis:
Para restaurar a fábrica el DVR debes entrar al menú
con guración/mantenimiento/restaurar a valores de fábrica. También puedes leer
éste tutorial donde indicamos paso a paso como conectar cámaras hikvision al
celular: https://gruponavarro.pe/camaras-hikvision/con gurar-para-ver-por-
celular/
Saludos.
Khris Parrales
Hola tengo un DVR-208Q-K1 y en la app del móvil Hik Connect y en el dvr aparece
en linea, pero al ver las camaras en directo desde la app las camaras cargan
80%,90% y da un mensaje de «error al reproducir el video.Codigo de error
240037» esto ocurrio el 18 de Enero horas antes si podía ver en directo desde el
movil pero si puedo desde la app entrar en reproduccion y ver lo que ha grabado
GrupoNavarro.pe
Hola, según nuestra experiencia es un problema de velocidad del internet, si

tienes un servicio de internet con poco ancho de banda lo mejor es mejor es
contratar uno más potente.
Saludos.
 MENU 
jaime
hola quiero visualizar 5 camaras favoritas tengo 14 conectas ,pero solo 5 me

interesa ver mas como la con guro por fa
GrupoNavarro.pe
Hola, depende desde donde, en Ivms o Hikconnect?
nelson paredes
Buenas tardes, le comento que no puedo ver mi DVR por el celular, creo que
cometi un errror y scanee el codigo QR de la pantalla, mantenimiento=informacion
del dispositivo, y no de, con guracion de sistema = acceso a plataforma, puede ser
esto lo que impide que lo vea? si es así como se soluciona? gracias.
GrupoNavarro.pe
Hola buenos días:  MENU 

La información en ambos menús es la misma. En el menú del Hikconnect busca
«eliminar dispositivo», elimínalo y vuelve a agregarlo pero con el número de serie,
puedes ayudarte con un tutorial para «con gurar cámaras hikvision en el celular»
que aparece en los artículos relacionados.
Saludos.
José Luis depablos

Muy buenas noches les escribo desde Cali Colombia, mi nombre es José Luis,
excelente su página y sus tutoriales me gustaría si es posible un vídeo paso a paso
sobre la con guración del DVR a la red para visualizar las cámaras por teléfono
Android. O cualquier ayuda que me puedan ofrecer al respecto, muchas gracias.
GrupoNavarro.pe
Hola José buenos días, gracias por leernos y por la recomendación. Si es verdad
que tenemos pendiente publicar como con gurar el DVR en formato video, ésto
es más trabajoso pero es un objetivo que tenemos para este año que acaba de
empezar. Parte de esa con guración del DVR está en este tutorial, lo vamos a
revisar para ver que información podemos adicionar. Si tienes algún problema o
te «atascas» en alguna parte de la con guración estamos aquí para ayudarte. Un
saludo.
Israel  MENU 
17 febrero, 2019 a las 9:13 pm | Responder
Buenas noches pido de su ayuda ya que al querer vincular el celular(es) al dvr me

dice que el dispositivo ya a sido agregado por otra cuenta y no me permite hacerlo
gracias por su ayuda
GrupoNavarro.pe
18 febrero, 2019 a las 6:38 am | Responder
Hola israel:
¿El equipo es nuevo, tu eres el primer propietario del DVR? Porque eso sucede
cuando una persona ya ha registrado la serie del equipo con su cuenta de Hik-
connect, entonces otra persona ya no puede hacerlo. Si tu has adquirido el equipo
nuevo, es probable que lo hayas registrado y te hayas olvidado de las
credenciales de acceso, en cuyo caso debes intentar restablecer la contraseña
con tu correo o celular.
Saludos.
Maria Laura Laleñame

Buen día, luego de un corte de energía, al abrir el software IVMS4200 para ver las
cámaras me sale el siguiente error «Conectando con el dispositivo….Código de
error iVMS-4200.EXE (302). (cámara deshabilitada o no disponible). A que se
debe? Internet tengo de manera normal. El DVR esta funcionando.
Hola buenos días:

Lo que ha pasado es que al apagarse el equipo DVR y restablecerse la energía se
ha cambiado la dirección IP. Lo que debes hacer es en el menú de «gestión de
dispositivo» editar la información del equipo cambiando la IP ¿de donde sacas ese
número? en el mismo menú en la parte de abajo aparece una parte donde dice »
dispositivo en línea» copias la IP que está allí, la pegas arriba dando doble clic a la
línea donde aparece tu DVR, se te abre una ventana, editas la IP que aparece allí,
le das a guardar y listo, ya deberías ver tus cámaras con normalidad.
EDWINSON
Buenas tardes mis estimados tengo un DVR de modelo DS-7732NI-ST que cada vez
q quiero conectarme y visualizar en el celular se ve el DVR y todo pero cuando voy
a darle para visualizar en vivo se me reinicia el DVR tendrán alguna solución para
este problema? de ante mano muchas gracias muchachos.
GrupoNavarro.pe
Hola buenos días:

No nos ha sucedido algo parecido, sin embargo te recomendamos resetear el
equipo a fábrica y volverlo a con gurar, asimismo recomendamos actualizar el
rmware del mismo para que se carguen todas las actualizaciones del fabricante.
Saludos.  MENU 
Carlos
Hola Buenos días, por favor me puede explicar que pasos debo seguir para
conectar un DVR hikvision con mi laptop? que cables debo usar para conectar la
laptop al dvr y no tener problemas que el software IVMS4200 detecte
automáticamente al dvr? requiero descargar a mi laptop una grabaciones pasadas.
Saludos.
GrupoNavarro.pe
5 marzo, 2019 a las 2:14 pm | Responder
Hola carlos buenas tardes:

Para descargar videos en tu laptop lo que debes hacer es lo siguiente:
-Tener conectado el DVR a un monitor.
-Insertar una memoria USB en el DVR.
-En el menú Exportar elegir la fecha y rango de hora que vas a descargar y darle a
guardar.
-Buscar en Internet e instalar en tu PC el reproductor VLC media player(software
con able).
-Insertar tu memoria USB en tu laptop, abrir el archivo con ese reproductor y
listo.
Esperamos haberte ayudado. Saludos.
Miguel Angel De La Cruz  MENU 

Como le puedo hacer para ver mis cámaras en varios smartphone por que solo me
acepta uno.
GrupoNavarro.pe
Instala Hikconnect en los demás celulares e inicia sesión con el mismo usuario y
contraseña del primero.
Juan
Tengo una inquietud como hacer para que mis cámaras se vean tanto por LAN
como WAN? , tengo una Ip jas como con guro el DVR.
GrupoNavarro.pe
Hola, la con guración es la misma con IP ja o dinámica, en las entradas

relacionadas de este post puedes buscar el tutorial para con gurar cámaras
hikvision en el celular.
 MENU 
Esaú Pérez Jiménez

Tengo un NVR con 10 Camaras IP wi , todas conectadas inalambricamente, a la

semana una por una empiezan a desconectarse, después quedan unas dos al nal
ninguna, incluso el NVR desde la página de Hikconnet me muestra que no está en
línea, voy a sitio y el NVR este encendido conectado a red pero de manera local no
hay ninguna cámara conectada al equipo, se reinicia todo modem, AP y NVR y todo
funciona de nuevo y después pasa lo mismo, alguna sugerencia ???
GrupoNavarro.pe
Hola, pueden haber varios motivos por el que esté pasando ese problema. Si la
velocidad del internet y los puntos de acceso es buena, se trata de un error de
con guración de red de los equipos. Si el NVR no se desconectara de Hikconnect
pensaríamos que se trata de un problema de la señal inalámbrica del Wi-Fi de las
cámaras. Nosotros evitamos hacer nuestros proyectos con cámaras inalámbricas
porque es un poco lenta la transmisión de las imágenes y tiende a perderse la
conexión. Te recomendamos hacer pruebas conectando una o dos cámaras con
cable multipar para ver como se comporta el sistema. Si esas dos cámaras
trabajan bien durante la prueba quiere decir la señal inalámbrica de las cámaras
es el problema. De no ser el caso, también recomendamos hacer las pruebas con
el NVR conectado directamente al modem del servicio de internet.
gonzalo
buenas noches estimado, si mi router es el router 4G que funciona con chip,noMENU 

tendré problemas para poder visualizar mis cámaras por internet?
GrupoNavarro.pe
Hola Gonzalo buenas noches, para nada, hemos conectado con ese tipo de
módem y todo ok, gracias por los aportes en los comentarios.
Saludos.
ENRIQUE
16 abril, 2019 a las 12:04 pm | Responder
Hola, tengo un DVR Hikvision DS-7208HQHI-K1 , en la casa del cliente no se

conecta a su router sale error PUERTA INALCANZABLE,se trato de con gurar con
DHCP y tambien dandole una IP ja y sale el mismo error. LLeve el DVR a mi casa y
al con gurar como DHCP o con IP Fija en ambos casos el DVR se conecta y su
estado esta en Linea.Que podria faltar en la con guración.
GrupoNavarro.pe
Hola buenas tardes, lo que podría estar pasando es que el servicio de internet del
cliente sea con ip privada, en ese caso se debe solicitar al proveedor que la
cambie a ip pública.
Enrique  MENU 
23 abril, 2019 a las 10:06 am | Responder
Hola, llamamos al operador Movistar que es el que le provee Internet al cliente y

abrimos 2 puertos,y se asigno cada puerto a una ip ja, Sigue el problema el DVR
no se conecta y sigue saliendo el error PUERTA INALCANZABLE.
Cual podría ser la solución, su apoyo por favor.
ENRIQUE
Hola, tengo un DVR Hikvision DS-7208HQHI-K1 , en la casa del cliente no se

conecta a su router sale error PUERTA INALCANZABLE,se trato de con gurar con
DHCP y también dándole una IP ja y sale el mismo error. Lleve el DVR a mi casa y
al con gurar como DHCP o con IP Fija en ambos casos el DVR se conecta y su
estado esta en Linea. Llamamos al operador Movistar para que abran los
puertos,Movistar telefónicamente me dio la clave del Router Hitron CGNV21,para
accesar y paso a paso se abrio 2 puertos ( 8010 y 2010),seguimos el procedimiento
de Movistar,pero sigue saliendo el error de PUERTA INALCANZABLE, el DVR no se
conecta al router. Hay alguna solución para este problema,por que en mi casa y en
otra o cina ese mismo DVR se conecta a la red y su estado sale en linea. Su apoyo
por favor.
GrupoNavarro.pe
 MENU
Hola, por lo comentado se puede intuir que el problema es la ip asignada al 
servicio de internet, que parece ser un IP privada, se debe solicitar una IP pública.
Mario Luque
Hola, que tal? te queria preguntar si hay alguna forma de jar la ip y que siga
funcionando en P2p, el dvr está en una empresa y se cambia de ip con los cortes de
luz a cada rato,y si le saco dhcp no conecta el HIK conect, que puedo hacer?
GrupoNavarro.pe
Hola buenas noches, la ip no se puede jar amigo, lo recomendable en tu caso es

que utilices el equipo para modo local con el P2P.
Gustavo Gil
Buenas noches
Tengo un problema para ver mis cámaras en mi cel. con la aplicación Hik-Connect
desde fuera del local, o sea en forma remota, sin embargo dentro del local si las
puedo ver, mediante la conexión wi del enrutador. Tengo la sospecha que solo
está funcionado con la red local y creo que debo modi car la ip del DVR, el
problema es que no tengo acceso al router para veri car las IP disponibles.
DVR modelo: ds-7108hghi-k1  MENU 
Sugerencias
GrupoNavarro.pe
Hola Gustavo, tal como indicas los más probable es que tu DVR esté con gurado
de forma local. Estas cámaras para que se puedan ver fuera de la red local deben
agregarse a la plataforma P2P de Hikvision, para ello debes seguir un tutorial que
tenemos aquí en las entradas relacionas, se llama: «como con gurar cámaras
hikvision en el celular». Esperamos que te sea de utilidad.
JOSE DIAZ NAVARRO

QUE PUEDO HACER HACE UNA SEMANA QUE NO PUEDO CONECTARME LAS
CAMARAS EN MI CELULAR PRESIONO EN MI CELULAR HIK-CONNECT Y YA NO
ME APARECE DIRECTO Y SALESERVER EXCEPTION QUE HAGO
GrupoNavarro.pe
Desinstala y vuelve a con gurar la aplicación. Importante guardar o memorizar

bien las contraseñas.
 MENU 
Erick Damian
Buenos días solo quiero hacer una consulta, tengo mi dvr en línea (internet) y
quiero verlo de mi tele Sony Bravia que está también conectado a la misma red, me
han dicho que baje el ivms 4500 ya lo descargué por APK pero me pide el puerto o
dirección IP donde lo puedo conseguir
GrupoNavarro.pe
Hola, a dirección IP la puedes ver en el menú de red del DVR, pero si en el TV

tienes la opción para elegir DHCP, utiliza mejor esa forma, pues así se asignan las
IPs y puertos de manera automática.
Jorge
Hola buenas noches, tengo un problema, cada vez que intento conectarme a mis
cámaras con el celular la aplicación me dice que “la red es inestable” ya lo intente
se 4 wi s distintas y siempre me dice lo mismo, tendré mal la con guración? Antes
no tenía problema alguno con la conexión.
GrupoNavarro.pe
Hola Jorge, no parece que sea un tema de con guración, el problema puede MENU
 estar 
en el internet al que está conectado las cámaras o en el del celular, revisa la
velocidad de ambos. También veri ca que el cable de red esté bien conectado y
en buenas condiciones.
Adri
Buenas noches . Consulta técnica . Fui a ver un cliente con problemas para
visualizar sus cámaras en el móvil. Primer problema era que estaba tildado el
DHCP. Con gure bien esa parte y prove en el móvil .. a través del código qr pude
acceder me pidió el código de veri cación ingresé y anduvo.. pero tenían otro
móvil hice lo mismo pero no me anduvo, quedó cargando aparentemente pero da
una imagen anterior cargando y al nal dio un error creo era el 003 o 300, pero
entrando para ver la grabación uno puede ver…
GrupoNavarro.pe
Hola, muy raro eso, no nos ha pasado. Te recomendamos probar con otra app, se
llama Ezviz y se ingresa con la misma contraseña y usuario de Hikconnect.
javier
MENU
Hola Grupo Navarro, mi cliente es una empresa y le han puesto ip ja al nvr,ellos lo 
pueden ver localmente a través del navegador con la misma ip y para ver las
cámaras desde fuera de la red usamos p2p, todo bien podemos ver las cámaras e
interactuar con ellas, la pregunta es como puedo hacer que desde una pc en
provincia se hagan copias de las grabaciones del nvr (copia de respaldo) por que
las del nvr se sobrescriben…que solución puedo implementar?. gracias
GrupoNavarro.pe
Hola, si se puede hacer con iVMS 4200. A grandes rasgos las indicaciones serían
que, al momento de instalar iVMS 4200 debes marcar «Storage Server» para que
se descargue e instale dicha extensión, luego debes elegir la partición del disco
duro que usarás para almacenar la información y seguir los pasos que se te
indiquen. Además debes con gurar el DVR por apertura de puertos.
Antonio Flores
Buenas tardes. Tengo un DVR epcom, instalé la app de Hik-Connect y puedo ver las
cámaras normalmente, pero al querer ver las cámaras en otro celular no permite
(dice que este dvr ya está con otra cuenta) algo hice mal? O no se puede ver en
varios celulares a la misma vez? Agradecería su ayuda. Es dvr epcom s04turbol
GrupoNavarro.pe
Hola buenos días, si se puede ver en varios celulares, pero se debe ingresar
a MENU 
Hikconnect con la misma contraseña y usuario.
Marina
Hola:
Tengo instalada una PTZ Hikvision, funciona muy bien pero en la aplicación para
smartphone
desde ayer NO PUEDO GIRAR LA CÁMARA ( PTZ). Me sale error de operación
320209.
Si puedo hacer zoom. y en casa todo funciona bien.
GrupoNavarro.pe
Hola buenas noches, no nos ha pasado ese problema, no sabemos que app estás
utilizando para visualizar la cámara, pero recomendamos reiniciar la cámara y
abrir/cerrar sesión en la app.
Marlim
Hola buenas noches, tengo un DVR ds 7208hqhi k1 el cual deseo acceder por
medio de mi computadora usando ezviz, pero me pide ingrese clave, he intentado
la que están por defectos y las probables con guradas pero nada no he ingresado
puedo restablecer esa contraseña a default??? por otro lado si tengo acceso MENU
a verla 
desde mi celular sin inconvenientes. Otro asunto, como exporto a USB fragmentos
de video en esta versión 4.0 con la anterior era mucho más sencilla.
GrupoNavarro.pe
Hola buenas tardes, las claves de acceso son las mismas tanto para Hikconnect
como para Ezviz. Pero cuando se instala software en la computadora, este por lo
general necesita una contraseña y usuario de acceso local, que pueden ser las
mismas o diferentes del ingreso para ver online.
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Con guración de Red para DVR y NVR Hikvision

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Con guración de red para DVR y NVR Hikvision para

Como con gurar cámaras Hikvision en el celular.

Con guración de red para DVR y NVR Hikvision para

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en escribirnos en los comentarios.

4.2/5 (12 Reviews)

87 comentarios en “Con guración de Red para DVR y

Aroldo Culqui Aspajo

Hola buenos días:

Buenas noches. Tengo un NVR Hikvision de 16 puertos y 13 camaras Ip. 4 de esas

Hola amigo buenos días:

Hola buenos días, te recomiendo agregar el número de serie de tu equipo creando

Hola buenos días:

Miguel Angel Hurtado

respectivo para volver a valores de fábrica el equipo. Haciendo ésto no vas a

AGRADEZCO de antemano por la ayuda!!!!

Hola buenas tardes:

revisa este otro tutorial y síguelo paso a paso–>

Hola. Hace poco me han instalado 4 cámaras y un equipo DVR para 8 en mi

Espero se entienda y me puedan ayudar.

magnitud o que se puede hacer….

Ayúdeme por favor…

gonzalo ruelas  MENU 

Hola, una consulta, instale 32 cámaras en una universidad a un dvr de 32 canales

Hola buenas tardes:

Hola buen día:

Excelente, muy didáctico. Me sirvio de mucho, mano arriba.

Hola Marco:  MENU 

Hola Johnny, sinceramente la única forma es llevarlo a un servicio técnico de la

prueba activando el «modo transparente» en ambas antenas NanoLoco.

Hola, según nuestra experiencia es un problema de velocidad del internet, si

hola quiero visualizar 5 camaras favoritas tengo 14 conectas ,pero solo 5 me

Hola, depende desde donde, en Ivms o Hikconnect?

Hola buenos días:  MENU 

José Luis depablos

Buenas noches pido de su ayuda ya que al querer vincular el celular(es) al dvr me

Maria Laura Laleñame

Hola buenos días:

Hola buenos días:

Hola carlos buenas tardes:

Miguel Angel De La Cruz  MENU 

Hola, la con guración es la misma con IP ja o dinámica, en las entradas

Esaú Pérez Jiménez

Tengo un NVR con 10 Camaras IP wi , todas conectadas inalambricamente, a la

buenas noches estimado, si mi router es el router 4G que funciona con chip,noMENU 

Hola, tengo un DVR Hikvision DS-7208HQHI-K1 , en la casa del cliente no se

Hola, llamamos al operador Movistar que es el que le provee Internet al cliente y

Hola, tengo un DVR Hikvision DS-7208HQHI-K1 , en la casa del cliente no se

Hola buenas noches, la ip no se puede jar amigo, lo recomendable en tu caso es

JOSE DIAZ NAVARRO

Desinstala y vuelve a con gurar la aplicación. Importante guardar o memorizar

Hola, a dirección IP la puedes ver en el menú de red del DVR, pero si en el TV

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