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PROCESO ADMINISTRATIVO DE GOOGLE

SANDRA MILENAGIRALDO GALINDO

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

CONTEXTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA OPCION DE GRADO

PEREIRA 2019
INTRODUCCION

En el presente trabajo podemos ver todo lo relacionado con la organización Google; la cual ha

sido destacado a nivel mundial como el buscador más manejado en el mercado web; además

podemos conocer que todas las organizaciones al momento de constituirse cuentan con unos

objetivos y metas propuestos, y al lograrlo las ha llevado al éxito lo que ha permitido sin lugar a

duda que sea un triunfo empresarial. Aunque no todas han alcanzado los objetivos debido a las

variables que conllevan al cumplimiento de sus metas; por lo que deben estar dispuestas con

constante cambio global.

También podemos observar cómo ha sido el crecimiento y desarrollo de Google con su

amplia oferta de productos aplicando desde sus inicios un excelente modelo administrativo

evolucionando día a día como una de las organizaciones más innovadoras a nivel mundial; desde

su planeación, organización, control y dirección

Por lo anterior Google se ha convertido en una multinacional exitosa que ha permitido

catalogarse dentro de las mejores empresas para trabajar en el mundo, los líderes de esta

compañía son personas con alto grado de inteligencia, tienen habilidades que les permite saber

de qué manera deben de actuar en cada uno de sus procesos, que aspectos deben tener en cuenta

para que la compañía cada vez crezca más, líderes que siempre están enfocados en sus objetivos.
1. Presentación de Google

Google es una organización dedicada a ofrecer servicios a nivel mundial en tecnología siendo

la página web más popular del mundo y el motor de búsqueda más utilizado. Google se ha

encargado en ofrecer una solución de búsqueda con una información actualizada y asertiva. Según

la compañía, el nombre deriva de la palabra googol que refleja la “misión” de sus fundadores “para

organizar una cantidad aparentemente infinita de información en la web” googol es el nombre de

un numero creado por Milton Sirrota a los nueve años de edad, sobrino del matemático Edward

Kasner: se trata de un uno seguido de cien ceros, o lo que es lo mismo, en notación científica, uno

por 10 a la cien. (Tomado de https://conceptodefinicion.de/google/)

Figura 1 Fuente: (https://elcallao.co/2018/05/google-mostrara-quien-esta-detras-de-la-

publicidad-politica-en-estados-unidos/ )
2. A qué sector Empresarial pertenece Google

Google es una compañía del sector de servicios, la cual suministra infinidad de

información a través de su plataforma, líder global en tecnología.

Es una multinacional estadounidense Alphabet Inc., cuya especialización son los productos

y servicios relacionados con Internet, software, dispositivos electrónicos y otras tecnologías.

El principal producto de Google es el motor de búsqueda de contenido en Internet, del mismo

nombre, aunque ofrece también otros productos y servicios como: El correo electrónico

llamado Gmail, Mapas Google Maps, Google Street View, Google Earth. Sitio web de vídeos

YouTube y otras utilidades web como: Google Libros, Google Noticias, Google Chrome y la

red social Google+ este último sacado fuera de línea en el primer trimestre de 2019.

3. Reseña historia de Google

3.1. AÑOS 1990

Figura 2: Larry Page y


Sergey Brin Tomado de:
https://www.wsmontessori.org/sites/default/files/styles/large/
public/images/professor/larry-page-sergey-
brin.png?itok=tpbxrzXh
1999
Google se
instala en la
primera
oficina de
Montain
1997 View
(California),
Larry y Sergey se en el 2400
dan cuenta que el de E
1995 motor de búsqueda bayshore.
Backrub necesita un La ciudad
Larry Page nuevo nombre, y en de montain
y Sergey una sesión de lluvia view se
Brin Se de ideas, deciden encuentra a
conocen en por Google, escasos
la haciendo juego de kilómetros
universidad palabras con el de la
de Stanford, termino matemático Universidad
tienen 22 y “gogol” y refiere a de Stanford
21años, al número uno y limita al
según seguido de 100 norte con las
varias ceros. Este se basa ciudades
versiones en organizar una más
en este cantidad antiguas de
encuentro aparentemente Silicon
no llegaron infinita de valley, santa
a un información en la clara y san
acuerdo web. José.

1996 1998
Larry y Andy
Sergey Bechtolsheim,
participan cofundador de
en un sun
programa de Microsystems,
posgrado en extiende un
informática cheque por valor
en Stanford de 100.000
y empiezan dólares para una
a colaborar entidad que aún
en el no existe; una
desarrollo empresa llamada
de un motor google inc.
de búsqueda
llamado
Back rub.
3.2. Años 2000

Figura 3 Fuente
(https://www.youtube.com/watch?v=6GVLNfT
K5w0)
2000 2003
Google lanza Lanzan Google
las primeras print, que
versiones de su posteriormente
buscador en pasa a ser
diez idiomas: google libros,
Alemán, danés, un servicio que
español, fines, indexa
francés, pequeños
italiano, fragmentos de
neerlandés, libros para que
noruego, aparezcan en
portugués y los resultados
sueco. de búsqueda

2001 2004
Lanza la Se lanza orkut. Presenta
búsqueda de google local, que
imágenes, que proporciona fichas de
permita acceder empresas de una
a 250 millones determinada zona, mapas
e indicaciones. Google
de imágenes. presenta a las primeras
Abre la primera galardonadas con la beca
oficina en Anita Borg de google,
Tokio que se otorga a las
estudiantes de
informática más
destacadas. Tiene
registrados más de 100
dominios, se pone en
funcionamiento google
Sms, un servicio de
mensajes cortos que
permite realizar búsqueda
desde el dispositivo
móvil.
Figura 4 Fuente (https://www.taringa.net/posts/offtopic/17478013/La-Historia-de-

Google.html)

2010
Se presenta Nexus One,
que ejemplifica el
potencial de Android en
2006 los dispositivos móviles,
Anuncia la compra de y una tienda web alojada
Marc, se lanza en Google cuyo objetivo
Google.cn presenta la es facilitar la compra de
función de chat en teléfonos móviles a los
Gmail, lanza Google usuarios. Ya es posible
noticias para móviles, subir cualquier tipo de
lanza la versión archivo a la nube a
completa de Google través de Google docs,
calendar, que permite incluido gráficos de
utilizar grupos y gran tamaño
compartir información

2009
Para empezar nuevo
año, Google lanza
picasa para Mac en
macorld. Google
Latitude, función de
Google maps para
móviles y un gadget
que permite que los
usuarios compartan su
ubicación.
Figura 5 Evolución Google fuente

https://i.ytimg.com/vi/mao0ZRNNXXE/maxresdefault.jpg

2016
Google estable
Pixel yPixel XL
es una línea de 2018
dispositivos
electronicos de Se puede
evidenicar
consumo de cantidad de
Google que actualizaciones
funcionan con el como lo es Medic
sistema operativo Update 2, Núcleo
Chrome y de algoritmo,
Android Medic Update

2017 2019
Constituyen el Core Update:
segundo conjunto Google incluso
de Smartphone ha sugerido para
en la línea de la actualización
hadware de "Actualización
Google Pixel básica marzo
2019" esta
información
puede ser
fácilmente
verificada por
administrados
Twitter De
Google Saerch
Liason
4. Identifique y Grafique el proceso administrativo que lleva a cabo Google

Según artículo de (https://www.gestiopolis.com/que-es-proceso-administrativo) El proceso

administrativo es la herramienta que se aplica en las organizaciones para el logro de sus objetivos

y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales. Si los Administradores o gerentes de una

organización realizan debidamente su trabajo a través de una eficiente y eficaz gestión, es mucho

más probable que la organización alcance sus metas.

La estructura directiva de Google está conformada por dos órganos de control: Comité

directivo y comité operativo.

Acorde a esto se puede evidenciar que Google es una compañía que utiliza un proceso

administrativo adecuado de Planeación, Organización, Control y Dirección. Por eso es catalogada

como una de las mejores compañías internacionales para laborar en el mundo, se preocupan mucho

por su capital humano, utiliza herramientas para planificar cada proceso, empodera a sus

empleados para que desarrollen sus propios proyectos, esto hace que sean más admirados, están

en constante innovación y realizan herramientas que les permita mejorar día a día el

funcionamiento de sus equipos de trabajo.


Figura 6 Fuente (https://www.gestiopolis.com/que-es-proceso-administrativo)
5. Importancia de los diferentes actores del proceso administrativo.

Figura 7 Fuente (https://www.uv.mx/personal/marisperez/files/2013/06/Google-

Inc.pdf)

Existen varias áreas las cuales deben estar involucradas dentro de los diferentes

procesos que realiza Google para ser una multinacional exitosa y poder cumplir a

cabalidad con sus diferentes objetivos.


Toda compañía para iniciar debe contar con una planeación, la cual permite trazar

unos objetivos, para esto es necesario saber cuál es su misión, su visión entre otros, por eso

Google hace parte sin duda de esta.

 Misión

“Organizar la información mundial para que resulte universalmente accesible y útil”

los directores creen que la manera más efectiva de crear la misione colocar las necesidades

de los usuarios de primero. Ellos encontraron que ofreciendo una gran calidad en la

experiencia de los usuarios, les permitiría incrementar el tráfico y fortalecerse.

 Visión

Ser el más prestigioso motor de búsqueda y el más importante del mundo, además de

ser un servicio gratuito fácil de utilizar que presente resultados relevantes en una fracción

de segundo.

 Valores

Rapidez, precisión, facilidad de uso, atención al cliente corporativo, en especial los

publicistas, editores, etc, continúa innovación.

 Investigación y desarrollo

Para ellos la investigación y desarrollo forman parte de su piedra angular ya que fue de

esta manera como se creó, están en constante evolución mediante la adquisición de

empresas de diferentes mercados, entre lo que se pueden mencionar hardware como el caso
de Motorola mobiliy, también tiene investigaciones avanzadas en otros campos como la

visión por computadora, posicionamiento global, y software como buscadores, lenguajes

de programación, sistemas operativos.

Acorde esta información es claramente la parte fundamental de la compañía, dado que

es su razón de ser, la investigación y la innovación constante son sus pilares fundamentales,

Google es una compañía que brinda infinidad de información por lo cual las personas

encargadas de esta área deben ser personas muy estratégicas, con una capacidad de análisis

para la búsqueda de información veraz y de suma importancia.

 Operaciones y Logística

Las operaciones de Google son sin presentes ya que cuenta con una diversidad de centro

de datos alrededor del mundo para que los millones de personas que utilizan su servicio lo puedan

acceder desde cualquier parte del mundo, volviéndose así muy competitivo, respecto a los otros

grupos. Sin duda Google se ha caracterizado por ser el mejor en los negocios en los que se

desenvuelve, ya sea los motores web, aplicaciones en la nube, sistemas mobiles.

Esta área debe de contar con personas con una excelente organización, que sean estrategas

que les permita siempre contar con diferentes herramientas necesarias para que su proceso

funcione perfectamente, puesto que son los encargados de una labor de suma importancia como lo

es el que la información este alrededor de todo el mundo.


 Administración de Recursos Humanos

Con respecto a esta área, siempre ha sido una compañía donde las personas han querido

trabajar por el sin número de beneficios que obtienen y el prestigio que es trabajar en esa empresa.

En la actualidad se habla de estrategia de recursos humanos como el uso deliberado de las

personas para ayudar a ganar o mantener la ventaja de la organización frente a la competencia.

Una ventaja que para ser sostenida debe hacerse énfasis en el enfoque de gestión del capital

humano, ya que el mismo implica el uso deliberado de las personas con mayor capacidad o talento

para ayudar a los objetivos de la empresa.

Con esta explicación, se destaca el manejo que le da Google, dado que ha fomentado más

que un modelo de gestión una cultura en el tratamiento de sus empleados, que ha sorprendido

gratamente a todos. Este empieza con la manera de planeación al momento de reclutar personal,

puesto que lo que buscan son personas ya experimentadas con un grado alto en educación.

Los beneficios que les ofrecen a sus colaboradores son sin duda alguna infinidad de

opciones que permiten que ellos estén a gusto en su compañía y se fidelicen con ellos, uno de estos

es el promedio de los salarios, bonos que incentivan, guarderías dentro de sus instalaciones para

quienes tiene hijos, cafeterías y restaurantes y sin costo alguno, servicio de lavandería, talleres,

gimnasios, piscinas, sin duda alguna un sin número de beneficios que no toda compañía estaría

dispuesta a implementar.
Este hace parte de la dirección, lo cual debe ser manejado adecuadamente para que el

personal cumpla con sus diferentes labores, la persona encargada de esta dirección debe ser un

líder con excelente capacidad de saber trasmitir una comunicación asertiva que permita que todos

entiendan el mensaje y que todos estos beneficios incentiven de una manera que no se aprovechen

de estos, de lo contrario que obtengan ese sentido de pertenencia por la compañía y que conlleve

a que se motiven a cumplir con los objetivos propuestos dentro de esta.

 Tecnologías de Información

Son el ápice de esta compañía, sin las TI simplemente esta compañía no podría existir, ya

que ellos brindan soluciones tecnológicas de punta y necesitan de estas para el control y logística

que todo esto conlleva. Es tanto así que internamente se modifican soluciones libres como bases

de datos y sistemas operativos para que les permitan desarrollar sus actividades de forma más

eficiente.

Sin duda alguna esta área hace parte del control, quien lidere esta área debe ser una persona

metódica, que realice la medición de los procesos, la eficacia de cada uno, ya que debe de realizar

el seguimiento del cumplimiento de los objetivos propuestos, este puede brindar información

oportuna si realiza un seguimiento constante, para que al momento en que de pronto el objetivo se

esté desviando, halla la manera de encaminar la tarea y cumplir a cabalidad.


CONCLUSIONES

Acorde a la definición del proceso administrativo y sus características de Planeación,

Organización, Control y Dirección, se puede concluir que toda compañía para lograr ser exitosa

debe tener una estrategia y unos lideres altamente calificados que estén a la vanguardia, se adapten

al cambio y estén en constante innovación, y que sus habilidades y diferentes estrategias se reflejen

en los colaboradores para que estos conlleven al cumplimento de los diferentes objetivos.

Por esto se puede concluir que sin duda alguna Google es una compañía que para lograr su existo

debe de estar innovando pues su objetivo principal es la tecnología y esto es lo que debe reflejar

al mundo entero, por eso se centra tanto en sus empleados incentivándolos de tal manera que los

ayuden a lograr cada objetivo propuesto, que se sientan en un ambiente laborar propicio para cada

uno sin desmejorar su calidad de vida personal, de igual manera llevándolos al éxito profesional,

todas estas estrategias que ha adoptado Google a través del tiempo ha permitido catalogarse como

una empresa exitosa, que en cada uno de sus proceso planea los movimientos futuros, que su

Organización sea estratégica de tal manera que les permita ver más allá, un control constante que

pueda evidenciar las debilidades que puedan presentarse en algún momento e ir un paso adelante

para dar solución a estas, y una dirección que está en constante movimiento detectando el logro de

cada objetivo propuesto.


BIBLIOGRAFÍA

Diferentes conceptos del proceso administrativo - https://conceptodefinicion.de/google/

https://www.uv.mx/personal/marisperez/files/2013/06/Google-Inc.pdf

https://www.taringa.net/posts/apuntes-y-monografias/11623679/Historia-de-GOOGLE.html

https://www.sites.google.com/site/avancestecnologicosunimet/home/historia-de-google

https://es.slideshare.net/JuanSAS12/linea-del-tiempo-de-google

https://www.xataka.com/analisis/que-tipo-de-empresa-es-google

Administración estratégica - https://www.uv.mx/personal/marisperez/files/2013/06/Google-


Inc.pdf

Google comparte información de herramientas de gestión de empresa


https://www.muypymes.com/2017/08/22/google-herramientas-gestion-empresa

Capital humano un modelo de gestión http://www.eoi.es/blogs/mtelcon/2012/12/21/capital-


humano-%E2%80%9Cgoogle%E2%80%9D-un-modelo-de-gestion/

Estructura Organizacional de Google http://www.losrecursoshumanos.com/estructura-


organizacional-de-google/

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