LIDERAZGO

INTRODUCCIÓN

El mayor problema de la sociedad, yace en la falta de dirección, planeación,

ejecución y control de actividades que pretendan el desarrollo de un grupo y el
logro de unas metas en común. El meollo, del asunto se encuentra
básicamente en la falta de liderazgo y de personas con talento para la
administración y potencialización del talento humano. Es ahí donde se hace
necesario, que surjan personas capacitadas y motivadas para facilitar procesos
de cambio y desarrollo social. Este trabajo brinda algunas herramientas que
pueden ser útiles para aquellas personas que deseen guiar a otros, motivarlos
y convencerlos en pro de una causa justa y común. Además de recopilar unos
conceptos y fundamentos teóricos indispensables para la práctica.

LIDERAZGO

Habilidad que tiene una persona para lograr que sus seguidores se
comprometan con el logro de unos objetivos comunes.

Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente:

“Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a

través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o
diversos objetivos específicos”.

Persona a la que un grupo sigue reconociéndola como jefe u orientadora.

La corriente seguidora del alemán Max Weber, considerado el fundador de la

sociología moderna, distingue tres tipos de liderazgo que se refieren a
otras tantas formas de autoridad: El líder carismático, al que sus seguidores
le atribuyen condiciones y poderes superiores a los de otros dirigentes; el líder
tradicional, que hereda el poder, ya sea por la costumbre de que ocupe un
cargo destacado o porque pertenece a un grupo familiar que ha ostentado el
poder desde hace mucho tiempo, y el líder legal, que asciende al poder por
los métodos oficiales, ya sean las elecciones o votaciones, o porque demuestra
su calidad de experto sobre los demás. Esta figura se reconoce comúnmente
en el campo de la política y de la empresa privada.

2. CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER

Entendemos el líder por las siguientes características.

 El líder debe tener el carácter de miembro, es decir, debe pertenecer al

grupo que encabeza, compartiendo con los demás miembros los patrones
culturales y significados que ahí existen.
 Conocimiento y habilidad, debe ser una persona capacitada.
 Preocupado, trata a la gente como personas, como un talento que hay
que potenciar.
 Tiene visión, objetivos; horizonte fijo, sentido de dirección.
 Abierto al cambio
 Proactivo: La proactividad consiste en el desarrollo autoconsciente de
proyectos creativos y audaces para la generación de mejores oportunidades.
Se trata de tomar un sueño y realizar todas las acciones que sean necesarias
para que se pueda cumplir. El Proactivo influye y dinamiza su entorno, se
arriesga, busca soluciones, crea caminos si es necesario y actúa en la
incertidumbre, es decir, no se pasma frente a ella. Para el Proactivo no basta
con proponer ideas, hay que convertirlas en acciones reales, romper la
barrera estática del imaginar y el soñar, e ir hacia el actuar. Es sumar acción
e imaginación de manera continua y simultánea.
 La primera significación del líder no resulta por sus rasgos individuales
únicos, universales (estatura alta, baja, aspecto, voz, etc.
 Cada grupo elabora su prototipo ideal y por lo tanto no puede haber un
ideal único para todos los grupos.
 El líder debe organizar, vigilar, dirigir o simplemente motivar al grupo a
determinadas acciones o inacciones según sea la necesidad que se tenga.
Estas cuatro cualidades del líder, son llamadas también carisma.
 Por último, otra exigencia que se presenta al líder es la de tener la
oportunidad de ocupar ese rol en el grupo, si no se presenta dicha
posibilidad, nunca podrá demostrar su capacidad de líder.

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3. ATRIBUTOS Y HABILIDADES DE UN LIDER

ATRIBUTOS

-Integro -Aptitud Critica

-Motivador -Argumentativo
-Creativo -Respeto Por La Diferencias
-Trasciende A Los Demás -Solidario
-Origina, Auténtico -Disponibilidad Al Dialogo
-Inspira Y Organiza -Objetivo
-Busca El Bien Común -Buen Oyente
-Trabaja En Equipo
-Espíritu Empresarial
-Comprometido, Responsable
-Ejemplar, Carismático -Tolerante
-Trabaja A Largo Plazo -Laborioso
-Emprendedor -Analítico
-Agente De Cambio: Busca La Mejora -Justo
Continua -Flexible
-Alta Vocación De Servicio
-Excelente Comunicador. -Estudioso
-Cortes
-Magnánimo
HABILIDADES

-Liderazgo Proactivo -Facilidad De Enfoque

-Autodisciplina -Sentido Del Éxito
-Análisis Y Síntesis -Trapista De Grupo
-Resolución De Problemas
-Trabajo En Equipo -Autocontrol
-Integración De Conocimiento -Autoridad
-Comunicación Oral Y Escrita -Analítico Y Moderador
-Adaptabilidad -Motivante
-Buen Juicio (Prudencia) -Generador De Ideas
-Conocimientos Administrativos -Sentido De La Propiedad
(Estratégicos) -Creativo
-Confianza
-Simpatía -Investigativo
-Vocación Al Triunfo

4. DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y LÍDER

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 JEFE LÍDER
· Existe por la autoridad. D · Existe por la buena voluntad.
I
· Considera la autoridad un privilegio · Considera la autoridad un privilegio
F
de mando. E de servicio.
· Inspira miedo. R · Inspira confianza.
· Sabe cómo se hacen las cosas. E · Enseña como hacer las cosas.
· Le dice a uno: ¡Vaya!. N · Le dice a uno: ¡Vayamos!.
· Maneja a las personas como C · No trata a las personas como
I
fichas. cosas.
A
· Llega a tiempo. S · Llega antes.
· Asigna las tareas. · Da el ejemplo.

5. IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

1. Es importante por ser la capacidad de para guiar y dirigir.

2. Una organización puede tener una planeación adecuada, control y
procedimiento de organización y no sobrevivir a la falta de un líder
apropiado.
3. Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.
4. Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y
malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la
presencia de un liderazgo dinámico.
5. Unificar habilidades de los miembros del grupo.

6. TIPOS DE LIDERAZGO Y FACTORES

6.1. Factores que inciden en los estilos de liderazgo

El liderazgo implica interrelación de los siguientes elementos:

1. Las cualidades, habilidades y necesidades del líder

2. Las necesidades y expectativas del grupo
3. Las exigencias o requisitos de la situación

Esa interrelación, sugiere que ningún estilo de liderazgo sirve perfectamente

para todas las situaciones. El mejor estilo es aquel que es considerado el más
apropiado a una situación en particular.

El liderazgo trata de atender las necesidades y las expectativas genuinas del

grupo, realizando las funciones exigidas. De éste modo, el liderazgo se

4
relaciona con la situación, es decir, depende principalmente de las exigencias
de la tarea que se ha de realizar.

El estudio del liderazgo como un proceso, y no como resultado de

características individuales, puede ayudarnos a reconocer las dos partes
principales en el proceso de liderazgo: a) Orientación por la tarea b)
Orientación por las relaciones.

Factores internos y externos que influencian los estilos de liderazgo:

PERSONALIDAD DEL PERSONALIDAD DE LOS

LIDER MIEMBROS DEL GRUPO

NATURALEZA DE NATURALEZA DEL

LA TAREA AMBIENTE

6.2. Tipos de liderazgo

EL LÍDER AUTÓCRATA: Un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la

toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno.
La decisión y la gula se centralizan en el líder. Puede considerar que solamente
él es competente y capaz de tomar decisiones importantes, puede sentir que
sus subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos o puede tener otras
razones para asumir una sólida posición de fuerza y control. La respuesta
pedida a los subalternos es La obediencia y adhesión a sus decisiones. El
autócrata observa los niveles de desempeño de sus subalternos con la
esperanza de evitar desviaciones que puedan presentarse con respecto a sus
directrices.

5
-EL LÍDER PARTICIPATIVO: Cuando un líder adopta el estilo participativo, utiliza
la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar
decisiones finales y señala directrices específicas a sus subalternos pero
consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. Si
desea ser un líder participativo eficaz, escucha y analiza seriamente las ideas
de sus subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y
práctico. El líder participativo cultiva la toma de decisiones de sus subalternos
para que sus ideas sean cada vez más útiles y maduras.

Impulsa también a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto control

y los insta a asumir más responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos. Es
un líder que apoya a sus subalternos y no asume una postura de dictador. Sin
embargo, la autoridad final en asuntos de importancia sigue en sus manos.

-EL LÍDER QUE ADOPTA EL SISTEMA DE RIENDA SUELTA O LÍDER LIBERAL:

Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega en sus subalternos la
autoridad para tomar decisiones Puede decir a sus seguidores "aquí hay un
trabajo que hacer. No me importa cómo lo hagan con tal de que se haga bien".
Este líder espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia
motivación, guía y control. Excepto por la estipulación de un número mínimo
de reglas, este estilo de liderazgo, proporciona muy poco contacto y apoyo
para los seguidores. Evidentemente, el subalterno tiene que ser altamente
calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado final satisfactorio.

6
Flujo de influencia en tres estilos de liderazgo.

LÍDER
AUTOCRÁTICO

SEGUIDOR SEGUIDOR

SEGUIDOR

LÍDER
DEMOCRÁTICO O
PARTICIPATIVO

SEGUIDOR SEGUIDOR SEGUIDOR

LÍDER
LIBERAL

SEGUIDOR SEGUIDOR SEGUIDOR

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Gerenciar y liderizar son elementos que se deben combinar para el logro de
un fin común, que permiten el aprendizaje de diferentes técnicas que permitan
a la persona tener su desarrollo personal indispensable para que todos
entiendan formas de cooperación con eficacia y eficiencia para obtener el
léxico común.

Por estas razones el enfoque de este resumen está relacionado con la

gerencia y algunos de los objetivos de ésta, que con el manejo claro de la
definición de liderazgo y apoyándonos en algunas técnicas de manejo del
liderazgo dentro de las organizaciones para aprender a utilizarlo como una
herramienta fundamental de la gerencia se podrán llevar a cabo una serie de
objetivos de una manera más efectiva.

¿QUÉ ES LA GERENCIA?

La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa el cual

tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a
terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento,
organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.

La gerencia cumple diversas funciones porque la persona que

desempeña el rol de gerenciar tiene que desenvolverse como administrador,
supervisor, delegador, etc.

OBJETIVOS DE LA GERENCIA

Nombrando algunos de los objetivos de la gerencia en función de una

organización en búsqueda del éxito y del cumplimiento de sus metas lo más
satisfactoriamente posible, tenemos los siguientes:

1. Posición en el mercado
2. Innovación
3. Productividad
4. Recursos físicos y financieros
5. Rentabilidad ( rendimientos de beneficios)
6. Actuación y desarrollo gerencial

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 7. Actuación y actitud del trabajador
8. Responsabilidad social

La función de gerenciar se realiza conjuntamente con el claro propósito

de cumplir objetivos predeterminados, bajo una imagen que ejerza cierta
influencia y que a través de la comunicación que involucre a todo el grupo
de trabajo durante todo el proceso, ofreciéndole el apoyo y la motivación
necesaria al grupo para obtener la participación y el desarrollo de la
creatividad en conjunto y en total armonía, de allí parte la necesidad de
manejar la definición de liderazgo de la forma más delicada posible con el fin
de que el gerente logre la integración del grupo y sea considerado como un
punto de apoyo lidiador y generador de confianza.

¿ QUE ES UN LIDER?

El líder es el soporte del equipo, el que potencia a las personas para

que se desarrollen sus inquietudes, iniciativas y creatividad. Fomenta la
responsabilidad, el espíritu de equipo, el desarrollo personal, y, especialmente,
es el artesano de la creación de un espíritu de pertenencia que une a los
colaboradores para decidir las medidas a tomar.

¿ QUE ES LIDERAZGO?

Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación,

dirigida a través del proceso de comunicación humana en búsqueda de la
consecución de uno o diversos objetivos específicos.

ASPECTOS QUE DESRIBEN AL LIDERAZGO

El liderazgo abarca una serie de aspectos que describen ciertas

características del mismo, la importancia del entorno en que se desenvuelve el
líder e incluyen algunas recomendaciones para llevar a cabo las acciones de
liderato de una manera satisfactoria, en donde se pueden ver claramente las
cualidades de un líder; estos aspectos son:

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 El primer aspecto, debido a la importancia que refiere el grupo de
personas relacionadas directamente al líder puesto que, de éste entorno de
personas depende la aceptación y en muchos casos la elección del líder, es
vital que el liderazgo involucre al grupo de personas; a los empleados o
seguidores en el desarrollo de las actividades.

Es decir, los miembros del grupo; dada su voluntad para aceptar las órdenes
del líder, ayudan a definir la posición del líder y permiten que transcurra el
proceso del liderazgo; sino hubiera a quien mandar, las cualidades del
liderazgo serían irrelevantes.

El segundo aspecto, el liderazgo entraña una distribución desigual

del poder entre los líderes y los miembros del grupo. Los miembros del grupo
no carecen de poder; pueden dar forma, y de hecho lo hacen, a las actividades
del grupo de distintas maneras. Sin embargo, por regla general, el líder tendrá
más poder, este aspecto consolida al primer término en relación con la
importancia que debe dársele a los subordinados.

El tercer aspecto del liderazgo es la capacidad para usar las

diferentes formas del poder con el fin de influir en la conducta de los
seguidores, de diferentes maneras. De hecho algunos líderes han influido en
los soldados para que mataran y algunos líderes han influido en los empleados
para que hicieran sacrificios personales para provecho de la compañía. Este
aspecto se basa en el manejo coordinado de la inteligencia y la capacidad de
dirección. El poder para influir nos lleva al cuarto aspecto del liderazgo.

El cuarto aspecto es una combinación de los tres primeros, pero

reconoce que el liderazgo es cuestión de valores. El liderazgo moral se
refiere a los valores y requiere que se ofrezca a los seguidores suficiente
información sobre las alternativas para que, cuando llegue el momento de
responder a la propuesta del liderazgo de un líder, puedan elegir con
inteligencia.

Los estudios sobre el liderazgo señalan que los líderes atienden

a ser más brillantes, tienen mejor criterio, interactúan más, trabajan

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bien bajo tensión o presión, toman decisiones, atienden a tomar el
mando o el control, y se sienten seguros de sí mismos.

IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

 Es importante poseer la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.

 Una organización puede tener una planeación adecuada, control y

procedimiento de organización bien estructurado y no sobrevivir debido
a la falta de un líder apropiado.

 Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.

 Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y

malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la
presencia de un liderazgo dinámico.

CARACTERISTICAS DE UN LIDER

Entendemos el líder por las siguientes características.

a) El líder debe tener el carácter de miembro, es decir, debe pertenecer al

grupo que encabeza, compartiendo con los demás miembros los
patrones culturales y significados que ahí existen.

b) La primera significación del líder no resulta por sus rasgos individuales

únicos, universales (estatura alta o baja, aspecto, voz, etc.).

c) Cada grupo considera líder al que sobresalga en algo que le interesa, o

más brillante, o mejor organizador, el que posee más tacto, el que sea
más agresivo, más santo o más bondadoso. Cada grupo elabora su
prototipo ideal y por lo tanto no puede haber un ideal único para todos
los grupos.

d) En cuarto lugar. El líder debe organizar, vigilar, dirigir o simplemente

motivar al grupo a determinadas acciones o inacciones según sea la
necesidad que se tenga.

11
Estas cuatro características del líder, están relacionadas con la
definición de carisma.

e) Por último, otra exigencia que se presenta al líder es la de tener la

oportunidad de ocupar ese rol en el grupo, si no se presenta dicha
posibilidad, nunca podrá demostrar su capacidad de líder.

¿CÚALES SON LAS CINCO EDADES DEL LIDERAZGO?

A medida que cambian las condiciones y las personas, cambian los estilos
de liderazgo. Actualmente la gente busca nuevos tipos de líder que le ayuden a
lograr sus metas. Históricamente han existido cinco edades del liderazgo (y
actualmente estamos en un período de transición hacia la sexta).

Estas edades son:

1.- Edad del liderazgo de conquista.

Durante este período la principal amenaza era la conquista. La gente

buscaba el jefe omnipotente; el mandatario despótico y dominante que
prometiera a la gente seguridad a cambio de su lealtad y sus impuestos.

2.- Edad del liderazgo comercial.

A comienzo de la edad industrial, la seguridad ya no era la función principal

de liderazgo la gente empezaba a buscar aquellos que pudieran indicarle como
levantar su nivel de vida.

3.- Edad del liderazgo de organización.

Se elevaron los estándares de vida y eran más fáciles de alcanzar. La gente

comenzó a buscar un sitio a donde "pertenecer". La medida del liderazgo se
convirtió en la capacidad de organizarse.

4.- Edad del liderazgo e innovación.

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 A medida que se incrementa la taza de innovación, con frecuencia los
productos y métodos se volvían obsoletos antes de salir de la junta de
planeación. Los líderes del momento eran aquellos que eran extremadamente
innovadores y podían manejar los problemas de la creciente celeridad de la
obsolecencia.

5.- Edad del liderazgo de la información.

Las tres últimas edades se han desarrollado extremadamente rápido

(empezó en la década de los 20). Se ha hecho evidente que en ninguna
compañía se puede sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan como se
maneja la información. El líder moderno de la información, es aquella persona
que mejor la procesa, aquella que la interpreta más inteligentemente y la
utiliza en la forma más moderna y creativa.

6.- Liderazgo en la "Nueva Edad".

Las características del liderazgo que describimos, han permanecido casi

constantes durante todo el siglo pasado. Pero con la mayor honestidad, no
podemos predecir qué habilidades especiales van ha necesitar nuestros líderes
en el futuro. Podemos hacer solo conjeturas probables. Los líderes necesitan
saber como se utilizan las nuevas tecnologías, van ha necesitar saber como
pensar para poder analizar y sintetizar eficazmente la información que están
recibiendo, a pesar de la nueva tecnología, su dedicación debe seguir enfocada
en el individuo. Sabrán que los líderes dirigen gente, no cosas, números o
proyectos. Tendrán que ser capaces de suministrarle a la gente lo que
requieran con el fin de motivar a quienes están dirigiendo. Tendrán que
desarrollar su capacidad de escuchar para describir lo que la gente desea. Y
tendrán que desarrollar su capacidad de proyectar, tanto a corto como a largo
plazo, para conservar un margen de competencia.

El liderazgo dentro del entorno de la organización con una visión

gerencial, hay que enfocarlo desde una perspectiva integradora. Los líderes
fundamentales seguirán existiendo pero ahora serán modeladores de una

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conducta colectiva hacia los otros líderes, en donde las características del
liderazgo individual producirá un liderazgo compartido.

Las gerencias se integrarán ahora en equipos de alto desempeño y

capacidad para auto liderarse, en áreas donde existirá un elevado nivel
intelectual y de autogestión. El liderazgo estará menos en las cúpulas y más
repartido en toda la organización.

La acción individual será reemplazada por una nueva concepción del

trabajo en equipos. Los lideres carismáticos perderán importancia en función
de los procesos que produzcan y se aceptarán menos las soluciones simples,
llegando incluso a la posibilidad de convivir opiniones contrarias e incluso
paradójicas.

El nuevo líder tendrá mas preguntas que respuestas y su punto central

será la integración de lo racional con lo afectivo, es decir, el análisis lógico
sumado al análisis de la conducta, del comportamiento de la gente y de la
motivación para que la gente haga las cosas, todo unido a una clara
disposición hacia el pensamiento global, en contraposición a lo particular.

El interés por el aprendizaje continuo reemplazará a la búsqueda de

soluciones particulares. Los nuevos líderes deberán desarrollar varios tipos de
inteligencia para tener éxito, la inteligencia vinculada al lenguaje o
comunicacional, donde el líder tendrá que ser un buen expositor de la cultura
de su entorno, la inteligencia interpersonal, para ser capaz de entender su
audiencia y convencerla en función de los objetivos organizacionales y la
inteligencia existencial, para tratar de determinar quienes somos, pero
también, tratamos de conseguir que obstáculos encontraremos y por tanto
debe darle sentido al trabajo y a la organización.

Sin embargo seguirán conviviendo los diferentes tipos tradicionales de

liderazgo, es decir, los que trasmitirán la cultura organizacional, los
innovadores que conociendo la cultura organizacional buscan novedades para
renovarlas y los visionarios que son capaces de crear una nueva cultura. La

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transformación del liderazgo actual será pues el gran reto de las
organizaciones.

Además de estas características, el líder deberá poseer un conjunto de

habilidades emocionales, inteligencia intrapersonal y de autoconocimiento. Por
esto será un desacierto utilizar exclusivamente la puntuación, la evaluación, las
notas, los coeficientes intelectuales, incluso las pruebas de actitudes, como
sistema de evaluación de capacidades. A este aspecto se le estima un valor
real de un 20%.

Gran cantidad de los éxitos de un líder estarán determinados por las

habilidades emocionales que posea, el conocimiento de sus emociones, tener
conciencia de sí mismo, conocimiento de sus sentimientos, el lograr una
percepción clara de lo que está ocurriendo, estar percibiendo lo que ocurre y si
es posible, controlarlo. Si no advertimos la aparición de nuestras emociones,
estamos a merced de ellas. Si carecemos de esas destrezas, lucharemos
constantemente con sentimientos de tristezas o inseguridad; en cambio,
quienes las desarrollan, se recuperan rápidamente de cualquier situación
contraría, de cualquier dificultad de la vida.

TIPOS DE LIDERAZGO

La tipología de un líder depende de muchos aspectos y circunstancias

que son interminablemente infinitas, pueden variar y derivar de cualidades
personales, carácter, situaciones, personalidad o experiencias vividas, etc. que
determinan los diferentes tipos de líder. Sin embargo, a continuación se
nombran algunos de los tipos de líderes más comunes en nuestra sociedad:

 Tipo Autócrata o dictatorial: Impone su actitud aprovechándose de su

carácter de líder sin importar las consecuencias.

 Tipo Lidiador o conciliador: Procura por todos los medios llegar a un

acuerdo con sus seguidores con en fin de lograr sus metas de la
forma más sutil posible evitando repercusiones posteriores.

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  Tipo circunstancial: Se presenta de manera temporal bajo situaciones
extremas de urgencia para resolver una situación crítica es un tipo de
líder nato que no necesariamente tiene un cargo gerencial, pero su
aporte es de gran importancia en situaciones específicas.

 Tipo de líder Carismático: Posee cualidades de Poder Carismático y

la aprovecha para guiar satisfactoriamente a sus seguidores, quizás
sus decisiones no sean las adecuadas pero es un líder nato.

 Tipo de líder funcional o Productivo: Sus estrategias organizacionales

son efectivas. Pero quizás carezca de cualidades personales (voz de
mando, carisma, etc.), y a pesar de ser aceptado por sus seguidores
debe luchar por lograr su atención.

EL LIDERAZGO COMO FUNCION DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN

Conforme se consolida la teoría de la administración y de las

organizaciones, sobre todo en este siglo, ha cobrado fuerza el estudio del
liderazgo como una función dentro de las organizaciones.

Esta perspectiva no enfatiza las características ni el comportamiento del

líder, sino " las circunstancias sobre las cuales grupos de personas integran y
organizan sus actividades hacia un objetivo, y sobre la forma en la función del
liderazgo es analizada en términos de una relación dinámica."

La necesidad de un líder es evidente y real, y esta aumenta conforme los

objetivos del grupo son más complejos y amplios. Por ello, para organizarse y
actuar como una unidad, los miembros de un grupo eligen a un líder.

Este individuo es un instrumento del grupo para lograr sus objetivos y,

sus habilidades personales son valoradas en la medida que le son útiles al
grupo.

El líder no lo es por su capacidad o habilidad en sí mismas, sino porque

estas características son percibidas por el grupo como las necesarias para
lograr el objetivo.

16
 Por lo tanto, el líder tiene que ser analizado en términos de o función
dentro del grupo. El líder se diferencia de los demás miembros de un grupo o
de la sociedad por ejercer mayor influencia en las actividades y en la
organización de estas.

El líder adquiere status al lograr que el grupo o la comunidad logren sus

metas. su apoyo resulta que consigue para los miembros de su grupo,
comunidad o sociedad más que ninguna otra persona. El líder tiene que
distribuir el poder y la responsabilidad entre los miembros de su grupo.

Esta distribución juega un papel importante en la toma de decisiones y,

por lo tanto, también en el apoyo que el grupo le otorga. Como el liderazgo
esta en función del grupo, es importante analizar no solo las características de
este sino también el contexto en el que el grupo se desenvuelve.

Pues se considera que estas características determinan quien se

convertirá en el líder del grupo. Se ha encontrado que un individuo que destaca
como un líder en una organización constitucional no necesariamente destaca
en una situación democrática, menos estructurada.

Dependiendo si la situación requiere acción rápida e inmediata o

permite deliberación y planeación, los liderazgos pueden caer en personas
diferentes.

En síntesis, " el líder es un producto, no de sus características,

sino de sus relaciones funcionales con individuos específicos en una
situación específica."

LOS LIDERES: ¿NACEN O SE HACEN?

Esta pregunta ha prevalecido a lo largo de la historia. Ha sido fuente de

discusión y polémica, la cual todavía no ha sido satisfactoriamente resuelta.

17
 Sin embargo, todavía se cree que hay líderes natos, a partir del estudio
del liderazgo dentro de la perspectiva se fundamenta la posición de que se
pueden crear líderes, con solo reforzar aquellas habilidades de liderazgo
necesarias para una organización o situación específica.

EL PODER DEL LIDERAZGO

El poder de un líder también emana del control del medio que los otros
miembros del grupo desean o necesitan para satisfacer alguna necesidad.

El control de medio constituye lo que llamamos poder.

¿Cuales son estos medios? Son de los más diversos, van desde la posición o,
incluso, monopolio de recursos económicos hasta algún conocimiento
particular.

“Dicho poder puede ser usado por un individuo ya sea para reducir los
medios de otros individuos (castigar), o aumentar sus medios (premiar) hasta
el fin último inducir a estos otros individuos para que los provean con los
medios para la satisfacción de sus propias necesidades. "

Mientras los miembros del grupo crean que el líder es el mejor medio
disponible para conseguir sus objetivos del grupo, lo sostendrán en esa
posición, siempre y cuando sientan que éste les está dando más de lo que ellos
aportan.

Todo líder, cualquiera que sean sus objetivos personales, debe ser útil a
sus seguidores, o no será líder.

En la medida en que él atienda el bienestar de sus seguidores, ganará o

perderá poder según sea el caso. Pero si en la búsqueda del bienestar de sus
seguidores, él ignora el bienestar de la sociedad en su conjunto, lo más
probable es que lleve a su grupo a chocar con el grupo de la sociedad,
haciendo más costoso a sus seguidores apoyarlo.

18
  Los tipos de liderazgo según Max Weber

El liderazgo según Max Weber está dividido en tres tipos que van desde el más
cómodo y el más tenaz y comprensivo hasta los que son opresivos y tiránicos.

Para entender mejor el concepto de liderazgo primero hay que describirlo

brevemente; un líder es la persona encargada de guiar a otras por el camino
correcto para alcanzar objetivos específicos o metas que comparten, el líder es
la persona que guía al grupo y es reconocida como orientadora.

 El líder carismático es aquel al que sus seguidores le atribuyen

condiciones y poderes superiores a los de otros dirigentes.

 El líder tradicional es aquel que hereda el poder ya sea por costumbre o

por jerarquía.

 El líder legal es aquel que asciende al poder por métodos democráticos o

es elegido por que muestra la calidad de experto que es en la materia
que le compete. Esta figura es comúnmente vista en el campo de la
política y de las empresas privadas en las que se implementa el modelo
burocrático, en el cual las decisiones están establecidas por un sistema
de reglas precisas (un protocolo a seguir).

Algunas de las características con las que cuenta un líder son las siguientes:

 El líder debe de tener el carácter de un miembro, es decir, debe

pertenecer al grupo que encabeza compartiendo con los demás
miembros los patrones culturales que existen.

 Su conocimiento y habilidad debe de ser los de una persona plenamente

capacitada.

 Trata a las personas como un talento que se puede potencializar.

 Tiene visión de objetivos, horizonte fijo y sentido de dirección.

 Es de mente abierta preparado al cambio y a la adaptación.

19
  Es proactivo; la proactividad consiste en el desarrollo autoconsciente de
proyectos activos y audaces para la generación de mejores
oportunidades para la empresa.

 Empatía

El ser humano está lleno de capacidades ya sea físicas, intelectuales, morales

o de otra índole como la percepción. La capacidad que tiene el hombre para
ponerse en el lugar de otro, es la empatía. Saber lo que siente la otra persona
o incluso lo que puede estar pasando son cualidades que forman este
concepto.

La empatía requiere por tanto prestar atención a la otra persona, a lo que ella
transmite a través de su expresión corporal y facial (lenguaje no verbal), sus
palabras y tono de voz, su atuendo; esta información le puede hacer saber a
los demás la situación en la que se encuentra, especialmente a las personas
empáticas

El desarrollo de la empatía puede darse de manera inconsciente, a veces

resulta fácil darse cuenta que es lo que está pasando con la otra persona,
debido a que probablemente se haya pasado por experiencias similares y de
esta forma identificar rápidamente las “características comunes” que describen
perfectamente esa situación.

Para muchos la empatía está relacionada con la compasión, la empatía te

permite sentir el dolor o sufrimiento de los demás y desear prestarle tu ayuda.

El detalle y la observación son herramientas elementales para poder ser una

persona empática; si se presta toda la atención, a los mensajes que la otra
persona transmite, tratando de ponerse en su lugar y “leer” lo que siente. Pero,
si mientras hablas a alguien, estás más pendiente de tus propias palabras, de
lo que dirás después, de lo que hay a tu alrededor o de ciertas preocupaciones
que rondan tu mente, tu capacidad para “leer” a la otra persona no será muy
alta.

20
Cuando una persona está principalmente centrada en sí misma, en satisfacer
sus deseos y en su propia comodidad, no se preocupa por lo que los demás
puedan estar sintiendo y no tiene una respuesta empática ante ellos.

“Tal vez vivamos en una sociedad donde la gente es cada vez menos empática
(según estudio de la Universidad de Michigan, los niveles de empatía de
estudiantes universitarios cayeron un 40% entre el año 2000 y el 2010). No
obstante, el único modo de hacer que el mundo sea cada vez más empático y
no al revés, consiste en que cada persona se esfuerce por ser más empática,
prestando más atención a los demás, a sus emociones, a lo que pueden estar
sintiendo o pensando, o cómo les afecta lo que dices o haces.”

 Poder y autoridad

La diferencia en cómo se desenvuelven las personas que están al frente de una

organización se encuentra en el tipo de liderazgo que ejercen sobre los que son
parte de la organización, si está más relacionado con el liderazgo de poder o
con el de autoridad. ¿Pero qué marca la pauta para saber diferenciarlos?

Un líder de la vertiente del poder tiene las siguientes características:

 Nace de las ansias de tener más para ser más.

 Pertenece al orden de la privacidad individualista.

 Expresa la fuerza.

 Se arrebata por la fuerza.

 Se fortalece en el menosprecio y la exclusión.

 Ejerce mediante la imposición que domina.

 Rechaza la diferencia.

 Opera desde la lógica del individualismo.

21
  Cohesiona por el miedo.

 Inspira temor y terror.

 Se impone.

 La praxis del poder es la intimidación, que nubla la conciencia y paraliza

la proyectividad.

El poder es voluntad de acción dominativa que, al margen de los intereses y el

querer de la sociedad, se impone por la fuerza de quien decide actuar y
dominar.

Un líder con autoridad, al contrario:

 Nace de la voluntad de la comunidad que quiere ser regida por los

mejores.

 Pertenece al orden de la relación que dice referencia a la persona.

 Expresa la trascendencia.

 Es conferida por la comunidad conocedora de los méritos personales.

 Escucha a la empatía.

 Se ejerce mediante la palabra dialogal, generadora de consensos.

 Procura la convergencia en la diversidad.

 Opera desde la lógica del pluralismo y la complacencia.

 Unifica por el acuerdo.

 Inspira respeto y confianza.

 Se acepta.

22
  La praxis de la autoridad es el derecho, que respeta la libertad y
promueve el crecimiento.

La autoridad es el ejercicio del poder delegado por la comunidad en aquellos

que considera capaces de interpretar su voluntad y realizar lo que conviene
para el bien común.

Podemos comprender entonces, que el poder es la capacidad de forzar a

alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga nuestra voluntad
debido a nuestra posición o fuerza, mientras que la autoridad es el arte de
conseguir que la gente haga voluntariamente lo que uno quiere debido a su
influencia personal.

“Para liderar es necesario que alguien quiera hacerlo; luego es necesario que
ese alguien crea que puede hacerlo, seguidamente es bueno saberse líder y
finalmente, todo esto es posible si uno sabe hacerlo, es decir si hay
capacitación. Lo más importante es no olvidar que dentro de una organización,
lo que se lidera es a personas, seres emocionales y pensantes, lo que debe
llevar a un liderazgo vinculado totalmente a la autoridad y no al poder” agrega
Margarita Chico, Directora General de Trabajando.com México

La utilización que los individuos hacen del poder no debe confundirse con el
poder en sí mismo. De hecho, en las organizaciones, toda interacción entre sus
miembros implica el ejercicio del poder. Pero, ¿Qué necesidad tiene el hombre
del poder?, se dice que el de impactar a los demás. Sin embargo, de la forma
como se emplee es como impactará en los demás ya que si no se hace de
forma adecuada suele ser percibido por los otros miembros de la organización
como una característica negativa que merma autoridad, por ejemplo:

 No hacer uso del poder cuando es preciso, es decir no actuar cuando

ocurre un conflicto y todos los subordinados están esperando que por
ejemplo “el supervisor tome medidas”, es motivo de pérdida de
autoridad.

23
  Los directivos que imponen una serie de normas y restricciones
excesivamente rígidas hacen un uso inútil del poder y acaban también
perdiendo autoridad.

Por último, podemos decir que:

 El poder puede existir sin la autoridad ni el liderazgo. (más aún en un

sistema NO democrático)

 La autoridad es la fuerza moral que permite generar liderazgo.

 El Liderazgo sólo se puede ejercer con autoridad y ayuda a incrementar

el poder

 Conclusión

La estructura de una persona que está al frente de una organización o de cierto

grupo de personas debe contener elementos, morales, intelectuales, sociales,
culturales, sensitivos, de acción y experiencia, de coordinación y control, etc.
Es fácil diferenciar que tipo de líder se pretende ser o ya se es según la
corriente de Max Weber. Pero saber si se está uno desenvolviendo con poder o
con autoridad es lo que generalmente más importa ya que al ejercer un
liderazgo solo con poder, no es posible lograr los objetivos adecuadamente,
pero si a este le agregamos autoridad entonces tendremos un líder completo,
sin necesidad de que a la fuerza disponga de su poder. Ante todo, el líder no
debe olvidar que la razón de ser de su grupo es mejorar y para ello debe tomar
en cuenta las necesidades de los demás.

8. BIBLIOGRAFÍA

www.google.com

www.monografias.com

24
Anthony D`SOUZA; Descubre tu liderazgo, Grupo editorial latinoamericano,
Paulinas. 1996. Santa Fe de Bogotá D.C.

Biblioteca de Consulta Microsoft® Encarta® 2003. © 1993-2002 Microsoft

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Actividad
Describa en un mapa mental sobre el liderazgo y su influencia en la sociedad

Realice un cuadro comparativo sobre liderazgo y gerencia

Concluya sobre el nivel de liderazgo en una empresa que usted conozca

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