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Esta ponencia se llevó a cabo en el 16° Congreso Peruano de Ingeniería del Mantenimiento en
el año 2016, a cargo del Ing. Víctor Ávila (CELEPSA) el cual es un resumen de la última gestión
que realizo en la hidroeléctrica el platanal.
La concepción que tiene el expositor sobre las organizaciones (Empresas) es que se dividen en
áreas y que estas tienen que estar alienadas por una visión de Gestión por Procesos para que
puedan ser procesadas y ordenadas. En su organización mapean sus procesos claves y el resto
de procesos son soportes en la operación. Para esto se enfocan en varios aspectos los cuales se
detallan a continuación:
Cuando habla del enfoque del planeamiento del mantenimiento, se centra en la Gestión del
Mantenimiento para la cual se debe de tener varios conceptos y criterios. “Para lograr el éxito
el mantenimiento y la producción vayan de la mano” es decir lograr una interrelación entre el
área de mantenimiento y operaciones de forma constante, personalmente este criterio es de
suma importancia para poder realizar una buena gestión de mantenimiento. “Estrategia de
Mantenimiento, pensar en trabajar con eficiencia, eficacia y sostenibilidad”. Esta última es
definida por el autor como la capacidad de respuesta que se tiene para responder
oportunamente una necesidad de la operación.
Cuando habla del enfoque de costos en el ciclo de vida del activo, detalla que su organización
parte del concepto de “Cuanto invertir antes del inicio de la operación y cuanto invertir durante
la vida operativa” esto nos da una relación inversa y no directa como menciona el expositor.
Para fortalecer este concepto la organización tiene un área de Ingeniería de Mantenimiento la
cual forma parte del inicio de un proyecto y que está a cargo del Gerenciamiento del montaje
de la planta y una de sus funciones es la adquisición de los equipos y la contratación de las
empresas encargadas del montaje.
Cuando se enfoca en la Confiabilidad Operacional, detalla la importancia una buena Gestión del
recurso humano, buena gestión de los procesos, buena gestión de los activos y una buena
gestión de mantenimiento.
Finalmente, el expositor evoca una frase muy importante en la gestión estratégica del
mantenimiento, “Todo lo expuesto no tiene sentido si es que la Gestión de Mantenimiento no
está alineada a los objetivos estratégicos de la organización”, como sabemos todas las áreas de
una empresa deben de tener una visión la cual debe de alinearse a la visión y objetivos de su
empresa.
El Ing. Víctor detalla que para poder cumplir los mencionado anteriormente, se identificó los
objetivos estratégicos de la organización, luego se identificó los objetivos estratégicos del área
para verificar y asegurarse que los objetivos del área (mantenimiento) estén atendiendo a
algunos objetivos estratégicos de la organización, luego estos objetivos se miden con
indicadores estratégicos los cuales son reportados y evaluados permanentemente. Toda esta
información (indicadores) se gestiona y/o se verifica mediante auditorías de mantenimiento
externas cuyos resultados validan los indicadores obtenidos.
RESUMEN
La primera parte se enfoca al planeamiento estratégico en donde se habla de los criterios del
éxito cuando hay una interrelación constante entre el área de mantenimiento y operaciones. En
este punto también se menciona las características de la estrategia de mantenimiento tales
como eficiencia, eficacia y sostenibilidad.
La tercera parte se enfoca en los costos de mantenimiento, en donde explica que en la gestión
de mantenimiento solo se tiene mapeado los costos directos asociados al mantenimiento mas
no los costos contables los cuales son mucho mayores.
- Proceso de Planeamiento.
- Proceso de Programación.
- Proceso de Detección y Análisis de Mantenimiento Predictivo.
- Proceso de Monitoreo y Análisis de Mantenimiento Predictivo.
- Proceso de Mantenimiento Programado y No Programado.
Una vez finalizado los enfoques para la gestión de mantenimiento se expone el Plan Estratégico
en donde se resalta la importancia de alinear los objetivos del área de mantenimiento a los
objetivos estratégicos de la organización, aquí explica el proceso de implementación del plan
estratégico en su organización.
Los indicadores para poder medir, reportar y evaluar dichos objetivos, aquí se muestra tablas y
graficas que describen la variación de sus indicadores y cómo influye finalmente en sus costos
de mantenimiento.
Finalmente expone la importancia de las auditorias para la gestión y verificación cuyos
resultados validan los indicadores ya propuestos. Aquí se menciona que la organización realiza
auditorías externas periódicas las cuales son llevadas a cabo por el INSTITUTO PERUANO DE
MANTENIMIENTO.
Auditorias de Mantenimiento
TERMINOLOGIA
PROCESO: Se define como un conjunto de actividades enlazadas entre sí que, partiendo de uno
o más inputs(entradas) los transforma, generando un output (resultado).
SOSTENIBILIDAD: Capacidad de respuesta que se tiene para responder oportunamente ante una
necesidad.
INDICADOR: Es una característica específica, observable y medible que puede ser usada para
mostrar los cambios y progresos que está haciendo un programa hacia el logro de un resultado
específico.
MAPA MENTAL:
Planeamiento Estratégico
Procesos de Mantenimiento
Plan Estratégico
CELEPSA
Costos de Mantenimiento
Indicadores
Auditorias
Confiabilidad Operacional