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I: IDENTIFICACIÓN

NOMBRE DEL MÓDULO: RELACIONES INTERPERSONALES Y LIDERAZGO

UNIDAD DE COMPETENCIA: Al finalizar el módulo los participantes serán capaces de:


Operar con estrategias y técnicas básicas orientadas a generar y consolidar vínculos comunicacionales efectivos con personas
e instituciones, demostrando habilidades para establecer relaciones interpersonales y para liderar grupos y equipos de trabajo.

DURACIÓN: 54 horas pedagógicas

MÓDULO ASOCIADO A LA COMPETENCIA DEL PERFIL DE EGRESO:


Promover una cultura de prevención de riesgos al interior de la empresa, formulando planes y programas de prevención de riesgos laborales,
gestionando su aprobación ante las autoridades pertinentes y desarrollando las acciones educativas orientadas a los trabajadores.

II: DESCRIPCIÓN POR ÁREA DE FORMACIÓN Y PRERREQUISITO


Área de formación: general diferenciada
Ubicación en la malla: 8º semestre
Prerrequisito: no tiene

III: UNIDADES DE APRENDIZAJE


1º UNIDAD: Relaciones Interpersonales
DURACIÓN: 27 horas pedagógicas

APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS


1.- Reconocen el rol fundamental del 1.1.- Identifica el concepto de relaciones interpersonales. -Concepto de relaciones interpersonales.
lenguaje y la comunicación en las 1.2.- Reconoce la importancia de las relaciones interpersonales en lo -Lenguaje y relaciones interpersonales.
relaciones interpersonales. cotidiano y en especial en el ámbito laboral. -Lenguaje verbal y no verbal.
1.3.- Reconoce el rol fundamental del lenguaje y la comunicación en las
relaciones interpersonales.
1.4.- Identifica formas de comunicación verbal y no verbal.
2.- Manejan, a nivel explicativo, la 1.5.- Explica los axiomas de la comunicación de Watzlawick. -Axiomas de la comunicación de
teoría de la comunicación humana de 1.6.- Identifica interacción simétrica y complementaria en casos dados. Watzlawick.
Watzlawick. 1.7.- Identifica comunicación análoga y digital en casos dados. -Interacción simétrica y complementaria
1.8.- Identifica factores que favorecen la comunicación en casos dados. -Comunicación análoga y digital.
1.9.- Identifica factores que obstaculizan la comunicación en casos dados. -Factores que favorecen la comunicación
-Factores que obstaculizan la comunicación
3.- Manejan, a nivel explicativo, el 1.10.- Explica el concepto de conversación e identifica los distintos tipos de -Las conversaciones como base de las
concepto de conversación y su conversaciones. relaciones interpersonales.
importancia en la construcción de 1.11.- Reconoce el concepto de redes de conversaciones y su importancia. -Redes de conversaciones.

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mundos. 1.12.- Caracteriza las conversaciones de apertura de posibilidades. -Conversaciones de apertura y de cierre de
1.13.- Caracteriza las conversaciones que cierran posibilidades. posibilidades.
4.- Diseñan estrategias de 1.14.- Identifica las características de una conversación efectiva. -Estrategias para la conversación efectiva.
conversaciones para propósitos 1.15.- -Identifica estrategias para una conversación efectiva. -Conversaciones para la acción
específicos. 1.16.- Elabora textos orientados a una comunicación efectiva, para distintos -Diseño de conversaciones
públicos.
1.17.- Diseña conversaciones para la acción para casos dados.
5.- Elaboran estrategias de 1.18.- Reconoce en el escuchar activo la base de una comunicación -El escuchar activo.
conversaciones efectivas sobre la efectiva. -La importancia de escuchar.
base del escuchar activo. 1.19.- Reconoce la importancia del escuchar activo. -Formulación de estrategias para la
1.20.- Identifica actitudes favorables a la escucha activa. conversación efectiva.
1.21.- Elabora estrategias para una conversación efectiva en situaciones
particulares dadas.

2º UNIDAD: Motivación y Liderazgo


DURACIÓN: 27 horas pedagógicas

APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS


6.- Elaboran estrategias básicas para 2.1.- Identifica el concepto de motivo y motivación. -Concepto de motivación
la motivación en casos específicos, 2.2.- Explica la teoría de la motivación de Maslow. -Maslow: teoría de la jerarquía de
sobre la base de la teoría de Maslow. necesidades.
2.3.-Explica conductas humanas mediante la teoría de la motivación de
Maslow. -Estrategias de motivación
2.4.- Explica la motivación sobre la base de la teoría de Maslow.
2.5.- Elabora estrategias para la motivación en casos específicos sobre la
base de la teoría de Maslow.
7.- Elaboran estrategias básicas para 2.6.- Describe las premisas de la teoría de la motivación de Herzberg. -Herzberg: teoría de los dos factores.
la motivación en casos específicos, 2.7.- Explica conductas humanas mediante la teoría de la motivación de -Las conductas humanas mediante la
sobre la base de la teoría de Maslow. Herzberg. teoría de la motivación de Herzberg.
2.8.- Explica la motivación sobre la base de la teoría de Herzberg. -Estrategias de motivación
2.9.- Establece diferencia entre la teoría de Herzberg y la de Maslow.
2.10.- Elabora estrategias para la motivación en casos específicos sobre la
base de la teoría de Herzberg.
8.- Elaboran estrategias básicas para 2.11.- Describe los fundamentos de la teoría de la motivación de -McClelland: teoría de las necesidades
la motivación en casos específicos, McClelland. aprendidas.
sobre la base de la teoría de 2.12.- Explica conductas humanas mediante la teoría de la motivación de -Las conductas humanas mediante la
McClelland. McClelland. teoría de la motivación de McClelland.
2.13.- Explica la motivación sobre la base de la teoría de McClelland. -Estrategias de motivación
2.14.- Elabora estrategias para la motivación en casos específicos sobre la
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base de la teoría de McClelland.
9.- Caracterizan el liderazgo y el líder 2.15.- Caracteriza los liderazgos según la taxonomía de Weber. -Concepto de liderazgo
de acuerdo a Weber y Lippit y White. 2.16.- Traza perfil de un líder según tipos de liderazgo de Weber. -Tipos de liderazgo según Weber:
• carismático
• autoritario
2.17.- Identifica los tipos de liderazgo según la tipología de Lippit y White. • legal burocrático
2.18.- Traza perfil de un líder según tipos de liderazgo de Lippit y White. -Tipos de liderazgo según Lippit y White:
• Autoritarios.
• Paternalistas.
• Laissez-faire ("dejar hacer").
• Democráticos.
• Participativos.

10.- Explican el liderazgo según la 2.19.- Caracteriza factores del liderazgo según la teoría situacional de -Teoría situacional del liderazgo.
teoría situacional de Fiedler. Fiedler.
2.20.- Identifica situaciones favorables para ejercer liderazgo según la teoría
situacional de Fiedler.
2.21.- Describe los rasgos personales de un líder para distintas situaciones,
según la teoría situacional de Fiedler.
11.- Diseñan y proponen estrategias 2.22.- Identifica estrategias para lograr un mejor liderazgo. -Liderazgo y trabajo en grupo y en equipo.
orientadas a generar liderazgo en 2.23.- Identifica estrategias de liderazgo en grupos y equipos de trabajo. -Estrategias de liderazgo en grupos y
contextos específicos. equipos de trabajo
2.24.- Propone estrategias orientadas a generar liderazgo en contextos
específicos. -Estrategias de liderazgo.

IV: ORIENTACIONES METODOLÓGICAS


-Iniciar el proceso de enseñanza-aprendizaje a partir de los conocimientos previos de los estudiantes. Diagnóstico.
-Centrar la docencia en el aprendizaje de los estudiantes, más que en la enseñanza. El estudiante debe ser activo.
-Situar y vincular permanentemente los aprendizajes, contenidos y actividades con el contexto social y laboral de los estudiantes y la carrera que estudian.
-Utilizar la resolución de problemas como uno de los ejes fundamentales de la enseñanza-aprendizaje.
-Exposición dialogada del profesor acompañada de espacios de reflexión y análisis.
-Resolución de problemas en grupos colaborativos.
-Lectura y análisis individual y grupal de textos
-Exposición individual y grupal de temas de investigación
-Debates en torno a temas ejes
-Casos de discusión y aplicación.

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V: EVALUACIÓN DE UNIDADES
UNIDAD TIPO DE EVALUACIÓN*
1 Mínimo: 1 parcial + 1 sumativa integradora
2 Mínimo: 1 parcial + 1 sumativa integradora
Examen Sumativa integradora
Deben existir, además, evaluaciones formativas (sin calificación) durante el proceso de aprendizaje.

*Evaluación parcial: corresponde a la evaluación de determinados aprendizajes de la unidad.


*Evaluación sumativa integradora: corresponde a la evaluación que integra los aprendizajes relevantes de la unidad.
*Evaluación formativa: corresponde a la evaluación de aprendizajes con el fin de retroalimentar el proceso de aprendizaje. No lleva calificación.

VI: BIBLIOGRAFÍA
-Echeverría, Rafael. Ontología del Lenguaje. 2007. Sáez Editor. ISBN: 9567802335; ISBN 13: 9789567802333.
-Payeras, Joan. Coaching y liderazgo.

VII: PERFIL DEL DOCENTE


Nivel Académico: Grado académico, título profesional en el área administración, relaciones públicas, comunicación o psicología.
Experiencia Profesional: Al menos 2 años de experiencia profesional actualizada en el área.

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APRENDIZAJES DEL ÁMBITO
VALÓRICO INSERCIÓN OCTAVO
SEMESTRE

Sem Aprendizaje Esperado Criterios de Evaluación Contenidos


8 Identifican y reconocen el espíritu 8.1.- Reconoce, a través de historias de vida, la educación como -El espíritu de superación: La educación
de superación como un valor herramienta de desarrollo del potencial humano y profesional. como forma de desarrollar el potencial
presente en el quehacer de AIEP 8.2.- Identifica en su familia, casos de superación a través de la humano y profesional.
y lo relacionan con el desarrollo educación. -Efectos del estudio en una familia.
personal y profesional. 8.3.- Identifica efectos que el estudio puede tener en una familia. -Educación continua
8.4.- Reconoce, en el concepto de educación continua, las oportunidades
de superación personal y profesional.

Sugerencia de actividades:
-El docente invitará a los estudiantes a escribir un breve relato de vida de no más de 100-200 palabras (personal o familiar) que deje de manifiesto la
importancia del estudio como medio de desarrollo humano y profesional y de movilidad social. Luego hará leer alguna y se comentará socializadamente
cada una de ellas.
-Desarrollar grupalmente una presentación sobre la implicancia del quehacer como profesional en su área y su incidencia en la responsabilidad social.
-Promover un debate en torno al tema.
-El docente hará finalmente una síntesis que vaya en refuerzo del concepto de espíritu de superación.

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