LOS AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN Y SUS PATOLOGÍAS
AXIOMA
ES IMPOSIBLE NO COMUNICARSE
Todo tipo de comportamiento es comunicación.
TODA INTERACCIÓN COMUNICATIVA TIENE UN
NIVEL DE CONTENIDO Y UN NIVEL DE RELACIÓN
Al comunicarse se transmite información y se
expresa una conducta.
El nivel referencial es el contenido del mensaje
El nivel conativo se refiere a cómo debe
entenderse el mensaje.
LA PUNTUACIÓN DE LA SECUENCIA DE LOS
HECHOS.
LA COMUNICACIÓN DIGITAL (VERBAL) Y
ANALÓGICA (NO VERBAL) ENTRE LOS SERES
HUMANOS.
Los errores de traducción entre el material
analógico y digital
LA INTERACCIÓN SIMÉTRICA Y
COMPLEMENTARIA.
PATOLOGIA
Rechazar la comunicación, cosa que provocaría tensión e incomodidad por proceder de modo descortés en uno u otro
interlocutor.
Aceptar la comunicación, no habiendo otra alternativa y de manera forzada.
Descalificar la comunicación, distorsionando la interpretación de los mensajes recibidos o enviando mensajes sin sentido
para tratar de no comunicarse al verse atrapado.
El síntoma como comunicación. Fingiendo alguna incapacidad que justifique el no comunicarse, por ejemplo dolor de
cabeza, sueño, tos, afonía, etc., cuando la persona se convence a sí misma de que su “problema” esta fuera de su
control, deja de sentir culpa por el engaño. En la teoría de la comunicación el síntoma se considera un mensaje no verbal.
Los participantes concuerdan en cuanto al contenido y a su relación.
Los participantes están en desacuerdo, ya sea en contenido o en la relación.
Los participantes pueden estar de acuerdo en el nivel de contenido pero no en el relacional. Entonces la relación se verá
afectada en cuanto ya no haya necesidad de acuerdo en el contenido. Ej. Los padres en conflicto marital en cuanto al
seguimiento de la terapia y tratamiento de su hijo con algún trastorno psicológico.
Un participante pone en duda su percepción del nivel de contenido a fin de no perder la relación vital con el otro
participante.
La puntuación organiza los hechos de la conducta, por lo que resulta vital para las interacciones en la conducta.
La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las secuencias de comunicación entre los comunicantes.
La falta de acuerdos respecto al modo de puntuar la secuencia de hechos, es causa de conflictos en las relaciones.
El material de los mensajes analógicos es antitético y se presta a interpretaciones digitales distintas e incompatibles con
el mensaje original, Ej. Una persona que tiembla, suda, tartamudea y palidece en un interrogatorio puede ser prueba de
su culpabilidad o bien ser víctima de sus nervios al pensar que puede ser acusado de un crimen del que es inocente.
Los mensajes analógicos invocan significados a nivel relacional; se puede proponer una conducta de amor, odio, rechazo,
desinterés etc., pero es el otro el que atribuye esos valores de verdad positivos o negativos a esta propuesta. Esta es la
fuente de múltiples conflictos relacionales.
Una relación simétrica se caracteriza por igualdad y reciprocidad en el comportamiento, pero puede iniciar una
competencia donde se pierde la estabilidad e iniciar una guerra abierta, un rechazo o un cisma, esto se conoce como
escalada simétrica.
La patología se haya en la complementariedad, por ejemplo en la relación entre padres e hijos o entre jefe y empleado,
pues es una relación en una posición superior y otra inferior en la que puede haber sometimiento del otro y
desconfirmación del SELF. El psicoanálisis las denomina relaciones sadomasoquistas. Se entiende como un enlace entre
individuos cuya formación caracterológica alterada se complementa. (Watzlawick, Beavin B., & Jackson, 1991)
Fecha: Octubre 10 de 2017
Nombre: María Azucena Mora Lima
Grado: 5to. Grupo “E”
Materia: Enfoque Sistémico

Bibliografía:

Watzlawick, P., Beavin B., J., & Jackson, D. (1991). Teoría de la Comunicación Humana. Barcelona: Herder.