EMPRESAS DE TRANSPORTE NO RESPETAN PASAJE UNIVERSITARIO
T
ras el incremento del precio de los
combustibles, el costo del pasaje en
transportes públicos subió de una manera
notable, cambiando así el tarifario que se muestra
en estos servicios. Sin embargo, muchos
estudiantes, que no tienen conocimiento del costo
que deberían de pagar con su carné universitario,
tienden a pagar más de lo debido.
Es importante mencionar que los
conductores y sus cobradores deberían ser
capacitados para así tener el conocimiento de lo que
se desarrolla en la Ley N° 26271, la cual refiere que
el pasaje universitario no debe de exceder el 50%
del pasaje adulto según el tramo recorrido, sin
embargo, las personas encargadas del cobro del
pasaje muchas veces no están dispuestas a recibir
la mitad del precio del pasaje adulto.
Vale señalar en este punto que, según una
encuesta realizada a 30 alumnos de la Universidad
Nacional del Centro del Perú y 30 de la
Universidad Peruana Los Andes, de cada diez
alumnos, solo uno de ellos conoce sus derechos
relacionados al servicio de transporte público, los
demás no ejercen ni solicitan el cumplimiento del
derecho mencionado.
Este problema es uno de los principales
entre los estudiantes de las diferentes universidades
e institutos superiores a nivel de la provincia de
Huancayo, puesto que, el beneficio del pasaje
universitario debe aplicarse en todas las empresas
de transporte urbano e interurbano, de no ser así el
usuario debería poner una denuncia ante el Instituto
de Defensa de la Competencia y de la Protección
de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) o
municipalidades.
Las empresas de transporte público que
infringen la Ley N° 26271º
A nivel Regional se puede afirmar que las
siguientes empresas no cumplen con la mencionada
ley: “San Carlos”, “Etarsa” y “ETTAZ SAC”.
En el caso de la empresa “Etarsa”, se
puede afirmar que a través de la investigación se
pudo encontrar irregularidades en el vehículo N°
19, este infringía el articulo 3 º y 6 º de esta ley. El
primer artículo señalado, precisa que el precio del
pasaje universitario, en el ámbito urbano e
interurbano, no podrá exceder de 50% el precio del
pasaje adulto. En el caso de este vehículo al
momento de pagar el pasaje con carné en mano, el
cobrador se disponía a cobrar 0.70 céntimos aun
siendo el pasaje adulto 1.00 en ese tramo. Tras
cuestionar al cobrador, este aseguró que el pasaje
universitario era el monto que se estaba cobrando,
también se le pregunto si conocía que abarcaba la
ley 26271, a lo cual este respondió que no sabía.
Por otro lado, en el caso del artículo 6 º, se
puntualiza que toda unidad de transporte público
deberá exhibir la lista de tarifas vigentes, el cual sí
se mostraba en el vehículo mencionado, no
obstante, este se presentaba los precios rasgados
completamente ilegible.
De la misma manera los cinco vehículos
de la empresa “San Carlos” cobran 0.70 céntimos a
los universitarios que portan su carné.
Asimismo, el vehículo N°31 de la empresa
“ETTAZ SAC” mostraba en su tarifario que el
pasaje universitario correspondía a 0.70 céntimos,
aunque la diferencia es mínima, ya está
infringiendo la ley mencionada, específicamente el
artículo 3º.
INDECOPI
Según información proporcionada por la
jefa de la Oficina Regional del Indecopi Junín,
Karina Alvarado Villaverde, no se tiene ninguna
denuncia registrada, en la información requerida a
nivel regional de la Comisión de Protección al
consumidor y del Órgano Resolutivo de
Procedimientos Sumarísimos, por no respetar el
derecho al medio pasaje universitario desde el 2012
hasta el mes de junio del presente año.
En ese sentido, se puede especular que los
alumnos universitarios de las diferentes
instituciones de la región, no tienen conocimiento
de la mencionada ley que sanciona la vulneración
del derecho al medio pasaje universitario.
El comportamiento de los cobradores al
momento del reclamo de este derecho también es
importante, puesto que, muchos de ellos se apoyan
en el tarifario que publican dentro de sus vehículos
para cobrar más de lo debido a los universitarios.
En este punto vale destacar que, tras
cuestionar al cobrador del vehículo de placa Y1C-
700 de la empresa de trasporte público “ETTAZ
SAC”, aseguró que el pasaje universitario era de
0.60 céntimos. Acorde a ello se le mencionó que la
ley indica que el pasaje medio universitario no
puede exceder al 50% del costo del pasaje adulto
según tramo, es por esto que el cobrador insistió en
el monto que se mostraba en su tarifario dando el
tema por terminado.
Según ello, vale mencionar que los
alumnos no reclaman absolutamente nada y no
denuncian por omitir problemas con las diferentes
empresas. Para corroborar ello presentamos las
conclusiones de la entrevista al alumno
universitario: José Huaroc, estudiante del cuarto
semestre de la facultad de Ciencias de la
Comunicación de la Universidad Nacional Del
centro del Perú.
Estudiantes universitarios son cuestionados
José Huaroc menciona que la empresa
“ETTAZ SAC”, sí cumple con respetar este
derecho al cobrar 0.60 céntimos al universitario,
dando así a entender que no tiene un conocimiento
completo de lo que se rige en la ley 26271 donde se
estipula que no se debe exceder al 50% del pasaje
adulto siendo en este caso un sol.
El estudiante menciona además que si no
se cumple este derecho se debería presentar una
denuncia contra la empresa implicada ante
INDECOPI, lo cual es acertado.
Con esta información podemos verificar
que, en efecto, un motivo por el cual no se
presentan denuncias por la vulneración del derecho
del pasaje medio universitario, sería la falta de
conocimiento completo por parte del universitario
ante esta ley que protege sus derechos ante las
empresas de transporte público.
¿Qué se debería hacer si no se respeta este
derecho?
De no respetarse este derecho, los
estudiantes deberían presentar una queja en las
oficinas de INDECOPI o a través de su página web
con la respectiva información del momento en que
se fue vulnerado este derecho.
Posteriormente se deberá iniciar la
investigación correspondiente para que la empresa
involucrada sea sancionada con una amonestación
que podría llegar hasta multar con 450 UIT
equivalentes a un millón S/ 890 mil.
Zorrilla Zarate Adrian Johao
Quispe Boza Diego