Propuesta de investigación de mercados para la pyme

Presentado Por:

Pinzón Angulo Viviana

ID: 260885

Muñoz Muñoz Laura

ID: 655964

Vásquez Prada Jhon Jairo

ID: 652100

Tutor:
Maribeth Rivera Mora
NRC: 3477

Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto Uvd

Facultad De Ciencias Empresariales
Programa Administración De Empresas
Bogotá D.C.
2019
 SOLUCIONES INTEGRALES VER SAS es una empresa PYME escogida
por su amplio valor no solo nacional sino internacional a pesar de ser mediana
dentro de su clasificación.

De esta empresa se ha tomado como referente el producto de LINEA

BRAILLE que es interesante y puede llegar a clasificarse dentro de los productos
necesarios para la vida cotidiana de las personas, pues está diseñado para
satisfacer a una población en específico como lo es en este caso a (personas con
discapacidad visual) adicionalmente es digital lo que actualmente lo convierte en
una herramienta fundamental ya que hoy en día son los medios más utilizados y
adaptados para los ámbitos familiar, laboral y personal.

RESUMEN EJECUTIVO PLAN DE MERCADEO:

Este plan se basa en la publicidad virtual ante todo con el fin de dar a
conocer el producto y asimismo fortalecer su venta, la campaña publicitaria se
inició con una imagen la cual es bastante clara y está diseñada tanto para las
personas interesadas en el producto como también para aquellas que necesitan
de él, pues está traducida a BRAILLE.

Por otro lado la campaña publicitaria y la metodología a implementar están

diseñadas con los objetivos de brindarle al cliente un acompañamiento en el
proceso de la venta, desde su inicio hasta su final. Adicionalmente esta propuesta
está pensada para que en periodo corto se logren reunir una buena cantidad de
clientes con una poca inversión económica, comparada a otras campañas
publicitarias del mercado actual.

El plan de mercadeo debe estar acompañado por un constante control y

monitoreo de los clientes y posibles clientes, para crear constantemente nuevas
oportunidades de negocio, con base a la información recolectada desde la
estrategia de marketing utilizada por la compañía.

Cabe resaltar que la compañía también cuenta con la posibilidad de entrar a

ser participe en otros sectores económico del país, tales como: salud, comercio,
tecnología, comunicaciones. Teniendo la certeza de que será bien acogido por las
características que cuenta el producto, los beneficios y los servicios que este
presta a sus clientes.

SITUACION DE MERCADEO ACTUAL:

Actualmente este tipo de mercado “tecnológico” es muy amplio pues existe

gran cantidad de medios inteligentes los cuales ofrecen a la humanidad una vida
más rápida, fácil y flexible; es por ello que es bastante exigente, pero, en este tipo
de productos su oferta así como la demanda es menor.

A nivel nacional se puede notar que son pocas las personas con acceso a
este tipo de productos como lo es la LINEA BRAILLE, ya sea por su alto costo o
porque no se encuentran para la venta, es allí donde esta campaña busca entrar
mostrando tanto el producto principal con cada una de sus oportunidades para
acceder a él cómo su sustituto a un menor precio para una mayor accesibilidad.

A nivel internacional existe alta competitividad, debido a que en otros

países, sobre todo en aquellos que pertenecen al primer mundo, sus habitantes
con discapacidad visual tienen mayor accesibilidad al producto, como también
estos países poseen mayor avance tecnológico en el desarrollo de la LINEA
BRAILLE.

ANALISIS DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

OPORTUNIDADES:

 Producto nuevo con capacidad de seguir innovando en sí presentando

mejoras, nuevas funciones, etc.
 Genera Inspiración y necesidad en sus clientes.
 Auto superación y resiliencia otra capacidad que tiene la empresa para
sobresalir.
 Posibilidad de poder incursionar en otros sectores económicos del país
AMENAZAS:

 Competencia ya sea externa o interna (no es única dentro del mercado pero
si puede diferenciarse del resto)
 Escases de compradores (Precio no accesible para todos los estratos)

ESTRATEGIA MARKETING

Para esta campaña y presentación de producto se manejara un marketing

inbound el cual permite llegar al cliente y estar con él durante y después de a
compra pues es de importancia saber si el producto vendido ofreció y satisfago las
necesidades; ya que de esta manera se puede lograr la fidelidad del cliente no
solo por un precio si no basado en la atención y preocupación de la empresa por
mejorar.

RECURSOS PRESUPUESTADOS:

Los recursos presupuestados para la campaña serian:

1. Un evento de tecnología donde incluye:

 Salón presentación producto
 Montaje de 10 equipos con el software y el dispositivo braille de prueba.
 Anfitrión que recibe a la entrada y 3 personas guías para ciegos.
 Folletos con información en braille sobre el producto y los costos del
mismo.
2. Convenio con el MinTic para promocionar el producto a empresas, colegio y
universidades.
3. community manager quien será el encargado de construir, gestionar y
administrar el contenido online de la empresa.

CRONOGRAMA DE ACCIONES EN PRESENTACIÓN DE PROYECTO A LA

EMPRESA SOLUCIONES VER SAS

Es importante que este tipo de campaña sea bastante efectiva al momento de

su lanzamiento es por ello que los tiempos estimados abarcan un total de 6
meses, pues como se comenta anteriormente el marketing a utilizar es inbound
donde se le dará una seguimiento antes y después.

1 mes: Organización de la campaña completamente (detallada y exacta) de lo que

se realizara por parte del grupo.

1 Mes: presentación de la campaña formalmente a la empresa (espera de

aceptación y mejoras)

 Presentación del grupo trabajo

 Presentación de problemática actual encontrada
 Explicación detallada de la campaña o proyecto
 Ubicación del negocio y sus respectivas oportunidades
 Presupuesto y recursos estimados para la ejecución de la campaña
 Tiempos para llevar a cabo el proyecto
 Viabilidad del proyecto
 Cierre

2 Meses: Estimación y búsqueda de público adecuado para comienzo de

campaña.

1 Día: Evento principal de tecnología

2 Meses: Publicidad y acompañamiento a los clientes, sobre el conocimiento y

funcionamiento de la herramienta.

4P

Producto: LINEA BRAILLE

Precio: $ 7.000.000 Millones de pesos

Punto de venta: Online

Promoción: En el lanzamiento del producto al mercado actual tendrá un precio

especial teniendo un descuento de un 10%.
PRESUPUESTO ECONOMICO DEL PLAN:

 Salón presentación producto $ 7.000.000 4 horas incluye bebidas tinto,

aromática y agua ilimitado) capacidad para 150 personas.
 Montaje de 10 equipos con el software y el dispositivo braille de prueba
$ 2.000.000 instalación, los equipos, el software y el producto están
disponibles en bodega.
 Anfitrión que recibe a la entrada y 3 personas guías para ciegos. $
30.000 la hora de cada uno sin son 4 horas el anfitrión y los 3 guías
para ciegos serian $ 480.000
 Impresos con información en braille sobre el producto y los costos. La
foto impresa en braille media carta está en $ 1.500 por impresión, se
imprimirían 200 impresos para un total de $ 300.000.

Valor total de campaña $ 9.780.000.

Convenio con el MinTic para promocionar el producto a empresas, colegio y

universidades. Este convenio es gratuito, solo se debe acordar como sería el
proceso

CONTROLES DEL PLAN:

El monitoreo para este plan estará centrado en encuestas de satisfacción,

desde un punto de vista personal es agradable que cuando una empresa
proporciona un servicio, un producto. Esta se preocupe por saber si el cliente
quedo conforme pues se sabe, se entiende que es una empresa seria y sabe que
lo que hace y se tiene la certeza de lo que ofrece es de calidad.

Otro punto de control que se puede manejar es una (página de red social)
hoy en día todas las personas utilizan las redes sociales por x o y motivo, estos
medios permiten estar actualizado y es una oportunidad de negocio. Donde se
pueden ir identificando las necesidades de los clientes según sus gustos y
preferencias.

AUDIO:
 DOBLE CLIK EN EL ICONO

Entrevista.aac

Referencias

Soluciones Integrales Ver Tecnologías Para La Inclusión. (21 DE JUNIO DEL

2019). Línea Braille – Focus 40 Celdas Última Generación. Recuperado de:
http://ver.com.co/tienda/linea-braille-focus-40-celdas-ultima-generacion/.

Klotler,P.,& Amstrong, G.(2003). Fundamentos de marketing (Decima primera

edición ed.).(G. Domínguez Chávez, Ed.) Naucalpan de Juárez.