Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí

Facultad de ciencias administrativas

Carrera Ing. en marketing

José Andrés García García

6to “A”

08/07/2019

Ingeniería en Marketing, Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí

La correspondencia relacionada con esta investigación debe ser dirigida a

Cristhian Jose Lopez Leones.

 ANÁLISIS DE LAS NUEVAS TENDENCIAS EN EL DESARROLLO DE
PRODUCTOS

Las nuevas tendencias de diseño presentan oportunidades para las empresas y, aunque sean
aplicables a todas las industrias, son potenciales motivadores para el desarrollo de nuevos
productos procesos de negocio. Las empresas pueden obtener ventajas significativas en
especial con las nuevas generaciones de consumidores, los nativos de Internet y las redes
sociales, que tienen acceso a información de productos y servicios a nivel global con un solo
clic.

En la innovación en el diseño de productos es probable que las nuevas ideas estén “justo en
frente”, pero siempre se debe realizar una exploración completa de un nuevo producto para
asegurarse de identificar una oportunidad y la forma para explorarla.

Los nuevos productos son indispensables para el crecimiento. Hoy, más que nunca,
escuchamos la frase: “innovar o morir”, por lo tanto, dependiendo de los objetivos de
empresa se decide la estrategia de orientarse a la innovación en el desarrollo de nuevos
productos. La elección final de la empresa en cuanto al diseño de un producto debe ser
compatible con los objetivos globales de la compañía y un uso eficaz de los recursos.

Todas las personas que participan en el desarrollo del producto, lo venden o lo consumirán
deben ser tenidas en cuenta cuando se desarrolla un nuevo producto. Desde luego, las
necesidades y las actitudes de los clientes en un segmento del mercado deben determinar el
producto elaborado para ese mercado.

TENDENCIAS EN DISEÑO

CALIDAD Y AUTENTICIDAD

Aunque se explote la nostalgia, el consumidor espera y exige -dicen los expertos- una oferta
auténtica, reflejo del creciente disgusto de la mercancía genérica y la desconfianza de las
grandes corporaciones. Y esto es una oportunidad para una pequeña o mediana empresa, pues
incluso el cliente puede aceptar con gusto que no se pueda hacer más barato lo que sí se puede
hacer mejor.

DIGITALIZACIÓN Y USABILIDAD

Las innovaciones tecnológicas transforman la forma cómo el cliente encuentra un producto,

compara precios y adquiere el producto. Por ello, la digitalización y uso de tecnologías -
Internet, redes sociales, pantallas en tiendas, lectores de barras para verificar precios, etc.- es
una faceta clave del diseño de calidad. La incorporación de las nuevas tecnologías debe seguir
patrones de usabilidad, mediante los caules se facilita el consumo del producto y el
aprovechamiento de los servicios por parte de los clientes.

REDISEÑO DE PUNTOS DE VENTA

¿Renueva el producto, pero no la tienda? El rediseño de los puntos de contacto (Internet,

redes sociales) y de venta debe complementar la innovación en productos y procesos. En la
tienda esto implica renovar las salas de espera, de atención y de entrega de la mercadería,
que debe ir acompañada de una nueva ruta de atención al cliente desde la entrada a la salida,
lo que constituye un punto clave de diferenciación.