UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

DE MÉXICO
Desarrollo de Software

ACTIVIDAD 1: IMPORTANCIA DE
LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES EN DESARROLLO
DE SOFTWARE
Materia: Métodos y modelos de desarrollo de software

Docente: Selene Medina Niño

Grupo: DS-DIOP-1902-B1-001
Alumno: Pablo Eduardo Alvarado Palacios
Matrícula: ES172000405

21 DE JULIO DE 2019
San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México.
Índice
UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO ........................................... 0
1. Instrucciones ............................................................................................................. 2
2. Introducción............................................................................................................... 3
3. Investigación de operaciones (Definición propia) ..................................................... 3
4. Hillier & Lieberman (2006) ....................................................................................... 3
4.2 Mapa conceptual: Concepto de investigación de operaciones............................ 3
4.3 Mapa conceptual: Elementos: Objetivo, proceso y características .................... 4
5. Diagrama de flujo: Etapas de un estudio de IO ........................................................ 4
6. Preguntas Taha (2004) .............................................................................................. 5
7. Problema.................................................................................................................... 5
Referencias ....................................................................................................................... 7

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1. Instrucciones

• Escribe en tres líneas lo que entiendas por “investigación de operaciones”.

• Analiza en la bibliografía de los autores Hillier y Lieberman (2006), los
siguientes puntos (2.1 y 2.2). Y elabora un mapa conceptual por cada punto.
➢ 2.1 Concepto de investigación de operaciones.
➢ 2.2 Elementos: objetivo, proceso y características.
• Identifica, analiza y elabora un diagrama de flujo que explique las etapas de un
estudio de investigación de operaciones.
• Identifica las tres preguntas que se plantean ante un problema de toma de
decisiones con base en Taha (2004).
• Plantea un problema de toma de decisiones en el ámbito de desarrollo de
software, ejemplifica tres preguntas que se plantean ante un problema de toma
de decisiones y las etapas de un estudio de investigación de operaciones.

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2. Introducción

Este documento tiene como puntos iniciales una definición del autor sobre la
investigación de operaciones, además algunos organizadores gráficos sobre el
concepto, elementos y las etapas de estudio de esta, abordará también las preguntas
básicas que se plantean en la toma de decisiones.

Para finalizar se planteará una problemática, se ejemplificarán las preguntas y se

agregarán las etapas de dicha problemática.

3. Investigación de operaciones (Definición propia)

Podemos decir que la IO consiste en la creación y aplicación de modelos matemáticos,

por medio del análisis, para encontrar mejores soluciones o tomar mejores decisiones
respecto a diversas problemáticas, aprovechando los recursos que se poseen.

4. Hillier & Lieberman (2006)

4.2 Mapa conceptual: Concepto de investigación de operaciones

Hacer zoom para apreciar mejor.

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4.3 Mapa conceptual: Elementos: Objetivo, proceso y características

Hacer zoom para apreciar mejor.

5. Diagrama de flujo: Etapas de un estudio de IO

Hacer zoom para apreciar mejor.

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6. Preguntas Taha (2004)

1. ¿Cuáles son las alternativas de decisión? (Taha, 2004)

2. ¿Bajo qué restricciones se toma la decisión? (Taha, 2004)
3. ¿Cuál es el criterio objetivo adecuado para evaluar las alternativas? (Taha,
2004)

7. Problema

Una empresa fabricante de ionizadores de agua requiere el desarrollo de un sitio web,

donde se pueda llevar el control de proveedores, que incluya la misión, visión, valores y
una tienda en línea para la venta de productos, equipos y accesorios.

La empresa requiere la adquisición de dominio, hospedaje, además de los costos por el

desarrollo del sitio + la tienda en línea y el levantamiento inicial de todos los productos,
equipos y accesorios en esta, además del mantenimiento anual que incluye soporte
durante el año.

1. ¿Cuáles son las alternativas de decisión?

Tres empresas dedicadas a la elaboración de sitios web, ofrecen lo siguiente:

Empresa 1 Empresa 2 Empresa 3

Dominio $500 $720 $430
Hospedaje $1,680 $1,450 $1,840
Desarrollo sitio $300 $280 $299
cp/hora
Tienda en línea $350 $340 $360
cp/hora
Carga a la DB de $199 $220 $210
productos
cp/hora
Horas de trabajo 60 65 75
Mantenimiento $11,780 $11,170 $11,870
anual

2. ¿Bajo qué restricciones se toma la decisión?

El trabajo no debe exceder las 100 horas.

Se cuenta con un presupuesto de $70,000.

3. ¿Cuál es el criterio objetivo adecuado para evaluar las alternativas?

El criterio objetivo es encontrar la empresa que proporcione mejor costo por el
desarrollo del proyecto y su mantenimiento anual.

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Elaboración del modelo matemático:

Concepto Variable Concepto Variable

Dominio: D Hospedaje: H
Mantenimiento MA Desarrollo del DS
anual: sitio:
Tienda en línea: TL Carga de CDB
productos a la
base de datos:
Hora de trabajo: ht Empresa 1: 𝑥1
Empresa 2: 𝑥2 Empresa 3: 𝑥3

Tomando en cuenta los conceptos y la asignación de variables anterior entonces tenemos

que:

𝑥1 = ((𝐷𝑆 + 𝑇𝐿 + 𝐶𝐷𝐵) ℎ𝑡) + 𝐷 + 𝐻 + 𝑀𝐴→ ((300 + 350 + 199) 60) + 500 + 1680
+ 11780 = (849  60) + 500 + 1680 + 11780
= 50940 + 500 + 1680 + 11780 = 𝟔𝟒𝟗𝟎𝟎
𝑥2 = ((𝐷𝑆 + 𝑇𝐿 + 𝐶𝐷𝐵) ℎ𝑡) + 𝐷 + 𝐻 + 𝑀𝐴→ ((280 + 340 + 220) 65) + 720 + 1450
+ 11170 = (840  65) + 720 + 1450 + 11170
= 54600 + 720 + 1450 + 11170 = 𝟔𝟕𝟗𝟒𝟎
𝑥3 = ((𝐷𝑆 + 𝑇𝐿 + 𝐶𝐷𝐵) ℎ𝑡) + 𝐷 + 𝐻 + 𝑀𝐴→ ((299 + 360 + 210) 75) + 430 + 1840
+ 11870 = (869  75) + 430 + 1840 + 11870
= 65175 + 430 + 1840 + 11870 = 𝟕𝟗𝟑𝟏𝟓

Por lo que, dados los resultados anteriores, podemos deducir que la empresa con menor
costo para realizar el proyecto del desarrollo del sitio web y tienda en línea es la empresa
1.

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 Referencias
Herramientas para el modelado de software. Unidad 1. (2016). Recuperado el 20 de
Julio de 2019, de Métodos y modelos de desarrollo de software. Unidad 1.:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCEIT/2016_S2_B1
/DS/04/DMMS/U1/Unidad_1_Herramientas_para_el_modelado_de_software_D
MMS.pdf

SEAS. (18 de Marzo de 2013). Tipos de relaciones en diagramas de casos de uso. UML.
Recuperado el 20 de Julio de 2019, de BlogSEAS.:
https://www.seas.es/blog/informatica/tipos-de-relaciones-en-diagramas-de-
casos-de-uso-uml/
Taha, H. A. (2004). Investigación de operaciones (7a ed.). México: PEARSON
EDUCACIÓN. Recuperado el 23 de Julio de 2019, de
https://vagosuatfis.files.wordpress.com/2012/07/thaja-investigacion-de-
operaciones-by-k9.pdf