Resolución

Resolución dede conflictos

conflictos
Presentado
Presentado porpor
Betsi
Betsi Bibiana
Bibiana Perilla
Perilla
ID
ID 592869
592869
Leydi
Leydi Yurani
Yurani Márquez
Márquez
ID 597776
ID 597776
Presentado
Presentado aa
Diana
Diana Rocio
Rocio Andrade
Andrade Salcedo
Salcedo
Nrc
Nrc 10103
10103
Bogotá,
Bogotá, julio
julio 23
23 de
de 2019
2019
MECANISMOS PARA RESOLVER
CONFLICTOS
IDENTIFICAR EL PROBLEMA
Lo primero es tener claro cuál es el
problema

BUSCAR SOLUCIONES
Qué podemos hacer ante esa situación,
buscar alternativas

EVALUAR SOLUCIONES
De todas las ideas que se presenten se
debe escoger la más apropiada

TOMAR DECISIONES
Después de haber analizado las posibles
soluciones debemos elegir la más
conveniente
EVALUAR LAS DECISIONES
Debemos evaluar el resultado y verificar si
ha funcionado