CREAREA DE IMAGINE ÎN

RELAȚIILE PUBLICE
Campania Coca-Cola: 125 years of sharing happiness

UNIVERSITATEA DE VEST DIN TIMIȘOARA

CRISAN ANDREEA-BEATRICE
CRP, GRUPA 1, ANUL III
 CAMPANIA COCA-COLA : “125 YEARS OF
SHARING HAPPINESS ”

Coca-Cola este băutura răcoritoare care este savurată de sute de milioane de ori pe zi de oameni
de pe tot globul. Aceasta a luat naştere în Atlanta, la data de 8 mai 1886.Dr. John Styth Pemberton, un
farmacist local, a încercat într-o seară să găsească un remediurapid pentru durerea de cap. Mai apoi a
dus amestecul la o farmacie locală, unde amestecul a fostcombinat cu sifon, iar clienţii care au încercat
au recunoscut cu toţii că acea nouă băutură era specială.

Analiza organizaţiei care desfăşoară campania de promovare:

Misiunea companiei este de a darui oamenilor un gust răcoritor, de a se menţine pe primul loc
pe tipul de piaţă în care activează. Cei de la Coca-Cola pun accentul pe calitate şi pe satisfacere a
nevoilor clienţilor într-un mod cât mai eficient.

Referitor la viziunea firmei, aceştia doresc crearea de parteneriate de succes cu

clienţii,satisfacerea consumatorilor, optimizarea permanentă a costurilor, dar şi dezvoltarea noilor
oportunităţi ale pieţei, conform “Coca-Cola HBC Romania“.

Analiza mesajelor comunicate prin campania de promovare:

 Printr-o campanie de promovare, o companie urmăreşte să transimită anumite mesaje ce au ca
scop convingerea consumatorului de beneficiul ce poate fi adus folosind bunul sau serviciul oferit de
compania respectivă. Coca-Cola nu este o excepţie.

În anul 2011, Coca-Cola a lansat o reclamă publicitară despre reţeta pentru băutura răcoritoare
împreună cu un scurt istoric. În reclamă se vorbeşte de cei 125 de ani de istorie Coca-Cola folosind
secvenţe şi clipuri realizate cu aparate şi efecte speciale pentru a reda senzaţia devechi. Reclama începe
cu imagini alb-negru uşor difuze şi bruiate pentru a accentua o călătorie întimp în urmă cu 125 de ani
înfăţişând posibile situaţii în care băutura Coca-Cola ar fi fost consumată. Reclama continuă pe aceaşi
traiectorie folosind efecte vizuale pentru a semnifica trecerea în timp şi scoaterea în evidenţă a faptului
că produsul Coca-Cola a căpătat vechime şi prin urmare valoare, calitate, istorie.

Axându-se pe istoria băuturii şi nu pe trăsăturile sau calităţile ei,reclama publicitară ţinteşte

către nevoia consumatorului de calitate, de siguranţă
transmiţându-imesajul că băutura are o istorie de 125 de
ani în spatele ei.

Culoarea roşie este foarte importantă în

promovarea mărcii, fiind o culoare extremă şi intens
emoţională. Această culoare evocă agresivitate, pasiune,
forţă, vitalitate, dragoste, pericol, avertizare,
impulsivitate, acţiune, aventură. De asemenea, această
culoare are menirea de a atrag eatenţia potenţialilor
cupărători. A fost una dintre cele mai vizibile campanii ale
Coca-Cola, acordându-i-se o importanţă deosebită,
tocmai în ideea că este o campanie de aniversare unică.

Analiza publicului campaniei: Produsele Coca-Cola se adreseaza unui segment amplu, întregii
populaţii, exceptând copiii foarte mici. Clientul şi consumatorul ocupă un loc foarte important printre
obiectivele şi deciziile ce urmează a fi luate, firma asigurând servicii şi asistenţă de specialitate.

Canalele de vânzare pe care s-a desfaşurat această campanie: Ceea ce au încercat cei de la
Coca-Cola, prin această campanie, a fost să se adreseze toate canalele, să atingă consumatorul şi
cumpărătorul în fiecare punct în care se găseşte el pe parcursul unei zile obişnuite. Au început cu o
campanie naţională, pe toate ambalajele, atât de consum imediat, cât şi de consum pentru acasă. În
prim planul campaniei au fost sticlele retro de colecţie, reprezentative pentru acest program aniversar.
Aceste sticle s-au găsit în piaţă doar anul acela. A fost o ocazie unică pentru consumatorii să poată intra
în posesia lor şi să le păstreze ca sticle decolecţie.

În decursul campaniei, Coca-Cola a transmis mesaje diferite, ce la finalul anului se adună în

mintea consumatorului pentru a crea o imagine ideala a băuturii răcoritoare: istorie, distracţie
toateîmpreuna cu cei dragi.

Campania aniversară "125 years of sharing happiness" a pregătit un plan de promovare a cărui
implementare a pornit încă de la începutul anului 2011. Acesta consta în:

 amplă campanie media pe TV, radio, presa scrisă: Coca-Cola a realizat reclama numită “125
years of sharing happiness”. Ea ilustrează istoria companiei prin celebrarea istoriei campaniilor
desfăsurate până în momentul acela de către brand. Spotul TV începe cu imagini din clipul “The
Hilltop Story”, lansat în 1971, păstrând melodia“I’d like to Buy the world a Coke” şi continuă cu
alte imagini relevante din istoria brandului. Spotul se încheie cu mesajul "125 years of Coca-Cola.
125 years of sharing hapiness".
 Internet: Acordarea unei atenţii sporite mediului on-line înseamnă pentru Coca-Cola creşterea
notorietăţii şi îmbunătăţirea imaginii la costuri mult mai scăzute şi într-un timp mult mai scurt
decât permite mediul offline
 afişaj stradal
 promoții cu premii: 8 excursii de 125 de ore la Atlanta, locul unde a fost concepută bautura
Coca-Cola, cu posibilitatea de a vizita muzeul Coca-Cola şi a revedea toată istoria acestei mărci.

De asemenea, o componenta foarte importantă a campaniei au fost parteneriatele cu cele mai

importante staţii TV, respectiv cu cei mai importanţi oameni din media,vedete care au fost alaturi şi care
au urat "La multi ani!".
 Bibliografie:

 Shirley Harrison Public relations: an

introduction

 Peter F Drucker “Management: Tasks,

Responsabilities , Practices

 http://www.brandinfo.ro

 http://www.marketingportal.ro

 http://www.bizwords.ro

 www.coca-cola.ro