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Análisis del comportamiento de la EPS con relación a sus usuarios


Estudio de Factibilidad

AUTORES:
Angie Jiménez Molina – CÓDIGO 1822010425
Andrea Catalina Herrera Mendoza - CÓDIGO 1812010320
Leonardo Chacón Pineda - CÓDIGO 1822010454
Luis Alberto Suárez Celis – CÓDIGO 1822010440

TUTOR: ANDRÉS LEONARDO PABÓN FORERO

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO


FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS EN INTELIGENCIA
DE NEGOCIOS
BOGOTÁ, D.C. 2019
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Tabla de contenido

1. Problema 5
2. Justificación 6
3. Objetivos General 7
4. Objetivos específicos 7
5. Marco teórico 7
6. Estudio de mercado 10
6.1 Definición del producto o servicio 10
6.2 Análisis de la demanda 10
6.3 Análisis de la oferta 15
6.4 Análisis de los precios 16
6.5 Análisis de los insumos 18
6.6 Análisis de comercialización 19
6.7 Estrategia de comunicación 20
7. Bibliografía 21
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Lista de Tablas

Tabla 1 Régimen contributivo ..................................................................................................... 14


Tabla 2 Régimen contributivo ..................................................................................................... 14
Tabla 3 Población Cubierta Régimen Subsidiado y Contributivo .............................................. 14
Tabla 4 Relación de EPS vigentes en Colombia ......................................................................... 15
Tabla 5 Principales EPS de Colombia......................................................................................... 16
Tabla 6 Cuotas moderadoras régimen contributivo 2019 ........................................................... 16
Tabla 7 Copagos régimen Contributivo ...................................................................................... 16
Tabla 8 Copago régimen subsidiado ........................................................................................... 17
Tabla 9 UPC adicional 2019 ....................................................................................................... 17
Tabla 10 Numero de ambulancias requeridas por proveedor ...................................................... 17
Tabla 11 Tarifas de servicios Salud Colombia ............................................................................ 17
Tabla 12 Insumos hospitalarios y de salud.................................................................................. 19
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Lista de Figuras

Ilustración 1Población ocupada en Colombia ............................................................................. 11


Ilustración 2 Afiliados al régimen Contributivo.......................................................................... 11
Ilustración 3 Población cubierta régimen contributivo ............................................................... 12
Ilustración 4 Afiliados régimen subsidiado ................................................................................. 12
Ilustración 5 Cubrimiento de población del régimen subsidiado ................................................ 13
Ilustración 6 Censo 2018 ............................................................................................................. 14
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1. Problema

Con la Ley 100 de 1993 se buscaba mejorar el servicio de salud para la población
Colombiana, asegurando cobertura y acceso, según Ayala J (2014) “a pesar del aumento
en la cobertura del aseguramiento del 56,9% al 90,8% registrado entre 1997 y 2012
(Céspedes, y otros, 2000; Restrepo, Zambrano, Vélez, & Ramírez, 2007), el acceso a los
servicios de salud en Colombia, entendido como el porcentaje de personas que utilizó
los servicios médicos al momento de necesitarlos, disminuyó en el mismo período al
pasar de 79,1% a 75,5%, de acuerdo con datos de la Encuesta Nacional de Calidad de
Vida (ENCV)”, esta estadística evidencia que los usuarios a pesar de tener la posibilidad
de utilizar el servicio de salud prefieren no asistir a los centro de atención: Institución
Prestadora de Servicios (IPS), las principales razones identificadas que permiten que se
presente esta problemática son las siguientes:

 Falta de Institución prestadora de servicios.


 Mala calidad en los servicios.
 Pocas opciones de especialistas.
 Demoras en la asignación de citas.
 Costos de procedimientos y medicamentos.
 Reprocesos permanentes para la atención de los usuarios.
 Vacíos contractuales con los IPS que impiden exigir calidad, oportunidad y
bajos costos en los servicios prestados.
 Percepción de los usuarios hacia la necesidad del servicio.
 Politización del servicio de salud.
 Diferencias entre necesidad de atención y demanda de atención.

Lo anterior hace que los usuarios vean en el Sistema General de Seguridad Social en
Salud un problema y no una solución, razón por la cual solo acceden a él en urgencias
vitales, prefiriendo no atender sus posibles problemáticas de salud, pagando un servicio
particular o ingresando al sistema de medicina prepagada, a pesar de contar con la
cobertura.

Según Ayala J (2014) el 10,3% de los colombianos requirió atención médica en el 2012,
de este porcentaje el 77% finalmente ingresó al sistema de salud (demanda de atención),
6

así mismo Ayala J (2014) reseña que apenas el 63% de los colombianos asiste a citas
médicas a nivel preventivo.

El servicio de salud es vital en todas las sociedades y fundamental para garantizar la


producción de una nación; con un sistema de salud óptimo, disminuyen los incidentes
por contar con programas preventivos, así como las incapacidades, que tanto dañan los
sistemas productivos, garantizan el bienestar de la fuerza productiva de la sociedad y
permiten el progreso de un país.

2. Justificación

Este proyecto busca generar valor al negocio a través de la entrega de información


relevante y confiable para la toma oportuna y efectiva de decisiones en cuanto a la
eficiencia de los contratos de la EPS en términos de cobertura de la demanda, servicios
disponibles y tarifas de los servicios contratados con las IPS a nivel nacional. El
proyecto busca atender la necesidad de la EPS de tomar decisiones basadas en
información respecto a las mejores opciones para negociación de contratos. A través de
visuales de análisis de información, se busca proveer respuestas al negocio en un nivel
de análisis descriptivo y diagnóstico. En el nivel de análisis descriptivo, se busca
entregar al negocio los resultados de la ejecución de los servicios del mes por IPS y la
vigencia de los contratos para entender el posible desfase en cuanto a los servicios que
fueron solicitados pero que no fueron prestados por diferentes razones y además
entender el estado de las tarifas de los servicios y medicamentos. El análisis diagnóstico
permitirá al usuario hacer un análisis detallado para responder por qué un contrato fue
efectivo o no y de esta manera se genera un insumo para un segundo proyecto en el que
se realice un análisis predictivo para facilitar la planeación de la demanda de servicios
en cada lugar del país.

Entregando esta visibilidad al negocio, se quiere mejorar la eficiencia de los contratos


por cápita, global prospectivo y por evento, de tal forma que se mejora la atención de la
demanda y se facilitan las labores de negociación entre la EPS y las IPS. Esta solución
optimizará la gestión de costos por paciente, reducirá las quejas por falta de atención y a
largo plazo podría tener un impacto en el flujo de caja en la medida que se estandarice
7

los procesos de negocio entre las entidades para hacer las labores de cobro más
eficientes.

3. Objetivos General

 Disminuir el porcentaje de quejas presentadas por los afiliados derivadas de la


falta de oportunidad en las citas de medicina especializada, generando
estrategias de contratación oportuna de profesionales, con el fin de mejorar la
atención de los usuarios y la imagen de la EPS.

4. Objetivos específicos

 Identificar las especialidades médicas con mayor demanda, con el fin de


contrastar con los profesionales existentes y determinar la necesidad de
contratación.
 Establecer la población (género, estrato y edad) que más demanda servicios
médicos con el fin de generar campañas de medicina preventiva y correctiva.
 Clasificar los usuarios con condiciones críticas y crónicas con el fin de realizar
un plan de atención prioritario y disminuir las probabilidades de atención en
unidades de cuidados intensivos y/o fatalidades.

5. Marco teórico

El Sistema de Salud en Colombia está regido por la ley 100 de 1993 y hace parte del
sistema de Seguridad Social de Colombia regulado por intermedio del ministerio de
Salud y de Protección Social y del ministerio de Trabajo bajo mandato constitucional.

El sistema de salud está compuesto por tres entes principales: el estado, los
aseguradores y los prestadores. El estado coordina, dirige y controla los actores del
sistema a través de diferentes entidades como Comisión de regulación en salud, el
consejo Nacional de seguridad Social, la Superintendencia Nacional de Salud y el
ministerio de Salud y Protección Social. Los aseguradores (EPS o entidad promotora de
salud y ARL o Aseguradora de riesgos laborales) son entidades privadas que actúan
como intermediarios y administradores de los recursos que provee el estado
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denominados Unidad de pago por Capitación. Por último, los prestadores (IPS o
institución prestadora de salud) son instituciones como clínicas, hospitales,
ambulancias, médicos, enfermeros y laboratorios que prestan directamente el servicio a
los usuarios y aportan todos los recursos necesarios para la recuperación de la salud y
prevención de la enfermedad. (Programa de apoyo a la reforma de Salud, 2019)

El sistema general de seguridad social en salud funciona en dos regímenes de afiliación:

Régimen Contributivo: se afilian las personas que tienen una vinculación laboral como
los trabajadores formales e independientes, los pensionados y sus familias (Ministerio
de Salud, 2019).

Régimen Subsidiado: es la vía de acceso efectiva al derecho fundamental de la salud. En


este régimen se afilia la población pobre y vulnerables del país. En este caso son los
entes territoriales los encargados de identificar y afiliar la población objeto, así como
hacer seguimiento de la ejecución de los recursos (sean propios, de la Nación (SGP) y
del FOSYGA) que financian el régimen y del acceso efectivo de los servicios
contratados por las EPS (Ministerio de Salud, 2019).

Entidades promotoras de salud

Las EPS tienen como función organizar y garantizar la prestación de los servicios de
salud que se encuentran en el POS o Plan Obligatorio de Salud. El POS, es el paquete
de servicios básicos en las áreas de recuperación de la salud, prevención de la
enfermedad y cubrimiento de ingresos de manera transitoria cuando se presenta
incapacidad de trabajar por enfermedad, accidentes o maternidad. El POS tiene un
listado de medicamentos, procedimientos y servicios específicos para cada régimen
(contributivo y subsidiado).

Las entidades promotoras de salud deben asegurar la prestación de los servicios a través
de entidades propias de salud o contratando servicios con instituciones prestadoras de
salud. (El Tiempo, 1995)

Precios y contratos en salud

El modelo colombiano de seguridad social en salud no está basado en una estructura de


modelos de atención, por lo que la unidad básica de transacción ha sido el
procedimiento médico y no la enfermedad o condición traumática.
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En el sistema colombiano, el modelo contractual es particularmente desregulado y se


asume información perfecta de parte de los intervinientes en el contrato. Sin embargo,
los incentivos que encuentran en la práctica de los contratos en salud conducen hacia la
generación de rentas propias desde los diferentes actores.

En Colombia se ha especificado una nomenclatura pública que incluye al menos cuatro


tipos de contratos entre hospitales y pagadores de servicios. Esta nomenclatura por
costumbre está definida a partir de modalidades de pago del contrato: tipo presupuestal,
por evento, por caso y por cápita. (Tono Ramírez, 2008)

Contrato presupuestal: existe una población asignada al ente hospitalario y un


presupuesto fijo que es ejecutado de acuerdo con un patrón temporal predeterminado.
Por lo general la población es definida a través de un esquema censal de estratificación
o de necesidades insatisfechas que al no ser actualizada en el tiempo tiene un alto nivel
de incertidumbre sobre la población efectiva demandante. En este tipo de contrato el
hospital es quien ajusta la producción buscando la mayor rentabilidad de modo que la
población tiende a ser sometida a razonamiento de servicios o lista de espera. (Tono
Ramírez, 2008)

Contrato por evento: se da por lo general en los hospitales privados donde de acuerdo
con una tabla de precios predeterminada se factura cada evento de consumo que implica
la atención del paciente en su enfermedad, lo cual es asumido por el pagador. (Tono
Ramírez, 2008)

Contratos por caso: el hospital acuerda con el pagador un precio por el conjunto de
eventos agrupado en un caso clínico definido a partir de alguna característica
agrupadora como el diagnóstico o categorías diagnósticas. En esta situación se da un
precio prospectivo de acuerdo con la categoría agrupadora. La mayor limitante del
contrato por caso se da por la variabilidad en el gasto médico dentro de una misma
categoría. Por esta razón es necesario que el contrato por caso esté asociado a un
sistema de precios y variaciones de este estandarizados y ponderados por alguna forma
de mezcla. Esta opción reduce la incertidumbre del pagador e incentiva al hospital a
ajustarse al costo medio sobre el cual se establece la lista de precios. (Tono Ramírez,
2008)

Contrato por cápita: en este caso el precio se determina sobre la demanda o gasto que
pueda hacer un apersona o grupo familiar en un periodo determinado y en atención
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integral o limitada a un grupo o segmento de patologías predeterminados. El precio está


definido sobre la base del cálculo del gasto medio esperado de la población contratada y
no de la población enferma. El contrato de cápita reduce en gran medida la
incertidumbre del pagador pues controla el precio y la frecuencia de la enfermedad y
transfiere la totalidad del riesgo al hospital. (Tono Ramírez, 2008).

6. Estudio de mercado

La información utilizada para el estudio de Mercado surge de las bases de datos


existentes y de libre consulta, identificadas a través de internet.

El estudio se basa en el “Ranking de satisfacción de EPS 2018”, elaborado por la


oficina de calidad del ministerio de salud y protección social de Colombia.

6.1 Definición del producto o servicio

Para el presente estudio se establece como servicio la atención de usuarios de Entidades


prestadora de salud en Colombia, considerando la prestación de servicios de urgencias,
consulta externa, laboratorio clínico, exámenes especializados, consultas con
especialistas y demás servicio contemplados a prestar por las diferentes EPS del país del
régimen subsidiado y contributivo.

6.2 Análisis de la demanda

Para establecer la población objetivo se toman los datos oficiales del DANE para poder
estimar una cantidad de usuarios potenciales.
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Ilustración 1Población ocupada en Colombia

Ilustración 2 Afiliados al régimen Contributivo


12

Ilustración 3 Población cubierta régimen contributivo

Ilustración 4 Afiliados régimen subsidiado


13

Ilustración 5 Cubrimiento de población del régimen subsidiado


14

Porcentaje
poblacion cubierta UPC en cotizantes
Total Beneficiario Regimen terminos promedio Salario Densidad Densidad
Años Afiliados Cotizantes s Poblacion Contributivo UPC de SMLV por entidad IBC Minimo Familiar Salarial
2000 14.193 8.198 5.995 42.299 34% 265.734 1,02 1.205.063 687.369.298.156 260.100 1,73 2,19
2001 13.336 8.027 5.308 43.035 31% 289.121 1,01 1.818.370 993.139.244.590 286.000 1,66 1,91
2002 13.165 7.402 5.764 43.776 30% 300.684 0,97 1.862.563 1.162.390.065.185 309.000 1,78 2,02
2003 13.805 7.972 5.834 44.531 31% 323.315 0,97 1.959.708 1.247.985.551.442 332.000 1,73 1,92
2004 14.827 8.032 6.795 45.295 33% 346.271 0,97 2.287.270 1.561.509.149.445 358.000 1,85 1,91
2005 15.534 8.235 7.299 46.045 34% 365.674 0,96 3.174.359 2.357.096.791.741 381.500 1,89 1,95
Tabla 1 Régimen contributivo

Porcentaje
poblacion cubierta
Regimen
Años Total Afiliados Poblacion Contributivo UPC
2000 9.455 42.299 22% 265.734
2001 10.820 43.035 25% 289.121
2002 11.866 43.776 27% 300.684
2003 12.307 44.531 28% 323.315
2004 15.333 45.295 34% 346.271
2005 18.352 46.045 40% 365.674
Tabla 2 Régimen contributivo

Se parte de los datos oficiales del DANE el porcentaje que cubre el régimen contributivo es el
40% y el 34% del régimen subsidiado, a pesar que los últimos datos son del 2005 tomaremos
estos dado que es la información oficial con al que se cuenta y la cruzaremos con el último
censo realizado para establecer la población objetivo.

Ilustración 6 Censo 2018

Basado en los datos existentes se opta por tomar los porcentajes identificados en el estudio
realizado por el DANE en el 2005 y extrapolarlos al censo 2018, estableciendo los siguientes
resultados:
Porcentaje Porcentaje Población Población
Cubierto Cubierto Cubierto Cubierto
Población total
Régimen Régimen Régimen Régimen
Contributivo Subsidiado Contributivo Subsidiado
48.258.494 40% 34% 19.233.943 16.280.280
Tabla 3 Población Cubierta Régimen Subsidiado y Contributivo
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6.3 Análisis de la oferta

Basado en la información de aportes en línea, las EPS vigentes son las siguientes:

Tipo Administradora Código Nit Administradora Nombre - Aportes en Línea


EPS EAS016 890904996-1 Empresas Públicas de Medellín Departamento Médico Empresas Públicas de Medellín Departamento Médico
EPS EAS027 800112806-2 Fondo de Pasivo Social de Ferrocarriles Fondo de Ferrocarriles Nacionales de Colombia (EPS)
EPS EPS001 830113831-0 Aliansalud EPS Aliansalud EPS (Antes Colmédica)
EPS EPS002 800130907-4 Salud Total S.A. Salud Total
EPS EPS003 800140949-6 Cafesalud EPS Cafesalud
EPS EPS005 800251440-6 E.P.S Sanitas Sanitas
EPS EPS008 860066942-7 Compensar Entidad Promotora de Salud Compensar
EPS EPS010 800088702-2 EPS Sura EPS Sura
EPS EPS012 890303093-5 Comfenalco Valle EPS Comfenalco Valle
EPS EPS016 805000427-1 Coomeva EPS Coomeva
EPS EPS017 830003564-7 Famisanar Famisanar
EPS EPS018 805001157-2 Servicio Occidental de Salud S.O.S. S.A. S.O.S. Servicio Occidental de Salud S.A.
EPS EPS023 830009783-0 Cruz Blanca S.A Cruz Blanca
EPS EPS033 830074184-5 Saludvida S.A EPS Saludvida
EPS EPS037 900156264-2 Nueva EPS Nueva E.P.S.
EPS MIN001 900462447-5 Fondo de Solidaridad y Garantía Fosyga Fosyga
EPS MIN002 900462447-5 Fondo de Solidaridad y Garantía Fosyga Fosyga Régimen de Excepción
EPS MIN003 900462447-5 Fondo de Solidaridad y Garantía Fosyga Fosyga Residente Exterior o Régimen Subsidiado
EPS RES005 890102257-3 Universidad del Atlántico Universidad del Atlántico
EPS RES006 890203183-0 Universidad Industrial de Santander Universidad Industrial de Santander
EPS RES007 890399010-6 Universidad del Valle Universidad del Valle
EPS RES008 899999063-3 Universidad Nacional de Colombia Universidad Nacional de Colombia
EPS RES009 891500319-2 Universidad del Cauca Universidad del Cauca
EPS RES011 890980040-8 Universidad de Antioquia Universidad de Antioquia
EPS RES012 891080031-3 Universidad de Córdoba Universidad de Córdoba
EPS RES014 891800330-1 Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia - UPTC Universidad Pedagógica - UPTC
EPS EPSC03 8001409496 Cafesalud Entidad Promotora de Salud S.A Cafesalud- Movilidad
EPS EPSC22 899999107 Entidad Administradora de Régimen Subsidiado Convida Convida
EPS EPSC25 891856000 Capresoca EPS Capresoca
EPS EPSC34 900298372 Capital Salud EPSS S.A.S. Capital Salud
EPS EPSIC1 824001398 Asociación de Cabildos Indígenas del Cesar “Dusakawi” Dusakawi
Asociación de Cabildos Indígenas del Resguardo Indígena Zenú de San Andrés de
EPSIC2 812002376 Manexka
EPS Sotavento Córdoba - Sucre "Manexka"
EPS EPSIC3 817001773 Asociación Indígena del Cauca - A.I.C. A.I.C.
EPS EPSIC4 839000495 Entidad Promotora de Salud Anas Wayuu EPSI Anas Wayuu
EPS EPSIC5 837000084 Entidad Promotora de Salud Mallamas EPSI Mallamas
EPS EPSIC6 809008362 Entidad Promotora de Salud Pijaosalud EPSI Pijaosalud
EPS ESSC02 811004055 Empresa Mutual para el desarrollo integral de la salud E.S.S. Emdisalud ESS Emdisalud
EPS ESSC07 806008394 Asociación Mutual Ser Empresa Solidaría de Salud ESS Mutual Ser
EPS ESSC18 814000337 Asociación Mutual Empresa Solidaria de Salud de Nariño E.S.S. Emssanar E.S.S. Emssanar
Cooperativa de Salud y Desarrollo Integral de la Zona Sur Oriental de Cartagena b
ESSC24 800249241 Coosalud
EPS aLtda. Coosalud E.S.S.
EPS ESSC33 804002105 Cooperativa de Salud Comunitaria "Comparta" Comparta
EPS ESSC62 817000248 Asociación Mutual La Esperanza Asmet Salud Asmet Salud
EPS ESSC76 818000140 Asociación Mutual Barrios Unidos de Quibdó E.S.S. AMBUQ Ambuq
EPS ESSC91 832000760 Entidad Cooperativa Solidaria de Salud Ecoopsos Ecoopsos
EPS EPS 040 900604350 Caja de Compensación Familiar de Antioquía - Comfama - Hoy Savia Salud EPS Savia Salud
EPS CCFC09 891800213 Comfaboy EPS-CCF de Boyacá Comfaboy
EPS CCFC15 891080005 Comfacor EPS – CCF de Córdoba Comfacor
EPS CCFC20 891600091 Comfachoco – CCF del Chocó Comfachoco
EPS CCFC23 892115006 Caja de Compensación Familiar de La Guajira Comfamiliar Guajira
EPS CCFC24 891180008 Comfamiliar Huila EPS – CCF Comfamilar Huila
EPS CCFC27 891280008 Comfamiliar de Nariño EPS – CCF Comfamiliar de Nariño
EPS CCFC33 892200015 Comfasucre EPS-CCF de Sucre Comfasucre
EPS CCFC53 860045904 Comfacundi - CCF de Cundinamarca Comfacundi
EPS CCFC55 890102044 Cajacopi Atlántico - CCF Cajacopi Atlántico

Tabla 4 Relación de EPS vigentes en Colombia

A la fecha se encuentran vigentes 54 entidades prestadoras de salud en el país, concentrando la


mayoría de los usuarios en 11 entidades con capacidad de atención a nivel nacional.
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Tipo Administradora Código Nit Administradora Nombre - Aportes en Línea


EPS EPS001 830113831-0 Aliansalud EPS Aliansalud EPS (Antes Colmédica)
EPS EPS002 800130907-4 Salud Total S.A. Salud Total
EPS EPS003 800140949-6 Cafesalud EPS Cafesalud
EPS EPS005 800251440-6 E.P.S Sanitas Sanitas
EPS EPS008 860066942-7 Compensar Entidad Promotora de Salud Compensar
EPS EPS010 800088702-2 EPS Sura EPS Sura
EPS EPS016 805000427-1 Coomeva EPS Coomeva
EPS EPS017 830003564-7 Famisanar Famisanar
EPS EPS023 830009783-0 Cruz Blanca S.A Cruz Blanca
EPS EPS037 900156264-2 Nueva EPS Nueva E.P.S.
EPS EPSC03 8001409496 Cafesalud Entidad Promotora de Salud S.A Cafesalud- Movilidad

Tabla 5 Principales EPS de Colombia

6.4 Análisis de los precios

Los diferentes servicios que prestan las entidades prestadoras de salud están reglamentados por
el POS y las tarifas son las mismas indiferentes de la entidad (Decreto 780 de 2016 sector de
salud y protección social), se debe establecer un margen de utilidad con los precios estipulados
por ley para hacer rentable y sostenible la EPS.

Tabla 6 Cuotas moderadoras régimen contributivo 2019

Tabla 7 Copagos régimen Contributivo


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Tabla 8 Copago régimen subsidiado

Tabla 9 UPC adicional 2019

Tabla 10 Numero de ambulancias requeridas por proveedor

MANUAL LINK
ISS https://www.normassalud.com/documentos/facturacion_en_salud/tarifas-iss-
2001 2001.pdf
SOAT https://consultorsalud.com/manual-tarifario-soat-2019-facturacion-de-servicios-de-
2019 salud-pdf-consultorsalud/
Tabla 11 Tarifas de servicios Salud Colombia
18

6.5 Análisis de los insumos

En este punto se debe establecer los suministros de materiales y equipos requeridos para poder
prestar un servicio competitivo, de acuerdo al mercado actual y los precios considerados por el
estado que es el cliente que se tendrá, se debe establecer en el caso de equipos la favorabilidad
de asegurar compra o alquiler de ciertos equipos.

NOMBRE
QUININA SULFATO 600 MG CAPSULA
CINTA INDICADORA DE GLUCOSA EN SANGRE UNIDAD
CINTA INDICADORA DE GLUCOSA EN SANGRE UNIDAD ABBOTT
CINTA INDICADORA DE GLUCOSA EN SANGRE UNIDAD J&J
CINTA INDICADORA DE GLUCOSA EN SANGRE UNIDAD PROCAPS
LANCETA PARA SANGRIA UNIDAD
LANCETA PARA SANGRIA UNIDAD ABBOTT
LANCETA PARA SANGRIA UNIDAD J&J
LANCETA PARA SANGRIA UNIDAD PROCAPS
HIDROCODONA BITARTRATO/ACETAMINOFEN TABLETA 5+325 MG
SINALGEN 5/325 MG TABLETAS - (HIDROCODONA BITARTRATO/ACETAMINOFEN)
URFADYNE RETARD CAPSULA DE LIBERACION PROLONGADA 100 MG- (NITROFURANTOINA)
4.0 Headless Compression Screw(Yellow)28
4.0 Headless Compression Screw(Yellow)30
1.0 Micro-tornillo de Cortical MF autorrosc L 2 mm
1.0 Micro-tornillo de Cortical MF autorrosc L 3 mm
1.2 Micro-tornillo emergencia MF autorrosc L 2 mm
1.2 XS PROFYLE Mano ,Recta 16 orificios
1.2 XS PROFYLE Mano ,Recta 4 orificios
8051 REMOTE CTRL SOLO (4590)-NS
8PYJ8B CAJA X 6 LENTE DE CONATCTO BLANDO
ABATACEPT (JERINGA PRELLENADA) SOLUCION INYECTABLE 125 MG/ML
ABC 2 , Placa Cervical Dos niveles, seis agujeros 43MM
ABCIXIMAB (C 7E3 FAB) 2MG/ML EQ. A SOLUCION INYECTABLE 10 MG/5 ML
ABCIXIMAB (C 7E3 FAB) 2MG/ML EQ. A SOLUCION INYECTABLE 10 MG/5 ML
ABILIFY - ARIPIPRAZOL TABLETA 30 MG
ABILIFY - ARIPIPRAZOL TABLETA 30 MG
ABLATION RF 90
ABLATOR 60 MONOPOLAR 2MM
ABLATOR MONOPOLAR 60
Abrazadera ST.A.R. 90
Abrazadera central ST.A.R. 90
ABUTMENT EN TITANIO HEX PT 3.45
ABUTMENT PARA SISTEMA BAHA
AC DE OBRAJE ENCAPS/ALOE VERA/ALANTOINA/VITAMINA E CREMA /280 G
ACARBOSA TABLETA 50 MG
19

NOMBRE
ACAR-KLEAN FRASCO/400 ML - (BENZOATO DE BENCILO/ACEITE DE PINO SPRAY)
ACOPLAMIENTO PERIARTICULAR PARA FIJADOR
Acople Barra a Barra
ACUAMIC (ANTENA PARA AGUA SOLO EN NEPTUNE O NAIDA: 2 AÑOS
ACUANOVA - AC HIALURONICO/UREA/VITAMINA E (HIDRATANTE) LOCION 1.5+10+1 %/220 ML
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ADAPTADOR ACTIVO DE KINETRA - NEUROESTIMULACIÓN
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Adaptador de cabeza condilar
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ADAPTADOR DE ENCAJE - OTP
ADAPTADOR DE PODER CARGADOR POWERCEL AZUL
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Tabla 12 Algunos Insumos hospitalarios y de salud

6.6 Análisis de comercialización

La comercialización estará de acuerdo a la definición del área de influencia y a la población


objetivo, se centrara en la ciudad de Bogotá, tratando de abarcar del estrato 2 en adelante y la
totalidad del área urbana, enfocando la estrategia en la prestación de un servicio atractivo para el
usuario, buscando optimizar los tiempos de respuesta y la atención en áreas especializadas.
20

6.7 Estrategia de comunicación

Las comunicaciones se centralizaran desde la administración de la EPS y se manejaran de


acuerdo al usuario, cliente o proveedor requerido definiendo plazos de respuesta y/o entrega
según aplique, se realizara control periódico de las comunicaciones que requieren respuesta para
optimizar el desarrollo funcional de la EPS.
21

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