Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
y guía de Concesionarios
Las ilustraciones, información técnica, los datos y descripciones contenidos
en esta publicación estaban aprobados en el momento de su impresión.
Ford Argentina S.C.A. se reserva el derecho de cambiar modelos, equipa-
miento y especificaciones o de realizar modificaciones o cambios necesarios
para mejorar su producto sin incurrir por ello en ninguna obligación.
Nos permitimos señalar que las piezas y accesorios que no son provistos por
Ford Argentina S.C.A. no han sido examinados ni aprobados; por eso, y a pe-
sar del continuo control de productos del mercado, no podemos certificar la
idoneidad ni la seguridad del uso de dichos productos, bien sea que ya estén
instalados o hayan de instalarse.
Ford Argentina S.C.A. no acepta responsabilidad alguna por los daños cau-
sados por el empleo de piezas y accesorios que no sean de Ford, lo que pro-
ducirá la caducidad automática de la garantía del vehículo.
Las imágenes del vehículo de las tapas de este manual no son contractuales.
Impreso en Argentina.
Presentación 5
Identificaciones 7
Referencias de servicio 20
Política de privacidad 21
Guía de Concesionarios 39
3
Presentación
PROTEJASE
USE CINTURON
DE SEGURIDAD
5
Atención a clientes Ford
6
Identificaciones
Modelo Patente
Nombre I I
Dirección I I
Ciudad I I Cod.PostalI I
TeléfonoI IProvincia I I
Ciudad I I Cod.PostalI I
TeléfonoI IProvincia I I
VendedorI I
Verificación de entrega
Concesionario I I Cod.I I
Lugar y Fecha I I
Firma y Sello
7
Garantía del vehículo
8
Garantía del vehículo
9
Garantía del vehículo
10
Garantía del vehículo
11
Garantía del vehículo
12
Garantía del vehículo
13
Garantía del vehículo
Emisión de gases
contaminantes
El motor de su vehículo Ford ha sido
regulado con precisión por el Conce-
sionario Ford antes de la entrega,
asegurando que la emisión de gases
de escape esté dentro de los valores
permitidos por las disposiciones en vi-
gencia. Deberá evitarse por tal motivo
modificar la regulación; en caso nece-
sario, recurra a su Concesionario
Ford, quien dispone de las especifica-
ciones y el instrumental necesario pa-
ra corregir cualquier distorsión que
pueda haberse producido.
14
Garantía del vehículo
0-800-888-FORD (3673)
15
Garantía contra corrosión de la carrocería
16
Garantía contra corrosión de la carrocería
Cancelación de la Garantía
La cobertura de su vehículo contra la
corrosión estará automáticamente
cancelada si no son respetadas las si-
guientes condiciones de uso normal:
• Si las Inspecciones Contra Corro-
sión de la Carrocería no son cum-
plidas en forma periódica.
• Si componentes de la carrocería
del vehículo fuesen reparados fue-
ra de los talleres de un Concesio-
nario Ford.
• Si componentes originales de la
carrocería, accesorios o equipa-
mientos fueran sustituidos por
otros no provistos por Ford Argen-
tina S.C.A.
• Si el vehículo fuera empleado en
competencias deportivas formales
o informales de cualquier naturale-
za.
• Si el vehículo transita frecuente-
mente por lugares inundados o
con arena y agua de mar.
• Si la pintura sufriera daños como
consecuencia de la acción de pro-
ductos o agentes químicos exter-
nos.
• Si se aplica un blindaje en la carro-
cería del vehículo.
• Si fueran instalados equipamientos
o accesorios no originales en la ca-
rrocería.
17
Registro del propietario
18
Registro del propietario
Dirección I I
Ciudad I I Cod.PostalI I
Fecha de entrega
ConcesionarioI I Cod.I I
Nombre del
Nuevo propietario I I
Dirección I I
Transferencia: Fecha I Km I I
19
20
REFERENCIAS DE SERVICIO
Tema Fecha Concesionario Sello y firma
Referencias de servicio
Política de privacidad
Los datos personales que usted nos brinde con motivo de la compra
de algún vehículo y/o el requerimiento de servicios a este Concesiona-
rio Oficial, podrán ser cedidos a y/o compartidos con Ford Argentina
S.C.A. (¨FORD¨), domiciliada en Avenida de Mayo 651 de la Ciudad
Autónoma de Buenos Aires, para que esta pueda cumplir las obliga-
ciones que correspondan de acuerdo con los terminos de la garantía
sobre los vehículos que fabrica y/o importa, medir el grado de satis-
facción de los clientes con dichos vehículos y/o con los servicios de su
Red Oficial de Concesionarios y/o Talleres Oficiales, así como para re-
alizar campañas publicitarias y/o de marketing tendientes a mantener-
lo a usted actualizado sobre nuevos productos, promociones y/o distin-
tos servicios que ofrezca por sí y/o a traves de su Red Oficial de Con-
cesionarios y/o Talleres Oficiales. En este sentido, FORD podrá ceder
y/o compartir los datos que usted proporcione con: i) Agencias de Pu-
blicidad, para realizar eventos y/o promociones y/o cualquier otra ac-
ción de marketing ii) Empresas que le provean cualquier tipo de servi-
cios informáticos y/o de archivo de información electrónica y/o física; iii)
Empresas que operen su Centro de Atención al Cliente, iv) Plan Ovalo
S.A. de Ahorro para Fines Determinados, Ford Credit Compañía Finan-
ciera S.A. y/o cualquier otra empresa que ofrezca líneas de crédito o fi-
nanciación para su gama de productos; v) Empresas relacionadas o
vinculadas a FORD. Las empresas mencionadas en los puntos i) a v)
podrán localizar la base de datos en Argentina como en terceros paí-
ses. FORD se compromete a incluir en sus acuerdos con estas empre-
sas, la obligación de respetar las disposiciones de las normas de pro-
tección de datos personales vigentes en Argentina, como así también
la política de FORD en materia de protección de la privacidad, seguri-
dad y confidencialidad de la información. Usted podrá consultar dicha
política ingresando al sitio www.ford.com.ar .
Usted podrá acceder a la información vinculada con sus datos perso-
nales, actualizar y/o modificar y/o pedir la supresión de los menciona-
dos datos comunicándose con el Concesionario Oficial al que ha brin-
dado los datos, o bien comunicándose al 0800-888-FORD (3673). El
hecho que usted nos proporcione sus datos personales implica la
aceptación de los términos arriba expuestos.
✁
Declaro conocer y aceptar la “Política de privacidad” sobre el trata-
miento de mis datos personales establecida en la página 23 del Ma-
nual de Garantía, mantenimiento y guía de Concesionarios.
l I l I
✁
21 21
Programa de lubricación
y mantenimiento
Programa de lubricación y mantenimiento
25
Lubricantes y operaciones de lubricación
Lubricantes y operaciones de lubricación
No pulverizar con querosén y/o aceites minerales la parte inferior
del vehículo; tales productos perjudican las piezas de goma, las
pastillas y cintas de freno.
Capaci-
Partes a Lubricar Lubricante Observaciones
dades
Diesel 3.0L SAE 15W40 - API CI -4+ 9.0L Para temperaturas del medio am-
Motorcraft - YPF Extravida XV300 biente inferiores a -10°C (menos diez
Pieza:RDE/XV/DM/1 ó 4 ó 20 ó 205* grados centígrados) utilice un aceite
Motor
Eaton ATF MERCON / DEXRON III 3.0L Controlar el nivel en cada servicio.
Transmisión
ATF MERCON / DEXRON III Llenar has- Controlar el nivel en cada servicio.
Dirección Hidráulica Pieza: /XT/2/QDX ta la Agregar fluido, si es necesario.
Espec. Ford: WSA-M2C195-A marca MAX No es necesario reemplazar el fluido.
Diesel 3.0L Aditivo Refrigentante, Anticongelante 12.5L Controlar el nivel en cada servicio.
Nafta 2.3L Duratec y Anticorrosivo 11.5L Si es necesario, completarlo según
Pieza: R/RA/2A/ (color Verde/Azul) la proporción necesaria.
Sistema de Enfriamiento
26
Programa de mantenimiento Ford
27
Programa de mantenimiento Ford
Cuadro de instrumentos
Faros
Comprobar funcionamiento
Luces de emergencia
Intermitentes y bocina
Embrague y freno Comprobar funcionamiento
Equipo de aire acondicionado y calefacción Comprobar funcionamiento
Comprobar funcionamiento / ajustar, si fuera
Lava/limpiaparabrisas
necesario
Escobillas de limpiaparabrisas Verificar estado / sustituir anualmente
Interior del vehículo
Luces interiores
Tablero de instrumentos
Interruptores y comandos
Comprobar funcionamiento / estado
Cinturones de seguridad
Espejos retrovisores
Vidrios y burletes de puertas
Controlar funcionamiento / ajustar, si
Freno de estacionamiento
corresponde
Conectar para verificar el correcto
Equipo de diagnóstico
funcionamiento de los sistemas
Airbag Sustituir
Exterior del vehículo
Ópticas delanteras
Faros traseros
Luces de giro / balizas
Comprobar funcionamiento / alineación
Luces de freno
Luces de patente
Bocina
Cerradura / Pestillo de seguridad del capó / Portón
trasero
Comprobar funcionamiento / engrasar
Bisagras
Retenedor de puerta
Examinar el estado general de chapa y pintura.
Carrocería Identificar posibles picaduras, grietas, óxidos,
abolladuras u otros daños
Neumáticos Ajustar presión, según especificación
Rueda de auxilio Ajustar presión, comprobar desgaste y estado
28
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
10.000 km ó 1 año
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
20.000 km ó 2 años
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
30.000 km ó 3 años
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
40.000 km ó 4 años
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
50.000 km ó 5 años
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
60.000 km ó 6 años
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
70.000 km ó 7 años
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
80.000 km ó 8 años
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
90.000 km ó 9 años
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
100.000 km ó 10 años
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
110.000 km ó 11 años
Cada 15 años
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
120.000 km ó 12 años
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
130.000 km ó 13 años
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
140.000 km ó 14 años
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
150.000 km ó 15 años
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
160.000 km ó 16 años
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
170.000 km ó 17 años
Programa de mantenimiento Ford
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
180.000 km ó 18 años
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
190.000 km ó 19 años
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
200.000 km ó 20 años
29
Programa de mantenimiento Ford
Bajo el capó
Comprobar funcionamiento / sustituir, si corres-
Luz del compartimento motor
ponde
Cableados, tuberías, tubos flexibles,
Comprobar el tendido, existencia de daños,
circuitos de aceite, combustible y
roces, fugas (donde sea visible)
refrigeración
Motor
Bomba de vacío
Comprobar daños y fugas (donde sea visible)
Calefactor
Radiador
Verificar estado / limpiar: sistema de enfriamien-
Paneles radiadores
to, aire acondicionado
Comprobar estado / ajustar, si fuera necesario
Correas auxiliares (Poli V)
Sustituir
Revisar nivel / reponer líquido, si fuera necesario
Líquido del sistema de enfriamiento
Sustituir
Líquido de la dirección hidráulica Revisar nivel / reponer líquido, si fuera necesario
Revisar nivel / reponer líquido, si fuera necesario
Líquido de freno / embrague
Sustituir
Líquido del lava parabrisas Revisar nivel / reponer líquido, si fuera necesario
Equipo de aire acondicionado
Comprobar funcionamiento y posibles pérdidas
y calefacción
Bornes de batería Limpiar, si fuera necesario
Comprobar sensores, actuadores y módulo de
Sistema de inyección de combustible
inyección con equipo de diagnóstico
Drenar filtro separador de agua
Filtro de combustible - Sólo en Diesel
Sustituir elemento filtrante
Filtro de combustible - Sólo en Nafta Sustituir elemento filtrante
Revisar estado / limpiar (sin aire a presión), si es
Nafta necesario
Filtro de aire Sustituir*
Diesel Sustituir*
Bujías Nafta Sustituir
30
Programa de mantenimiento Ford
200.000 km ó 20 años
100.000 km ó 10 años
120.000 km ó 12 años
130.000 km ó 13 años
140.000 km ó 14 años
150.000 km ó 15 años
160.000 km ó 16 años
180.000 km ó 18 años
190.000 km ó 19 años
170.000 km ó 17 años
110.000 km ó 11 años
20.000 km ó 2 años
30.000 km ó 3 años
40.000 km ó 4 años
50.000 km ó 5 años
60.000 km ó 6 años
80.000 km ó 8 años
90.000 km ó 9 años
70.000 km ó 7 años
10.000 km ó 1 año
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Cada 100.000 km
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Cada 50.000 km ó 2 años (líquido de enfriamiento color verde/azul)
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Cada 50.000 km ó 2 años
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Cada 20.000 km
Cada 10.000 km
Sustituir cada 100.000 km
31
Programa de mantenimiento Ford
Dirección
Articulaciones de suspensión
Comprobar daños, desgaste, pérdidas y/o dete-
Crucetas
rioro de gomas
Arbol de transmisión (cardan)
Amortiguadores
Comprobar estado de revestimientos de PVC y
Bajos del vehículo
aislaciones térmicas
Tuberías, tubos flexibles, tuberías de alimentación
Comprobar tendido, daños, roces, fugas (donde
de aceite y combustible, escape, dirección hidráuli-
sea visible)
ca
32
Programa de mantenimiento Ford
200.000 km ó 20 años
100.000 km ó 10 años
120.000 km ó 12 años
130.000 km ó 13 años
140.000 km ó 14 años
150.000 km ó 15 años
160.000 km ó 16 años
180.000 km ó 18 años
190.000 km ó 19 años
170.000 km ó 17 años
110.000 km ó 11 años
20.000 km ó 2 años
30.000 km ó 3 años
40.000 km ó 4 años
50.000 km ó 5 años
60.000 km ó 6 años
80.000 km ó 8 años
90.000 km ó 9 años
70.000 km ó 7 años
10.000 km ó 1 año
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Cada 80.000 km
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Cada 80.000 km
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Cada 50.000 km
● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
33
Programa de mantenimiento Ford
SERVICIO SEVERO
A través del tiempo, el de-
sarrollo tecnológico puede
Se entiende por condiciones de “Ser- provocar cambios en las opera-
vicio Severo”, especiales requeri- ciones consignadas para el plan
mientos en la utilización del vehículo de mantenimiento o para sus in-
que difieren de aquellos a los que co- tervalos. Detalles de esos posi-
múnmente es sometido. bles cambios le serán informa-
Como tales deben ser considerados dos por su Concesionario Ford si
los siguientes: usted recurre a él.
- Tránsito habitual o frecuentes por
zonas polvorientas y/o caminos en
mal estado.
- Largos trayectos sobre barro con
utilización permanente de relacio-
nes de caja bajas, altos regímenes
y elevada temperatura del motor.
- Conducción reiterada en tramos
cortos (15 km o menos) con de-
tenciones prolongadas y con tem-
peratura ambiente baja (inferior a -
10°C).
- Mantenimiento sostenido de altas
velocidades con temperatura am-
biente elevada (mayor de 30°C).
- Remolque de acoplados durante
largos trayectos.
- Prolongados períodos de funcio-
namiento en marcha lenta.
La presencia de una o varias de las
condiciones señaladas, indica que el
vehículo está siendo utilizado en “Ser-
vicio Severo”, por lo que deberán
adoptarse períodos de mantenimien-
to abreviados acordes a la intensidad
de la condición. En caso de dudas,
consulte a su Concesionario Ford,
quien le brindará el asesoramiento
profesional más adecuado a su nece-
sidad.
34
Control del programa de mantenimiento
a los I I km
10.000 ó 1 año
km Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario Pauta de Tiempo: 4x2D: 1,4 h / 4x4D: 1,6 h / Nafta: 1,2 h
a los I I km
20.000
ó 2 años
km Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario Pauta de Tiempo: 4x2D: 1,7 h / 4x4D: 1,8 h / Nafta: 1,7 h
a los I I km
30.000
ó 3 años
km Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario Pauta de Tiempo: 4x2D: 1,6 h / 4x4D: 1,8 h / Nafta: 1,7 h
a los I I km
40.000
ó 4 años
km Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario Pauta de Tiempo: 4x2D: 1,8 h / 4x4D: 1,9 h / Nafta: 1,8 h
35
Control del programa de mantenimiento
a los I I km
50.000ó 5 años
km Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario Pauta de Tiempo: 4x2D: 2,7 h / 4x4D: 3,0 h / Nafta: 2,2 h
a los I I km
60.000ó 6 años
km Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario Pauta de Tiempo: 4x2D: 1,7 h / 4x4D: 1,8 h / Nafta: 2,0 h
a los I I km
70.000ó 7 años
km Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario Pauta de Tiempo: 4x2D: 1,6 h / 4x4D: 1,8 h / Nafta: 1,4 h
a los I I km
80.000ó 8 años
km Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario Pauta de Tiempo: 4x2D: 1,8 h / 4x4D: 2,0 h / Nafta: 2,1 h
a los I I km
90.000ó 9 años
km Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario Pauta de Tiempo: 4x2D: 1,5 h / 4x4D: 1,7 h / Nafta: 1,6 h
36
Control del programa de mantenimiento
a los I I km
100.000 ó 10 años
km Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario Pauta de Tiempo: 4x2D: 3,4 h / 4x4D: 3,7 h / Nafta: 3,1 h
a los I I km
110.000 ó 11 años
km Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario Pauta de Tiempo: 4x2D: 1,6 h / 4x4D: 1,8 h / Nafta: 1,4 h
a los I I km
120.000 ó 12 años
km Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario Pauta de Tiempo: 4x2D: 1,7 h / 4x4D: 1,8 h / Nafta: 1,7 h
a los I I km
130.000 ó 13 años
km Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario Pauta de Tiempo: 4x2D: 1,6 h / 4x4D: 1,8 h / Nafta: 1,4 h
a los I I km
140.000 ó 14 años
km Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario Pauta de Tiempo: 4x2D: 1,4 h / 4x4D: 1,5 h / Nafta: 1,4 h
37
Control del programa de mantenimiento
a los I I km
150.000 ó 15 años
km Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario Pauta de Tiempo: 4x2D: 2,7 h / 4x4D: 3,0 h / Nafta: 2,5 h
a los I I km
160.000 ó 16 años
km Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario Pauta de Tiempo: 4x2D: 2,0 h / 4x4D: 2,2 h / Nafta: 2,3 h
a los I I km
170.000 ó 17 años
km Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario Pauta de Tiempo: 4x2D: 1,6 h / 4x4D: 1,8 h / Nafta: 1,4 h
a los I I km
Fecha I I I I
O.R. N° I I
Sello y Firma del Concesionario
38
Guía de Concesionarios
Guía de Concesionarios
C.A.B.A. Aback S.A. - Oeste Autos. (Suc.) AVELLANEDA Autos del Sur S.A.
Av. de los Incas 4380 Av. Mitre 2900
Tel.: 4524-3222 Tel.: 4116-6600
41
Guía de Concesionarios
42
Guía de Concesionarios
43
Guía de Concesionarios
44
Guía de Concesionarios
JUJUY MISIONES
LA PAMPA NEUQUEN
45
Guía de Concesionarios
46
Guía de Concesionarios
TUCUMÁN
CHACO
RESISTENCIA Merco Rep S.A. (Taller Oficial)
Ruta Nac. 11 km 1007
Tel.: (03722) 46-0000
Edición 01/2012
47
Servicio Rápido Motorcraft
Servicio Rápido Motorcraft
51
Servicio Rápido Motorcraft
BUENOS AIRES
CÓRDOBA
SANTA FE
52
Notas
Notas
Notas