EDICION:

VERSION: I
MANEJO NO CONFORMES
CODIGO: P-
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OBJETIVO

Definir las acciones a desarrollar para garantizar un adecuado manejo de los

medicamentos, dispositivos e insumos que se consideren no conformes.

ALCANCE

Todo lo establecido en este documento aplica al proceso de manejo de no

conformes en el Servicio Farmacéutico

RESPONSABILIDADES

 Coordinador de servicio farmacéutico: Es responsable de garantizar la

ejecución de las acciones para el manejo de los medicamentos, dispositivos e
insumos que se consideren no conformes.
 Auxiliar de servicio farmacéutico: Es responsable de desarrollar las acciones y
verificar el estado de los medicamentos, dispositivos e insumos dentro del Servicio
Farmacéutico.

No. FLUJO PROCEDIMIENTO RESPONSABLE FORMATO

Auxiliar de/
Identificación El coordinador/auxiliar del Servicio Coordinador de
medicamento, Farmaceutico realiza la identificación del Servicio
dispositivo e
medicamento, dispositivo e insumo no Farmacéutico
1 insumo no
conforme conforme (se considera no conforme todo
producto, dispositivo e insumo que se
encuentre roto, deteriorado, caducado.
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No. FLUJO PROCEDIMIENTO RESPONSABLE FORMATO

Auxiliar/Coordina
dor de servicio
farmacéutico

Diligenciamiento
formato no El coordinador/auxiliar del Servicio
conformes Farmaceutico debe realizar el
2
diligenciamiento del formato de no
conformes.

Posterior al diligenciamiento del formato Auxiliar/Coordina

los insumos, dispositivos o medicamentos dor de servicio
no conformes deben ser ubicados en el farmacéutico
Ubicación Área área de cuarentena para su posterior
3 Cuarentena recolección y debido tratamiento

Coordinador de
servicio
farmacéutico
El coordinador/auxiliar del Servicio
Farmaceutico debe realizar la notificación
4 Notificación Bodega a la bodega y dar de baja del inventario
los no conformes.
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Insumo, Presentación F- Lote Registro Unidades Fecha Características

medicamento Fármaco Invima Identificación Inconformidad
o dispositivo No
Conformidad