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GUATI MALA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEL ARCHIVO GENERAL DE
TRIBUNALES
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Corizul o de la DIrecoló de
AdmInWra IVO y MIlma ego"' iive".410ny Asnerias
Ad nnsinuiIyoa
MAR
1
ÇMU
ORGANISMO JUDICIAL
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN 3
CAPÍTULO 1. 5
GENERALIDADES DEL MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS 5
1.1 OBJETIVO
1.2 ALCANCE
1.3 NORMAS GENERALES 6
CAPÍTULO II. 8
NORMAS 8
2.1 MARCO ESTRATÉGICO DEL ORGANISMO JUDICIAL 8
2.2 BASE LEGAL: 8
CAPÍTULO III. 11
ORGANIZACIÓN 11
3.1 ORGANIGRAMA DEL ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 11
CAPÍTULO IV. 13
COMPENDIO DE PROCEDIMIENTOS 13
4.1 RECEPCIÓN DE EXPEDIENTES FENECIDOS DE NUEVO INGRESO 13
4.2 TRASLADO DE EXPEDIENTES JUDICIALES AL ARCHIVO GENERAL DE
CENTRO AMÉRICA 15
4.3 PRÉSTAMO DE EXPEDIENTES PARA CONSULTAS 17
4.4 EMISIÓN DE CERTIFICACIÓN DE EXPEDIENTES FENECIDOS 19
4.5 SOLICITUD DE FOTOCOPIAS SIMPLES DE EXPEDIENTES FENECIDOS 22
4.6 EMISIÓN DE CONSTANCIAS 24
4.7 SOLICITUD Y ENVÍO DE EXPEDIENTES 26
4.8 DEVOLUCIÓN DE EXPEDIENTES AL ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 28
4.9 CLASIFICACIÓN Y RECLASIFICACIÓN INTERNA DE EXPEDIENTES 30
4.10 CLASIFICACIÓN Y RECLASIFICACIÓN EXTERNA DE EXPEDIENTES 32
4.11 DIGITALIZACIÓN (ESCANEO) DE EXPEDIENTES FENECIDOS DE LOS
ÓRGANOS JURISDICCIONALES 34
4.12 DIGITACIÓN (INGRESO) DE EXPEDIENTES FENECIDOS DE LOS ÓRGANOS
JURISDICCIONALES 36
GLOSARIO 39
CONTROL DE CAMBIOS 40
ANEXOS 42
2
7
OJO
o ORGANISMO JUDICIAL
INTRODUCCIÓN
Para cumplir con esta importante función, se hace necesario definir adecuadamente los
procesos y procedimientos que conllevan las actividades del Archivo General de Tribunales,
delimitando las responsabilidades, asignando las tareas especificas necesarias con los
interesados, para el cumplimiento de la normativa que aplique para cada caso.
El presente manual pretende normar las actividades y funciones para las cuales fue creado
el Archivo General de Tribunales, en cumplimiento de la Norma de Control Interno Número
1.10 "MANUALES DE FUNCIONES YPROCEDIMIENTOS", aprobada mediante Acuerdo
Número 09-03, de la Contraloría General de Cuentas consolidando la información del
Archivo mencionado en cinco capítulos, que a continuación se describen:
Capítulo II. Normas: El capitulo II contiene, la Misión y Visión Institucional, las Políticas
Institucionales a las que responde el Archivo General de Tribunales, referencia a la
normativa vigente aplicable a sus funciones, desde lo general a lo específico, iniciando con
la Constitución Política de la de la República de Guatemala que otorga independencia al
Organismo Judicial para su funcionamiento; siguiendo con la Ley del Organismo Judicial,
la Ley del Servicio Civil del Organismo Judicial y otras leyes específicas que constituyen el
fundamento de sus funciones, Reglamento de la Ley de Servicio Civil y demás Acuerdos
emitidos por la Corte Suprema de Justicia y la Presidencia del Organismo Judicial que le
aplican.
CAPITULO I.
GENERALIDADES DEL MANUAL
DE PROCEDIMIENTOS
4
5
‘smn fui
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
GUATÍMAI A. C A
CAPÍTULO I.
GENERALIDADES DEL MANUAL DE FUNCIONES Y
PROCEDIMIENTOS
Este capitulo contiene la información general del Manual de Procedimientos del Archivo
General de Tribunales, por lo que a continuación se describen el objetivo, alcance y las
normas generales que deberán observarse durante la vigencia del documento.
1.1 OBJETIVO
Ser un instrumento administrativo que permita al personal que conforma el Archivo General
de Tribunales conocer en forma clara, sencilla y sistemática las actividades que se realizan.
1.2 ALCANCE
El presente Manual será utilizado por el personal del Archivo General de Tribunales, para
el desarrollo de sus actividades diarias y brindar la asesoría apropiada a las unidades que
lo requieran.
Sede Central:
Guatemala, Escuintle, Sacatepéquez, Santa Rosa, Jutiapa, El Progreso Chiquimula,
Izaba', Zacapa, Alta Verapaz, Baja Verapaz, Petén y Chimaltenango.
Cada dependencia debe revisar como mínimo una vez al año su manual de
procedimientos.
6
II
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
CAPITULO II.
NORMAS
7
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
CAPÍTULO II.
NORMAS
2.1 MARCO ESTRATÉGICO DEL ORGANISMO JUDICIAL
"Ser un organismo de Estado con credibilidad y aprobación social, con perso acj
especializado e íntegro, en condiciones óptimas de funcionamiento, velando por
tramitación oportuna y por la dignidad e igualdad de todas las personas usuarias."
8
II
10
V;1,
ct
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
Decreto Número 2-89, (Reformado por el artículo 4 del Decreto Ley 11-93) Ley
del Organismo Judicial
Artículo 52, 53, 171y 177.
9
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
CAPITULO HL
ORGANIZACIÓN
II y.
ORGANISMO JUDICIAL
CAPÍTULO III.
ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN DE SERVICIOS DE
GESTIÓN TRIBUNALICIA
ARCHIVO GENERAL DE
TRIBUNALES
SECRETA RÍA
JEFATURA
EA OK
[itirt.lztra-.19 REA DE ARCHIVO SERVICIÓS
GENERAL
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
Unir
CAPITULO IV.
COMPENDIO DE
PROCEDIMIENTOS
o ORGANISMO JUDICIAL
CAPÍTULO IV.
COMPENDIO DE PROCEDIMIENTOS
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.1
Recepción de expedientes fenecidos
(INICIO j
•
Requiere de forma
Programa y designa
cerilla e recepción de
techa de recepción
expe entes
2
1
Impere y entrega el
repele de recepción
en Proceso
e
En un plazo máximo de
5 dias hábiles hábiles Revisa stades y
devuelve los listados entrega e digital al ,
me Órgano Je itclIccional x
[I mpresos debidamente
firmados y sellados
10
¿Correcto
NO
SI
•
Vanda cada listado
con su firma y sello. Registra, traslada
entrega copla al llecamente los
rgan Jurisdlcci nal • expedientes a la
y archiva copla estanterla correspondiente
correspondiente 13
12
ea
14
t5
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.2
Traslado de expedientes judiciales para envío al Archivo
General de Centro América.
Objetivo: Organizar los expedientes que se enviarán al Archivo General de Centro
América
Normas específicas: Acuerdo 120/2013 Artículo 4
Responsable: Área de Manejo de Expedientes
DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
Coordinación o Jefatura Define los parámetros para clasificar y escanear.
2 Coordinación o Jefatura Designa personal a ejecutar tarea.
3 Oficinista de Clasificación y Revisa y clasifica los expedientes fenecidos, para
Reclasificación digitar.
4 Oficinista Digitador Ingreso de expedientes al sistema e Imprime
carátula y adjunta a expediente.
5 Delegado de Grupo Imprime reporte, prepara para traslado y solicita
autorización.
6 Coordinación o Jefatura Revisa expediente para traslado de estar correcto
Autoriza el envio continua paso 7, de estar
incorrecto regresa a paso 5.
7 Equipo de Traslado Procede a traslado de expedientes con su debido
reporte al Archivo de Centro América, sellado y
firmado de recepción de los expedientes
trasladados y finaliza el procedimiento.
o
o
15
II (12
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
4.2 Traslado de expedientes judiciales para el envio al Archivo General de Centra América, Página:1/1
INICIO .,,III)
Revisa expedientes
para traslado
6
o
Co do7
Si Procede a traslado de
expedientes
7
1
,
( FIN
16
11-
ORGANISMO JUDICIAL
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.3
Préstamo De Expedientes Para Consultas.
Objetivo: Poner a la vista los expedientes a los usuarios para sus diferentes
consultas
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 4
Responsable: Área de Atención y Consultas
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
Usuario Interno y Externo Requiere consulta de expedientes
2 Oficinista de Consultas Verifica datos del requerimiento para consulta de
expedientes.
3 Oficinista de Consultas Ingresa el formulario.
4 Oficinista de Búsqueda Realiza búsqueda de expediente solicitado.
5 Oficinista de Búsqueda Si localiza el expediente, continúa en operación
número 6. Si no localiza el expediente, continúa
en operación número 11.
6 Oficinista de Búsqueda Registra el formulario y el traslado del expediente.
7 Oficinista de Consultas Entrega en calidad de préstamo temporal, dentro
de las instalaciones el expediente a quien lo
solicitó.
8 Usuario Interno o Externo Firma formulario de solicitud de consulta de
expediente, confirmando el préstamo del mismo.
9 Oficinista de Consultas Registra devolución, brinda conocimiento al
personal de búsqueda y archiva junto a solicitud.
10 Oficinista de Búsqueda Ingresa la recepción del expediente y lo archiva,
finalizando el procedimiento.
11 Oficinista de Búsqueda Registra que no encontró el expediente y realiza
las observaciones pertinentes.
12 Usuario Interno o Externo Recibe el formulario, firma de recibido la negativa
a su consulta y finaliza el procedimiento. 1
17
It
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
INICIO )
Requiera consulte
do expedientes
Realiza búsqueda de
Ingrosa0I formul
E expediente s licitad
3 4
SI
Recibe el formulario y
firma de recibido la
FN
negativa
12
Registre que no
enco tró el
expediente
11
18
1‘
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 44
Emisión de Certificación de Expedientes Fenecidos
Objetivo: Emitir a los usuarios certificaciones de los expedientes fenecidos que,
,
soliciten
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Articulo 3
Responsable: Área de Atención y Consultas K
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
1 Usuario Interno o Externo Requiere consulta de expedientes,
2 Oficinista de consultas Verifica datos del requerimiento para consulta de
expedientes.
3 Oficinista de Certificaciones o Realiza búsqueda de expediente solicitado.
Negativas
4 Oficinista de Certificaciones o Si localiza el expediente, continúa en operación
Negativas número 5. Si no localiza el expediente, continúa
en operación número 15.
5 Oficinista de Certificaciones o Registra el formulario y el traslado del expediente.
Negativas
6 Oficinista de Certificaciones o Reproduce las actuaciones solicitadas.
Negativas
7 Oficinista de Certificaciones o Emite certificación de las fotocopias foliadas,
Negativas selladas y traslada a Coordinación o Jefatura.
a Coordinación o Jefatura Revisa, autoriza, sella y traslada para entrega.
9 Oficinista de Consultas Emite formulario 220C de pago para la Tesoreria
del Organismo Judicial.
10 Usuario Interno o Externo Paga formulario 2200 en ventanilla de los
diferentes bancos dentro del edificio de la Corte
Suprema de Justicia.
11 Oficinista de Consultas Entrega certificación solicitada con firma de
recibido del usuario
12 Oficinista de Consultas Adjunta solicitud y recibo de pago al expediente.
13 Oficinista de Consultas Traslada el expediente al oficinista de
certificaciones y negativas para su resguardo.
14 Oficinista de Certificaciones o Archiva el expediente en el legajo que le
Negativas corresponde y finaliza procedimiento.
15 Oficinista de Certificaciones o Registra información para negativa.
Negativas
16 Oficinista de Certificaciones o Imprime negativa y traslada para autorización.
Negativas
17 Coordinación o Jefatura Revisa, autoriza, sella y traslada para entrega.
19
II to
ORGANISMO JUDICIAL
20
ORGANISMO JUDICIAL
OFICINISTA DE CERTIFICACIONES
USUARIO INTERNO O EXTERNO OFICINISTA DE CONSULTAS COORDINACIÓN O JEFATURA
O NEGATIVAS
(INICIO-)
O
SI
Registra formulario y
el traslado del
expediente
5
/
Reproduce las
actuaciones
solicitadas
5
/
Emite certificación de NO
les fotocopias
Emite reciba de pago Revisa, autodzal sello foliadas, selladas y
Pago d recibe para la tesorerfa del Y traslada para traslada a
10 Organismo Judicial 4 entrega
Coordinación o
9 6
Jefatura
Entrega °edificación
solicitada con 51710 de
.. recibido del usuario
/
11
Archiva el expediente
en el legajo
correspondiente
Adjunta solicitud y
10
recibo de pago al
expediente
12
• Registra inlormadó
Trasl da el para negativa 44
expediente al 15
personal d búsqueda
pare su r sguardo /
13 Revisa, autoriza, sella Imprime negativa y
y traslada para traslada para
Entrega negativa al entrega autorización
usuario quien firmad 17 16
recibido, lo archiva y
registra en el sistema
18
i
I
( FIN )4
21
9-z
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
GUAT c.
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.5
Solicitud De Fotocopias Simples De Expedientes
Fenecidos.
Objetivo: Reproducir y entregar a los usuarios fotocopias de los expedientes que
soliciten
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 3
k,
Responsable: Área de Atención y Consultas
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
1 Usuario Interno o Externo Requiere fotocopias de expediente anteriormente
consultado.
2 Oficinista de Consultas Verifica datos del requerimiento, para fotocopias
de expediente.
Encargado (a) de Área Revisa y autoriza solicitud.
4 Oficinista de Fotocopias Reproduce las fotocopias solicitadas.
5 Oficinista de Fotocopias Entrega expediente y fotocopias.
6 Oficinista de Consultas Elabora formulario 220C de pago para la Tesorería
del Organismo Judicial.
7 Usuario Interno o Externo Paga formulario 220C en ventanilla de los
diferentes bancos dentro del edificio de la Corte
Syprema de Justicia.
8 Oficinista de Consultas Entrega al usuario las fotocopias solicitadas, con
firma de recibido.
9 Oficinista de Consultas Adjunta solicitud y formulario 220C de pago al
expediente
10 Oficinista de Consultas Elabora informe mensual y traslado a encargado
(a) de área.
11 Encargado (a) de Área Revisa y traslada informe a Coordinación o
Jefatura.
12 Coordinación o Jefatura Recibe, firma y sella informe.
13 Coordinación o Jefatura Traslada el expediente al personal de búsqueda
para su resguardo.
14 Oficinista de Búsqueda Archiva expediente en el legajo que le corresponde
y finaliza procedimiento.
22
ORGANISMO JUDICIAL
(INICIO)
Reciba firma y
sella inforrne
12
Verifica datos del Reproduce las
Requiere fotocopias de Revisa y autoriza fotocopias
requerimiento. Para
expediente —0". fotocopias
--I> solicitud
—I. solicitadas
1 3
2 4
L
41
Entrega expediente
y fotocopias
Paga formulario 2200 en E Traslada el
Elabore 2200 redte
ventanilla de los exped ente al
de pago para la
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Tesoreria del
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Suprema de Justicia e
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Adjunta Solicitud Y
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corresponde
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o
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E
cm
23
II
ORGANISMO JUDICIAL
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.6
Emisión de Constancias de Procesos Fenecidos.
Objetivo: Emitir las diferentes constancias solicitadas por los usuarios
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Articulo 3
Responsable: Área de Atención y Consultas
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
Usuario Externo Solicita Constancia, presentando antecedentes
policíacos y penales
2 Oficinista de Consultas Revisa papelería presentada
3 Oficinista de Consultas Si cumple requisitos, continúa en operación
número 4. Si no cumple requisitos regresa a
paso 1.
4 Oficinista de Consultas Ingresa solicitud de constancia.
5 Oficinista de Consultas Revisa los libros de faltas o de libertades con
base a los antecedentes presentados.
6 Oficinista de Consultas Localiza en libro las faltas y llena formulario
correspondiente.
7 Oficinista de Consultas Imprime constancia requerida tomando como
base el formulario presentado.
8 Coordinación o Jefatura Si autoriza, continúa en operación número 9. Si
no autoriza, continúa en operación número 12.
9 Coordinación o Jefatura Extiende y autoriza la constancia solicitada.
10 Oficinista de Consultas Entrega al usuario externo la constancia
solicitada.
11 Usuario Externo Recibe constancia y firma de conformidad,
finalizando el procedimiento.
12 Coordinación o Jefatura Devuelve solicitud.
13 Oficinista de Consultas Devuelve solicitud al usuario y finaliza el .
.,
procedimiento.
o
o
>
24
11
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ORGANISMO JUDICIAL
n
1 INICIO
Ingrese solicitud al
NO tEd- it stema
Revisa lo libros de
Localiza en libro las faltas o d libertades
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Presentado NO
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SI
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Extlende y
Recibe constancia Entrega al usuario autoriza le Dev elve
y firma de Ademo le constancia constancia eolblud
conformidad colicuada 12
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13
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U er .
O —
-, •nrecti
25
Li vb
ORGANISMO JUDICIAL
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.7
Solicitud y Envío de Expedientes.
Objetivo: Buscar y Enviar los expedientes solicitados por los diferentes órganos
Jurisdiccionales
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 4
Responsable: Área de Manejo de Expedientes
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
1 órgano Jurisdiccional Emite oficio solicitando el envio de expedientes
2 Oficinista Atención al Público Registra y asigna solicitudes y se entrega el
oficio original al buscador correspondiente.
3 Oficinista de Búsqueda Busca los expedientes en las bodegas.
4 Oficinista de Búsqueda Si localiza expediente, continúa en operación
número 5. Si no localiza el expediente, continúa
en operación número 9.
5 Oficinista de Búsqueda Anota los datos del expediente en la requisición y
la archiva en lugar del mismo.
6 Oficinista de Búsqueda Revisa foliacrón, registra e imprime hoja de
remisión y adjunta al expediente.
7 Coordinación o Jefatura Autoriza y sella envió de expediente.
9 Oficinista de Búsqueda Elabora envió adjunta hoja de requerimiento y
traslada el expediente al órgano jurisdiccional y
continua al paso 12.
9 Oficinista de Envíos y Registra, imprime y firma negativa.
Negativas
10 Coordinación o Jefatura Autoriza y sella la negativa.
11 Oficinista de Envíos y Envía negativa al órgano jurisdiccional, archiva
Negativas copia y finaliza el procedimiento
12 órgano Jurisdiccional Revisa y recibe los expedientes o la negativa,
firma y sella, finalizando el procedimiento.
26
ti-
ORGANISMO JUDICIAL
( INICIO )
y
Emite olido Regislía, asigna solicitud y
solicit ndo el se entrega el °Pelo original i Busca los expedientes
envio de • al buscador r, en las bodegas
expedientes correspondiente 3
2 1
( FIN ).,
27
7,1
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
&I
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.8
Devolución De Expedientes al Archivo General De
Tribunales.
Objetivo: Recibir de forma detallada los expedientes que devuelven los órganos
Jurisdiccionales después de haber sido prestados
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 5
Responsable: Área de Manejo de Expedientes
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
I órgano Jurisdiccional Entrega expedientes por medio de conocimiento o
listado.
2 Oficinista de Devoluciones Recibe expedientes en forma provisional y asigna
por medio del sistema.
3 Oficinista de Devoluciones Revisa los folios y datos procesales del expediente
conforme fue enviado por el Archivo.
4 Oficinista de Devoluciones Si los requisitos están completos, continúa en paso
número 5. Si os requisitos no están completos,
continúa en paso número 15.
5 Oficinista de Devoluciones Firma y sella el conocimiento o listado del órgano
Jurisdiccional
6 Oficinista de Devoluciones Descarga conocimiento del registro de envfos.
7 Personal Encargado de Si se actualiza el expediente, continúa en paso
Intercalar Expedientes número 8. Si no se actualiza el expediente, continúa -1:
en paso número 10. El expediente se actualiza
cuando al ser devuelto trae documentos adicionale .- 6'-
8 Oficinista de Digitador Actualiza datos del expediente en el sistema.
9 Oficinista de Devoluciones Registra en el sistema la devolución y da ingreso de
expedientes al inventario.
10 Coordinación o Jefatura Designa personal correspondiente para intercalar.
11 Personal Encargado de Intercala expedientes en el lugar correspondiente.
Intercalar Expedientes
12 Personal Encargado de Extrae hoja de requisición del expediente y registra
Intercalar Expedientes en el sistema.
13 Personal Encargado de Entrega hoja de requisición.
Intercalar Expedientes
14 Oficinista de Devoluciones Verifica información de hoja, archiva, confirma
ubicación del expediente en el sistema y finaliza
procedimiento.
15 árgano Jurisdiccional o Realiza correcciones y continúa en paso número 3
Dependencia Administrativa
28
L ti
ORGANISMO JUDICIAL
rkRsONAL ÉN A - , . • COORDINACIÓN O
ÓRGANO JURISDICCIONAL OFICINISTA DE DEVOLUCIONES DE INTERCALACION OFICINISTA DIGITADOR
JEFATURA
EXPEDIENTES
e INICIO
1'
Entrega expeddntés Recibe expedientes en
por medio de torna provisional registre
conocimiento o listado el Ingresa
1 2
y
Revise los folios y datos
procesales del expediente
• SonfOrme rue enviado por
el Archivo
Realiza ¿Requisito
correcciones completos?
15 4
SI
4
Firma y sella el
conocimiento listado del NO
Órgano Jurisdiccional G
L. O.
5 •
• Actualiza datos
Descarga icanodmiento del expediente en
del registro de andas SI—. el sistema
6 e
,,,,‘
4.
Registra en el sistema
la devolución Y da Designa personal
Ingreso de correspondiente
expedientes al Para Intercalar
inventado lo
or
intercala expedientes
en el lugar
correspondiente
11
I
y
Extrae hola de
requisición del
expediente y registra
en el sistema
12
CM
1 El expedientese actuall2a en el pasol3 cuando al ser devuelto trae documentos adicionales,
29
1!
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
GLIATIMAIA
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.9
Clasificación y Reclasificación Interna de Expedientes.
Objetivo: Mantener organizadas los anaqueles con expedien es fenecidos para
facilitar el trabajo de búsqueda dentro del Archivo General de Tribunales.
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 4
Responsable: Área de Manejo de Expedientes
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
1 Coordinación o Jefatura Evalúa volumen de expedientes a clasificar y
reclasificar.
2 Coordinación o Jefatura Designa el lugar físico donde corresponde ubicar
el material a clasificar y reclasificar, dando las
instrucciones correspondientes de cómo realizar el
trabajo.
3 Coordinación o Jefatura Designa al personal que realizará la clasificación
y reclasificación
4 Oficinista de Clasificación y Ordena los expedientes por número correlativo y
Reclasificación ario.
5 Oficinista de Clasificación y Clasifica los expedientes en legajos y los coloca
Reclasificación en su espacio físico definitivo.
6 Oficinista de Clasificación y Elabora nforme sobre la reclasificación realizada,
Reclasificación detallando los cambios
7 Coordinación o Jefatura Recibe, firma y sella informe para realizar cambios
en sistema
8 Oficinista de Resguardo Realiza las modificaciones en sistema, de
acuerdo al informe
30
O iba
o ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
( INICIO )
I
•
Evalúa volumen de
expedientes a clasificar o
recia tficar
1
I
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Designa el lugar !Islas
donde ubicar el meterlal a
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dando instrucciones Ordena los e pedantes por
2 , número cerr latIvo y año
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31
¡1
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.10
Clasificación y Reclasificación Externa de Expedientes.
Objetivo: Apoyar a los diferentes órganos Jurisdiccionales en la organización de
su archivos
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 4
Responsable: Área de Manejo de Expedientes
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
1 Órgano Jurisdiccional Entrega oficio solicitando el ordenamiento,
clasificación y reclasificación de expedientes.
2 Coordinación a Jefatura Designa al personal para evaluar la cantidad de
expedientes a clasificar o reclasificar.
3 Coordinación o Jefatura Programa la clasificación o reclasificación de
expedientes.
4 Coordinación o Jefatura Envia oficio indicando la fecha y nombre del
personal que realizará el trabajo respectivo.
5 Oficinista de clasificación y Clasifica, reclasifica y etiqueta los expedientes por
reclasificación número correlativo, año y ramo.
6 Órgano Jurisdiccional Facciona documento de trabajo realizado, firma y
sella
7 Oficinista de clasificación y Elabora informe correspondiente.
reclasificación
8 Secretaria del Archivo General Registra la información de la clasificación y
de Tribunales reclasificación, finaliza el procedimiento.
32
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
NICIO
Programa la clasilleatIón
o redasillcacIón da
expe lentes
3
G
tS
Y
Envía oficio Indicando la Clasifica. recleslica Y
O
tedie y nombre del enguata los expedientes
personal qua realizará el » por número correlailvo,
trabajo respectivo ano Y ramo
17,
4
aló
Faeciona d cemento de
trabajo realizado, firma y
se la
6
Registra la Información de
Elabora inlorme la clasificación o
correspondiente redasificacibn
7 8
Ck
FIN
33
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.11
Digitalización (Escaneo) de expedientes fenecidos de los
Órganos Jurisdiccionales.
Objetivo: Escanear los expedientes fenecidos que están en custodia del Archivo
General de Tribunales
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 5
Responsable: Área de Archivo
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
1 Coordinación o Jefatura Define os parámetros para la digitalización y
designa al personal.
2 Oficinista Digitalizador Clasifica y selecciona el material a escanear.
3 Oficinista Digitalizador Revisa el estado del expediente y prepara para
ser dig lanzado
4 Oficinista Digitalizador Verifica datos del expediente y digitaliza.
5 Revisor Coteja digitalización realizada contra el expediente
físico.
6 Revisor Si la digitalización está correcta, continúa en paso
número 7. Si la digitalización no está correcta,
continúa en paso número 9.
7 Revisor Graba información en el sistema.
8 Oficinista de Resguardo Archiva expediente físico en la ubicación que le
corresponda y finaliza el procedimiento.
9 Oficinista Digitalizador Realiza correcciones a la digitalización y continúa
en paso número 4.
.o
t?
34
o ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
'Un• cnt
4.11 Dicitanzación (Esaineo) de expedientes gene/014os de los Órganos Jurisdiccionales. Página: 1/1
INICIO
1s a
p cc.
O
O
Revise el astado del
expedlenle y Prepara Pare
ser ellgl allano
3
Cemcilt3
Coteja dIgilallación
Vedfica datos del realizada contra el
expedient y nlpitaftza expediente nato
SI
i
FIN
35
5G)
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
GlIATEMAI A CA
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.12
Digitación (Ingreso) de expedientes fenecidos de los
Órganos Jurisdiccionales.
Objetivo: Ingresar los datos principales del expediente al sistema para poder tener
una base de datos que agilice la búsqueda de los mismos
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 5
Responsable: Área de Archivo
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
Coordinación o Jefatura Designa el material a ingresar en el sistema.
2 Delegado de Grupo Selecciona y extrae el material.
3 Delegado de Grupo Distribuye legajos a sus digitadores para ingreso
de expedientes al sistema
4 Oficinista Digitador Recibe el legajo para ingreso
5 Oficinista Digitador Verifica el legajo (datos correctos, correlativo,
materia y año) previo a su ingreso si esta correcto
continua en paso 6, de estar incorrecto regresa al
paso 3.
6 Oficinista Digitador Procede al registro de expedientes en el sistema.
7 Oficinista Digitador Imprime caratula y se adjunta al expediente.
8 Oficinista Digitador Finaliza ingreso de material al sistema y entrega
al delegado de grupo.
9 Delegado de Grupo Entrega el material al encargado de resguardo y
finaliza el proceso
>
36
iI 51'
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
case
4.12 agitación (Ingreso) de Expedientes fenecidos de los órganos Junstficaonales Página, III
C. I
INICIO c.
r,
O
¿Verifica datos O
NO legajo?
5
si
4
Procede el regeitró de
expedientes en a sistema
6
/
Imprime caratula y se
adjunta al expediente
7
FIN
37
ORGANISMO JUDICIAL
GLOSARIO
72.
38
II
ORGANISMO JUDICIAL
GLOSARIO
CUSTODIAR Mantener vigilada una cosa para impedir que sea robada o asaltada,
o para protegerla de un peligro.
39
Lio
ORGANISMO JUDICIAL
CONTROL DE CAMBIOS
CONTROL DE CAMBIOS
Fecha Descripción de Cambios Versión
40
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ANEXOS
41
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ANEXOS
GUIA PARA RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS
Artículo 1. Recepción (expedientes nuevos). Recibir cada uno de los expedientes con
base al inventario o listado, el cual debe indicar en el encabezado de la hoja que los
expedientes se encuentran fenecidos, juzgado, ramo al que pertenece y detallar el número
de causa, año, partes procesales, clase de juicio o delito, hojas o folios y observaciones;
por último cada hoja del inventario deberá ser firmada y sellada por el Juez y el Secretario
del Juzgado. El personal del archivo deberá sellar de recepción, fechar y firmar cada hoja
del inventario.
Los oficios de negativas se envían cuando el encargado de búsqueda, realiza una razón en
la cual se indica que los expedientes solicitados no han sido remitidos al Archivo, no
coinciden las partes procesales, clase de juicio o delito y por último porque han sido
enviados anteriormente al juzgado.
libros de los Juzgados suprimidos mediante acuerdos de la Corte Suprema de Justicia. Para
43
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
GUAT
o
a
44
ORGANISMO JUDICIAL
GERENCIA GENERAL
Guatemala, C. A
I) Por recibido el documento que antecede, remitido por Asesoría Jurídica. II) Habiéndose
cumplido con la Guía para la Elaboración del Manual de Procedimientos y las Normas de
Auditoría Interna en el oficio número sesenta y dos guion dos mil diecisiete guion Al
de Asesoría Jurídica número un mil setecientos setenta y tres guion dos mil diecisiete
objetivos, políticas y esquemas generales, que regirán a dicha dependencia. III) Remítase
resolución número 001903 de fecha veintinueve de noviembre de dos mil once. IV) Se
cuarenta y cuatro (44) folios, debidamente rubricados por esta Gerencia General; Cita
legal: Artículo 55 de la Ley del Organismo Judicial. Resoluciones 001903 del veintinueve
de novie de dos mil once y 001276 del dieciséis de mayo de dos mil diecisiete,
21 calle 7-70, zona 1, Palacio de Justicia, Tels.: 2426-7000 Ext. 4277, Directo 2426-7083
2)
ORGANISMO JUDICIAL
GERENCIA GENERAL
Guatemala, C. A.
29 de diciembre de 2017
2766
Licenciada
Carmen Lucía Najarro Ruano
Coordinadora
Archivo General de Tribunales
Organismo Judicial
Su Despacho
Licenciada Najarro:
e.f•:ffenfo v. -f.
0 4-
Ref.: 368/136/ar
21 calle 7-70, zona 1, Palacio de Justicia, Tels.: 2426-7000 Ext. 4277, Directo 2426-7083
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS DEL ARCHIVO
GENERAL DE TRIBUNALES
Licda. María Mercedes Mora Ing. Migdalia Luz Reyes Valdes M.Sc. Alejandro Marroquín Ariza
Edwin Napoleón Payeras Barrera Licda. Carmen Lucía Najarro Coordinadora de Desarrollo Secretario de Planificación y Gerente General
Oficinista III Coordinadora del Archivo Administrativo y Mejora Desarrollo Institucional
General de Tribunales Continua
Versión 2 (Junio 2017)
Fecha: JUNIO 2017 Fecha: JULIO 2017 Fecha: JULIO 2017 Fecha: JULIO 2017 Fecha:
1
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN 3
CAPÍTULO I. 5
GENERALIDADES DEL MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS 5
1.1 OBJETIVO 5
1.2 ALCANCE 5
1.3 NORMAS GENERALES 6
CAPÍTULO II. 8
NORMAS 8
2.1 MARCO ESTRATÉGICO DEL ORGANISMO JUDICIAL 8
2.2 BASE LEGAL: 8
CAPÍTULO III. 11
ORGANIZACIÓN 11
3.1 ORGANIGRAMA DEL ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 11
CAPÍTULO IV. 13
COMPENDIO DE PROCEDIMIENTOS 13
4.1 RECEPCIÓN DE EXPEDIENTES FENECIDOS DE NUEVO INGRESO 13
4.2 TRASLADO DE EXPEDIENTES JUDICIALES AL ARCHIVO GENERAL DE
CENTRO AMÉRICA 15
4.3 PRÉSTAMO DE EXPEDIENTES PARA CONSULTAS 17
4.4 EMISIÓN DE CERTIFICACIÓN DE EXPEDIENTES FENECIDOS 19
4.5 SOLICITUD DE FOTOCOPIAS SIMPLES DE EXPEDIENTES FENECIDOS 22
4.6 EMISIÓN DE CONSTANCIAS 24
4.7 SOLICITUD Y ENVÍO DE EXPEDIENTES 26
4.8 DEVOLUCIÓN DE EXPEDIENTES AL ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 28
4.9 CLASIFICACIÓN Y RECLASIFICACIÓN INTERNA DE EXPEDIENTES 30
4.10 CLASIFICACIÓN Y RECLASIFICACIÓN EXTERNA DE EXPEDIENTES 32
4.11 DIGITALIZACIÓN (ESCANEO) DE EXPEDIENTES FENECIDOS DE LOS
ÓRGANOS JURISDICCIONALES 34
4.12 DIGITACIÓN (INGRESO) DE EXPEDIENTES FENECIDOS DE LOS ÓRGANOS
JURISDICCIONALES 36
GLOSARIO 39
CONTROL DE CAMBIOS 40
ANEXOS 42
Versión 2 (Junio 2017)
2
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
INTRODUCCIÓN
El Archivo General de Tribunales, es la Unidad Administrativa del Organismo Judicial,
encargada de archivar, custodiar, preservar e inventariar expedientes judiciales fenecidos
proporcionando apoyo para clasificar archivos en los juzgados, atendiendo a usuarios
internos y externos solicitando documentos para consulta, así como para extensión de
certificaciones.
Para cumplir con esta importante función, se hace necesario definir adecuadamente los
procesos y procedimientos que conllevan las actividades del Archivo General de Tribunales,
delimitando las responsabilidades, asignando las tareas específicas necesarias con los
interesados, para el cumplimiento de la normativa que aplique para cada caso.
El presente manual pretende normar las actividades y funciones para las cuales fue creado
el Archivo General de Tribunales, en cumplimiento de la Norma de Control Interno Número
1.10 “MANUALES DE FUNCIONES YPROCEDIMIENTOS”, aprobada mediante Acuerdo
Número 09-03, de la Contraloría General de Cuentas consolidando la información del
Archivo mencionado en cinco capítulos, que a continuación se describen:
Capítulo II. Normas: El capítulo II contiene, la Misión y Visión Institucional, las Políticas
Institucionales a las que responde el Archivo General de Tribunales, referencia a la
normativa vigente aplicable a sus funciones, desde lo general a lo específico, iniciando con
la Constitución Política de la de la República de Guatemala que otorga independencia al
Organismo Judicial para su funcionamiento; siguiendo con la Ley del Organismo Judicial,
la Ley del Servicio Civil del Organismo Judicial y otras leyes específicas que constituyen el
fundamento de sus funciones, Reglamento de la Ley de Servicio Civil y demás Acuerdos
emitidos por la Corte Suprema de Justicia y la Presidencia del Organismo Judicial que le
aplican.
3
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
CAPÍTULO I.
GENERALIDADES DEL MANUAL
DE PROCEDIMIENTOS
4
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
CAPÍTULO I.
GENERALIDADES DEL MANUAL DE FUNCIONES Y
PROCEDIMIENTOS
Este capítulo contiene la información general del Manual de Procedimientos del Archivo
General de Tribunales, por lo que a continuación se describen el objetivo, alcance y las
normas generales que deberán observarse durante la vigencia del documento.
1.1 OBJETIVO
Ser un instrumento administrativo que permita al personal que conforma el Archivo General
de Tribunales conocer en forma clara, sencilla y sistemática las actividades que se realizan.
1.2 ALCANCE
El presente Manual será utilizado por el personal del Archivo General de Tribunales, para
el desarrollo de sus actividades diarias y brindar la asesoría apropiada a las unidades que
lo requieran.
Sede Central:
Guatemala, Escuintla, Sacatepéquez, Santa Rosa, Jutiapa, El Progreso, Chiquimula,
Izabal, Zacapa, Alta Verapaz, Baja Verapaz, Petén y Chimaltenango.
5
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
2. Cada dependencia debe revisar como mínimo una vez al año su manual de
procedimientos.
6
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
CAPÍTULO II.
NORMAS
7
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
CAPÍTULO II.
NORMAS
2.1 MARCO ESTRATÉGICO DEL ORGANISMO JUDICIAL
8
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
Decreto Número 2-89, (Reformado por el artículo 4 del Decreto Ley 11-93) Ley
del Organismo Judicial
Artículo 52, 53, 171y 177.
9
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
CAPÍTULO III.
ORGANIZACIÓN
10
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
CAPÍTULO III.
ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN DE SERVICIOS DE
GESTIÓN TRIBUNALICIA
ARCHIVO GENERAL DE
TRIBUNALES
SECRETARÍA
JEFATURA
SECRETARÍA
ÁREA DE ÁREA DE
ÁREA DE MANEJO
ATENCIÓN Y ÁREA DE ARCHIVO SERVICIOS
DE EXPEDIENTES
CONSULTAS GENERALES
11
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
CAPÍTULO IV.
COMPENDIO DE
PROCEDIMIENTOS
12
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
CAPÍTULO IV.
COMPENDIO DE PROCEDIMIENTOS
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.1
Recepción de expedientes fenecidos
proceso.
13
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
INICIO
Requiere de forma
Programa y designa
escrita la recepción de
fecha de recepción
expedientes
2
1
Imprime y entrega el
reporte de recepción
en proceso
6
En un plazo máximo de
5 días hábiles hábiles Revisa listados y
devuelve los listados entrega en digital al
impresos debidamente Órgano Jurisdiccional
firmados y sellados 9
10
¿Correcto?
NO
SI
FIN
Versión 2 (Junio 2017)
14
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.2
Traslado de expedientes judiciales para envío al Archivo
General de Centro América.
Objetivo: Organizar los expedientes que se enviarán al Archivo General de Centro
América
Normas específicas: Acuerdo 120/2013 Artículo 4
Responsable: Área de Manejo de Expedientes
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
1 Coordinación o Jefatura Define los parámetros para clasificar y escanear.
2 Coordinación o Jefatura Designa personal a ejecutar tarea.
3 Oficinista de Clasificación y Revisa y clasifica los expedientes fenecidos, para
Reclasificación digitar.
4 Oficinista Digitador Ingreso de expedientes al sistema e Imprime
carátula y adjunta a expediente.
5 Delegado de Grupo Imprime reporte, prepara para traslado y solicita
autorización.
6 Coordinación o Jefatura Revisa expediente para traslado de estar correcto
Autoriza el envío continua paso 7, de estar
incorrecto regresa a paso 5.
7 Equipo de Traslado Procede a traslado de expedientes con su debido
reporte al Archivo de Centro América, sellado y
firmado de recepción de los expedientes
trasladados y finaliza el procedimiento.
15
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
4.2 Traslado de expedientes judiciales para el envío al Archivo General de Centro América. Página: 1/1
INICIO
Revisa expedientes
para traslado
6
No
Correcto?
Si
Procede a traslado de
expedientes
7
FIN
16
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.3
Préstamo De Expedientes Para Consultas.
Objetivo: Poner a la vista los expedientes a los usuarios para sus diferentes
consultas
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 4
Responsable: Área de Atención y Consultas
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
1 Usuario Interno y Externo Requiere consulta de expedientes
2 Oficinista de Consultas Verifica datos del requerimiento para consulta de
expedientes.
3 Oficinista de Consultas Ingresa el formulario.
4 Oficinista de Búsqueda Realiza búsqueda de expediente solicitado.
5 Oficinista de Búsqueda Si localiza el expediente, continúa en operación
número 6. Si no localiza el expediente, continúa
en operación número 11.
6 Oficinista de Búsqueda Registra el formulario y el traslado del expediente.
7 Oficinista de Consultas Entrega en calidad de préstamo temporal, dentro
de las instalaciones el expediente a quien lo
solicitó.
8 Usuario Interno o Externo Firma formulario de solicitud de consulta de
expediente, confirmando el préstamo del mismo.
9 Oficinista de Consultas Registra devolución, brinda conocimiento al
personal de búsqueda y archiva junto a solicitud.
10 Oficinista de Búsqueda Ingresa la recepción del expediente y lo archiva,
finalizando el procedimiento.
11 Oficinista de Búsqueda Registra que no encontró el expediente y realiza
las observaciones pertinentes.
12 Usuario Interno o Externo Recibe el formulario, firma de recibido la negativa
a su consulta y finaliza el procedimiento.
Versión 2 (Junio 2017)
17
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
INICIO
Requiere consulta
de expedientes
1
Realiza búsqueda de
Ingresa el formulario
expediente solicitado
3
4
¿Localiza
expediente?
5
SI
Recibe el formulario y
firma de recibido la
FIN
negativa
12
Registra que no
encontró el
expediente
11
Versión 2 (Junio 2017)
18
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.4
Emisión de Certificación de Expedientes Fenecidos
Objetivo: Emitir a los usuarios certificaciones de los expedientes fenecidos que
soliciten
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 3
Responsable: Área de Atención y Consultas
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
1 Usuario Interno o Externo Requiere consulta de expedientes.
2 Oficinista de consultas Verifica datos del requerimiento para consulta de
expedientes.
3 Oficinista de Certificaciones o Realiza búsqueda de expediente solicitado.
Negativas
4 Oficinista de Certificaciones o Si localiza el expediente, continúa en operación
Negativas número 5. Si no localiza el expediente, continúa
en operación número 15.
5 Oficinista de Certificaciones o Registra el formulario y el traslado del expediente.
Negativas
6 Oficinista de Certificaciones o Reproduce las actuaciones solicitadas.
Negativas
7 Oficinista de Certificaciones o Emite certificación de las fotocopias foliadas,
Negativas selladas y traslada a Coordinación o Jefatura.
8 Coordinación o Jefatura Revisa, autoriza, sella y traslada para entrega.
9 Oficinista de Consultas Emite formulario 220C de pago para la Tesorería
del Organismo Judicial.
10 Usuario Interno o Externo Paga formulario 220C en ventanilla de los
diferentes bancos dentro del edificio de la Corte
Suprema de Justicia.
11 Oficinista de Consultas Entrega certificación solicitada con firma de
recibido del usuario.
12 Oficinista de Consultas Adjunta solicitud y recibo de pago al expediente.
13 Oficinista de Consultas Traslada el expediente al oficinista de
certificaciones y negativas para su resguardo.
14 Oficinista de Certificaciones o Archiva el expediente en el legajo que le
Negativas corresponde y finaliza procedimiento.
15 Oficinista de Certificaciones o Registra información para negativa.
Negativas
16 Oficinista de Certificaciones o Imprime negativa y traslada para autorización.
Negativas
17 Coordinación o Jefatura Revisa, autoriza, sella y traslada para entrega.
Versión 2 (Junio 2017)
19
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
20
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
INICIO
¿Localiza
expediente?
4
SI
Registra formulario y
el traslado del
expediente
5
Reproduce las
actuaciones
solicitadas
6
Emite certificación de NO
las fotocopias
Emite recibo de pago Revisa, autoriza, sella
foliadas, selladas y
Pago de recibo para la tesorería del y traslada para
traslada a
10 Organismo Judicial entrega
Coordinación o
9 8
Jefatura
7
Entrega certificación
solicitada con firma de
recibido del usuario
11
Archiva el expediente
en el legajo
Adjunta solicitud y correspondiente
recibo de pago al 14
expediente
12
Registra información
Traslada el para negativa
expediente al 15
personal de búsqueda
para su resguardo
13
Revisa, autoriza, sella Imprime negativa y
y traslada para traslada para
Entrega negativa al entrega autorización
usuario quien firma de 17 16
recibido, lo archiva y
registra en el sistema
18
FIN
Versión 2 (Junio 2017)
21
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.5
Solicitud De Fotocopias Simples De Expedientes
Fenecidos.
Objetivo: Reproducir y entregar a los usuarios fotocopias de los expedientes que
soliciten
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 3
Responsable: Área de Atención y Consultas
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
1 Usuario Interno o Externo Requiere fotocopias de expediente anteriormente
consultado.
2 Oficinista de Consultas Verifica datos del requerimiento, para fotocopias
de expediente.
3 Encargado (a) de Área Revisa y autoriza solicitud.
4 Oficinista de Fotocopias Reproduce las fotocopias solicitadas.
5 Oficinista de Fotocopias Entrega expediente y fotocopias.
6 Oficinista de Consultas Elabora formulario 220C de pago para la Tesorería
del Organismo Judicial.
7 Usuario Interno o Externo Paga formulario 220C en ventanilla de los
diferentes bancos dentro del edificio de la Corte
Suprema de Justicia.
8 Oficinista de Consultas Entrega al usuario las fotocopias solicitadas, con
firma de recibido.
9 Oficinista de Consultas Adjunta solicitud y formulario 220C de pago al
expediente
10 Oficinista de Consultas Elabora informe mensual y traslado a encargado
(a) de área.
11 Encargado (a) de Área Revisa y traslada informe a Coordinación o
Jefatura.
12 Coordinación o Jefatura Recibe, firma y sella informe.
13 Coordinación o Jefatura Traslada el expediente al personal de búsqueda
para su resguardo.
14 Oficinista de Búsqueda Archiva expediente en el legajo que le corresponde
y finaliza procedimiento.
Versión 2 (Junio 2017)
22
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
INICIO
Recibe, firma y
sella informe
12
Verifica datos del Reproduce las
Requiere fotocopias de Revisa y autoriza
requerimiento, para fotocopias
expediente solicitud
fotocopias solicitadas
1 3
2 4
Entrega expediente
y fotocopias
Paga formulario 220C en 5 Traslada el
Elabora 220C recibo
ventanilla de los expediente al
de pago para la
diferentes bancos dentro personal de
Tesorería del
del edificio de la Corte búsqueda
Organismo Judicial
Suprema de Justicia 13
6
7
Adjunta solicitud y
formulario 220C de
pago al expediente
9
Revisa y traslada
Elabora Informe
informe a
mensual y traslada a
Coordinación o
encargado de área
Jefatura
10
11
Archiva
expediente en el
legajo que le
corresponde
14
FIN
23
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.6
Emisión de Constancias de Procesos Fenecidos.
Objetivo: Emitir las diferentes constancias solicitadas por los usuarios
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 3
Responsable: Área de Atención y Consultas
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
1 Usuario Externo Solicita Constancia, presentando antecedentes
policíacos y penales.
2 Oficinista de Consultas Revisa papelería presentada
3 Oficinista de Consultas Si cumple requisitos, continúa en operación
número 4. Si no cumple requisitos, regresa a
paso 1.
4 Oficinista de Consultas Ingresa solicitud de constancia.
5 Oficinista de Consultas Revisa los libros de faltas o de libertades con
base a los antecedentes presentados.
6 Oficinista de Consultas Localiza en libro las faltas y llena formulario
correspondiente.
7 Oficinista de Consultas Imprime constancia requerida tomando como
base el formulario presentado.
8 Coordinación o Jefatura Si autoriza, continúa en operación número 9. Si
no autoriza, continúa en operación número 12.
9 Coordinación o Jefatura Extiende y autoriza la constancia solicitada.
10 Oficinista de Consultas Entrega al usuario externo la constancia
solicitada.
11 Usuario Externo Recibe constancia y firma de conformidad,
finalizando el procedimiento.
12 Coordinación o Jefatura Devuelve solicitud.
13 Oficinista de Consultas Devuelve solicitud al usuario y finaliza el
procedimiento.
Versión 2 (Junio 2017)
24
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
INICIO
Imprime constancia
requerida tomando como
base el formulario ¿Autoriza?
presentado 8 NO
7
SI
Extiende y
Recibe constancia Entrega al usuario
autoriza la Devuelve
y firma de externo la constancia
constancia solicitud
conformidad solicitada
solicitada 12
11 10
9
Devuelve solicitud al
FIN usuario
13
25
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.7
Solicitud y Envío de Expedientes.
Objetivo: Buscar y Enviar los expedientes solicitados por los diferentes Órganos
Jurisdiccionales
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 4
Responsable: Área de Manejo de Expedientes
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
1 Órgano Jurisdiccional Emite oficio solicitando el envío de expedientes.
2 Oficinista Atención al Público Registra y asigna solicitudes y se entrega el
oficio original al buscador correspondiente.
3 Oficinista de Búsqueda Busca los expedientes en las bodegas.
4 Oficinista de Búsqueda Si localiza expediente, continúa en operación
número 5. Si no localiza el expediente, continúa
en operación número 9.
5 Oficinista de Búsqueda Anota los datos del expediente en la requisición y
la archiva en lugar del mismo.
6 Oficinista de Búsqueda Revisa foliación, registra e imprime hoja de
remisión y adjunta al expediente.
7 Coordinación o Jefatura Autoriza y sella envió de expediente.
8 Oficinista de Búsqueda Elabora envió adjunta hoja de requerimiento y
traslada el expediente al órgano jurisdiccional y
continua al paso 12.
9 Oficinista de Envíos y Registra, imprime y firma negativa.
Negativas
10 Coordinación o Jefatura Autoriza y sella la negativa.
11 Oficinista de Envíos y Envía negativa al órgano jurisdiccional, archiva
Negativas copia y finaliza el procedimiento
12 Órgano Jurisdiccional Revisa y recibe los expedientes o la negativa,
firma y sella, finalizando el procedimiento.
Versión 2 (Junio 2017)
26
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
INICIO
SI
FIN
27
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.8
Devolución De Expedientes al Archivo General De
Tribunales.
Objetivo: Recibir de forma detallada los expedientes que devuelven los Órganos
Jurisdiccionales después de haber sido prestados
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 5
Responsable: Área de Manejo de Expedientes
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
1 Órgano Jurisdiccional Entrega expedientes por medio de conocimiento o
listado.
2 Oficinista de Devoluciones Recibe expedientes en forma provisional y asigna
por medio del sistema.
3 Oficinista de Devoluciones Revisa los folios y datos procesales del expediente
conforme fue enviado por el Archivo.
4 Oficinista de Devoluciones Si los requisitos están completos, continúa en paso
número 5. Si los requisitos no están completos,
continúa en paso número 15.
5 Oficinista de Devoluciones Firma y sella el conocimiento o listado del Órgano
Jurisdiccional.
6 Oficinista de Devoluciones Descarga conocimiento del registro de envíos.
7 Personal Encargado de Si se actualiza el expediente, continúa en paso
Intercalar Expedientes número 8. Si no se actualiza el expediente, continúa
en paso número 10. El expediente se actualiza
cuando al ser devuelto trae documentos adicionales.
8 Oficinista de Digitador Actualiza datos del expediente en el sistema.
9 Oficinista de Devoluciones Registra en el sistema la devolución y da ingreso de
expedientes al inventario.
10 Coordinación o Jefatura Designa personal correspondiente para intercalar.
11 Personal Encargado de Intercala expedientes en el lugar correspondiente.
Intercalar Expedientes
12 Personal Encargado de Extrae hoja de requisición del expediente y registra
Intercalar Expedientes en el sistema.
13 Personal Encargado de Entrega hoja de requisición.
Intercalar Expedientes
14 Oficinista de Devoluciones Verifica información de hoja, archiva, confirma
ubicación del expediente en el sistema y finaliza
procedimiento.
15 Órgano Jurisdiccional o Realiza correcciones y continúa en paso número 3
Versión 2 (Junio 2017)
Dependencia Administrativa
28
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
PERSONAL ENCARGADO
COORDINACIÓN O
ÓRGANO JURISDICCIONAL OFICINISTA DE DEVOLUCIONES DE INTERCALACION OFICINISTA DIGITADOR
JEFATURA
EXPEDIENTES
INICIO
Realiza ¿Requisitos
correcciones NO completos?
15 4
SI
Firma y sella el
conocimiento o listado del NO
Órgano Jurisdiccional
5
Actualiza datos
Descarga conocimiento ¿Se
del expediente en
del registro de envíos actualiza? SI
el sistema
6 7
8
Registra en el sistema
la devolución y da Designa personal
ingreso de correspondiente
expedientes al para intercalar
inventario 10
9
Intercala expedientes
en el lugar
correspondiente
11
Extrae hoja de
requisición del
expediente y registra
en el sistema
12
FIN
(1) El expediente se actualiza en el paso 8 cuando al ser devuelto trae documentos adicionales.
Versión 2 (Junio 2017)
29
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.9
Clasificación y Reclasificación Interna de Expedientes.
Objetivo: Mantener organizadas los anaqueles con expedientes fenecidos para
facilitar el trabajo de búsqueda dentro del Archivo General de Tribunales.
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 4
Responsable: Área de Manejo de Expedientes
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
1 Coordinación o Jefatura Evalúa volumen de expedientes a clasificar y
reclasificar.
2 Coordinación o Jefatura Designa el lugar físico donde corresponde ubicar
el material a clasificar y reclasificar, dando las
instrucciones correspondientes de cómo realizar el
trabajo.
3 Coordinación o Jefatura Designa al personal que realizará la clasificación
y reclasificación
4 Oficinista de Clasificación y Ordena los expedientes por número correlativo y
Reclasificación año.
5 Oficinista de Clasificación y Clasifica los expedientes en legajos y los coloca
Reclasificación en su espacio físico definitivo.
6 Oficinista de Clasificación y Elabora informe sobre la reclasificación realizada,
Reclasificación detallando los cambios
7 Coordinación o Jefatura Recibe, firma y sella informe para realizar cambios
en sistema
8 Oficinista de Resguardo Realiza las modificaciones en sistema, de
acuerdo al informe
30
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
INICIO
Evalúa volumen de
expedientes a clasificar o
reclasificar
1
FIN
31
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.10
Clasificación y Reclasificación Externa de Expedientes.
Objetivo: Apoyar a los diferentes Órganos Jurisdiccionales en la organización de
su archivos
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 4
Responsable: Área de Manejo de Expedientes
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
1 Órgano Jurisdiccional Entrega oficio solicitando el ordenamiento,
clasificación y reclasificación de expedientes.
2 Coordinación o Jefatura Designa al personal para evaluar la cantidad de
expedientes a clasificar o reclasificar.
3 Coordinación o Jefatura Programa la clasificación o reclasificación de
expedientes.
4 Coordinación o Jefatura Envía oficio indicando la fecha y nombre del
personal que realizará el trabajo respectivo.
5 Oficinista de clasificación y Clasifica, reclasifica y etiqueta los expedientes por
reclasificación número correlativo, año y ramo.
6 Órgano Jurisdiccional Facciona documento de trabajo realizado, firma y
sella
7 Oficinista de clasificación y Elabora informe correspondiente.
reclasificación
8 Secretaria del Archivo General Registra la información de la clasificación y
de Tribunales reclasificación, finaliza el procedimiento.
32
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
OFICINISTA DE CLASIFICACIÓN Y
ÓRGANO JURISDICCIONAL COORDINACIÓN O JEFATURA SECRETARIA DEL AGT
RECLASIFICACIÓN
INICIO
Programa la clasificación
o reclasificación de
expedientes
3
Facciona documento de
trabajo realizado, firma y
sella
6
Registra la información de
Elabora informe
la clasificación o
correspondiente
reclasificación
7
8
FIN
33
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.11
Digitalización (Escaneo) de expedientes fenecidos de los
Órganos Jurisdiccionales.
Objetivo: Escanear los expedientes fenecidos que están en custodia del Archivo
General de Tribunales
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 5
Responsable: Área de Archivo
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
1 Coordinación o Jefatura Define los parámetros para la digitalización y
designa al personal.
2 Oficinista Digitalizador Clasifica y selecciona el material a escanear.
3 Oficinista Digitalizador Revisa el estado del expediente y prepara para
ser digitalizado
4 Oficinista Digitalizador Verifica datos del expediente y digitaliza.
5 Revisor Coteja digitalización realizada contra el expediente
físico.
6 Revisor Si la digitalización está correcta, continúa en paso
número 7. Si la digitalización no está correcta,
continúa en paso número 9.
7 Revisor Graba información en el sistema.
8 Oficinista de Resguardo Archiva expediente físico en la ubicación que le
corresponda y finaliza el procedimiento.
9 Oficinista Digitalizador Realiza correcciones a la digitalización y continúa
en paso número 4.
34
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
4.11 Digitalización (Escaneo) de expedientes fenecidos de los Órganos Jurisdiccionales. Página: 1/1
INICIO
Coteja digitalización
Verifica datos del
realizada contra el
expediente y digitaliza
expediente físico
4
5
SI
FIN
35
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ORGANISMOS JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES 4.12
Digitación (Ingreso) de expedientes fenecidos de los
Órganos Jurisdiccionales.
Objetivo: Ingresar los datos principales del expediente al sistema para poder tener
una base de datos que agilice la búsqueda de los mismos
Normas específicas: Acuerdo 120/2013, Artículo 5
Responsable: Área de Archivo
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Paso No. Actor/Puesto Descripción
1 Coordinación o Jefatura Designa el material a ingresar en el sistema.
2 Delegado de Grupo Selecciona y extrae el material.
3 Delegado de Grupo Distribuye legajos a sus digitadores para ingreso
de expedientes al sistema
4 Oficinista Digitador Recibe el legajo para ingreso
5 Oficinista Digitador Verifica el legajo (datos correctos, correlativo,
materia y año) previo a su ingreso si esta correcto
continua en paso 6, de estar incorrecto regresa al
paso 3.
6 Oficinista Digitador Procede al registro de expedientes en el sistema.
7 Oficinista Digitador Imprime caratula y se adjunta al expediente.
8 Oficinista Digitador Finaliza ingreso de material al sistema y entrega
al delegado de grupo.
9 Delegado de Grupo Entrega el material al encargado de resguardo y
finaliza el proceso
36
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
4.12 Digitación (Ingreso) de Expedientes fenecidos de los Órganos Jurisdiccionales. Página: 1/1
INICIO
¿Verifica datos de
NO legajo?
5
SI
Procede al registro de
expedientes en el sistema
6
Imprime caratula y se
adjunta al expediente
7
37
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
GLOSARIO
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ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
GLOSARIO
CUSTODIAR Mantener vigilada una cosa para impedir que sea robada o asaltada,
o para protegerla de un peligro.
39
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
CONTROL DE CAMBIOS
CONTROL DE CAMBIOS
Fecha Descripción de Cambios Versión
40
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
41
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
ANEXOS
GUIA PARA RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS
Artículo 1. Recepción (expedientes nuevos). Recibir cada uno de los expedientes con
base al inventario o listado, el cual debe indicar en el encabezado de la hoja que los
expedientes se encuentran fenecidos, juzgado, ramo al que pertenece y detallar el número
de causa, año, partes procesales, clase de juicio o delito, hojas o folios y observaciones;
por último cada hoja del inventario deberá ser firmada y sellada por el Juez y el Secretario
del Juzgado. El personal del archivo deberá sellar de recepción, fechar y firmar cada hoja
del inventario.
Los oficios de negativas se envían cuando el encargado de búsqueda, realiza una razón en
la cual se indica que los expedientes solicitados no han sido remitidos al Archivo, no
coinciden las partes procesales, clase de juicio o delito y por último porque han sido
enviados anteriormente al juzgado.
siguiente forma:
1. Evaluación del volumen de los procesos a clasificar.
42
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
43
ORGANISMO JUDICIAL
ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES
44