ADMINISTRACION ACTIVA

Evidencia de aprendizaje

6 marzo 2019
Aplicar el conocimiento teórico en la realidad de una Pyme, desarrollando el proceso
administrativo.
Planeación
En 1993 el señor Villalobos adquiere una Nogalera con extensión de 10 hectáreas,
ese mismo año decide emprender un negocio para sacar el máximo provecho a su
anterior adquisición, decidió formar una empresa nuecera dedicada a la producción,
selección, y descascarado. La empresa también consideró darle un segundo uso a
la cascara de la nuez, esto con el fin de ver por sus clientes y sociedad, para que
de esta manera sus clientes se sintieran satisfechos con el producto brindado.
Misión
Ser la empresa líder en el ramo nuecero de la región centro sur del estado de
chihuahua. Garantizar la calidad de nuestros procesos y productos para lograr una
fuerte presencia y posicionarnos en la localidad, así mismo lograr que la empresa
sea considerada como punto de referencia de nuestros competidores y la marca
preferida del consumidor.
Contribuir a la sociedad con actividades deportivas, ecológicas y de salud, y estar
orgullosos de ello. Ser considerados una alternativa fructífera para nuestros
inversionistas.
Visión
Ser una empresa orientada a los clientes y a la comunidad, en la que la satisfacción
del consumidor, el desarrollo personal de la fuerza de trabajo y el respeto hacia el
entorno y medio ambiente formen parte integral de la organización.

Políticas
Para llevar a cabo el marco operativo nos comprometemos a lo siguiente:
Cumplir
 Leyes y normativas de calidad, seguridad alimentaria, medio ambiente y
salud laboral.
Mejorar
 La gestión de los asuntos relacionados con la calidad, seguridad alimentaria,
laboral y medio ambiente.
 Rendimiento de materiales, adquisición de servicios y equipos de trabajo.
Proporcionar
 Información y recursos para cumplir metas
  Formación a nuestra fuerza de trabajo
Garantizar
 El cumplimiento de nuestras políticas
 Identificar y eliminar los riesgos para evitar accidentes y/o enfermedades.
Minimizar
 La contaminación
 Los recursos que se utilizan
Crear y apoyar
 Mejoras en el diseño de la gestión de la energía, agua y residuos.
 Concientizar a nuestros agentes internos y predicar con el ejemplo, para
que todas las empresas de la región seamos socialmente responsables.
¿Cómo se llevará a cabo la organización?
 Director
Ejecutivo

Calidad, medio
Ventas y
ambiente, salud
Marketing
y seguridad

Director Atencion al Director de

financiero cliente operaciones

Finanzas y
Produccion
Administracion

Almacenamiento

¿Cómo se lleva a cabo la dirección?

La toma de decisiones inicia como consecuencia de un problema que se presenta
en la organización y este se debe definir con claridad. También debe existir la
seguridad de que es necesario tomar alguna decisión y que nos corresponde a
nosotros tomarla, o si existe la posibilidad de delegación.
Después se realizará una lista con alternativas factibles, luego se analizarán y
finalmente se implementará la mejor opción. Al obtener resultados, se podrá evaluar
la eficacia de la decisión.
Integración
A los nuevos trabajadores se les da un curso de inducción; en el cual se les informa
quienes somos como empresa, que, como y para que lo hacemos. Además de esto,
se les informa sobre las políticas y reglamentos que existen dentro de la empresa.
Motivación
Este aspecto es fundamental, ya que, si una empresa tiene empleados motivados,
su rendimiento y posicionamiento mejoran.
Esto se logrará proporcionando un ambiente de trabajo positivo, permitirles la
participación en la toma de decisiones, incentivarlos económicamente y en el
sentido de pertenencia al grupo y finalmente ayudándolos a crecer.
Comunicación
Una buena comunicación, es sinónimo de eficiencia, esta se basa en un lenguaje
simple, claro y comprensible.
La comunicación interna se utiliza para informar sucesos, hacer reportes de fallas,
coordinar tareas y actividades, liderar, motivar, etc.
La comunicación externa será para informar a los clientes de nuestros nuevos
productos y utilizaremos la radio como medio de difusión.
Autoridad
Es utilizada con el fin de tomar decisiones que produzcan efectos positivos en la
empresa.
Delegación
La delegación de tareas comienza con una tarea pequeña, y una vez que la fuerza
de trabajo este convencida de sus capacidades se le podrán agregar más tareas.
Liderazgo
El liderazgo se basa en influir e inspirar a la fuerza de trabajo para lograr las metas
de la organización; un líder debe ser visionario, debe gestionar el talento, planes de
crecimiento, recursos, etc.
¿Cómo se aplica el control dentro de la pyme?
Estándares
Se debe analizar la lista de gastos generales para asegurarnos de que las ventas
van en crecimiento y hay cierta eficiencia de operaciones. Los resultados mensuales
se deben analizar para ver el porque de las variaciones negativos si es que
existieran.
Medición de resultados
En cuanto a la medición se tendrán em cuenta los siguientes indicadores; ventas
totales, ahorro en costo de producción, tiempo del ciclo de producción y
presupuestos para las muestras.
Detección y corrección de desviaciones
Se tendrá que asignar a una persona que se mantenga alerta y que pueda predecir
posibles desviaciones en los estándares. Al tomar un plan de acción para corregir
desviaciones se tendrá que reconocer si esta es un síntoma o una causa.

BIBLIOGRAFÍA
UNADM. (Febrero de 2019). El proceso administrativo en las PyME. Obtenido de
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/GAP/
03/GADMA/U2/descargables/contenido.pdf