EDICION:

VERSION
PROCESO DEVOLUCIÓN
CODIGO:

OBJETIVO

Garantizar un adecuado manejo de los medicamentos, insumos y dispositivos que

serán retornados a la farmacia mediante el proceso de devolución hospitalaria,
velando por la calidad de estos.

ALCANCE

Todo lo establecido en este documento aplica al proceso de devolución en el

Servicio Farmacéutico FUCINTE S.A.

RESPONSABILIDADES

 Coordinador de servicio farmacéutico: Es responsable de garantizar la calidad

e inocuidad de los insumos que serán retornados a la farmacia mediante
devolución hospitalaria.

No. FLUJO PROCEDIMIENTO RESPONSABLE FORMATO

Auxiliar de/
Coordinador de
Recepción formato
devolución Servicio
El coordinador del Servicio Farmaceutico Farmacéutico
hospitalaria
1 recibe el formato de devolución
hospitalaria
 EDICION:
VERSION
PROCESO DEVOLUCIÓN
CODIGO:

No. FLUJO PROCEDIMIENTO RESPONSABLE FORMATO

Auxiliar/Coordina
dor de servicio
farmacéutico

Posterior a esto el coordinador del

Verificación
diligenciamiento Servicio Farmaceutico realiza la
formato devolución validación del diligenciamiento del
2 formato de devolución hospitalaria y
valida la relación entre los insumos a
retornar y los insumos digitados en este

3. ¿El formato se encuentra bien .

diligenciado? Auxiliar/Coordina
dor de servicio
Si. farmacéutico
¿El Formato se No
Encuentra bien a. Continuar con el paso siguiente.
diligenciado?
3
No.
a. Si el formato no se encuentra
Si debidamente diligenciado notificar
1 de la incosistencia y solicitar un
nuevo formato

Despues de validado el estado de los Auxiliar/Coordina

1 insumos, dispositivos y medicamentos a dor de servicio
retornar y la coincidencia de estos con los farmacéutico
4 lotes y registros manejados en el Servicio
Confirmar Farmaceutico se procede a confirmar el
Devolución pendiente en el sistema, para que se
modifique el inventario

Recibir medicamentos, dispositivos e Coordinador de

Recibir medicamentos, insumos a retornar y ubicar en las servicio
5 dispositivos e insumos estanterias correspondientes farmaceutico
 EDICION:
VERSION
PROCESO DEVOLUCIÓN
CODIGO:

No. FLUJO PROCEDIMIENTO RESPONSABLE FORMATO

Auxiliar de
servicio
farmaceutico

Archivar de manera consecutiva los Coordinador de

formatos de devolución, garantizando la servicio
existencia de soporte de estas farmacéutico

6 Archivar el Formato
de Devolución