COMUNICACIÓN

¿Cuáles son algunos tipos de comunicación descendente? Analice los que se

utilicen con más frecuencia en una empresa que conozca. ¿Qué tan efectivos son
los diversos tipos?

Los dispositivos electrónicos de comunicación interna necesaria para lograr una

comunicación descendente son:
TELEFONOS, FAX, CORREO ELECTRONICOS, TELECONFERENCIAS,
LOCALIZADORES TABLEROS ELECTRONICOS INTRANET, PIZARRONES
ELECTRONICOS, GRABACIONES.
Los medios que más se utilizan son el teléfono, el correo electrónico, intranet, y las
teleconferencias son los medios que más se utilizan a una empresa. La comunicación es
muy efectiva y es la vía más utilizada en las empresas, es muy efectiva porque es muy
fácil de usar y menos trabajo da. Otra de las características que tienen este tipo de
comunicación es que predomina sobre otras vías, sabiendo que la potencialidad de esta
vía es preciso que sepamos usar con inteligencia ya que su alcance es incomparable.
Si sabemos hacer llegar lo útil y necesario, por esta vía, es preciso que la
sepamos usar con inteligencia sabremos que estamos incidiendo en el 100% de los
profesionales.
Además, con la llegada de la tecnología, surgen un montón de ventajas
indiscutibles que ayudaran a ganar eficiencia en este tipo de canales.

¿Cuáles son algunos problemas de la comunicación ascendente?, ¿qué sugeriría

para superar las dificultades?

Ciertos problemas los agrupamos en los fenómenos siguientes:

Dificultan o distorsionan la comunicación ascendente.
La cortina escalar. Expresión utilizada por K Davis (1972) para aludir a las dificultades de
índole personal jerárquica de ciertos subordinados cuando deben dirigirse a sus
superiores. La superación de esta barrera depende, en gran parte, de la actitud que
aquellos adopten.
En este sentido, todas las conductas de los directivos encaminadas a fomentar una
interacción positiva en las múltiples situaciones de carácter informal que surgen en el
quehacer cotidiano del ámbito de trabajo constituyen una solución óptica para franquear
los obstáculos interpuestos para la “cortina escalar”
La filtración positiva de información: el mecanismo hace referencia al hecho de que ciertos
subordinados tienden a enviar mensajes a las redes ascendentes para mejorar su
prestigio o incrementar su credibilidad y de este modelo intentar mejorar su posición y
condiciones laborales. Para ello bloquean o suavizan los aspectos la comunicación que
pueden resultar desagradables para sus superiores. En el despliegue de esta actividad,
observamos lo siguiente:
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la comunicación oral y escrita?, ¿Cuál
prefiere usted?, ¿bajo qué circunstancias?

VENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL

 Permite obtener respuestas inmediatas al mensaje dado a otras personas.

 Es vulnerable a ser complementada mediante gestos, además y otros medios

auxiliares.

 Es la más elemental y económica cuando las personas están cerca físicamente.

 Todo ser humano lo puede realizar, salvo problemas o defectos físicos.

 Permite identificar o distinguir (reconocer) a las personas aun cuando No la

estamos
 viendo.

 Facilita correcciones inmediatas del mensaje al propio emisor

DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL

 Es de corta duración, efímera

 No se puede borrar lo dicho

 Hay que tener mucho oficio para pensar mientras se habla

 No se puede archivar ni hacer referencia a ella.

VENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA

 Mejor para hechos y opiniones

 Mejor para mensajes difíciles y complicados
 Se puede revisar, corregir y mejorar
 Útil cuando se necesita llevar un registro
 Puede planificarse.
DESVENTAJAS DE LA COMUNICAICON ESCRITA

 Hay que dedicarle más tiempo

 Puede resultar cara
 No hay informatización inmediata
 No hay pistas que indiquen en qué ánimo se escribió
 Le falta calor
 Es difícil estar seguro si se leyó el mensaje

Según el estudio aquí presente yo preferiría la oral porque es una de las más seguras fácil de usar y
me da seguridad de que si me tocaba dar un mensaje, se cumplió con el objetivo y la información
llegara a su destino.

En las peores circunstancias usaría la escrita, de lo contrario me quedo con la oral.

 INDICE
Introducción……………………………………………………...1
Comunicación……………………………………………………2
Conclusiones…………………………………………………….4
Bibliografía……………………………………………………….5
 INTRODUCCION
En este trabajo se puede observar la necesidad de tener una buena comunicación
en un trabajo y necesidad la cual se da dentro de ella podemos decir que hay
varias entre ella la escrita es una que se utiliza mucho pero da ciertos síntomas de
debilidad porque no se asegura que el mensaje fue leído o recibido en cambio la
oral es segura y confiable ya que uno se asegura que el mensaje se dio.
 CONCLUSIONES
Me puedo dar cuenta lo necesario que es la comunicación ya que sin ella no se
puede dar un tipo de relación laboral dentro de la empresa, si no se da bien la
comunicación dejaremos de hacer un trabajo bien o ya sea un golpe muy duro
dentro de una empresa misma.
.
 BIBLIOGRAFIA
Administración II Harold Koontz, Heinz Weihrich, Mark Cannice ( 30/05/2018)