Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Tanggal
: 10 / 7 / 2018
Terbit
No. Revisi : 01
SOP
Tanggal
: 10 / 7 / 2018
Revisi
Mulai Berlaku : 10 / 7 / 2018
Halaman :1/5
UPT
dr. Eko Cahyo Puspeno
Puskesmas NIP. 19770219 200604 1 010
Mlonggo
1
perorangan, administrasi dan manajemen maupun upaya
kesehatan masyarakat.
a. Auditor
3. Langkah – langkah
A. Persiapan Audit:
1. Ketua Tim audit Puskesmas Lead Auditor (LA) menetapkan
tim auditor, yang utamanya sesuai dengan kompetensi yang
telah ditetapkan.
2. Ketua Tim audit Puskesmas Lead Auditor (LA) menyusun
jadual audit internal
3. Ketua Tim audit Puskesmas Lead Auditor (LA) mengajukan
jadual kepada Kepala Puskesmas
4. Ketua Tim audit Puskesmas Lead Auditor (LA) menerima
usulan tim serta jadual audit internal yang telah dibuat oleh
Ketua Tim Mutu Puskesmas
5. Jika setuju, memberikan pengesahan dengan
menandatangani jadual audit internal
6. Memberikan pengarahan kepada tim auditor sebelum audit
dilaksanakan.
2
7. Auditor Membuat checklist audit pada formulir checklist
audit.
8. Menyerahkan checklist audit kepada Lead Auditor untuk
diketahui.
B. Proses Audit
9. Audite koordinasi dengan Tim audit tentang rencana Audit.
Audite Menjamin kehadiran personel yang relevan
10. Audite menyediakan fasilitas yang diperlukan
11. Auditor melaksanakan audit dengan standart dan ruang
lingkup yang ditetapkan
12. Auditor menjaga kerahasiaan dokumen dan informasi yang
penting
13. Mencatat hasil temuan audit ke dalam form Laporan
Ketidaksesuaian dan Penyelesaiannya,
14. Ketua tim audit memimpin pelaksanaan
15. Ketua tim audit membuat laporan hasil audit yang berupa
LKP dari Auditor.
16. Ketua tim audit menandatangani form LKP tersebut, serta
mendistribusikan LKP asli ke auditee serta copy ke auditor.
17. Ketua tim audit mempresentasikan hasil audit kepada Tim
mutu Puskesmas,
18. Ketua Tim Mutu Puskesmas memonitor dan memastikan
pelaksanaan audit internal,
19. Tim audit melaporkan hasil audit pada saat tinjauan
manajemen
C. Tindakan Perbaikan
20. Auditee menerima hasil audit dan LKP dari Lead Auditor
21. Auditee menindaklanjuti hasil audit dengan tindakan
perbaikan
22. Auditee melaksanakan tindakan perbaikan sesuai dengan
rekomendasi perbaikan yang telah ditetapkan bersama-
sama.
23. Jika sudah selesai, meminta Auditor dan ketua tim mutu,
lead auditor untuk memverifikasi.
24. Auditor dan auditee mendokumentasikan hasil audit serta
tindakan perbaikan yang diperlukan.
D. Verifikasi
25. Auditor dan ketua auditor memverifikasi hasil tindakan
3
perbaikan temuan audit.
26. Jika efektif, maka ketua auditor menutup permintaan
tindak perbaikan dengan menandatangani form hasil audit
dan RTL.
27. Ketua audit dan anggota audit membuat resume hasil
audit internal untuk dibawa ke rapat tinjauan manajemen,
termasuk status tindakan perbaikannya.
6.Bagan Alir
4
3. Penanggung Jawab Upaya Kesehatan Perorangan