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Matrícula: 18004760
DEMOGRÁFICO
ENVEJECIMIENTO DE LA POBLACIÓN
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Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
“En 2019, el Presupuesto de Egresos de la Federación, considera 100 mil millones de pesos para
la entrega de 8.5 millones de personas de 68 años, a quienes se otorgarán dos mil 550 pesos
bimestrales.” Cabrera Ángel., 24 horas el Diario sin límites, 15 de marzo de 2019, https://www.24-
horas.mx/2019/03/15/alertan-de-impacto-a-finanzas-por-pension-de-los-ancianos
Una de las principales preocupaciones del envejecimiento en México es el rezago social en que
se encuentra este grupo la urgencia de implementar mejoras en esa situación, la correlación entre
ancianidad y pobreza como resultado de la falta de ahorro o la acumulación de bienes durante la
trayectoria de vida de una persona. Obligándolos a tener que buscar empleo en el comercio
informal o trabajo por comisión (cerillos).
TECNOLÓGICO
ECONÓMICA
REESTRUCTURACIÓN ECONÓMICA
Este fenómeno viene de la mano con el cambio climático, ya que será un parte aguas para decidir qué
productos sufrirán cambios en su fórmula base, la disminución de producción y cuáles serán
erradicados, así como las tecnologías que se utilizarán para obtener recursos sustentables.
SOCIOCULTURAL
La estructura familiar se está sufriendo cambios, la familia tradicional era monoparental, las
familias actuales en algunos casos pretenden ser homoparentales (matrimonios del mismo sexo),
como sociedad nos cuesta trabajo aceptar estos cambios, tenemos que cambiar el esquema que
hasta el día de hoy nos ha funcionado, creando con ello problemas psicológicos en los menores
al tener que distinguir quien es la mamá y quien el papa.
A demás de la variedad cultural, esto debido fusión de diferentes culturas en nuestro país.
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o Elige una empresa que conozcas muy bien y explica de qué forma se aplican (o se
intentan aplicar) cada uno de los eslabones de la cadena de utilidad en el servicio
dentro de ella.
La empresa analizada es la Unidad de Procuración de Fondos perteneciente al Sistema
para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México. DIFEM. El cual o es una
empresa es un organismo descentralizado encargado de la asistencia social.
1. Estrategia de calidad interna Se consolida en la asistencia social en el
Estado de México, teniendo niveles óptimos de calidad, mediante la mejora
continua de las acciones de apoyo a los grupos más vulnerables que
satisfagan sus necesidades y contribuyan al incremento de los niveles de
bienestar e integración familiar.
2. Satisfacción del empleado La satisfacción del personal va más allá de la
percepción salarial, que dicho sea de paso es competitiva en comparación
con otras dependencias, ya que al brindar apoyo a la población vulnerable
nos hace útiles a la sociedad.
3. Lealtad del empleado El personal es leal al organismo al coadyuvar a
mejorar la calidad de vida de la población vulnerable.
4. Estrategia de calidad externa no aplica
5. Satisfacción del cliente La institución no cuenta con clientes si no con
peticionarios del 100 % de ellos, el 80% de estos son apoyados, el 15% no
se pueden apoyar ya que cuentan con seguridad social, el otro 5% ya no lo
requiere o fallece antes de que se le brinde al apoyo.
6. Lealtad del cliente no aplica
7. Rentabilidad de la empresa la Institución no genera ganancias ya que
somos una Institución de Asistencia Social.
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En cuanto a la administración del conocimiento, el organismo cuenta con un programa de
actualización para servidores públicos, dependiendo del area en la que se desempeñen es como
se nos manda a cursos, de esta manera la institución se ha logrado mantener activa desde 1977
cuando el IPIEM se transformó en Sistema para el Desarrollo Integral de la Familias.
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