Proyecciones de las relaciones públicas modernas

Claudia Aravena Mulsow

Relaciones Públicas en la Empresa

Instituto IACC

29 de julio 2019
 INTRODUCCION

Entendiendo que las RRPP son una ciencia social, basada en la comunicación, la cual es evolutiva y

cambiante, las proyecciones de la disciplina también lo son.

La era tecnólogica está permitiendo que los relacionadores públicos amplién sus acciones y herramientas

de comunicación a fin de ser adaptarse a este nuevo entorno.

No olvidando su carácter persuasivo, directo y ético, las RRPP tienen ahora la posibilidad de acercarse a

sus grupos de interés de una manera distinta, más rápida y eficiente.

1.-  Explique cuáles son a su juicio los principales alcances de las RR. PP. en las organizaciones

actuales.

Como hemos aprendido, las RRPP son una ciencia social basada en la comunicación y la información y que

tiene como gran objetivo crear o modificar actitudes, creencias y conductas de sus públicos objetivos.

Este carácter persuasivo va acompañado de la credibilidad y la fluidez para establecer y mantener lazos

de confianza entre la organización y los stakeholders.

Hace 20 años las RRPP eran vistas como la disciplina encargada de emitir comunicados de prensa, de

realizar eventos y de mantener relaciones unidireccioales con un solo grupo, hoy en día sus posibilidades

y campos de acción van mucho más allá de eso.

Los ámbitos de acción son variados. Las RRPP como asesoría comunicacional tienen alcance en distintas

áreas como:

 El Gobierno
 Area de negocios: pequeña, mediana o gran Industria, a nivel nacional o internacional
 Areas de asuntos sociales y comunitarios
 Instituciones educacionales, Universidades, Institutos, Colegios, etc
  Clínicas, Hospitales
 Fundaciones
 Asuntos internaciones

En estos tiempos, las RRPP se han convertido en una de las áreas con más peso estratégico dentro de las
organizaciones. La necesidad de interpretar y comunicar correctamente las necesidades tanto de la
empresa como la de sus consumidores es tarea esencial de esta ciencia.
Hoy en día, las redes sociales son clave para comunicar. Las RRPP han ido evolucionando y también
ocupan este medio para establecer un diálogo social rápido, menos protocolar que genera más cercanía
entre sus públicos.
Aún cuando el carácter del relacionador público será influenciado por el espíritu de la compañía en la que
se desempeñe, los tiempos modernos exigen que las compañías tengan un código ético, que sean
socialmente responsables y preocupados por su entorno.
Las RRPP tienen la responsabilidad de actuar transversalmente, consolidar y proyectar esa imagen.

2.-  Incluya, según su criterio, por lo menos tres proyecciones que usted considera que no han sido

incorporadas en el contenido de la semana y que pueden ejecutar las RR. PP. en las empresas actuales.

Fundamente su respuesta.

Aún cuando vemos que las proyecciones de las RRPP son bastante favorables a futuro, podría mencionar
como grandes retos:

1. Mayor presencia e influencia en cargos de dirección. Aún cuando ha ido en aumento la

participación de los profesionales de las RRPP en las organizaciones, ya sea como asesores
comunicacionales, es un reto que puedan ocupar lugares destacados en los consejos de dirección.
2. Que la labor de las RRPP no sea solamente en los ámbitos comunicacionales. Se hace necesario
que las RRPP puedan intervenir en otras áreas de las organizaciones ya se en finanzas, negocios,
en gestionar el capital humano, etc. Para ello los profesionales de las RRPP deben adquirir estos
conocimientos a fin de aumentar su campo de acción.
3. Que las RRPP no sólo actúen de forma off-line, sino que tengan más presencia on line. Hay pocos
profesionales formados en esta materia para la alta demanda existente en esta área hoy en día.
REFERENCIAS

IACC (2012). Proyecciones de las RR. PP. contemporáneas. Semana 5.

http://online.iacc.cl/pluginfile.php/5117456/mod_resource/content/0/rrpp_en_la_empresa/contenido/

05_relaciones_publicas_empresa.pdf, consultado el 29.7.19

http://debis1422.blogspot.com/2011/09/relaciones-publicas-concepto-alcances.html, consultado el

29.7.19