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El organigrama representa la estructura empresarial dentro de una compañía.

Se
distribuyen las funciones de los miembros de la empresa así como sus
responsabilidades. Un organigrama horizontal representa una cultura empresarial
basada en el proceso de trabajo y no en un mando de poder jerárquico.

Existen diferentes tipos de organigramas en función de cómo sea cada empresa. Su


objetivo es representar las relaciones empresariales de manera clara y sencilla
mediante elementos gráficos.

Objetivo del organigrama horizontal en las


empresas
Actualmente las empresas apuestan más por este tipo de estructura organizacional.
En los organigramas de tipo vertical observamos una estructura piramidal donde los
directivos o personal al mando se sitúan en la parte superior. En el caso
del organigrama horizontal se estructuran de izquierda a derecha y representan
equipos de trabajo auto responsables capaces de tomar las decisiones sin tener un
rango de responsabilidades tan marcado.
En la estructura de una empresa horizontal no hay mandos intermedios asignados
con el objetivo de que los empleados tomen sus propias decisiones en el día a día. Se
simplifica la toma de poder y así encontramos como grandes grupos de empleados
reportan a un responsable.

Ventajas de los organigramas


empresariales horizontales
Contar con un organigrama empresarial de estructura horizontal tiene muchas
ventajas para la empresa a nivel organizativo.

o Toma de decisiones. En una estructura horizontal los empleados están capacitados


para tomar decisiones sin necesidad de esperar las órdenes de los superiores. La
empresa motiva al trabajador a ser proactivos.
o Colaboración. La colaboración entre los empleados del mismo departamento e
incluso de otras áreas fluye de manera orgánica. No están delimitados
cada elemento empresarial del organigrama y ayuda al flujo de relaciones
empresariales.
o Comunicación. Al no contar con una estructura rígida la comunicación fluye entre
los diferentes empleados.

En resumen, los empleados tienen mayor autonomía y libertad al no estar fijadas los
mandos de poder y responsabilidades. El equipo funciona de manera transversal y
no piramidal.

Desventajas de los organigramas


horizontal
Como hemos visto en este tipo de organigramas no hay marcada una estructura
interna rígida. Los cargos de poder no están establecidos como en el organigrama
vertical y puede parecer que haya mayor descontrol.

o Los equipos de trabajo tienen mayores responsabilidades


o Los líderes de los equipos tienen menos autoridad ante el equipo de trabajo
o Si el trabajo no sale como se espera la falta de responsabilidades puede afectar a
todo el equipo

Diseño de los organigramas de tipo


horizontal
Cuando diseñamos un organigrama de tipo horizontal tenemos que establecer
procesos de trabajo y no tareas. En este sentido se crean los elementos de los
organigramas de la empresa en función de áreas o flujos de trabajo y no de puestos o
cargos. En cada proceso de trabajo habrá un líder que organice el trabajo pero no un
director o jefe como tal.
Muchas empresas deciden cambiar su organización vertical y en forma
piramidal por una más horizontal para dar valor a los equipos de trabajo. Pero pasar
de una estructura tan marcada a una más fluida no es fácil. La mejor solución es
optar por un organigrama de tipo mixto donde conviven ambas formas.

El organigrama vertical de una empresa se basa en una estructura jerárquica piramidal,


cuyas responsabilidades recaen en la cima de la misma. A medida que descendemos por la
cadena en cada área funcional, el nivel de autoridad y responsabilidad disminuye.
Así pues, la representación gráfica es escalonada de arriba hacia abajo. Los organigramas
verticales son los más utilizados tradicionalmente por las empresas. Sin embargo, cada vez
se está dando más sistemas mixtos, que combinan organigramas verticales con horizontales.

Este tipo de estructuras mixtas resultan ser muy útiles para empresas con un gran número
de unidades en la base. También tenemos el organigrama horizontal, que se aplica en
empresas caracterizadas por tener una mayor confianza en el uso de equipos
multifuncionales.
El propósito principal del organigrama general de una empresa es mantener su estructura
organizacionalde la misma, y comunicarlo así a todas las personas que intervienen en la
organización. Asimismo, pone en relación los diferentes niveles jerárquicos con el fin de
tener claros los protocolos de actuación en las diferentes situaciones.
Para que un organigrama básico de una empresa sea realmente útil, tiene que cumplir dos
requisitos indispensables: debe ser fácil de entender y debe contener los elementos
únicamente necesarios.
Existen muchos tipos de organigrama jerárquico de una empresa. Por su representación o
disposición geográfica, pueden ser horizontales, mixtos, circulares, tabulares —el cual no
lleva líneas que una los mandos de autoridad—, y verticales.
En este artículo veremos los objetivos principales de utilizar organigramas organizacionales
y las ventajas e inconvenientes de aplicar el organigrama de una empresa vertical.

VENTAJAS DEL ORGANIGRAMA


VERTICAL
 Líneas claras de gestión.
 Mayor sensación de control.
 Departamentos relativamente pequeños, con gerentes que controlan de cerca a sus
equipos.
 Cada nivel jerárquico tiene sus funciones, lo que permite que exista una mayor
especialización en la toma de decisiones.
 Motivación del equipo movida por la promoción y la escala laboral. Cada peldaño es
un cargo con mayor responsabilidad y remuneración económica, en la mayoría de
casos.

DESVENTAJAS DEL ORGANIGRAMA


VERTICAL

 La sensación de pertenencia a la empresa de la persona en la base de la pirámide,


puede ser mayor que el resto. Por lo que se puede sentir menos valorada que el resto.
 Esta desconfianza es recíproca, por lo que el empleado puede sentirse muy ‘lejos’ de
su jefe más próximo.
 La toma de decisiones es un proceso largo, que pasa de nivel en nivel jerárquico, lo
que provoca que la empresa tenga una reducida la capacidad de actuación
rápidamente. Todo esto en un mercado que cambia continuamente.
 Es necesario que el liderazgo en la cima de la estructura sea fuerte, al sustentarse en
él toda la organización. Se lo contrario, todo se vendrá abajo.
 No se promueve la colaboración entre niveles jerárquicos.
 La comunicación entre departamentos suele ser menos que en las organizaciones con
estructuras horizontales.
El organigrama circular es un tipo de organigrama empresarial que se identifica
por su forma esférica. Se trata de un organigrama que representa servicios al cliente
y no determina la cadena de mando como otros organigramas. El circulo centras es
la figura de máxima autoridad y los círculos concéntricos representan a la
organización.
Objetivos de los organigramas circulares
Los organigramas representan la estructura interna de la empresa, la cadena de
mando y las responsabilidades que tiene cada miembro del negocio.
El organigrama clásico es de tipo piramidal, el poder fluye desde la cima hasta
abajo, se conoce como organigrama vertical. Con el paso de los años las empresas
están tomando diferentes modos de gestión, los organigramas
tradicionales desmotivan al trabajador y surgen nuevas formas de gestión
empresarial como es la gestión circular.

Los organigramas empresariales de este tipo tienen la particularidad que no


representa puestos de trabajo o cargos, solo servicios. Además, todos esos servicios
están a merced del cliente y no del jefe. El cliente es la razón de ser de las empresas
y por ello es común hubicarlo en el centro del organigrama, el núcleo que permite
la empresa continuar con su actividad empresarial e incluso crecer.

Aunque no todos los empleados de la empresa tienen la misma función o


responsabilidad no se plasma la cadena de mando.
Ventajas de los organigramas de tipo
circular en la empresa
Como todos los organigramas, el circular ofrece ventajas y desventajas a las
empresas. A continuación detallamos los beneficios del organigrama circular:

o Suprime la cadena de mando y la idea de status de las empresas.


o El cliente se considera el centro más importante del negocio, por encima de los jefes.
o Todos los empleados tienen la misión de satisfacer al cliente.
o Se puede añadir más puestos de trabajo al mismo nivel.
o Motiva a los trabajadores al no diferenciar niveles.

Desventajas de los organigramas


circulares empresariales
Entonces, ¿el organigrama circular es la solución perfecta para las empresas? Lo
cierto es que todos losorganigramas presentan desventajas. Tendremos que escoger
el tipo de organigrama en función de la filosofía de la empresa, el tipo de
estructura organizativa que tenga y la actividad que realiza. Estas son
algunas desventajas del organigrama circular:

o No son tan fáciles de entender como los organigramas con un principio y fin.
o Es difícil determinar puestos de mando.
o Para organizaciones de gran tamaño resulta imposible plasmar toda la estructura
general de la empresa.

Diseño de los organigramas de tipo


circular
¿Cómo diseñar un organigrama circular? Antes de dibujar un organigrama
empresarial es necesario identificar todos los elementos que componen el
organigrama que se plasmaran en círculos concéntricos. Cada nivel representará un
nivel jerárquico. No se recomienda añadir muchos niveles ya que
el organigrama será difícil de entender.
El organigrama mixto refleja un tipo de estructura muy útil en el caso de empresas
con grandes bases. Participa, en parte, de las características de los organigramas de
carácter horizontal, que predominan en aquellas empresas en que, frente a la
especialización, se promueven los equipos multifuncionales.

¿En qué consiste un organigrama mixto?


En un sentido amplio, este tipo de organigrama supone una mezcla de dos o más de
los siguientes: organigramas verticales, organigramas horizontales y
organigramas circulares. Si bien, en un sentido más estricto, se considera
únicamente una combinación de los dos primeros, que permite extender las
posibilidades de la descripción gráfica de la estructura empresarial.

Veamos pues en qué consiste cada uno de estos tres tipos de organigramas. Todos
ellos corresponden a una clasificación de los organigramas por su disposición
gráfica o presentación

Los organigramas verticales son aquellos que muestran de forma escalonada


los diferentes niveles jerárquicos de la empresa. En ellos, las unidades se
ramifican desde la parte superior hacia la inferior.

Los organigramas horizontales, muestran los distintos niveles jerárquicos en


columnas. Este tipo de organigramas se desarrolla de izquierda a derecha, figurando
el titular en el extremo izquierdo. Las líneas horizontales reflejan, por su parte, las
relaciones entre unidades.

Los organigramas circulares, sitúan en el centro del gráfico circular la unidad


organizativa con jerarquía superior. El resto, se despliega en círculos
concéntricos, que representan los distintos niveles de autoridad. Así, a medida que
se avanza hacia la parte exterior del círculo, disminuye la autoridad. Las líneas entre
las figuras ponen de manifiesto las relaciones de subordinación y jerarquía
entre las distintas unidades. Si bien, todas las unidades incluidas en el mismo
círculo concéntrico tienen atribuida la misma jerarquía.

La razón de la conveniencia de la combinación de elementos de los distintos


organigramas mencionados se debe a la complejidad de la estructura de las
empresas que los utilizan. Generalmente, se trata de compañías con un alto
volumen de puestos, que a su vez desempeñan varias funciones o funciones
complejas.

Además, los organigramas mixtos se usan para reflejar la tendencia actual, que va
desde la verticalidad hacia la horizontalidad. Es decir, aunque aún pueden
considerarse como más numerosos los organigramas verticales, destaca cada vez
más la gestión por equipos capaces de tomar decisiones estratégicas por sí mismos.

Este tipo de procesos de toma de decisiones son ágiles, lo cual es muy valorado
para adaptarse rápidamente a un mercado cambiante. Se usan especialmente en
empresas innovadoras, en las que destaca el papel del líder más que el de jefe.

Ventajas y desventajas del organigrama


mixto
El organigrama mixto es una herramienta de organización informativa que se
utiliza en empresas con funciones complejas, que van desde la especialización a la
multifuncionalidad.

Los beneficios del organigrama mixto incluyen, las mayores posibilidades que
brinda para plasmar una estructura de la empresa más cercana a la realidad. Además,
la forma de representar las funciones es más amplia, pues permite todo tipo de
combinaciones entre los elementos característicos de los organigramas verticales,
horizontales y circulares. En este último caso, si estamos hablando de organigramas
mixtos en sentido amplio.
Frente a lo mencionado hasta aquí, los problemas del organigrama mixto radican
en la dificultad de confeccionarlos, pues estamos hablando de mezclar elementos
diseñados para representar opuestos.

Además, con independencia de su complejidad, las situaciones de la empresa han de


estar totalmente claras en este tipo de organigramas, pues, de lo contrario, no será
posible su representación. Cuando nos disponemos a crear una empresa, es posible
que un organigrama mixto sea lo idóneo, ya que en los inicios las jerarquías rígidas
pueden no ser convenientes.

En definitiva, puede decirse que al tratarse de una mezcla de organigramas,


el organigrama mixto permite representar con amplitud las funciones de la
empresa, pero su concreción plantea dificultades añadidas.
Clasificación

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