Tendencias y desafíos del

turismo internacional

20 de junio de 2014

Carlos Vogeler
Director-Secretario Ejecutivo de
Relaciones con los Miembros y Director
Regional para las Américas

UNWTO
El turismo en el mundo ¿Qué representa?
 El turismo mundial en 2013*
No incluye: Llegadas: 1.087 millones (+5%)
•Visitantes que no pernoctan: cruceros, excursiones, etc. Ingresos: EEUU$ 1 billón 16 millones (+5,3%)
•Viajes internos

1950 2013
25 millones 1.087 millones
1300
1200 Transporte internacional de pasajeros+ EE.UU $ 218. 000 millones 1159
1075
1100 1042
1087
1000 939 1035
898 917
882 990
900 842 941 928
798
800 753 857 853
675 674 694 683
700 745
678
600 634

500 529 Llegadas de Turistas Internacionales

477 464 482
400
Ingresos Turismo Internacional (EE.UU$ miles de
300 milllones)

200
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Fuente: Organización Mundial de Turismo *Resultados preliminares
*

Fuente: Organización Mundial de Turismo *Resultados preliminares

 Distribución del turismo internacional en las Américas 2013
Lleg.: 168 millones (15,5% del total mundial)
Ingr.: $ 229 mil millones (19,8% del total mundial)

América del Norte 65%

Lleg.: 110 millones (+3,5%)
Ingr.: $ 171.000 millones (+7,8%) del total

El Caribe
Lleg.: 21,2 millones (+2,2%)
Ingr.: $ 24.800 millones (+2,1%)
América Central
Lleg.: 9,2 millones (+4,2%)
Ingr.: $ 9.400 millones (+3,2%)

Chile América del Sur

Lleg: 3,5 millones (+0,6%) Lleg.: 27,4 millones (+2,6%)
Ingr: 2.219 millones (3,2%) Ingr.: $ 23.900 millones (+3,2%)

Fuente: Organización Mundial de Turismo

 10 principales destinos mundiales 2013

Llegadas de turistas internacionales Ingresos por turismo internacional

Francia 83 EE.UU. 139,6

EE.UU. 69,8 España 60,4

España 60,7 Francia 56,1

China 55,7
China 51,7
Macao… 51,6
Italia 47,7
Italia 43,9
Turquía 37,8
Tailandia 42,1
Alemania 31,5
Alemania 41,2
R. Unido 31,2
R. Unido 40,6
Rusia 28,4
H. Kong… 38,9
Tailandia 26,5 0 50 100 150
0 millones50 100 EE.UU. $ miles de millones
*Resultados preliminares Fuente: Organización Mundial del Turismo
 Principales países emisores

País Gasto 2013* ( miles Variación Variación

de millones $ EE.UU.) 13*/12 % 12*/11 %

China 128,6 + 26,1 + 40,5

EE.UU 86,2 + 3,3 + 6,7
Alemania 85,9 + 2,3 + 2,5
Fed. Rusa 53,5 + 24,9 + 30,1
R. Unido 52,6 +3,5 + 2,1
Francia 42,4 + 4,9 - 5,8
Canadá 35,2 + 3,2 + 6,2
Australia 28,4 + 8,8 + 2,1
Italia 27,0 -1,0 -0,3
Brasil 25,1 +12,9 + 4,6
*Resultados preliminares Fuente: Organización Mundial del Turismo
 El turismo resiste el impacto de la crisis

15 meses consecutivos de
decrecimiento negativo

-3,8% +6,4% +4,8% +4% +5,3% +5,3%

*Resultados preliminares Fuente: Organización Mundial de Turismo

 El turismo en el comercio internacional

Exportaciones mundiales
Export worldwide
3,500

3,000 Turismo
6% del total de exportaciones
2,500 30% de las exportaciones de servicios
US$ miles de millones
US$ billion

2,000

International Tourism (BOP

Turismo internacional Travely&transporte
(BdP viajes Passengerde transport)
pasajeros)
1,500 Fuels
Combustible
Chemicals
Sustancias químicas
Food
Alimentación
1,000 Productos automovilísticos
Automotive products

500

0
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Fuente: Organización Mundial de Turismo

Fuente: Organización Mundial de Turismo
 En 2013 se superaron los mil millones de llegadas
2030 llegará a 1.800 millones

Turistas internacionales,
International tourism, World Mundo LlegadasInternational
de turistas internacionales, millones
Tourist Arrivals, million
2,000 1.800 mill
1,750
1.400 mill.
1,500

1,250 2013 1087

1.000 mill.

1,000

750

500

250

0
1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030

source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

Fuente: Organización Mundial de Turismo

 Continuará el crecimiento, aunque en menor %

Llegadas de turistas internacionales,

International
Turistas tourism, WorldMundo
internacionales, % variación
International sobre
Tourist el mismo
Arrivals, periodo
% change delprevious
over año anterior
year
12
+4,2% 10 +3,3%
10 9
9 9

8
8 7
+3,8% +2,9%
7
7 7
6
6 6
6 6

4 5
4
4
4
4 3 3
3 3 3
2
2 1

0
0
0 0
0

-2 -2

-4 -4

-6
1980/'79 1985/'84 1990/'89 1995/'94 2000/'99 2005/'04 2010/'09 2015/'14 2020/'19 2025/'24 2030/'29

source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

Fuente: Organización Mundial de Turismo

 Aumento medio 2010-2030
43 millones de turistas anuales
Turistas internacionales, Mundo Llegadas de turistas internacionales,
International tourism, World variación
International absoluta
Tourist Arrivals,sobre el mismo
absolute changeperiodo del año
over previous anterior
year, million
80
70

58
2010-2020 2020-2030
60 56
42 mn anuales 45 mn anuales
49
45 45
39
40
33
30 28
27 26
25
22 21 20 22
20 20
20 15 16
13
10
8
4
0
0
0 -2 -1

-11
-20

-40 -35
1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030

source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

Fuente: Organización Mundial de Turismo

 Americas: crecimiento del turismo internacional
2,6 % media anual
Llegadas de turistas internacionales,
Turistas internacionales, Américas % variación sobre el mismo periodo del año anterior
International Tourism, Americas International tourist arrivals, % change over previous year
14
13

12 11

10
9
8
8
8 7
7
6

6 5 5 5
6 6
2010-2020 2020-2030
5
4
2.9% anual 2.2% anual
4
3 3 3
3 2
2
2 1

0 0
0
0

-2

-3
-4 -4
-5 -5 -4 -5
-6
1980/'79 1985/'84 1990/'89 1995/'94 2000/'99 2005/'04 2010/'09 2015/'14 2020/'19 2025/'24 2030/'29

Source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

Fuente: Organización Mundial de Turismo

 Americas: cerca de 5 millones de aumento anual en las llegadas
internacionales
Turistas internacionales, Américas Llegadas de turistas internacionales,
International Tourism, Americas variación
International touristabsoluta
arrivals,sobre el mismo
absolute periodo
change overdelprevious
año anterior,
year,millones
million
15
13

2010-2020 2020-2030
10 9

8 7
8 4.9 mn 4.9 mn
6 6
6
6
7
6 anuales anuales
6

5 4 4 4
3 3 3 3
3 2
2

0 0
0
0

-2
-3
-4
-5
-5
-6
-7

-10
1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030

Source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

Fuente: Organización Mundial de Turismo

 América del Sur y Central crecerán por encima de la media

Américas: turismo receptor por subregiones de destino Llegadas de turistas internacionales, millones
Americas: Inbound tourism by subregion of destination International Tourist Arrivals, million
160

América
North del Norte
America
140

120

100

80

South America
América del Sur
60

40
Caribbean
El Caribe
20
Central
AméricaAmerica
Central
0
1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030

Source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

Fuente: Organización Mundial de Turismo

La cuota de mercado mundial del turismo receptivo en las Américas
desciende por el menor crecimiento de América del Norte
Turismo receptor por región de destino Llegadas de turistas internacionales, cuota, %
Inbound tourism by region of destination International Tourist Arrivals, share, %
70

60
Europa
Europe
50

40

30 Asia y el Pacífico
Asia and the Pacific

20
Américas
Americas

10 Oriente
Middle EastMedio

AfricaÁfrica
0
1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030

source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

Fuente: Organización Mundial de Turismo

 Turismo internacional por regiones

Proyecciones de crecimiento, promedio

Región 2010-30
Mundo 3.3%
África 5.0%
Américas 2.6%
Asia y el Pacífico 4.9%
Europa 2.3%
Oriente Medio 4.6%

Source: World Tourism Organization (UNWTO)

 Factores que determinarán la evolución del turismo

• La evolución de la economía mundial

– Volatilidad del precio del petróleo
– Fluctuaciones en los tipos de cambio de moneda,
– Limitaciones al crédito y aumento de las tasas de interés
– Crisis del empleo
– «Deficits» públicos y presión fiscal al transporte y al turismo
 Factores que determinarán la evolución del turismo

• La tecnología

– Internet ha traído importantes cambios en los mecanismos de divulgación y

distribución de los productos turísticos
– Los avances tecnológicos seguirán marcando el paso en el ámbito de la
gestión y de la distribución en las próximas décadas. E- Marketing
– El control de los mercados ha pasado de los productores a los consumidores
– Se requiere mayor flexibilidad y nuevas ventajas competitivas
– Los proveedores locales tienen acceso a un mercado global
– La tecnología deberá también utilizarse más eficientemente en la facilitación
de los viajes (visas electrónicas y controles fronterizos y de seguridad)

E – Ticket E- Visa
 Factores que determinarán la evolución del turismo

• Los cambios demográficos y formas de consumo

– Población mundial: 7 mil millones. Más del 50% se concentra en las ciudades
– Envejecimiento de la población en las economías más desarrolladas
– La población mundial mayor de 60 años superará 1.000 millones en 2022
– En 2050 la generación más madura superará a la menor de 15 años
– 2 de cada 3 personas de más de 60 años viven en países emergentes. En 2050 serán 4 de cada 5.
– Turistas más experimentados, con acceso a más información y más exigentes
– Cambian los tipos de turistas: procedencia, destinos, tipos de viaje, expectativas
de productos y servicios (búsqueda de experiencias)
– Aumentan los viajes independientes “do it yourself”
– Aumenta el uso de alojamientos alternativos
 Factores que determinarán la evolución del turismo

• La adecuada gestión de las situaciones de crisis

– Catástrofes naturales, guerras y acciones terroristas, pandemias y crisis

financieras impactan directamente en el turismo mundial
– El sector turístico (público y privado) debe trabajar en medidas preventivas y
en la adecuada preparación para anticipar riesgos y gestionar situaciones de
crisis
– El sector público cada vez está más descentralizado y se requieren políticas
claras de coordinación entre los gobiernos nacionales, regionales y locales
– El turismo debe formar parte de los planes nacionales de emergencia y
crisis y la gestión de crisis debe incluirse en los programas de capacitación en
turismo
 Factores que determinarán la evolución del turismo

• El desarrollo sostenible
– Tres pilares fundamentales para el desarrollo sostenible:

1. El uso óptimo de los recursos naturales

2. El respeto de la autenticidad sociocultural de las comunidades
receptoras
3. La viabilidad económica y la repartición justa y equitativa de los
beneficios
– Las emisiones de gases de efecto invernadero han alcanzado máximos
históricos y seguimos perdiendo nuestro capital natural
– Se precisan incentivos y adecuada regulación para ayudar al sector en la
transformación hacia el concepto de economía verde
– La inversión en un turismo verde reduce costes y genera oportunidades de
empleo para mujeres y jóvenes
– Los turistas demandan cada vez más un modelo de turismo verde
Estudio de la OMT sobre la facilitación de
visados
 Estudio de la OMT sobre la facilitación de
Visados
• 63% de la población mundial necesita solicitar visado antes de iniciar un
viaje
• 18 % no necesita visado
• 16 % obtuvo el visado a la llegada
• 2% pudo acceder a un visado electrónico

• Destinos más abiertos: Sudeste Asiático, Africa Oriental y El Caribe

• Destinos más restrictivos: Africa Central y América del Norte

• Entre 2010 y 2012, 43 destinos mejoraron el proceso de visados para

ciudadanos de más de 20 países

• Progresión del Visado a la llegada

 Evolución - Población mundial afectada por
las políticas de visados

2008 2010 2012

2%
17% 17% 18%
6% 8%
75% 16% 63%
77%

Necesitan visado
Necesitan visado
Visado a la llegada / Visado electrónico Visado a la llegada
No necesitan Visado
No necesitan Visado Visado electrónico
 Iniciativas favorable en política de visados
VISADO-ALIANZA DEL PACÍFICO: México, Colombia, Perú y Chile
crearon el Visado de la Alianza del Pacífico.

MEXICO Y BRASIL ELIMINAN VISADOS: con la intención de aumentar

el flujo de turistas entre los dos países

SMART VISA: Colombia, Ecuador y Perú firmaron un acuerdo para

establecer las bases para el Sistema “Smart Visas”.
JAMAICA RETIRA LA EXIGENCIA DE VISADO A: la Federación de
Rusia, República Checa, Hungría, Polonia, Eslovaquia y Ucrania que
visiten Jamaica por un máximo de treinta días junto con la prolongación
indefinida de la exención de visado vigente para los nacionales de
Colombia, Panamá y Venezuela.
 Principales desafíos del turismo en las Américas

• El desarrollo de las infraestructuras

• La interconectividad aérea
• La gobernanza y coordinación entre gobiernos nacionales,
regionales y locales
• La atracción de inversiones
• La eficiente asociación pública - privada
• El planeamiento y el desarrollo de productos innovadores
• La promoción y el marketing incluida la imagen de marca
• La seguridad real y percibida
• La facilitación de viajes (documentos, visados, etc.)
• La calidad y la competitividad, incluidos los precios
• La capacitación del capital humano
 Muchas gracias!!

Carlos Vogeler
Director-Secretario Ejecutivo de
Relaciones con los Miembros y Director
Regional para las Américas

UNWTO