G-SAC – 2019

Bogotá D.C., 14 de junio de 2019

Señor(a)
Henry David Bobadilla Ortiz
henrybobadilla222@gmail.com

Ref.: Centrales de información

PQR: 156942

Respetado(a) Señor(a) Bobadilla:

En Refinancia S.A.S, buscamos poder brindarle toda la información que usted necesita, por lo tanto, en atención a su solicitud
nos permitimos comunicarle que usted registra en nuestro sistema de gestión como titular de la obligación N°
4097440005678457, originada en el Banco Colpatria, cedida mediante contrato de compraventa de cartera a PA
Fiducolombia-Refinancia, y entregada para su administración a Refinancia S.A.S., a partir del día 26/12/2012.

A continuación, le indicamos los saldos que presenta al corte del 13 de junio de 2019:

Producto Obligación Saldo a Capital Otros Total, intereses Total, Deuda

Visa
Carrefour 4097440005678457 $ 809,464.00 $ 97,400.00 $ 1,607,656.32 $ 2,514,520.32
Clasica
“Datos sujetos a verificación, no incluye gastos de honorarios de abogado de ser el caso"

Respecto a su solicitud de prescripción nos permitimos indicarle que la Corte Constitucional dentro de la sentencia de
constitucionalidad C- 1011 de 2008, cuando en la parte resolutiva de la misma señaló:

“(…) Sexto. Declarar EXEQUIBLE el artículo 13 del Proyecto de Ley objeto de revisión, en el
entendido que la caducidad del dato financiero en caso de mora inferior a dos años no podrá
exceder el doble de la mora, y que el término de permanencia de cuatro años también se contará
a partir del momento en que se extinga la obligación por cualquier modo (…)” Sentencia C- 1011
de 2008 Corte Constitucional.

Así las cosas, para obligaciones no pagas, en cuanto a hábeas data, la corte ha establecido que no es necesario el
pronunciamiento de un Juez para que el simple paso del tiempo de cómo prescrita la obligación, no obstante, también
menciona que, una vez trascurridos los 10 años de prescripción, se debe computar cuatro años más correspondientes a la
caducidad del dato negativo, es decir, luego de 14 años desde la fecha en la cual se hizo.

Igualmente la sentencia T- 658 de 2011, estableció que: “con base en el artículo 13 de la Ley Estatutaria 1266 de 2008, la
Corte estableció las siguientes reglas de permanencia de los datos negativos en las centrales de riesgo: (i) la caducidad del
dato financiero, en caso de que la mora haya ocurrido en un lapso inferior a dos años, no podrá exceder el duplo de la mora,
(ii) si el titular de la obligación cancela las cuotas o el total de la obligación vencida en un lapso que supera los dos años de
mora, el término de caducidad será de cuatro años contados a partir de la fecha en que éste cumple con el pago de su
obligación y, (iii) tratándose de obligaciones insolutas, el término de caducidad del reporte negativo también será de cuatro
años, contado a partir de que la obligación se extinga por cualquier modo”

Con base en lo anterior y en el entendido que su obligacion N° 4097440005678457, actualmente cumple con el termino de
los 10 años anteriormente indicado, nuestra compañía procedió a realizar las actualizaciones pertinentes (obligación
Insoluta) ante las centrales de información, por lo anterior su tiempo de permanencia está sujeto al numeral (iii) al que hace
referencia la corte en las consideraciones de la sentencia T – 658 de 2011, relacionada anteriormente; el tiempo de
permanencia será administrado por las centrales de información acorde al reporte del comportamiento de pago emitido por
parte de nuestra compañía y conforme a lo normado en la ley 1266 de 2008 (ley de habeas data). Este ajuste se verá reflejado
en 5 días hábiles siguientes a la fecha de contestación a esta solicitud.

Sin embargo, se debe mencionar Refinancia S.A.S en calidad de acreedor y/o administrador de buena fe se reserva el derecho
de perseguir el cumplimiento de las deudas, toda vez que no se encuentra acreditado su pago, y se constituyen en unas
obligaciones naturales de conformidad con el artículo 1527 del Código Civil Colombiano.

Por tanto, teniendo en cuenta que las obligaciones se encuentran actualmente pendientes de pago, Refinancia S.A.S, se
encuentra legitimada para continuar exigiendo el pago de la deuda por los mecanismos que estime pertinentes; no obstante,
aclaramos que la gestión de esta compañía respecto al cobro de las obligaciones se realiza siempre dentro de los parámetros
legales de respeto a los derechos fundamentales y la dignidad humana.

Usted puede solicitar información del valor adeudado, acuerdos de pago, descuentos o dirigir sus dudas o inquietudes sobre
su gestión de cobro en nuestra entidad, a la línea gratuita nacional de atención al cliente 018000180842, al teléfono 7440777
opción 1 en la ciudad de Bogotá.
Refinancia S.A.S., es una empresa especializada en brindarles un mejor futuro a nuestros clientes por medio de la negociación
comercial de las obligaciones financieras vencidas, por lo anterior, ponemos a su alcance nuestro equipo humano y técnico,
a fin de atender sus inquietudes y brindarle la información necesaria para que pueda dar cumplimiento a su obligación.

¡Recuerde!

“Le informamos que a partir de la fecha recibirá un correo electrónico a la dirección que registró en su actualización de datos,
allí enviaremos una factura electrónica que garantiza y soporta la transacción sobre el pago total que realizó o realizará con
Refinancia.”

Cordialmente,

Gerencia de Soporte Operativo y Servicio al Cliente

Elaboró EDPC