Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Descriere produs
Produsul APC™ by Schneider Electric Smart-UPS™ On-Line SRT este o sursă de alimentare neîntreruptibilă de înaltă
performanță (UPS). UPS-ul ajută la asigurarea protecției echipamentelor electronice împotriva întreruperilor de alimentare,
întreruperilor foarte scurte ale alimentării, supra/sub tensiunilor tranzitorii, fluctuațiilor scurte ale tensiunii din rețeaua
publică precum și împotriva deranjamentelor majore ale rețelei publice. De asemenea, UPS-ul asigură alimentarea
echipamentelor conectate la acesta din bateria internă până când alimentarea din rețea este restabilită la un nivel sigur, sau
până la descărcarea completă a bateriei interne.
Acest manual este disponibil pe CD-ul cu documentație și pe site-ul web al APC, www.apc.com
Informații generale
Mesaje cu privire la siguranță
Citiţi cu atenţie aceste instrucţiuni şi examinaţi echipamentul pentru a vă familiariza cu acesta, înainte de a încerca să
efectuaţi operaţii de instalare, utilizare, service sau întreţinere. Următoarele mesaje de siguranţă pot apărea în cadrul acestui
manual sau pe echipament pentru a vă avertiza în privinţa eventualelor riscuri sau pentru a atrage atenţia asupra unor
informaţii care clarifică sau simplifică o procedură.
Adăugarea acestui simbol la un mesaj de siguranţă de „Pericol” (Danger) sau de „Avertizare” (Warning)
indică faptul că există un risc electric care va conduce la vătămări corporale, dacă nu se respectă
instrucţiunile.
Adăugarea acestui simbol la un mesaj de siguranţă de „Avertizare” (Warning) sau de „Atenție” (Caution)
indică faptul că există un risc care poate conduce la vătămări corporale și deteriorarea echipamentului, dacă
nu se respectă instrucţiunile.
ATENȚIE (CAUTION)
ATENȚIE indică o situație potențial periculoasă care, dacă nu este evitată, poate provoca pagube minore sau moderate .
ATENȚIE (NOTICE)
ATENȚIE adresează practici care nu se referă la pagube fizice, dar pot reprezenta riscuri de mediu, deteriorarea sau
pierderea de date.
Înainte de a instala sau de a înlocui bateriile, dați jos de pe mâini toate bijuteriile sau brățările metalice. Curenții
mari de scurt circuit care pot apărea prin aceste bijuterii pot conduce la arsuri grave.
Nu reciclați bateriile prin ardere. Bateriile pot exploda în foc.
Nu deschideți sau mutilați carcasa bateriilor. Electrolitul care se poate scurge astfel este periculos pentru piele și
ochi și poate fi toxic.
Informații generale
UPS-ul va detecta și recunoaște până la 10 cabinete externe de baterii care sunt conectate la acesta. Nu există o
limitare a numărului de cabinet externe de baterii XLBP conectate la UPS.
Notă: Pentru fiecare cabinet XLBP adăugat va crește timpul necesar pentru re-încărcarea bateriilor.
Modelul și numărul serial al UPS-ului sunt marcate pe o mică etichetă amplasată pe panoul spate al UPS-ului.
Pentru anumite modele o a doua etichetă este amplasată pe șasiu sub grila față a UPS-ului.
Bateriile uzate trebuie reciclate corespunzător
Reciclați materialele de ambalare sau păstrați-le pentru reutilizare.
Informații ambientale
Temperatură Operare 0º la 40º C (32º la 104º F)
Depozitare -15º la 45º C (5º la 113º F)
Altitudine maximă Operare 0 - 3,000 m (0 - 10,000 ft)
Depozitare 0 - 15,000 m (50,000 ft)
Umiditate 0% la 95% umiditate relativă, fără condensare
Clasa de protecție IP 20
Notă: Reîncărcați bateriile la fiecare șase luni, dacă depozitați UPS-ul pe termen lung.
Condițiile ambientale au impact asupra duratei de viață a bateriei. Temperatura ridicată, umiditatea ridicată, calitatea scăzută
a alimentării din rețea și descărcările frecvente de scurtă durată vor scurta durata de viață a bateriei.
Greutăți și dimensiuni
Baterie
Tip baterie Cu plumb și acid, etanșă, fără întreținere
Modul de înlocuire baterie APCRBC140
Acest UPS are baterii modulare care pot fi înlocuite.
Ieșire
Frecvență ieșire 50 Hz/60 Hz ± 3 Hz
Tensiune ieșire nominală SRT8KXLI/SRT8KRMXLI/SRT10KXLI/SRT10KRMXLI: 220Vac/230Vac/240Vac
SRT8KXLT/SRT8KRMXLT/SRT10KXLT/SRT10KRMXLT: 208Vac/240Vac
SRT8KXLT-IEC/SRT8KRMXLT-IEC/SRT10KXLT-IEC/SRT10KRMXLT-IEC: 208Vac/240Vac
Intrare
Frecvență intrare 40 Hz-70 Hz
Tensiune intrare SRT8KXLI/SRT8KRMXLI/SRT10KXLI/SRT10KRMXLI: 220Vac/230Vac/240Vac
nominală SRT8KXLT/SRT8KRMXLT/SRT10KXLT/SRT10KRMXLT: 208Vac/240Vac
SRT8KXLT-IEC/SRT8KRMXLT-IEC/SRT10KXLT-IEC/SRT10KRMXLT-IEC: 208Vac/240Vac
Display
Uși compartiment
baterii UPS
Conectori baterii (x4)
Grile frontale (x2)
Nerespectarea acestor instrucțiuni poate conduce la deteriorarea echipamentului și la vătămări minore sau
moderate.
Alimentare singulară
Sistem Cablare Număr Tensiune Curent la Siguranță Secțiune cabluri,
faze sarcină automată (tipic)
maximă, externă pe
(nominal) intrare,
(tipic)
Intrare 1 208/240 Vca 47 A 30 A/2-poli 16 mm2 sau 6 AWG
Nerespectarea acestor instrucțiuni poate conduce la deteriorarea echipamentului și la vătămări minore sau
moderate.
Notă: Bateriile UPS-ului sunt încarcate până la 90% din capacitate în primele trei ore de funcționare normală a
UPS-ului. Nu vă așteptați ca UPS-ul să poată funcționa pe baterii pentru timpul maxim din specificații în timpul
acestei prime încărcări a bateriilor.
Pentru a porni UPS-ul și de asemenea toate echipamentele conectate la acesta, apăsați butonul ON/OFF de
pe interfața cu ecran de afișare. Urmați indicațiile pentru a porni UPS-ul fie imediat, fie după un timp de întârziere,
apoi apăsați OK.
NOTĂ: Dacă tensiunea de alimentare nu este prezentă iar UPS-ul este oprit, poate fi utilizată funcția de pornire fără
alimentare pentru a porni UPS-ul și echipamentele alimentate de acesta cu furnizarea energiei din baterii.
Pentru a realiza o pornire fără alimentare apăsați butonul ON/OFF.
Ecranul interfeței cu ecran se va lumina și butonul ON/OFF va fi iluminat în culoarea roșie.
Pentru a alimenta ieșirea UPS-ului apăsați încă o dată butonul ON/OFF. Selectați pe ecran linia “Turn ON with NO
AC” (porniți fără alimentare din rețea) și apăsați OK.
Pentru a opri UPS-ul, apăsați butonul ON/OFF. Urmați indicațiile de pe ecran pentru a opri UPS-ul fie
imediat, fie după o perioadă de întârziere, apoi apăsați OK.
NOTĂ: Odată ce tensiunea de alimentare a fost oprită, UPS-ul va continua să funcționeze pentru o scurtă perioadă
de timp pe baterii. Pentru a opri imediat alimentarea pe ieșire apăsați încă o dată butonul ON/OFF. Urmați
instrucțiunile de pe ecran pentru a selecta “Internal Power Off” (oprire internă), apoi apăsați OK.
Aspectul indicatoarelor pe ecranul LCD poate fi diferit în funcție de versiunea de firmware instalată pe UPS.
Indicator sarcină: Procentul aproximativ al sarcinii raportat la capacitatea totală a UPS-ului
este indicat prin numărul de secțiuni iluminate. Fiecare bară reprezintă 16% din capacitatea
totală a UPS-ului.
Indicator silențios: Indică faptul că alarma sonoră a fost dezactivată sau trecută pe silențios.
Informațiile privind starea UPS-ului dau indicații clare despre starea UPS-ului.
Meniul Standard va permite utilizatorului să selecteze unul din următoarele ecrane.
Meniul Advanced va derula prin următoarele cinci ecrane.
Input Voltage - Tensiune intrare
Output Voltage - Tensiune ieșire
Output Frequency - Frecvență ieșire
Load - Sarcină
Runtime - Autonomie pe baterii
În cazul apariției unui eveniment, pe ecran vor fi afișate evenimentul sau condițiile care au apărut.
Ecranul va fi iluminat galben în cazul unei atenționări și roșu în cazul unei alarme în funcție de severitatea
evenimentului sau a condiției de funcționare apărute.
Mod Bypass: UPS-ul este în mod Bypass și echipamentele conectate la acesta vor primi alimentare
direct din rețeaua publică atât timp cât valorile tensiunii și frecvenței se situează între limitele
configurate.
Mod “Verde”: Când UPS-ul este în modul de funcționare “Verde” tensiunea din rețeaua publică
este transferată direct către echipamentele alimentate.
În cazul în care apare o întrerupere de alimentare din rețea, va apărea o întrerupere și în alimentarea
sarcinii de până la 8 ms când UPS-ul comută pe modul On-Line sau pe baterii.
Activarea modului de funcționare „Verde” trebuie acordată atenție echipamentelor care ar putea fi
sensibile la fluctuațiile alimentării.
Mod “Pe baterii”: UPS-ul livrează energie către echipamentele conectate la acesta din baterii.
Grup prize controlabile ne-alimentat: Numărul care apare lângă indicator indică în mod specific
grupul de prize care nu are alimentare disponibilă.
Indicatoare stare baterie
Stare încărcare baterie: Indică nivelul de încărcare a bateriei
Notă: Meniul real pe care-l găsiți pe UPS-ul dumneavoastră poate să difere de cel prezentat în manual, în funcție de
varianta de firmware instalată pe UPS.
1. Prima dată când este pornit UPS-ul “Asistentul de configurare” se va deschide. În fiecare ecran de
meniu afișat selectați opțiunea dorită. Apăsați OK după fiecare opțiune selectată.
Notă: UPS-ul nu va porni până când nu au fost configurate toate opțiunile disponibile.
Configurare la pornire
Funcție Descriere
Selectați limba dorită pentru interfață.
Opțiuni:
- 208 V ca
- 220 V ca
- 230 V ca
- 240 V ca
Opțiunile meniului Standard sunt cele mai utilizate opțiuni.
Generalități
Grupurile de prize controlabile pot fi configurate utilizând meniul Advanced.
Vedeți capitolul “Setări generale” la pagina 18.
Grupurile de prize controlabile pot fi configurate independent unul de altul pentru oprire alimentare, start
alimentare, comutare pe modul Sleep, și pentru repornirea echipamentelor alimentate.
- Turn Off (Oprit): Deconectează tensiunea de ieșire către echipamentele alimentate, fie imediat dacă se
utilizează funcția Turn Off Immediately, fie după un timp de întârziere configurat dacă se utilizează
funcția Turn Off With Delay.
NOTĂ: Grupurile de prize controlabile pot fi pornite doar prin accesarea funcției Turn On.
- Turn On (Pornit): Conectează tensiunea de ieșire către echipamentele alimentate, fie imediat dacă se
utilizează funcția Turn On Immediately, fie după un timp de întârziere dacă se utilizează funcția Turn On
With Delay.
- Shutdown (Deconectare): Deconectează echipamentele alimentate, fie imediat, fie după un timp de
întârziere configurat.
Echipamentele sunt reconectate după o întârziere configurată când tensiunea din rețea revine și alte condiții
configurate sunt îndeplinite.
Fiecare grup de prize controlabile poate fi configurat separat pentru a putea secvenția alimentarea pentru
echipamentele alimentate de oricare grup.
- Reboot (Repornire): Deconectează echipamentele alimentate, fie imediat, fie după un timp de întârziere
configurat.
Echipamentele sunt reconectate după o întârziere configurată când tensiunea din rețea revine sau
alimentarea din baterii devine disponibilă și alte condiții configurate sunt îndeplinite.
Fiecare grup de prize controlabile poate fi configurat separat pentru a putea secvenția alimentarea pentru
sarcinile alimentate de oricare grup.
- Sleep (Adormit): Acest mod reprezintă o repornire cu o durată extinsă în care prizele rămân oprite.
Deconectează echipamentele alimentate, fie imediat, fie după un timp de întârziere configurat.
Echipamentele sunt reconectate după o întârziere configurată când tensiunea din rețea revine sau
alimentarea din baterii devine disponibilă și alte condiții configurate sunt îndeplinite.
Fiecare grup de prize controlabile poate fi configurat separat pentru a putea secvenția alimentarea pentru
echipamentele alimentate de oricare grup.
Pentru a configura modul Sleep trebuie utilizată o interfață externă, cum ar fi cardul de management prin
rețea.
- Automatically turn off or shutdown (Oprire automată): când anumite condiții sunt îndeplinite, bazate pe
configurația utilizatorului. Vedeți “Configurare” la pagina 17.
ATENȚIE
RISC de DETERIORĂRE A ECHIPAMENTELOR SAU RĂNIRI ALE PERSONALULUI
Respectați toate normele locale și naționale
Operațiile de cablare trebuie executate de un electrician calificat
Întotdeauna conectați UPS-ul la o priză cu împământare.
Nerespectarea acestor instrucțiuni poate conduce la deteriorarea echipamentului și la vătămări minore sau
moderate.
Dacă se utilizează configurația normal închis (NC), butonul EPO trebuie să fie de tipul “uscat” și certificat pentru
aplicații cu tensiune scăzută și curenți slabi. Aceste cerințe implică contacte aurite.
Interfața EPO este un circuit SELV (Safety Extra Low Voltage). Conectați interfața EPO numai la alte circuite
SELV. Interfața EPO monitorizează circuite care nu au o tensiune potențială determinată. Circuitele SELV sunt
controlate printr-un buton sau releu corect izolat față de tensiunea din rețea. Pentru a evita deteriorarea UPS-ului nu
conectați interfața EPO la alt tip de circuit decât SELV.
Utilizați unul din următoarele tipuri de cabluri pentru conexiunea de la UPS la butonul EPO.
- CL2: Cablu clasa 2 pentru uz general
- CL2P: Cablu plenum, pentru utilizare în tubulaturi și alte spații utilizate pentru aer ambiant.
- CL2R: Cablu pentru utilizare pe treceri verticale sau prin tavane
- CLEX: Cablu cu utilizare limitată pentru locuințe sau prin canale de cablu.
- Instalare în Canada: Utilizați numai cablu cerfificat CSA de tip ELC
- Instalare în alte țări decât Canada și SUA: Utilizați cablu de joasă tensiune în acord cu normele locale și
naționale.
Smart-UPS On-Line SRT8K/10K Tower/Montabil în rack 6U
Instalarea elementului de ferită
Elementul de ferită furnizat odată cu UPS-ul trebuie instalat pe cablu, între blocul terminal de conectare
EPO și butonul EPO.
Caracteristici
Interfața de management prin rețea permite UPS-ului să funcționeze ca un echipament conectat la web,
pregătit pentru IPv6.
Interfața de management prin rețea poate controla UPS-ul utilizând mai multe standarde deschise, cum
ar fi:
- UPS Network Management Card 2 User’s Guide (Ghid utilizator pentru cardul de management prin rețea)
- Network Management Card Upgrade Utilities (Utilitare de upgrade pentru cardul de management prin rețea)
- Security Handbook Ghid securitate
- PowerNet Management Information Base (MIB) Reference Guide
Configurarea adresei IP
Setarea din fabrică DHCP, presupune că un server DHCP corect configurat este disponibil pentru a aloca setările
TCP/IP interfeței de management prin rețea.
Dacă interfața de management prin rețea obține o adresă IPv4 de la un server DHCP, utilizați interfața cu ecran LCD
a UPS-ului pentru a vedea adresa alocată, în meniu: About/Interface.
Pentru a configura o adresă IPv4 statică (fixă) utilizați meniul din Interfața cu ecran LCD a UPS-ului. Setați adresa
IP, Subnet Mask și Gateway din meniul de configurare.
Vedeți Ghidul utilizator de pe CD-ul cu utilitare pentru cardul de management prin rețea pentru informații despre
interfața de management prin rețea și pentru instrucțiuni privind setările.
Caracteristici
Sistemul de management inteligent al bateriei are următoarele funcționalități:
Monitorizează și informează utilizatorul cu privire la sănătatea fiecărui RBC.
Monitorizează și afișează pe ecranul interfeței, data prognozată pentru finalul duratei de viață utile, pentru
fiecare RBC în parte.
UPS-ul activează o alarmă sonoră și afișează un mesaj pe ecranul interfeței pentru a anunța finalul duratei de
viață estimate. Pe ecranul UPS-ului utilizatorul poate seta un număr de zile înainte de finalul duratei de viață
al bateriei, când UPS-ul va activa alarma sonoră și va afișa mesajul pe ecran.
Detectează automat adăugarea sau îndepărtarea unui RBC sau XLBP
Monitorizează temperatura internă din fiecare XLBP și ajustează automat curentul de încărcare.
Întreținere
Întreținerea RBC: RBC-ul APC utilizează baterii etanșe cu plumb și acid și nu necesită întreținere.
Runtime Test (Calibration) (Test autonomie (Calibrare)): Acest test ar trebui rulat de fiecare dată când
nivelul sarcinii se schimbă semnificativ, spre exemplu un nou server este adăugat sau eliminat din sarcină.
Battery health monitoring (Monitorizarea sănătății bateriei): Cantitatea de energia livrată de baterie și
tensiunea acesteia sunt monitorizate pentru a evalua starea de sănătate a bateriei când UPS-ul operează pe
baterie.
Monitorizarea sănătății bateriei se face în timpul în care se desfășoară auto-testul, în timpul testului de
calibrare și atunci când UPS-ul funcționează pe baterie.
UPS-ul poate fi configurat pentru a efectua auto-testul periodic, în mod automat.
Deconectați toate modulele de baterii din UPS. Trageți RBC-ul afară din UPS.
Împingeți noul RBC în interiorul UPS-ului și conectați modulele de baterii la UPS.
Conectați securizat fiecare modul de baterii. Apăsați conectorul bateriei în UPS până la realizarea fermă a
conexiunii.O baterie care nu este conectată complet va genera erori în funcționarea UPS-ului, va genera
mesaje anormale, iar echipamentele conectate la UPS ar putea să nu fie alimentate când se întrerupe
tensiunea din rețea.
După ce instalați RBC-ul, interfața UPS-ului poate solicita utilizatorului să verifice starea modulelor de
baterii înlocuite. Dacă modulul de baterii este nou, răspundeți Yes. Dacă modulul de baterii nu este nou
răspundeți No.
Verificați faptul că UPS-ul este conectat la alimentarea pe intrare și ieșirea acestuia este pornită. Vedeți
secțiunea Operare din acest manual pentru instrucțiuni.
Verificați faptul că sarcina totală a UPS-ului este mai mare de 400 W. Mărimea sarcinii este indicată pe
ecran.
Rulați un auto-test pentru UPS
Verificați pe ecranul interfeței UPS că data de instalare a RBC-ului nou este setată pe data curentă. Data
instalării poate fi modificată manual de pe interfața UPS-ului.
Dacă toate RBC-urile au fost înlocuite în același timp, toate datele de instalare pot fi modificate simultan.
Pentru detalii de configurare, vedeți Data instalare baterii, la pagina 19 din acest manual.
Lăsați UPS-ul să-și încarce bateriile 24 ore înainte de a beneficia de autonomia completă pe baterii.
Vedeți ghidul de instalare a pachetelor de baterii pentru instrucțiuni cu privire la instalarea și înlocuirea acestora.
Service
Dacă UPS-ul necesită reparaţii nu-l returnaţi la furnizorul dumneavoastră. Urmaţi paşii de mai jos:
1. Revedeţi capitolul anterior (Posibile disfuncţionalităţi şi remedierea acestora) pentru a fi siguri că nu este o
problemă minoră, care poate fi rezolvată de către dumneavoastră.
2. Dacă problema persistă, contactaţi Serviciul de Suport clienţi APC prin intermediul site-ului www.apc.com.
a. Notaţi-vă modelul de UPS, seria acestuia, si data achiziţionării. Modelul și numărul serial sunt localizate pe
panoul spate al unității sau pot fi găsite pe interfața cu ecran LCD la anumite modele.
b. Contactaţi Serviciul de Suport prin telefon, veţi intra în legătură cu un technician APC, care vă va cere să
descrieţi problema UPS-ului, şi va încerca să o rezolve prin telefon cu ajutorul dvs. Dacă acest lucru nu va fi
posibil, tehnicianul vă va comunica un număr de cod de autorizare pentru înlocuire (RMA#).
c. Dacă UPS-ul este în garanţie, reparaţiile sau înlocuirea acestuia sunt gratuite.
d. Procedurile de service sau returnare a produselor pot fi diferite de la o ţară la alta. Consultaţi site-ul APC pentru
instrucţiunile specifice ţării dvs.
3. Împachetaţi UPS-ul pentru a evita deteriorarea acestuia în timpul transportului. Nu utilizaţi baghete de spumă
poliuretanică pentru împachetare. Deteriorările apărute în timpul transportului nu sunt acoperite de garanţie.
4. Întotdeauna deconectați toate modulele de baterii din UPS și din cabinetele externe de baterii
6. Returnaţi UPS-ul printr-un serviciu de curierat asigurat, preplătit, către adresa primită de la serviciul de relaţii cu
clienţii
Această garanţie se aplică doar primului cumpărător, care are obligaţia să-şi înregistreze produsul în termen de 10 zile de la data achiziţiei.
Acest produs poate fi înregistrat pe site-ul web APC, www.apc.com
SEIT nu va putea fi trasă la răspundere pentru rezolvarea problemelor apărute în garanţie, dacă din testele efectuate rezultă că defectul
reclamat nu există sau a fost provocat de alte entităţi, ca urmare a utilizării necorespunzătoare, datorită neglijenţei, sau instalării şi testării
necorespunzătoare, ori datorită operării produsului contrar recomandărilor și specificațiilor acestuia. Oricum, SEIT nu va fi răspunzătoare
în garanţie pentru: 1) cazurile în care au fost făcute de către altcineva încercări nereuşite de reparare sau modificare, 2) cazurile în care
UPS-ul a fost conectat la tensiuni greşite, sau conectarea acestuia a fost făcută greşit, 3) situaţii în care operarea UPS-ului se face într-un
mediu necorespunzător, sau în atmosferă corozivă, 4) cazuri de forță majoră, 5) expunerea la elemente care pot afecta produsul, sau 6)
furt. În nici un caz SEIT nu va fi responsabilă să asigure garanția pentru un produs, în orice situaţie în care seria acestuia a fost ştearsă,
alterată sau modificată.
NU SUNT ASIGURATE ALTE GARANŢII, EXPRESE SAU IMPLICITE, PRIN EFECTUL LEGII SAU ÎN ALT MOD, PENTRU
PRODUSELE VÂNDUTE, ÎNTREŢINUTE SAU FURNIZATE SUB ACEST CONTRACT SAU ÎN CONEXIUNE CU ACESTA.
GARANŢIILE MAI SUS MENŢIONATE ŞI MĂSURILE DE REMEDIERE SUNT EXCLUSIVE ŞI ÎN LOCUL ORICĂROR ALTE
GARANŢII SAU MIJOACE DE CORECŢIE. GARANŢIILE SPECIFICATE MAI ÎNAINTE, REPREZINTĂ SINGURA
RESPONSABILITATE A SEIT IAR BENEFICIARUL SINGUR VA REMEDIA ORICE DEFECT CARE DECURGE DIN
ÎNCĂLCAREA ACESTOR CONDIŢII. GARANŢIA SEIT ESTE APLICABILĂ DOAR PENTRU BENEFICIARUL PRODUSULUI ŞI
NU POATE FI EXTINSĂ CATRE O TERŢĂ PERSOANĂ.
PENTRU NICI UN EVENIMENT, SEIT, SAU ANGAJAŢII SEIT NU POT FI CONSIDERAŢI RĂSPUNZĂTORI PENTRU
DISTRUGERI INDIRECTE, PRIN CONSECINŢĂ, SAU CIRCUMSTANŢIALE, APĂRUTE ÎN TIMPUL UTILIZĂRII, REPARĂRII
SAU INSTALĂRII PRODUSELOR APC, CHIAR DACĂ ACESTE DETERIORĂRI APAR CA PREJUDICII, INDIFERENT DE
DEFECT ŞI CHIAR DACĂ SEIT A FOST INFORMAT ÎNAINTE DE POSIBILITATEA APARIŢIEI UNOR ASEMENEA
DISTRUGERI. SPECIFIC, SEIT NU ESTE RĂSPUNZĂTOARE PENTRU NICI UN FEL DE COSTURI, PIERDERI DE PROFIT SAU
BENEFICII, PIERDERI DE ECHIPAMENTE, PIERDERI DE FUNCŢIONALITATE ALE ALTOR ECHIPAMENTE, PIERDERI DE
DATE SAU SOFT-URI, PRETENŢII ALE TERŢILOR SAU ALTELE ASEMENEA.
NIMIC DIN ACEASTĂ GARANȚIE LIMITATĂ NU VA CĂUTA SĂ EXCLUDĂ SAU SĂ LIMITEZE RESPONSABILITATEA seit
ÎN CAZUL DECESULUI SAU VĂTĂMĂRII PERSOANELOR CA REZULTAT AL NEGLIJENȚEI SAU REPREZENTĂRII
FRAUDULOASE PRIN EXTINDERE NU POATE FI EXCLUSĂ SAU LIMITATĂ PRIN APLICAREA LEGII.
Pentru a beneficia de service în garanție trebuie să obțineți un număr RMA de la central de support clienți. Clienții care formulează
plângeri la adresa produselor în garanție pot accesa central pentru relații cu clienții prin intermediul site-ului web APC: www.apc.com.
Selectați țara dumneavoastră. Deschideți tab-ul Support din partea de sus a paginii pentru a găsi informații cu privire la centrul de suport
clienți din regiune. Produsele trebuie returnate printr-un curier preplătit și trebuie însoțite de o scurtă descriere a problemei constatate și o
dovadă care să ateste data și locul unde a fost făcută achiziția produsului.
Serviciul de suport clienţi pentru aceste produse sau pentru oricare alt produs APC by Schneider Electric este disponibil
gratuit şi poate fi accesat pe următoarele căi:
Accesaţi site-ul web al APC pentru a găsi informaţii utile în “APC Knowledge Base” (cunoştinţe de bază) şi pentru
a trimite cereri către serviciul de suport.
• www.apc.com
Selectaţi ţara din care proveniţi, pentru a intra pe site-urile locale ale APC pentru fiecare ţară, fiecare dintre
acestea punând la dispoziţie informaţii privind suportul pentru clienţi.
• www.apc.com/support/
Căutare în baza de informaţii globală “APC Knowledge Base” şi utilizare a “e-support”.
Contactaţi un centru de suport pentru clienţi al APC prin telefon sau e-mail.
o Pentru a găsi datele de contact ale centrului pentru ţara dvs. accesaţi: www.apc.com/support/contact.
o Contactaţi biroul de reprezentare local al APC sau un distribuitor autorizat APC pentru a afla cum puteţi
obţine suport local.
2015 APC by Schneider Electric, APC, logo-ul APC, PowerChute și Smart-UPS sunt mărci înregistrate deținute de Schneider Electric Industries S.A.S.
sau companii afiliate acesteia. Toate celelalte mărci înregistrate sunt proprietatea deținătorilor acestora.
EN 990-4506C 06/2015