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Los trabajadores, son los que conseguirán una satisfacción plena de los clientes es decir, las
personas que forman equipos de trabajo en esta empresa. Será muy difícil lograr estos resultados si
contamos con equipos desmotivados, apáticos y sin apenas compromiso con la organización. Por lo
tanto lo mejor es motivar al personal a nuestro cargo para que ellos mismos apliquen las estrategias
correctas. Estas serán las principales prioridades que deberán tener en cuenta para los recursos
humanos
Lo ideal es que los candidatos lleguen a la empresa por su propia voluntad atraídos no solo por
una buena imagen corporativa externa sino también por un lugar interesante para trabajar. Para
conseguirlo se pueden emplear múltiples estrategias que aúnen fuerzas hacia la fidelización de los
trabajadores con los que ya consta la empresa, ya que serán la mejor arma de viralización y atracción
de nuevos candidatos.
Diferentes realidades implican distintas necesidades. A día de hoy y tras diversos estudios se ha
demostrado que una de las cosas que más valoran los trabajadores es el tiempo (Twittear Esto).
Esto significa que cualquier empresa que quiera conseguir y retener talento debe aplicar políticas
de conciliación entre la vida laboral y personal. A día de hoy cada vez más empresas se esfuerzan
por conseguir el certificado de familiar que ofrece una gran cantidad de beneficios al personal como
la compensación de horas extras por días libres, unos horarios más respetuosos, inclusión en pólizas
Hemos hablado también en otras ocasiones de la importancia de medir nuestros propios resultados
como departamento de Recursos Humanos al finalizar cada una de nuestras estrategias: un proceso
de selección y reclutamiento, una formación específica, un plan determinado, etc. A pesar de que es
Esto). Esta es entonces una debilidad que hay que seguir trabajando.
Casi el 50% de los directores de Recursos Humanos afirman que la búsqueda de candidatos
cualificados es compleja (Twittear Esto). Por ello para facilitar su búsqueda y atracción debemos
El análisis por orden de prioridad sería el siguiente: Encabezan por un 91% las ofertas de trabajo on
line, seguidas de un 84% que priorizan las páginas web corporativas. En tercer lugar se encuentran
las consultoras de selección externas con un 83%. Por supuesto no debemos menospreciar el
potencial de las Redes Sociales más multitudinarias (63%) así como las referencias que pueden
aportar los propios empleados (62%). También se habla mucho en los últimos tiempos de las
Hasta hace poco se creía que el empleado ya tenía que traer toda la formación y preparación del
exterior, así que estaría dispuesto con unas leves directrices a incorporarse a su puesto de trabajo
nada más llegar. Sin embargo este es uno de los factores que mayor importancia tiene en la
actualidad debido a su fuerte relación con el engagement. Cuando una persona llega a la empresa
trabajador el que quiera permanecer en la empresa, viralizará comentarios positivos sobre la misma
Como comentamos al principio del texto las nuevas tecnologías han venido no solo para quedarse
sino para continuar evolucionando hasta no sabemos todavía muy bien donde, aunque la tendencia
es infinita. Por ello es más que evidente que debemos incorporarlas al día a día de cualquier
departamento incluido por supuesto el de Recursos Humanos. Además el punto de vista correcto
para verlas es como aliadas y no como enemigas ya que llegan a facilitar enormemente el trabajo
diario. Un claro ejemplo es el de los Softwares de Reclutamiento que están diseñados no solo para
optimizar la búsqueda de talento, sino también para la gestión de todas las tareas que tengan que
ver con el departamento. Aprovechemos pues todas las ayudas que estén a nuestro alcance para
fortalecer nuestros resultados. La conclusión que podemos sacar de todos estos datos es que tan
importante es la retención del talento como la selección del personal. Esto supondrá una interesante
ventaja competitiva a largo plazo. A día de hoy aún existen muchos directivos de Recursos Humanos
que aceptan como normal y asumible una rotación de personal en torno a un 30/40%. Desde luego
mientras esta actitud continúe, un craso favor le estamos haciendo a la empresa ya que el coste que
implica su reemplazo puede oscilar entre 12 y 18 meses de salario. Pero no hablemos sólo de coste,
clientes. Además pensemos en cómo afecta a la moral de un equipo que su propio jefe abandone el
barco por algo supuestamente mejor. Y ya no digamos en empresas que se dedican a la innovación,
la gran grieta que puede suponer a nivel competitivo que uno de sus directivos más creativos se
vaya a la empresa de al lado. Una retribución competitiva, junto con una formación continuada de
calidad y un respeto hacia la vida personal del trabajador se erige como las claves indiscutibles del