Lexique des termes essentiels de conduite de projet

Un projet est un effort spécifique, amené par la complexité du résultat à produire,

et qui demande une organisation et une méthode particulière.
Un projet est dit transversal dès lors qu'il suppose un décloisonnement des
compétences, ce qui est en général le cas: la notion de projet porte en elle celle de
transversalité.

Les briques du processus de conduite de projet sont de 3 types principaux :

• Rôles : ils représentent un ensemble de compétences et de responsabilités.
Ce ne sont pas des individus ni des fonctions ; une même personne peut
jouer différents rôles au cours du projet.
Les rôles essentiels sont les suivants :
– Le Sponsor qui est garant de l’opportunité du projet et est un
facilitateur pour le chef de projet.
– Le Comité de pilotage qui fournit les orientations du projet et arbitre
sur les évolutions significatives en cours de pilotage. Il est
généralement constitué du patron de filiale commanditaire, du chef de
projet, des responsables de services impactés, et, le cas échéant, du
sponsor.
– Le Chef de projet qui est responsable de la bonne production des
livrables du projet et anime au quotidien l’équipe projet ; il centre son
effort sur la gestion des ressources du projet (humaines, matérielles,
temporelles et financières)
– Les co-équipiers, qui sont des ressources internes ou externes,
responsabilisées sur des résultats spécifiques, individuels et collectifs.
Un coéquipier est donc fortement impliqué dans le succès du projet.
– Les contributeurs, qui sont des ressources internes ou externes,
sollicitées ponctuellement.

• Résultats : produit d'une tâche, autrement dit un livrable, qui peut être
également en entrée d'une autre tâche.

• Tâches : ce sont des unités de travail assignables (de quelques heures à

plusieurs jours) au but bien défini et décrivant pas à pas les étapes de la
réalisation. Les tâches peuvent être regroupées par disciplines.
Elles sont réalisées par des rôles et ont pour entrées/sorties des résultats
produits.
 Quelques autres termes clés :

• But: c’est l’intitulé du projet, ce en quoi va consister l’effort spécifique

• Chemin critique: enchaînement de toutes les tâches qui ne peuvent être
décalées sans impacter la date de fin du projet. Etre dans une phase critique
du projet signifie que les délais doivent être respectés impérativement.
• Criticité: mesure de l’importance d’un risque, par le produit de la probabilité
et de la gravité. La criticité permet de hiérarchiser les risques.
• Contrainte: objectif opérationnel de résultat, de temps, ou de coût non
négociable.
• Enjeu: ce pourquoi, par exemple à un niveau stratégique ou réglementaire,
un projet doit être lancé. C’est la raison d’être du projet.
• Fonction: service rendu par un résultat; permet de qualifier un résultat selon
le raisonnement suivant: « le résultat du projet doit permettre de… ».
Raisonner par fonctions amène à décrire le besoin avant de spécifier la
solution.
• Jalon: c’est une étape du projet, correspondant en général à la remise d’un
résultat.
• Livrable: terme générique en conduite de projet qui désigne quelque chose
dans un état donné, autrement dit un produit du projet; le terme pouvant
être utilisé est celui de résultat.
• Objectif opérationnel: mesurable, il peut être un objectif de résultat, de
temps ou de coût; la performance du projet est formée de l’ensemble des
objectifs opérationnels, cohérents entre eux.