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COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO

TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD


ADMINISTRATIVA.
COMPETENCIA

JOSE BONILLA
INSTRUCTOR

DAILETH GOHITER
NEYDI AVILA COLON
YESENIA PATRICIA GAMEZ LOPEZ
YULISA ISABEL PARRA RUEDA
YULI PAOLA PARRA RUEDA
APRENDICES
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
PROGRAMA: TECNOLOGO EN GESTION DOCUMENTAL

RIOHACHA, LA GUAJIRA

2016
INTRODUCCIÓN

La necesidad de una gestión documental en empresas suele surgir cuando


se alcanza un punto crítico en el almacenamiento y producción, y aparece la
necesidad de recuperar y reutilizar documentos. La producción y archivado
incontrolado de documentos obligará a grandes esfuerzos futuros para
localizar dicha documentación. Si un documento no es fácilmente localizable,
es como si no existiese. Lo que se traduce en una potencial perdida de
información y, sobre todo de productividad.
OBJETIVOS GENERAL
Normalizar de forma sistemática un programa de gestión documental, para
estandarizar la información que se genera en la entidad, dando seguridad
confianza y calidad, apoyando la toma oportuna de decisiones.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

● Implementar los lineamientos establecidos en las tablas de retención


documental, sobre la permanencia mínima de documentos en el archivo
central, con el fin de asegurar su control objetivo, efectivo y ordenado.
● Resaltar la importancia que tienen los documentos de archivos
generados en la entidad, dentro del cumplimiento de los informes.
● Fortalecer la seguridad en los sistemas de la empresa para la seguridad.
● Garantizar la obtención de mejores resultados en el almacenamiento y
manejo confidencial de
la información.
● Aplicar el correcto manejo de un sistema de información electrónica,
basados en las pautas
Estipuladas la normatividad vigente.
● Preservar correctamente la documentación siguiendo cánones como el
manejo de
Temperatura, y humedad en el lugar donde se estén almacenando.
NOMBRE COMERCIAL

RTA: GESTIDOC

SECTOR DE LA ECONOMÍA AL QUE PERTENECE LA EMPRESA


RTA: GESTIDOC pertenece al sector terciario.
Forma jurídica (natural o jurídica) y tipo de organización
RTA: La forma es jurídica y es sociedad por acciones simplificadas
(s.a.s) amparada por la ley 1258 de 2008.

IDENTIFICADO EL TRÁMITE PARA LA LEGALIZACIÓN DE LA EMPRESA.

RTA: Búsqueda y reserva del nombre de la empresa en registros públicos elevar minuta a escritura pública
Obtención del número de ruc
Elegir régimen tributario
Comprar y legalizar libros contables
Inscribir trabajadores en salud
Solicitud de licencia municipal

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA.


MISION: Brindar y garantizar que las empresas tengan asesoría adecuada para un mejor servicio, teniendo en
cuenta las necesidades de los clientes, implementando nuevas tecnologías

VISION: Lograr posesionarnos para el 2025 como la empresa líder a nivel departamental en asesorías e
implementación de archivo, generando oportunidades de empleo
PROPOSITO: Brindar asesoramiento a quienes adquieran de nuestros servicios Somos una empresa encargada de
asesorar acerca de la custodia y el buen manejo de todos aquellos documentos que se encuentran en los entes,
mediante las normas establecidas en la ley 594 de 2000.

VALORES CORPORATIVO:
INTEGRIDAD: Actuamos con firmeza, rectitud, honestidad, coherencia y sinceridad.

EQUIDAD: Procedemos con justicia, igualdad e imparcialidad, buscando un impacto social positivo e inclusivo.

TRANSPARENCIA: Realizamos nuestra gestión de forma objetiva, clara y verificable.

RESPETO: Interactuamos reconociendo los intereses colectivos, la diversidad individual, la sostenibilidad de los
recursos naturales y la institucionalidad.
ESTRUCTURA ORGÁNICA

GJA

GG

GCF
GDA GCA

GCTH

GCC
MAQUINARIA REQUERIDA PARA LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

RTA: Vamos a trabajar con dos scanner Fujitsu modelos f1-6130 y f1-6230.
El f1-6130 es un equipo con las siguientes características:
Velocidad de 40 páginas / 80 pulgadas por minuto de escaneo
Monocromático, con escala de grises.
Una excepcional calidad de escaneo de 300 puntos por pulgada a una
Velocidad de 30 ppm / 60 pulgadas pm.
Avanzada tecnología para el manejo del papel con lo último en
Confiabilidad de alimentación.
Cuenta con un alimentador automático para 50 páginas.
El f1-6230 es un equipo con las siguientes características:

Velocidad de 60 páginas / 120 pulgadas por minuto de escaneo a color


Monocromático, con escala de grises.
Escaneo de 300 puntos por pulgada a todo color una velocidad de 40
ppm / 80 pulgadas pm.
Función ultrasónica de alimentación inteligente.
Avanzada tecnología de protección del papel.
Escaneo de cama plana especial para libros.
Cuenta con un alimentador automático para 50 páginas .

Adicionalmente contaremos con dos computadores


Monitores de 24 pulgadas. Para las estaciones de scaneo y control de calidad.
Las características de los servidores son:
Memoria Ram de 32Gb.
Disco duro de un terabyte
Sistema Operativo Microsoft.

Muebles
Sillas Ergonómicas, Escritorio, Papel resma tamaño carta y oficio
Papelera, Archivadores

CUÁLES SON LOS PROCESOS BÁSICOS DE ARCHIVO.

PLANEACIÓN. Conjunto de actividades encaminadas a la planeación, generación y valoración de los


documentos de la entidad, en cumplimiento con el contexto administrativo, legal, funcional y técnico. Comprende la
creación y diseño de formas, formularios y documentos, análisis de procesos, análisis diplomático y su registro en el
sistema de gestión documental.

PRODUCCIÓN. Actividades destinadas al estudio de los documentos en la forma de producción o ingreso,


formato y estructura, finalidad, área competente para el trámite, proceso en que actúa y los resultados esperados.

GESTIÓN Y TRÁMITE. Conjunto de actuaciones necesarias para el registro, la vinculación a un trámite, la


distribución incluidas las actuaciones o delegaciones, la descripción (metadatos), la disponibilidad, recuperación y
acceso para consulta de los documentos, el control y seguimiento a los trámites que surte el documento hasta la
resolución de los asuntos.
ORGANIZACIÓN. Conjunto de operaciones técnicas para declarar el documento en el sistema de gestión
documental, clasificarlo, ubicarlo en el nivel adecuado, ordenarlo y describirlo adecuadamente .

TRANSFERENCIA. Conjunto de operaciones adoptadas por la entidad para transferir los documentos durante
las fases de archivo, verificando la estructura, la validación del formato de generación, la migración, refreshing,
emulación o conversión, los metadatos técnicos de formato, los metadatos de preservación y los metadatos
descriptivos.

DISPOSICIÓN DE DOCUMENTOS. Selección de los documentos en cualquier etapa del archivo, con miras a
su conservación temporal, permanente o a su eliminación, de acuerdo con lo establecido en las tablas de retención
documental o en las tablas de valoración documental.

PRESERVACIÓN A LARGO PLAZO. Conjunto de acciones y estándares aplicados a los documentos durante
su gestión para garantizar su preservación en el tiempo, independientemente de su medio y forma de registro o
almacenamiento.

VALORACIÓN. Proceso permanente y continuo, que inicia desde la planificación de los documentos y por medio
del cual se determinan sus valores primarios y secundarios, con el fin de establecer su permanencia en las
diferentes fases del archivo y determinar su destino final (eliminación o conservación temporal o definitiva).

CARGOS Y FUNCIONES
PROFESIONAL EN CIENCIA DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN,
BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA EN COLOMBIA

➢ FUNCIONES

TEGNOLOGO EN GESTIÓN DOCUMENTAL

➢ FUNCIONES: Elaborar cronograma de reuniones con las personas que integran las unidades que realizan
gestión documental con el fin de garantizar el adecuado manejo, organización, conservación y custodia de los
archivos a cargo de cada unidad

➢ Recibir y confrontar que la documentación consignada en los formatos de traslado haya quedado
debidamente registrada y corresponda con lo entregado por la dependencia.

➢ Procesar los archivos que llegan por transferencia interna, marcando las carpetas y ubicándolas en las
unidades de instalación (cajas).

➢ Estructurar instrumentos de control documental (inventarios, índices, referencias cruzadas, entre otros), para
agilizar el acceso a la información

➢ .Participar y elaborar las actas en los comités de archivo institucionales.

TECNICO ASISTENCIA EN ORGANIZACION DE ARCHIVO


FUNCIONES: Utilizar las normas y técnicas colombianas vigentes, en las de la organización y la legislación
vigente para la elaboración de documentos empresariales.

➢ Transcribir documentos organizacionales utilizando la tecnología disponible, aplicando las técnicas de


digitación, las normas técnicas colombianas vigentes para su presentación, las de la organización, las de
gestión documental y de la calidad.

➢ Redactar documentos organizacionales teniendo en cuenta el asunto, el tipo, las funciones de la unidad
administrativa; aplicando las normas gramaticales, de semántica y de sintaxis, las normas técnicas
colombianas vigentes para la elaboración y presentación y las normas de gestión de la calidad.

➢ Digitar textos utilizando la tecnología disponible, aplicando las técnicas de digitación y el desarrollo de
habilidades y destrezas para el logro de la velocidad y la precisión de acuerdo con los requerimientos y las
normas de seguridad y salud ocupacional.

➢ Colaborar en aquellas cuestiones específicas que le indique la dirección del centro, en especial, la
elaboración y aplicación de las normas de organización y funcionamiento del archivo.

➢ Proponer todas aquellas acciones que se consideren oportunas para mejorar, agilizar o facilitar la gestión del
archivo.

➢ Elaborar y aplicar el cuadro de clasificación de la documentación del organismo, institución o entidad para
que se aplique de forma unívoca y generalizada en todos los archivos de gestión, además del archivo
definitivo, y controlar el seguimiento y actualización de su proceso.
➢ Definir y dirigir, de acuerdo con la responsabilidad otorgada desde la dirección del organismo, el sistema
PERFIL OCUPACIONAL

PROFESIONAL EN CIENCIA DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN,


BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA EN COLOMBIA

Se necesita profesional en ciencias de la información con 5 años de experiencia que sea, Dinámico y habituado al
trabajo bajo presión y en equipo; con experiencia en atención al cliente y gran sentido de responsabilidad así como
alta vocación de servicio, capaz de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas e iniciativa
propia para la resolución de problemas.

Tecnólogo en gestión documenta l: GESTIDOC: requiere Tecnólogo(a) en gestión documental, con dos (2) años
de experiencia en la implementación, coordinación de personal y digitación. Organización y ejecución del programa
de gestión documental según lo establece la normatividad en materia documental.

Técnico en archivo: GESTIDOC solicita técnico de archivo preferiblemente egresado del Sena con experiencia
mínima de un año en labores de gestión documental, persona responsable, buena presentación

Auxiliar de archivo: GESTIDOC solicita personal para desempeñar el cargo de auxiliar de archivo, para realizar
funciones como: recepcionista, mantener actualizado y en orden el archivo de registro y protección, Digitalizar y
escanear los documentos. Habilidades: Manejo de personal, Actitud de servicio, Empatía, Excelente presentación
personal y manejo en sistemas.
ESCALA SALARIAL

Una escala salarial, también conocida como matriz de salario, es un gráfico o tabla que muestra cómo el salario de
un empleado aumenta con el tiempo. Dentro de su arsenal de información potencial la escala salarial podría mostrar
cuánto gana un empleado basado en sus años en la empresa, el pago basado en la educación o incluso el pago
basado en las promociones.

IMPORTANCIA: tener un correcto funcionamiento y crear una motivación dentro de los trabajadores y que esta cree
un efecto positivo en ellos. Los salarios son importantes desde el punto que crean relaciones de intercambio entre
las personas y las organizaciones

Las prestaciones y beneficios abarcan

▪ Prestación por dependientes.


▪ Subsidio de alquiler.
▪ Subsidio de educación.
▪ Plan de pensiones.
▪ Seguro médico y odontológico.
▪ Licencia para visitar el país de origen.
▪ Políticas propicias a la familia.
▪ Licencia por maternidad, paternidad y adopción.
▪ Licencia especial.
▪ Política acerca del empleo del cónyuge.
▪ Política para compatibilizar el trabajo con la vida personal.
▪ Política sobre diversidad.
▪ Equilibrio de género y geográfico.
▪ No discriminación en el empleo.
NIVEL DE ESPECIFICACIO SALARIO HONORARIOS
FORMACION N DEL PERFIL MINIMO
LABORAL
AUXILIAR SIN EXPERIENCIA EN
EL AREA DE FORMACION
800.000 1.130.000
AUXLIAR AUXILIAR CON EXPERIENCIA
EN EL AREA DE FORMACION
850.000 1.180.000
AUXILIAR CON EXPERIENCIA
SUPERIOR A 2 AÑOS
980.000 1.310.000
NIVEL DE FORMACION ESPECIFICACION DEL PERFIL
TECNICO
TECNICO SIN EXPERIENCIA EN
EL AREA DE FORMACION
1.000.000 1.330.000
TECNICO TECNICO CON EXPERIENCIA
EN EL AREA DE FORMACION
1.150.000 1.480.000
TECNICO CON EXPERIENCIA
SUPERIOR A 2 AÑOS
1.300.000 1.600.000
NIVEL DE FORMACION ESPECIFICACION DEL PERFIL
TEGNOLOGO
TECNOLOGO SIN
EXPERIENCIA EN EL AREA DE
1.400.000 1.700.000
FORMACION
TECNOLOGO
TECNOLOGO CON
EXPERIENCIA EN EL AREA DE
1.600.000 1.900.000
FORMACION

TECNOLOGO CON
EXPERIENCIA SUPERIOR A 2
2.000.000 2.300.000
AÑOS

NIVEL DE FORMACION ESPECIFICACION DEL PERFIL


PROFECIONAL
PROFCIONAL SIN
EXPERIENCIA EN EL AREA DE
2.300.000 2.600.000
FORMACION
PROFECIONAL PROFECIONAL CON
EXPERIENCIA EN EL AREA DE
2.800.000 3.100.000
FORMACION

PROFECIONAL CON
EXPERIENCIA SUPERIOR A 2
3.500.000 3.800.000
ASIGNACION DE SALARIOS

Es el pago que recibe de forma periódica un trabajador de mano de su empleador a cambio de que este trabaje
durante un tiempo determinado en la producción de bienes y servicios.

IMPORTANCIA PARA LAS PERSONAS: Representan una de las complejas transacciones, ya que cuando
una persona acepta un cargo, se compromete a una rutina diaria, a un patrón de actividades y una amplia gama de
relaciones interpersonales.

PARA LAS ORGANIZACIONES: Aparte de ser un elemento del costo, es un medio que permite motivar a los
trabajadores.
TIPOS DE CONTRATOS EN COLOMBIA

Contrato a término fijo (Art. 46 del Código Sustantivo de Trabajo y Art. 28 de


la Ley 789 de 2002)
Es un contrato laboral que tiene un límite temporal especificado de manera clara en el contrato. Puede ser
prorrogado indefinidamente, salvo en los casos en los cuáles el plazo pactado sea inferior a un año.

Los contratos a término fijo se pueden clasificar en dos modalidades de contratación: contratos con un vencimiento
igual o superior a un año y los contratos con un vencimiento menor a un año.

Modalidad 1: Igual o superior a un (1) año

❖ Debe constar siempre por escrito.

❖ El término de su duración no puede ser superior a tres (3) años, pero puede ser prorrogable de forma
indefinida.

❖ Si hay periodo de prueba debe constar por escrito al inicio del contrato.

❖ Para su terminación no se requiere aviso previo.

❖ En caso de terminación unilateral del contrato sin justa causa, el empleador deberá pagar al trabajador una
indemnización, en los términos establecidos en el artículo 28 de la Ley 789 de 2002.
Modalidad 2: Inferior a un (1) año
❖ Este tipo de contratos únicamente pueden prorrogarse hasta por tres (3) veces, por periodos iguales o
inferiores, al cabo de los cuales el término de renovación no podrá ser inferior a un (1) año.

❖ Para su terminación no se requiere aviso previo.

❖ En caso de terminación unilateral del contrato sin justa causa, el empleador deberá pagar al trabajador una
indemnización, en los términos establecidos en el artículo 28 de la Ley 789 de 2002.

Contrato a Término Indefinido (Art. 47 del Código Sustantivo de Trabajo)


El contrato a término indefinido es aquel que no tiene estipulada una fecha de terminación de la obligación entre el
empleado y el empleador, cuya duración no está determinada por la de la obra o la naturaleza de la labor
contratada, o no se refiera de manera explícita a un trabajo ocasional o transitorio. Puede hacerse por escrito o de
forma verbal.

Características

❖ Si se quieren establecer cláusulas específicas para el contrato es


necesario formalizar el contrato a través de un contrato escrito.
❖ El empleador se compromete a pagar prestaciones sociales, prima de
servicios, descansos remunerados y aportes parafiscales.
❖ En caso de terminación unilateral del contrato sin justa causa, el
empleador deberá pagar al trabajador una indemnización, en los
términos establecidos en el artículo 28 de la Ley 789 de 2002.

Contrato de Obra o labor (Art. 45 del Código Sustantivo de Trabajo)


El contrato es por una labor específica y termina en el momento que la obra llegue a su fin. Este tipo de vinculación
es característica de trabajos de construcción y de universidades y colegios con profesores de cátedra, que cumplen
su labor una vez haya terminado el periodo académico. Este contrato es igual en términos de beneficios y
descuentos a los contratos indefinidos y definidos, por ser un contrato laboral.

Contrato de aprendizaje (Art. 30 de la Ley 789 de 2002)


Este tipo de contrato es una forma especial de vinculación a una empresa y está enfocada a la formación de
practicantes, donde este recibe herramientas académicas y teóricas en una entidad autorizada por una universidad
o instituto, con el auspicio de una empresa patrocinadora que suministra los medios para que el practicante adquiera
formación profesional metódica en el oficio.
La idea de este tipo de contrato es el aprendizaje y que el practicante se incluya al mundo laboral, la remuneración
es llamada auxilio de sostenimiento y depende completamente de un convenio entre ambas partes, donde el
estudiante no tiene prestaciones sociales. El valor de la remuneración depende de si el practicante es universitario o
no, de ser universitario tiene derecho a un salario que debe ser superior o igual al mínimo y si el practicante no es
universitario tendrá como base de pago un salario por debajo del mínimo.

Contrato temporal, ocasional o accidental (Art. 6 del Código Sustantivo de


Trabajo)
Según el Código Sustantivo del Trabajo, se define el trabajo ocasional, accidental o transitorio, como aquel trabajo
de corta duración y no mayor de un mes, que se refiere a labores distintas de las actividades normales del
empleador. Es decir, que no tiene que ver con las labores propias que desarrolla el contratante. Por ejemplo, en una
oficina de una agencia de viajes aparece una humedad y se hace necesario contratar a un técnico para arreglar el
problema. La agencia de viajes necesita un técnico que arregle la pared. El técnico estaría por contrato ocasional
porque no va dentro de las tareas rutinarias de la empresa.

Esta forma de contratación puede hacerse por escrito o verbalmente; pero es recomendable hacerlo por escrito,
especificando la tarea específica del trabajador para evitar conflictos durante y después de la realización de la labor.

Características

❖ Puede ser verbal o escrito.


❖ Debe relacionarse con actividades ajenas al objeto social del contratante.
❖ Su duración nunca podrá ser mayor a treinta (30) días.

Contrato civil por prestación de servicios


Este tipo de contrato se celebra de manera bilateral entre una empresa y una persona (natural o jurídica)
especializada en alguna labor específica. La remuneración se acuerda entre las partes y no genera relación laboral
ni obliga a la organización a pagar prestaciones sociales. La duración es igualmente en común acuerdo
dependiendo del trabajo a realizar. El empleado recibe un sueldo al cual se le descuenta únicamente por concepto
de retención en la fuente.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

VENTAJAS: PARA LA EMPRESA:



Permite alinear a los colaboradores con la estrategia, de manera que entiendan cómo sus cargos
contribuyen a los resultados del negocio.

❖ Identifica las necesidades de formación y desarrollo.

Hace de la estrategia un proceso continuo y controlado.


❖ Mide la contribución individual a los resultados, a partir del diseño de indicadores ajustados a cada cultura
organizacional.

PARA EL EMPLEADO:

❖ Muestra cuáles son los parámetros de medición para su actividad laboral.

❖ Registra información sobre cómo es percibida su gestión en el trabajo.


❖ Crea un canal de comunicación entre el líder y el colaborador.

❖ Define planes de acción para mejorar su competencia personal en conjunto con el evaluador.

❖ Desarrolla sus competencias de manera permanente.


PLAN DE CAPACITACION

El plan de capacitación es una acción planificada cuyo propósito general es preparar e integrar al recurso humano
en el proceso productivo, mediante la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias
para el mejor desempeño en el trabajo. La capacitación en la empresa debe brindarse en la medida necesaria
haciendo énfasis en los aspectos específicos y necesarios para que el empleado pueda desempeñarse eficazmente
en su puesto.
PLAN DE BIENESTAR
Los funcionarios públicos serán los que se beneficien de las políticas y programas de Bienestar laboral, así como el
mejoramiento de su calidad de vida y la de su familia, elevando los niveles de satisfacción e identificación con el
servicio de la Entidad. Es necesario tener en cuenta que los programas que forman parte de este componente
deben ser atendidos en forma solidaria y participativa por los organismos especializados de seguridad y previsión
social o por personas naturales o jurídicas (Cajas de Compensación Familiar, Empresas Promotoras de Salud,
Administradoras de Riesgos Profesionales, Fondos de Pensiones, Fondos de Cesantías, Fondo Nacional del
Ahorro), así como por los empleados, con el apoyo y coordinación de cada entidad. Los programas que deben ser
atendidos a través de este componente son los siguientes:

❖ Deportivos
❖ Artísticos y Culturales.
❖ Recreativos y Vacacionales
❖ Higiene y Seguridad Social
❖ Medicina Preventiva.
❖ Medicina de Trabajo.
PLAN DE BIENESTAR SOCIAL 2016
ÁREA DE BIENESTAR Y SERVICIOS SOCIALES
PROGRAMA OBJETIVO ACTIVIDAD POBLACIÓN RESPONSABLE
OBJETIVO S
RECREACIÓ
N Fomentar la Planes Personal en Secretaría de Gobierno
integración de los recreacionales general. y acción social
funcionarios y sus
familias,
estimulando la
utilización sana y
creativa del tiempo
libre
DEPORTE Fomentar la práctica Inscripciones a eventos Funcionarios Secretaría de Gobierno
deportiva, mediante la deportivos para deportistas. Municipal
integración en representación
actividades físicas de deportiva.
diferentes disciplinas
deportivas generando
espacios de integración
a nivel competitivo

HIGIENE Y SEGURIDAD Mejorar las condiciones Actualización panorama Funcionarios en general. Secretaria de gobierno,
INDUSTRIAL de trabajo. *Preparar al de riesgos. *Funcionarios en CLOPAD, COPASO Y ARP. *
personal para una general. *Funcionarios Secretaria de gobierno,
evacuación. *Identificar *Capacitación brigadas en genera COPASO. *Secretaria de
de emergencia.
debilidades y fortalezas gobierno, COPASO.
en caso de *Simulacro de
evacuación.
emergencias.
CONCLUSION

La gestión documental aporta ventajas como ahorro de tiempo, organizar y


mantener correctamente los documentos de la empresa y es una tarea clave
que nos puede ahorrar muchísimo tiempo y dinero al querer encontrar un
documento o información, también permite conservar documentos teniendo
como base la normatividad de la ley general de archivos.
El reto de la gestión documental es buscar soluciones adecuadas,
funcionales y tecnológicas que garanticen su originalidad e integridad.
También cuenta con un buen sistema de administración de documentos que
permita almacenar y Como recurso, la gestión documental provee
información, y como activo, proveen documentación. Si utilizamos sistemas
automatizados para archivar la información, éstos nos ayudan a localizar el
documento en una forma más rápida y desde cualquier lugar, sea en la
organización o fuera de ésta. Recuperar la información, es vital para la
permanencia de cualquier organización, sin importar su tamaño.

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