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RELATORIA

Recuerda: La Relatoría nos da la posibilidad de integrar, exponer, describir, explicar,


analizar, interpretar o argumentar elementos una lectura, un hecho, un acontecimiento.

Título de la Película: Recursos Humanos”


La película denominada “Recursos Humanos
“l del director Laurent Cantet en 1999, es un
largometraje que da a conocer a un joven
universitario de nombre Frank Verdeau, quien
decide hacer su pasantía en la fábrica de su
pequeño pueblo, siendo la única en este lugar
donde genera trabajo en la que se encuentran
laboralmente su padre y hermana.

Frank Verdeau empieza trabajando en la


fábrica del pueblo en la oficina de Recursos
Humanos. En su primer día de trabajo
comienza hacer un recorrido por la empresa
y conociendo las distintas áreas de trabajo
como sus empleados. Entre ellos a su padre
en su puesto de trabajo hace treinta años. Se
da cuenta que es una empresa que ha llevado
a despedir 22 empleados anteriormente y hoy
en día deben acogerse a la implementación
Descripción de la película (breve
de las 35 horas semanales en la fábrica,
síntesis)
considerando que es un gran reto todo por
cuanto deben ser negociadas conjuntamente
con los trabajadores. Ya estando dentro de la
fábrica no solo conoce a los directivos sino
también a realizar su trabajo al que le fue
asignaron, se caracteriza por implementar
sus conocimientos adquiridos en la
Universidad en la fábrica iniciando con
mejorar las relaciones interpersonales dentro
de su trabajo. Y más aún cuando ya existente
problemas del sindicato contra los directivo
sobre el tema de las 35 horas al que
consideran que no es beneficioso para el
trabajador sino aprovechado por la fábrica,
consideran que las 35 horas deben servir
para generar empleo y no ser una excusa
para suprimir derechos que los trabajadores
han ganado, teniendo en cuenta que en su
mayoría son personas ya adultas.
El sindicato se da cuenta que esto no es
beneficioso para los trabajadores y no les
gusta el actuar de Frank por considerarle
estar al lado de la fábrica. Ante esta situación
el joven pasante termina dando a conocer al
directivo la implementación de una en cuenta
de clima organizacional que permite de esta
manera distintos resultados sobre el grado de
satisfacción de la decisión a tomar, es una
encuesta que termina siendo avalada por las
directivas y posteriormente aplicada a todos
los empleados de la fábrica.

Frank termina dándose cuenta de que la


fábrica no es lo que le han dicho y le han
presentado, ya que esta termina tomando la
encuesta como un pretexto para despedir
nuevamente a un grupo de trabajadores entre
ellos su padre. A causa de esta propuesta
Frank termina siendo rechazado, recriminado
por su propia madre, hasta despedido por las
directivas de la empresa porque se dan
cuenta que es un joven brillante, muy
diplomático que está más interesado en los
trabajadores que en los intereses propios de
la fábrica.

Frank Verdeau termina como militante activo


del sindicato y se une a ellos para luchar por
los derechos de los trabajadores como
también termina enfrentando a su padre quien
después de estar despedido sigue trabajando
en la fábrica y termina uniéndose a este paro.
Nombre de quien elabora la relatoría
Norbey Gutierres
REFLEXIONES DERIVADAS DE LAS PREGUNTAS ORIENTADORAS)

1.- Describa los cambios evidenciados en la organización del trabajo que se observan
durante la película:

Los cambios evidenciados dentro de la organización son en primer lugar conocer las
nuevas expectativas que tiene el pasante de Recursos Humanos ante los directivos,
que consideran a Frank Verdeau un joven brillante, entusiasta, conocedor de la política
laboral entrada en vigor de las 35 horas lo que llevara a un cambio organizacional.
La dirección de recursos humanos está ante un joven que se presente ser diplomático,
busca siempre el diálogo de los directivos con los obreros, tomar las decisiones de
manera positiva siempre teniendo en cuenta a los trabajadores, lo que le lleva a generar
problemas con los directivos en el futuro.

El constante enfrentamiento que tiene los directivos con los sindicalistas por considerar
que las 35 horas no son beneficiosas para los obreros y es una manera para ser
aprovechada por la Fabrica e imponer sus propias políticas.

La expectativa que tienen los trabajadores como también por los directivos la
implementación de la encuesta sobre clima organizacional que permite a los empleados
da a conocer sus percepciones que tienen sobre su trabajo, lo que lleva a un despido
de trabajadores entre ellos el padre de Frank.

Dejar de ser un pasante para luchar por los derechos de su padre y demás trabajadores,
uniéndose en la militancia de promulgar un paro en contra de la fábrica y de esta manera
dar a conocer su desacuerdo con las nuevas políticas implementadas en dicha
empresa.

2.- Mencione las consecuencias de los cambios que se evidencian en la película para
las personas que trabajan en la fábrica:

Las consecuencias de los cambios que se generan para las personas que trabajan en
esta fábrica son:

Implementación en su trabajo de 35 horas


Nuevos despidos
Temor a perder su trabajo y por tanto terminan aceptando el nuevo modelo
organizacional.
Enfrentarse a continuos conflictos entre los mismos trabajadores y directivos.
Paralización de producción en la empresa por parte de los trabajadores
Logran desarrollar un para general al tomarse las instalaciones de la fábrica.

3.- Cuál es la evolución de la concepción del trabajo para las personas de diferentes
generaciones, de acuerdo con la película.

Es una evolución lenta, pasiva, desmotivadora que las personas que laboran en la
fábrica que en su mayoría son ya de edad se han acostumbrado y no les interesa ni
tampoco entienden los nuevos cambios que la empresa va a generar en su trabajo como
en su vida, a comparación de las nuevas generaciones que se dan cuenta que las
protestas, los paros se desarrollan cuando existen vulneración a los derechos laborales
y les encamina siempre al dialogo, a la toma de decisiones, es decir a sentarse ante los
directivos en bien de ambos, sin embargo muchos de ellos se resisten a esta estrategia
y no desean perder su trabajo.

4.- Describa en términos generales cómo era clima laboral de la fábrica.


El clima laboral de la fábrica se muestra desde el inicio de la película en ser un escenario
donde los trabajadores son mecanizados de manera individual en el cumplimiento de
sus labores, es un clima laboral pasivo que lleva a los trabajadores no desarrollar una
comunicación, les genera cansancio por la monotonía de las actividades todo el tiempo,
desmotivador, temeroso, maltrato por parte de los jefes de área como también de los
directivos, es decir es una fábrica que no genera un clima laboral positivo que lleve a
los obreros trabajar con entusiasmo y motivación.

5. Identifique las problemáticas identificadas en la película y cómo se propone


superarlas.

Las problemáticas que se identifican en la película son:

La carencia de comunicación entre los obreros, solo lo hacen de manera efímera.


La existencia de un sindicato que lucha por los trabajadores pero representación
no se muestra satisfactorio ante los demás.
Los obreros siempre se muestran a la defensiva
Otro grupo de trabajadores se muestran no solo desmotivadores sino temerosos
a perder sus trabajos que les lleva a mostrarse apáticos ante los demás
compañeros que luchan por sus derechos.
El deseo de la empresa implementar un nuevo modelo organizacional basado en
un trabajo de 35 horas, lo que esto lleva a un conflicto entre el sindicato y las
directivas.
El aprovechamiento de la empresa usando una encuesta que le permite
escudarse en el despido de obreros incluyendo el padre de Frank.
El maltrato de los directivos, jefes de área sobre sus subalternos.
El despido de Frank quien se une a quienes luchan por los derechos de los
obreros, liderando protestas.

Se propone superar estas problemáticas, en primer lugar generando un clima


organización que conlleve al dialogo de manera resilente, claro, que les lleve a toma de
decisiones encaminadas siempre al bien común, en que las partes puedan salir del
conflicto. Promover en todo momento un clima organizacional resilente que permita a
las partes en conflicto a la toma de decisiones que generen soluciones laborales en bien
de los derechos humanos y laborales de los mismos, como también el cambio de actitud
de los directivos como de los mismos trabajadores para hacer de la empresa un sitio
laboral motivante y no desgastante para de esta manera poder satisfacer las distintas
necesidades laborales que conlleve a un ambiente digno y de buena comunicación entre
los sujetos.

PRINCIPALES ARGUMENTOS DESDE LOS CONTENIDOS DEL CURSO.

Después de visualizar la película deja ver como un fabrica se encuentra dirigida por un
grupo de personas que no tienen en cuenta a sus empleados ni muchos menos hablan
con ellos, se sitúan en sus oficinas para direccionar el objetivo propuesto de la empresa
sin tener en cuenta las distintas necesidades tanto laborales como humanas que
presentan los obreros. Por otra parte deja ver que la carencia de dialogo lleva no solo
al maltrato de unos obreros sobre otros, a la carencia de comprensión de las nuevas
políticas laborales, hacen de un grupo de personas desmotivados, condicionados por la
necesidad de trabajar y temerosos de perder su trabajo que les mantiene dominados
por las políticas internas que se manejan al interior de la empresa. Por otro lado es
importante tener en cuenta que en esta clase de situación es general un clima
organizacional que permita a los trabajadores como los directivos unirse y salir de los
conflictos de manera pacífica, por cuanto el bienestar laboral ha sido abordado y
conceptuado por diferentes autores como un aspecto relacionado con la salud mental,
la autonomía, la sensación de dominio del ambiente. Según Sudarsky (1977) el clima
organizacional es un concepto integrado que permite determinar la manera como las
políticas y prácticas administrativas, la tecnología, los procesos de toma de decisiones,
etc., se traducen a través del clima y las motivaciones en el comportamiento de los
equipos de trabajo y las personas que son influenciadas por ella. Se sabe que dicho
bienestar puede ser originado por un funcionamiento óptimo, y que este, a su vez, ha
mostrado estrechas relaciones con la salud física y otros estados positivos, los cuales
funcionan como protectores ante la adversidad (Ryff y Singer, 2002). De ahí que el
bienestar laboral se considera en la actualidad como una de las variables más
importantes en la investigación del comportamiento organizacional al ser uno de los
elementos socioculturales de la organización, lo que obliga a su estudio para poder
gestionar equipos de trabajo y empresas (Murillo, Calderón y Torres, 2003).

ANÁLISIS PERSONAL (fundamente, comente, debata, proponga según lo


aprendido en el curso):

El clima organizacional es una realidad imprescindible en las organizaciones, que surge


de las relaciones existentes entre los diversos subsistemas y que constituye una ligazón
entre individuos y ambiente. ( (Davisy Newstrom, 2002 pág. 53), me parece muy
importante que el clima organizacional se desarrolle en todo momento sin importante
que tan grande o pequeña sea la empresa, de ese clima lleva a que las empresas no
solo alcance los objetivos y metas que se han propuesto como organización sino que
genere en los empleados un espacio motivante donde la comunicación, la escucha, el
debate de ideas, pensamientos sean de manera constante, puesto que de esta manera
es lo que lleva al acercamiento de jefes y subalternos, conocer las problemáticas,
necesidades como también soluciones. Lo que carece en la historia de la película,
donde no se brinda un dialogo de directivos con sus empleados de manera respetuosa,
si lo hacen es de manera grosera, discriminatoria que genera más conflicto, generando
una percepción de desconfianza, de abuso y sobre todo de ir en contra de los derechos
laborales que tienen los empleados quienes se les ve sumisos, aceptan la metodología
a trabajar, no hacen reclamos, solo desean estar en su trabajado a pesar que se les
explote. Lo que lleva al nuevo director de Recursos Humanos medir el clima
organizacional para luego tomar los correctivos según García y Bedoya (1997) dentro
de una organización existen tres categorías para medir el clima organizacional, la
primera es observar el comportamiento y desarrollo de sus trabajadores, la segunda es
hacer entrevista directas a los trabajadores y la tercera es realizar una encuesta a todos
los trabajadores a través de uno de los cuestionarios diseñados para ello.
CONCLUSIONES (realizadas por el estudiante):

Tomar a la película no solo como un espacio que da a conocer una historia que presenta
una serie de escenas dentro de una fábrica y trabajadores que desempeñan sus
funciones de manera mecanizada, sino una película que se constituye en una
herramienta fundamental para llevar a la realización de la presente actividad sino
reflexionar sobre la carencia del clima laboral dentro de las organizaciones que genera
en el los empleados baja autoestima, temores, sometimiento, silencio, maltrato.

Considero que es tan importante la generación de climas de comunicación, de


resolución de conflictos, climas que lleven al liderazgo, es decir un clima que lleve a la
generación de una cultura organizacional levantada en base del dialogo, toma de
decisiones, donde no exista discriminación sino que todos se sientan una sola empresa,
de ahí que la película me permite pensar que muchas veces somos nosotros quienes
permitimos que el clima organizacional se ausente porque no se lo promueve desde
nuestro espacio como empleo por temor a sanciones, por ser despido o simplemente
porque no tenemos en claro a que tenemos derechos en una organización.