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Selección Múltiple con Única Respuesta: Conformados por un enunciado y 4 o 5 opciones de respuesta
(identificadas con las letras a., b., c., d. y e. Puede ser una Frase incompleta, un texto o una gráfica. Entre las
alternativas presentadas existe una única respuesta que satisface las exigencias del enunciado. Usted debe
seleccionar la opción correcta SOLO UNA.
1. Escoja entre las opciones las palabras que completan correctamente la frase.
a. Las emociones
b. La realidad social
c. La herencia de sus padres
d. El aspecto físico
a. La Personalidad
b. El Temperamento
c. El Carácter
d. La Singularidad
3. Realice la lectura del siguiente fragmento y responda la pregunta que aparece a continuación a partir
de su interpretación:
Para Rogers, el ser humano desarrolla su personalidad al servicio de metas positivas: todo organismo
nace con ciertas capacidades, aptitudes o potencialidades innatas, que tiende a desarrollar a lo largo de
la vida convirtiéndose en lo mejor que puede llegar a ser. Además de tratar de cumplir el potencial
biológico innato, los seres humanos tratamos de hacer realidad nuestro autoconcepto, nuestro sentido
consciente de quiénes somos y qué deseamos hacer con nuestra vida, a lo que Rogers dio el nombre de
tendencia a la autorrealización . La personalidad se constituye como resultado del propio proceso de
autorrealización: si un sujeto la alcanza, su personalidad será madura y equilibrada; en caso contrario,
nos hallaremos ante personalidades insatisfechas y, por tanto, desequilibradas.
• Según Rogers, de acuerdo con el texto ¿qué sucede cuando un individuo recibe al crecer
consideración positiva incondicional (aceptación)?
a. Dirigirá su vida hacia lo que otros desean y valoran.
b. Se sentirá valioso.
c. Es poco probable que funcione de manera plena
d. Tenderá a la vanidad y al narcisismo.
e. Todas las anteriores
4. En lo tocante a las humanidades y ciencias sociales, las necesidades del usuario son esencialmente
de carácter humano, y es indispensable abordar el problema del modo más holístico posible.
a. Algo particular
b. Extenso o espacioso
c. Del todo o que considera algo como un todo.
d. A lo más característico, sin entrar en detalles o especificaciones.
5. Es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con un fin común; que permite que la
información esté disponible para satisfacer las necesidades en una organización.
a. Procesamiento de información
b. Sistema de información
c. Almacenamiento de información
d. Salida de información
Constan de un enunciado y 4 opciones de respuesta identificadas con los números 1., 2., 3. y 4. Una o varias
opciones pueden responder correctamente el enunciado. Usted debe escoger la combinación correcta de
acuerdo a las instrucciones del enunciado, a partir de la siguiente información:
10. Podemos afirmar que del conocimiento de los usuarios en su consumo documental se consiguen
estos objetivos para captar nuevos clientes
a. Satisfacer, atender
b. Planificar, diseñar
c. Evaluar , servir
d. Evaluar, captar
11. Las necesidades de información son afectadas por una serie de factores
tales como:
a. La gama de fuentes de información disponibles y los usos que se le dará a la información.
b. La experiencia y las motivaciones
c. La orientación profesional y características individuales del usuario
d. Sistemas sociales, políticos, económicos, legales y reguladores que rodean al usuario y las
consecuencias del uso de la información.
Estas presentan dos afirmaciones unidas por la palabra “PORQUE” y la segunda afirmación se considera una
razón supuesta de la primera. Usted debe leer atentamente y establecer el valor de verdad de cada una de
las afirmaciones y la relación entre ellas.
12. Usuario potencial, son aquellos que se tienen en cuenta para el diseño de los sistemas de
información PORQUE ya han formulado, en alguna ocasión, una solicitud de servicio a la entidad de
información. C
13. Todos los usuarios internos son potenciales PORQUE están vinculados directa o indirectamente al
cumplimiento de la misión y objetivos estratégicos de la organización. A
14. Se conoce como el usuario final al que recibe los servicios con el propósito oficial o consciente de
brindarlos a su vez a otros usuarios PORQUE el usuario final, por sus características ofrece el
servicio a un tercero. D
15. El término consumidor no es usado en la actividad informativa y bibliotecaria PORQUE no se
consume su valor con el uso, todo lo contrario. A
16. Las mediatecas NO son unidades de información PORQUE son repositorios de información. D
Selección Múltiple con Única Respuesta: Conformados por un enunciado y 4 o 5 opciones de respuesta
(identificadas con las letras a., b., c., d. y e. Puede ser una Frase incompleta, un texto o una gráfica. Entre las
alternativas presentadas existe una única respuesta que satisface las exigencias del enunciado. Usted debe
seleccionar la opción correcta SOLO UNA.
17. Una empresa ha hecho un estudio para determinar qué tan conocido es el producto que ofrece. Para
este estudio realizaron encuestas dividiendo la población encuestada en tres grupos. Los resultados
fueron los siguientes
Una persona que lee esta información, asegura que en el grupo III se conoce más el producto, que en el
grupo I. ¿Estaría usted de acuerdo con esto?
A. No, porque la suma de la cantidad de personas que conocen que existe el producto y las que usan el
producto, es mayor en el grupo I que en el III.
B. Si, porque la cantidad de personas que conocen que existe el producto pero no lo usan es mayor en
el grupo III que en el grupo I.
C. No, porque la cantidad de personas que conocen el producto en el grupo I corresponde al 21% del
total, mientras que en el grupo III corresponde al 16%.
D. Si, porque la cantidad de personas que conocen el producto en el grupo III corresponde
aproximadamente al 93%, mientras que en el grupo I corresponde al 90%.
18. Determina la secuencia: A