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Teoría de decisiones
Enviado por VIDAL MARTIN TAYPE MOLINA 0 Twittear Me gusta 0

Teoría de DecisionesContenido Antecedentes Definición de decisión Tipos de decisiones Etapas del proceso de decisiones Implicancias de la teoría de
decisiones Modelos de toma de decisiones
Antecedentes de la Teoría de Decisiones Surge con Herbert Alexander Simon, Premio Nobel de Economía de 1978 Base para explicar el comportamiento
humano en las organizaciones Teoría del comportamiento (teoría behaviorista) concibe la organización como un sistema de decisiones, en la que todas
las personas están tomándolas continuamente

Definición de Decisión Resolver; tomar una determinación fija Formar juicio sobre algo dudoso Proceso de análisis y selección, entre diversas
alternativas disponibles, del curso de acción que la persona deberá seguir.
Definición de Decisión (II) Elementos: Agente decisorio Objetivos Preferencias Estrategia Situación Resultado

Tipos de Decisiones Estructuradas No estructuradas
Tipos de Decisiones (II) ESTRUCTURADAS Pueden ser programables, especificando de antemano las reglas precisas (fórmulas, tablas, procesos,
flujogramas). Tienden a ser de rutina y de frecuente repetición, aplicable a la mayoría de casos comunes. Requieren de poco conocimiento especializado
para automatizar.

Tipos de Decisiones (III) NO ESTRUCTURADAS No son programables. No son frecuentes ni rutinarias, aplicable a situaciones especiales. Requieren de
conocimiento especializado para tomar la decisión adecuada.
Tipos de Decisiones (IV)

Etapas del Proceso de Decisiones Percepción de la situación que rodea a algún problema Análisis y definición del problema Definición de los objetivos
Búsqueda de alternativas de solución o de cursos de acción Evaluación y comparación de esas alternativas Selección de la alternativa más adecuada
Implementación de la alternativa seleccionada

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Implicancias de la Teoría de Decisiones Racionalidad limitada Imperfección de las decisiones Relatividad de las decisiones Jerarquización de las
decisiones Racionalidad administrativa Influencia organizacional

Implicancias de la Teoría de Decisiones (II) Hombre administrativo: Busca sólo la manera satisfactoria y no la mejor manera de hacer un trabajo
Imperfección de las decisiones Relatividad de las decisiones Jerarquización de las decisiones Racionalidad administrativa Influencia organizacional
Modelos de Toma de DecisionesDescripción simplificada de cómo se toman las decisiones, orientándolas a modelos: Individuales Organizacionales

Modelos de Toma de Decisiones: Individuales Racional: La premisa es que el ser humano se empeña básicamente en el cálculo u obtención de máximos
valores, consistentes y racionales. Para ello: Identifica objetivos Evalúa aportes y consecuencias de todas las posibles alternativas Escoge la mejor, que
brinda más beneficios
Modelos de Toma de Decisiones: Individuales (II) Limitaciones del Modelo Racional Imposible de hacer en la realidad, la evaluación de todas las
alternativas disponibles Difícil precisar objetivos propios Se escoge la primera alternativa disponible o similar a anteriores Proceso continuo, de
permanente modificación

Modelos de Toma de Decisiones: Individuales (III) Factores Estilo cognitivo que describe cómo es el modelo racional en función a la personalidad
Marco de referencia usado para interpretar resultados y escoger opción
Modelos de Toma de Decisiones: Individuales (IV) Estilo cognitivo que describe cómo es el modelo racional en función a la personalidad Sistemático:
Plantea el problema de manera formal Intuitivo: Plantea el problema con pruebas y errores

Modelos de Toma de Decisiones: Individuales (V) Marco de referencia usado para interpretar resultados y escoger opción Evita riesgos para obtener
ganancias Acepta riesgos para evitar pérdidas Riesgos Beneficios
Modelos de Toma de Decisiones: Organizacionales Burocrático Político Caja de Pandora (Garbage Can)

Modelos de Toma de Decisiones: Organizacionales (II) Burocrático Preservar la institución como tal Reducir nivel de incertidumbre Procedimientos
estandarizados, con cambios graduales, no radicales que causen mucha incertidumbre
Modelos de Toma de Decisiones: Organizacionales (III) Político Existe demostración y negociación del poder Decisiones son resultados de competencias
y tratos entre Líderes claves y Grupos interesados No hay soluciones a problemas sino acuerdos que reflejan conflictos, divergencias y confusión

Modelos de Toma de Decisiones: Organizacionales (IV) Caja de Pandora (Garbage Can) Decisiones son soluciones que se asocian a problemas y
situaciones de forma accidental 

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