Taller "Generalidades de la gestión del talento humano y subprocesos"

De:
JEFERSON JOHAN ROMERO HERRERA
Aprendiz SENA

Para:
HECTOR JULIO CARO MALDONADO
Instructor Técnico SENA

Tecnología en Gestión Logística

Servicio Nacional de Aprendizaje –SENA
 INTRODUCCION

Es muy importante tener un recurso humano en una organización, el cual este

organizado y establecido y con los procesos actualizados, ya que de esta forma se
puede consolidar un equipo de trabajo que labora con motivación y que tienen un
objetivo en común, el de hace crecer a la empresa.
Aquí se encontraran temas muy importantes y generales a cerca del recurso
humano en una organización y se tocaran temas específicos que mostraran la
importancia de esta área. A demás se describe porque es tan importante priorizar
procesos humanos en la parte laboral.
 GENERALIDADES DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y
SUBPROCESOS

Objetivos de la administración del capital humano.

Los recursos humanos de una empresa, lo conforman todos los trabajadores de

aquella, sin importar su cargo, grado o nivel. Esta empresa debe brindar un grupo
de trabajo idóneo, el cual vigilara que el personal que este vinculado a ella, cuente
con una garantía esencial que ayuden a la motivación del empleado.
Los principales objetivos de la administración de los recursos humanos, según el
libro de Idalberto Chiavenato 2000, son:

 crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades,

motivación y satisfacción suficiente suficientes para conseguir los objetivos
de la organización. Las personas que laboran en una empresa deben tener
unas ciertas garantías tanto personales como laborales, las cuales hacen de
que el trabajador pueda desempeñare de la mejor manera en su labor.

 Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permiten la

aplicación, el desarrollo y la satisfacción plena de las personas y el logro de
los objetivos individuales. El personal que labora en una organización es un
punto de equilibrio de esta misma, ya que es aquel que puede hacer que la
organización crezca, por tal motivo se debe velar por brindar las garantías
laborales y personales, ya que trabajadores motivados hacen de una
organización la mejor.

 Alcanzar eficacia y eficiencia con los recursos humanos disponibles. Se ha

demostrado por estudios, que una organización bien estructura está basada
por obreros con plenas garantías laborales y personales, por lo tanto es
necesario que la organización cuente con un recurso humano eficaz y
eficiente.
Representación del proceso de gestión del talento humano.

ENTRADA ADMINISTRACION -RECLUTAMIENTO

DEL PERSONAL
-SELECCIÓN

-INDUCCION

- DISEÑO Y ANALISIS DE PUESTO

TRANSFORM APLICACIÓN DEL DE TRABAJO

ACION PERSONAL
- EVALUACION DEL DESEMPEÑO

-RENUMERACION
COMPENSACION DE
PERSONAS - BENEFICIOS

ENTRENAMIENTO
DESARROLLO DE
PERSONAS

HIGIENE Y SEGURIDAD
MANTENIMIENTO
LABORAL
DEL PERSONAL

SISTEMA DE
MONITOREO DE
INFORMACION
PERSONAS
GERENCIAL

-JUBILACION
SALIDA RETIRO
-LICENSIAS

-DESPIDOS
Funciones y subsunciones que desempeña el departamento de personal

FUNCIONES DEL DPTO DE

PERSONAL

ADMISION Y ADMINISTRACION RELACIONES PLANEACION DE

EMPLEO DE SUELDOS Y INTERNAS RECURSOS
SALARIOS HUMANOS

Obtención Del Planeación para Aspectos de unión Actualización del

Elemento Humano estructurar entre el trabajador personal humano
Para La Empresa razonablemente el y la empresa para su labor
sueldo del empleado

SUBFUNCIONES SUBFUNCIONES SUBFUNCIONES SUBFUNCIONES

RECLUTAMIENTO: ASIGNACION DE COMUNICACIÓN:

mejoramiento de la PRONÓSTICOS Y
Se atraen FUNCIONES: distribución
comunicación de los PRESUPUESTOS DE
de cargas laborales
candidatos a la razonablemente trabajadores de la empresa RECURSOS HUMANOS:
empresa para necesidades que debe
DETERMINACION DE CONTRATACIÓN cubrir el recurso humano
cubrir puestos
LABORES: se define el COLECTIVA: contratos
colectivos entre INVENTARIO DE RECURSOS
SELECCIÓN: Se salario de cada puesto
trabajadores por medio de HUMANOS: registro
mediante técnicas de
escoge al personal sindicatos minuciosos de cada
evaluación
más apto para la trabajador sobre sus datos
organización CALIFICACIÓN DE DISCIPLINA: grado de personales
MÉRITOS: se evalúa la observación de las reglas
por parte del trabajador PROGRAMAS DE
CONTRATACION: actuación del trabajador
PERSONAL Y POLÍTICA:
acuerdo mutuo mediante técnicas
MOTIVACIÓN AL distribuir y planear puestos
entre organización INCENTIVOS Y PREMIOS: PERSONAL: reconocer los de acuerdo a unas
y empleado para prestaciones monetarias, méritos al trabajador características
regalos a los trabajadores buscando una meta
prestación de CONTROL Y EVALUACIÓN
por su desempeño empresarial
servicios DE PERSONAL: seguimiento
Asistencia y nomina: DESARROLLO DEL a las labores diarias del
INDUCCION: ubicar control del grado de PERSONAL: proceso de trabajador para conocer su
al empleado a su puntualidad y asistencia maduración laboral de un rendimiento.
nuevo puesto del trabajador empleado
Fases que hacen parte del proceso de reclutamiento que está presentes en
los formatos que se utilizan para cada fase:

1. Requisitos de empleados: son documentos que contienen la información exacta,

la cual el empleado debe seguir. La información contenida en estos documentos es:
 título exacto del puesto
 carga de trabajo
 grado de necesidad de ese puesto para la empresa
 perfil que debe cubrir los candidatos

Para que las organizaciones puedan conocer sus necesidades de corto, mediano y
largo plazo, debe aplicar una herramienta que se conoce con el nombre de
investigación interna.

2. Elección de los medios de reclutamiento: son los medios que utiliza la

organización para divulgar las vacantes, estas las hacen a través de carteles,
internet, archivo de candidatos radio y televisión, y medios de impresión.

3. Elección del contenido de reclutamiento: Es la información exacta de la vacante

que se está ofreciendo, no solo el nombre del cargo si no que también todo en
detalle. Es necesario colocar los siguientes ítems:
 organización laboral
 nombre del cargo
 habilidades y experiencia
 remuneración y oportunidades
 condiciones
 solicitudes

4. análisis de la fuente de reclutamiento: aquí es donde se busca el lugar adecuado

para poder realizar el reclutamiento, se hace una investigación externa para
determinar este sitio. Este análisis se divide en dos aspectos importantes, los cuales
determinan las características de un empleado y en donde ubicarlo.
pasos que constituyen el proceso de selección según Werther y Davis
(2008)2 , que están presentes en los formatos que se utilizan para cada fase:

Este es un proceso que se divide en varias fases, en el cual el aspirante al cargo

debe pasar y aprobar para ocupar la vacante

1. Recepción preliminar de solicitudes: es el primer trato entre el aspirante al cargo

y la organización. Esta organización muchas veces pide al aspirante llenar un
formato o una solicitud, en el cual incluye muchos datos personales, como nombres,
edad, estudios, experiencias, referencias personales y antecedentes judiciales.
Aquí la organización empieza a darse una pequeña idea sobre la persona que está
aspirando a la vacante

2. Administración de exámenes: existen una gran variedad de exámenes, que se

pueden aplicar a un aspirante a un empleo, para determinar su idoneidad al cargo,
entre ellos los más utilizados son el examen psicológico. Las formas de aplicarlo
pueden ser: orales, escritas y de realización, para determinar el área de
conocimiento abarcado existen las pruebas generales y las pruebas específicas y
la forma en que se elaboran las pruebas están las pruebas tradicionales, objetivas
y mixtas.

3. Entrevistas de selección: la entrevista es la comunicación entre dos personas, el

aspirante al cargo y el empleador, por lo tanto se define como una plática entre estas
dos personas, en la cual se generan dos preguntas muy importantes: si el aspirante
puede desempeñar las funciones del cargo y que lo hace diferente a los demás
aspirantes.
La entrevista es una forma manual de poder dar la aprobación a un aspirante, sin
embargo es un medio muy inexacto. En este proceso el entrevistador, formulara
varias preguntas y verificara su respuesta y el comportamiento del empleador
mientras el proceso.
Entre las entrevistas más destacadas están la mixta, las conductuales y las de
tención, aunque hay muchas más y cada una puede indicar ciertos valores o
comportamientos en el proceso.

4. Verificación de referencias y antecedentes: este proceso es el indicado para

conocer los antecedentes del aspirante, así como su personalidad y poder verificar
si es una persona responsable que esta idóneo para el cargo.
Aquí podemos evidenciar por medio de las referencias personales la conducta
familiar del individuo, aunque estas referencias no son confiables, ya que las que
aportan la información son familiares y amigos. En las referencias laborales se
determina la trayectoria laboral del individuo, estas referencias las aportan los jefes
antiguos del aspirante y se hacen muy importantes para el actual empleador.

5. Examen médico: los empleadores están obligados a sus empleados y aspirantes

a cargos futuros, a realizar exámenes médicos, en el cual se puede determinar
muchos aspectos en el tema de salud de una persona. Para los aspirantes se puede
evidenciar si el individuo está apto para un tipo de trabajo o si no tiene enfermedades
contagiosas que puedan afectar a los demás empleados, además evitar que
ingresen empleados con niveles altos de ausentismo.

6. Entrevista con el supervisor: esta es la última entrevista para el aspirante, aquí el

jefe del área es el entrevistador y es quien determina si el aspirante queda
contratado y en su opinión si cumple con los requisitos para el cargo.

7. Descripción realista del puesto: en este proceso y una vez aprobado todos los
exámenes y pruebas, el supervisor dará una idea general del puesto a ocupar, en
el cual mostrara aspectos positivos y negativos, esto para evitar que los empleados
se lleven una sorpresa al momento de ocupar el cargo.

8. Decisión de contratar: aquí se realiza el expediente del contrato entre el

empleador y el empleado, el supervisor es quien determina si contrata al aspirante
y formalizan el trato. También es importante y por imagen de la empresa, informar
a los aspirantes que no fueron seleccionados para los puestos.

Tipos de contratación vigentes en Colombia

CONTRATO FORMA DE CONTRATO DURACION CONTRATO

TERMINO FIJO Aquí se brindan todas las Este contrato puede ser
prestaciones por un día o por tres
establecidos por la ley y años y puede ser
para su finalización es renovado hasta tres
necesario un preaviso 30 veces en su
días antes. permanencia
 Las deducciones de
nómina son iguales a
cualquier contrato laboral
TERMINO INDEFINIDO El empleado goza de El tiempo es indefinido
todas las prestaciones
establecidas por la ley y
tiene el beneficio de
vincularse a una
cooperativa empresarial
y ayudas especiales de
acuerdo con cada
empresa, es decir con
créditos.
OBRA O LABOR También goza de Es durante la duración
prestaciones laborales ya de una labor específica,
que es un contrato culmina terminada la
laboral labor
CIVIL POR Aquí no se genera una El tiempo es acordado
PRESTACION DE relación laboral, entre las partes
SERVICIOS entonces no hay
prestaciones si el
empleador no lo desea,
además el sueldo se
acuerda antes de
ejecutarlo
DE APRENDIZAJE Este contrato es para los Durante el tiempo de las
estudiantes, aquellos que practicas, en la mayoría
realicen prácticas, aquí el de casos es de 6 meses
salario es de acuerdo a
qué tipo de estudiantes
es y se llama auxilio por
estudio, se vincula a las
prestaciones laborales
por este tiempo
OCACIONAL DE Es una labor específica y No puede superar los 30
TRABAJO diferente a las días y se puede renovar
actividades diarias de la pero no durante este
empresa, recibe la mismo lapso de tiempo
remuneración acordada y
no tiene prestaciones,
caso contrato de un
accidente.
 CONCLUCIONES

 El recurso humano es un mecanismo o proceso por el cual un trabajador

tiene garantías laborales y personales, con respecto al cargo que desempeña

 A través del recurso humano, se pueden llevar un proceso dinámico con un

trabajador especifico, desde el ingreso a la empresa, hasta su terminación
de contrato

 La gestión humana es una rama principal de una organización, la cual

solventa muchas necesidades de la empresa en el campo humano y además
apoya ciertos procesos.
 BIBLIOGRAFIA
https://www.upg.mx/wp-content/uploads/2015/10/LIBRO-27-Administracion-de-
Recursos-Humanos.pdf
https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/822202/Co
ntenido/DocArtic/Importancia_del_reclutamiento_y_seleccion_de_personal_para_l
as_empresas.pdf
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https://revistaialimentos.com/noticias/tipos-de-contratos-en-colombia/