Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
DE ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
EXTENSIÓN PUERTO LA CRUZ
AMPLIACIÓN PUERTO PÍRITU
2
3
4
ÍNDICE GENERAL
I. Pág.
II. Portada ……………………………………………………………………. I
III. Contraportada…………………………………………………………….. II
Agradecimientos y Dedicatoria………………………………………….. IV
Resumen…………………………………………………………………... VIII
Introducción……………………………………………………………….. IX
El Problema………………………………………………………………. 1
Planteamiento del Problema…………………………………………….. 2
Justificación e importancia……………………………………………….. 6
Objetivos de la investigación……………………………………………… 7
Objetivo General…………………………………………………………… 7
Objetivos Específicos……………………………………………………… 7
Marco Teórico……………………………………………………………… 8
Reseña Histórica……………………………………………………………. 9
Antecedentes de la Investigación…………………………………………. 12
Bases Teóricas……………………………………………………………… 15
Bases Legales………………………………………………………………. 28
Operación y Conceptualización de las Variables……………………….. 35
Marco Metodológico………………………………………………………. 36
Diseño, Tipo, Nivel de la Investigación…………………………………… 37
Población y Muestra………………………………………………………… 38
Técnicas e Instrumento de Recolección de Datos………………………. 39
Procedimiento de Recolección de Datos…………………………………. 41
Resultados De La Investigación………………………………………… 45
Conclusiones Y Recomendaciones…………………………………….. 76
Conclusiones…………………………………………………………………. 77
Recomendaciones…………………………………………………………… 79
5
DEDICATORIA
Dedico esta tesis a mi familia y amigos que dieron mucho para el desarrollo
de este trabajo y dieron bastante para yo poder vivir la experiencia de un
estudiante universitario, y asi poder tener un crecimiento social, personal y
académico, dedico este trabajo a esas personas que me dieron
incondicionalmente su apoyo y apoyo económico para realizar este trabajo y
siempre confiaron en mis habilidades y destrezas y no solo en las que ya
poseía sino también en la que tenía en desarrollo para desenvolverme en el
proceso estudiantil, en este trabajo en su proceso de culminación esta toda
esencia de agradecimiento y orgullo por tener personas que nunca dieron la
espalda en los momento difícil en el que me podía ver expuesto, doy gracias
a Dios por haber puesto a estas personas a las que llamo familia y amigos a
los que también considero más que amigos por las diferentes situaciones
que enseñan que ¨si existen personas en las que confiar¨ y que hoy en dia
permanecen a mi lado apoyándome.
Atentamente agradecido.
6
AGRADECIMIENTOS
Primeramente a Dios le doy gracias por darme la oportunidad de vivir esta
experiencia de estudios y darme el conocimiento que va creciendo a medida
que pasa el tiempo con la cual pude realizar esta tesis
A mis profesores José Belisario, Alexander Parao y María Lanza les dedico
especialmente esta tesis por la ayuda y consejos que aportaron
académicamente y personalmente en este recorrido, que dieron
conocimiento, ánimo y fortaleza, y por los momentos muy bien vividos sean
buenos o malos, tristes o alegres, por esas conversa llenas de conocimiento
y experiencia que llenaban de alegrías y lágrimas todo para una mejora
personal que con gran aprecio mantendré vivo en la memoria y aplicare en
el transcurrir de los años.
Atentamente
7
DEDICATORIA
Atentamente
Yeison lopez
8
AGRADECIMIENTOS
Estas palabras son nada para lo que pudiera expresar a todas estas
personas que han hecho tanto por mí. Han jugado un papel fundamental en
mi existencia. Infinitas gracias a todos.
Atentamente agradecido
Yeison lopez
9
RESUMEN
10
INTRODUCCIÓN
11
día, en las nuevas organizaciones los factores psicosociales tienen mayor
importancia, ya que se han reducido las demandas físicas y, al incrementarse
la complejidad del ambiente laboral, han aumentado a su vez las demandas
psicosociales.
12
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
13
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
14
aprobada en el año 2005 esa ley tiene por objeto principal establecer las
instituciones, normas y lineamientos que permitan garantizar a los
trabajadores las condiciones de seguridad, salud y bienestar en un ambiente
de trabajo adecuado para el ejercicio pleno de sus facultades, mediante la
promoción del trabajo seguro. Esta ley también establece los deberes y
derechos de los trabajadores y empleadores, así como las sanciones por el
incumplimiento de la normativa que plantea la misma.
15
permitirán saber en cuales aspectos concretos hay que intervenir y en cuáles
es urgente esa intervención. Como toda organización, el Mejorador Petro
San Félix, S.A, Ubicado en el Complejo Industrial José Antonio Anzoátegui,
Estado Anzoátegui, no escapa de esa situación, y evidentemente las
personas que allí laboran se encuentran sometidas a ciertas condiciones que
pueden considerarse de riesgo, destacándose el exceso de carga laboral, las
largas jornadas de trabajo, la ausencia de periodos de descanso, eso
determinado por registros asentados en los archivos de la aplicación del
método ISTAS 21, instrumento de medición que permite la evaluación y
medición de los riesgos psicosociales en el trabajo.
16
¿Hasta qué punto se cumplen los factores de riesgos psicosociales que
influyen en el personal que labora en la Gerencia Técnica del Mejorador
De Petro San Félix, ubicado en el Complejo Industrial José Antonio
Anzoátegui?
17
JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA
18
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Objetivo general
Objetivos específicos
19
CAPTULO II
MARCO TEORICO
20
RESEÑA HISTÓRICA
21
creada la Comisión Presidencial para el Plan Guayana Socialista por
instrucciones del Jefe de Estado, Nicolás Maduro.
22
unidades básicas de construcción de la producción, representando un
potencial total de 90,40 MBD.
23
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
24
Beleño, R. (2014) Realizó Un Estudio en la Universidad del Zulia, Sobre
“Factores de Riesgos Psicosociales y Niveles de Estrés en
Trabajadores Administrativos Universitarios”
25
Meza, B. (2014), En Su Trabajo de Grado para el Instituto Universitario
Tecnológico Rufino Blanco Fombona titulado: “Cómo los riesgos
psicosociales influyen en la satisfacción laboral en la Planta Pública
Metropolitana de Agua Potable”
Los factores psicosociales son uno de los temas que mayor atención y
preocupación han generado desde finales del siglo pasado dentro del rubro
de la salud, seguridad e higiene ocupacional, en las últimas décadas una
gran cantidad de datos sobre las condiciones psicosociales en el trabajo que
pueden afectar la salud de los trabajadores. De acuerdo con la Organización
Internacional del Trabajo se ha definido a los factores psicosociales como
"las interacciones entre el contenido, la organización, gestión del trabajo y
condiciones ambientales, por un lado; las funciones y necesidades de los
trabajadores, por el otro. Estas interacciones podrían ejercer una influencia
nociva para la salud de los trabajadores a través de sus percepciones y
experiencia
26
BASES TEÓRICAS
Riesgo
27
Diariamente en ocasiones se lo utiliza como sinónimo de probabilidad, pero
en el asesoramiento profesional de riesgo, el riesgo combina la probabilidad
de que ocurra un evento negativo por cuanto daño dicho evento causaría. Es
decir, en palabras claras, el riesgo es la posibilidad de que un peligro pueda
llegar a materializarse. Villalba, J. (2010)
Riesgos Psicosociales
28
3. Falta de apoyo y de calidad de liderazgo: cuando hay que trabajar
aislado, sin apoyo de los superiores o compañeros y compañeras en
la realización del trabajo, con las tareas mal definidas o sin la
información adecuada y a tiempo
4. Escasas compensaciones: cuando se falta al respeto, se provoca la
inseguridad contractual, se dan cambios de puesto o servicio contra
nuestra voluntad, se da un trato injusto, o no se reconoce el trabajo, el
salario es muy bajo.
5. La doble presencia: el trabajo doméstico y familiar supone exigencias
cotidianas que deben asumirse de forma simultánea a las del trabajo
remunerado. La organización del trabajo en la empresa puede impedir
la compatibilización de ambos trabajos, a pesar de disponer de
herramientas y normativa para la conciliación de la vida laboral y
familiar. Las mujeres siguen realizando y responsabilizándose del
trabajo doméstico y familiar, por lo que la doble presencia es más
prevalente entre el colectivo de mujeres. Sierra, l. (1997).
Las causas que originan los riesgos psicosociales son muchas y están
mediadas por las percepciones, experiencias y personalidad del trabajador.
Algunas de las más importantes pueden ser:
Factores Organizacionales
29
Estrategia empresarial
Cultura de la organización
Política de relaciones
Laborales
Información organizacional
Comunicación organizacional
Justicia organizacional
Supervisión/liderazgo
Relaciones industriales
Clima laboral
Representación sindical
Convenios colectivos
Factores Laborales
Condiciones de empleo
Tipo de contrato
Salario
Diseño de carreras
Diseño del puesto
Rotación de puestos
Trabajo grupal
Calidad en el trabajo
Uso de habilidades personales
Demandas laborales
Autonomía y capacidad de control
30
Seguridad física en el trabajo
Apoyo social
Horas de trabajo
Teletrabajo. Sierra, n., l. (1997).
31
situaciones laborales que pueden ser causa de problemas de índole
psicosocial. Torrealba, P. (2004)
32
materiales debe incluir las consideraciones de higiene y seguridad
ocupacional.
Método ISTAS 21
33
El estrés laboral y la salud
Teoría de Maslow
34
Pirámide de Maslow
Jerarquía de Necesidades
35
Necesidad de evitar el dolor y tener relaciones sexuales.
Necesidad de mantener la temperatura corporal, en un ambiente
cálido o con vestimenta.
36
Las necesidades fisiológicas nacen con la persona, el resto de las
necesidades surgen con el transcurso del tiempo.
A medida que la persona logra controlar sus necesidades básicas
aparecen gradualmente necesidades de orden superior; no todos los
individuos sienten necesidades de autorrealización, debido a que es
una conquista individual.
Las necesidades más elevadas no surgen en la medida en que las
más bajas van siendo satisfechas. Pueden ser concomitantes pero las
básicas predominarán sobre las superiores.
Las necesidades básicas requieren para su satisfacción un ciclo
motivador relativamente corto, en contraposición, las necesidades
superiores requieren de un ciclo más largo.
37
procesos organizacionales y de desarrollo humano; definiendo así las
estrategias para el crecimiento tanto de la unidad de negocio como de su
capital humano. Para abordar el tema, se partirá en primer lugar de los
conceptos asociados a la ergonomía cognitiva, para luego señalar los medios
utilizados en su análisis y la incorporación de dicho tópico en el contexto del
desgaste laboral y la productividad, y en la vertiente investigativa sobre la
formación del talento humano para la relación familiar-profesional-social
considerado de interés para la investigación. Pocock y Richards (2005)
El individuo debe ser evaluado como un ser integral, que no sólo genera
un beneficio a la organización, sino que también forma parte de un núcleo
familiar y de la comunidad; por lo cual la empresa debe considerar además
de sus responsabilidades, sus actitudes, creencias y valores (Singlenton,
2001), para adecuar los procesos de formación de acuerdo a sus
necesidades específicas. De lo anterior surge la necesidad de que la
ergonomía cognitiva contemple el proceso de aprendizaje del individuo; ya
que como lo señala Singlenton (2001), el ser humano aprende
continuamente si está rodeado de las condiciones adecuadas.
38
profesionales, y fomentarla aplicación de medidas preventivas eficaces;
pudiendo tomarse estos niveles como referencia al formar el talento humano
en los procesos cognitivos que se deseen desarrollar; ya que siguen
representando en la actualidad el punto de partida para tal desarrollo; sin
embargo, sería necesario ampliar estos elementos, pues la visión propia del
individuo y la disposición al trabajo no está contemplada aunque es un factor
diferenciador en los resultados, y que al incluirse en el proceso de formación
se puede ampliar el ámbito de acción del trabajador y otorgar cierto grado de
independencia para la toma de decisiones ante cualquier situación
problemática.
39
BASES LEGALES
Comentario: Ese artículo se refiere a que todos los empleados; deben tener
puestos de trabajo que reúnan todas las condiciones de salubridad y
protección en cuanto a infortunios relacionados a las actividades laborales
igualmente todas las actividades deben desarrollarse en un ambiente limpio
con condiciones óptimas de higiene
40
LEY ORGÁNICA DEL TRABAJO PARA TRABAJADORES Y
TRABAJADORAS. (LOTTT 2012)
41
LEY ORGÁNICA DE PREVENCIÓN, CONDICIONES Y MEDIO
AMBIENTE DE TRABAJO (LOPCYMAT) (2005)
Comentario: Este artículo no debe ser excluido por los patronos y patronas
pues contempla los derechos de los trabajadores, La interpretación más
importante vinculada al desarrollo de esta investigación es que ningún
trabajador y trabajadora puede ser sometido a condiciones de trabajo
peligrosas, y los riesgos inherentes a las labores desempeñadas pueden ser
atenuados mediante protecciones individuales y colectivas.
Comentario: Esta ley es clara cuando enfatiza que los patronos deben dar
protección a los trabajadores y trabajadoras, el trabajo deberá desarrollarse
en un ambiente y condiciones adecuadas y que esta adapte el aspecto
organizativo y funcional y métodos sistemas o procedimientos a la
característica de los trabajadores, es decir adaptación de herramientas
maquinas al hombre.
42
NORMA OFICIAL PROY-NOM-035-STPS-2016
43
RESOLUCIÓN 002646 DE 2008
44
DEFINICIÓN DE TÉRMINOS OPERATIVOS
Estrés laboral: Surge cuando las demandas del trabajo son altas, y al
mismo tiempo, la capacidad de control de las mismas es baja. Y también se
produce cuando existe un desequilibrio entre el alto esfuerzo (demandas,
obligaciones) y la baja recompensa (sueldo, estima). Mansilla F. (2017)
45
Efectos sobre la salud psicológica de los trabajadores: Depresión;
ansiedad; irritabilidad; preocupaciones; tensión psíquica; insatisfacción;
desánimo; disminución de la capacidad del procesamiento de información y
de respuesta; burnout; dificultad para establecer relaciones interpersonales y
de asociatividad (redes de apoyo social) dentro y fuera del trabajo; conductas
relacionadas con la salud (fumar, consumo de alcohol y drogas lícitas o
ilícitas, sedentarismo, entre otras); falta de participación social. ). Mansilla F.
(2017)
46
OPERACIONALIZACIÓN Y CONCEPTUALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
Analizar las medidas de higiene ocupacional inherentes a los factores de riesgos psicosociales que influyen en
el personal que labora en la Gerencia Técnica del Mejorador De Petro San Félix, ubicado en el Complejo
Industrial José Antonio Anzoátegui, en función a la salud de los trabajadores.
Tabla N°1
VARIABLE CONCEPTUALIZACIÓN DIMENSIONES INDICADORES FUENTE INSTRUMENTO
47
CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
48
DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
TIPO DE INVESTIGACIÓN
49
UNIDAD DE ANÁLISIS
POBLACIÓN Y MUESTRA
50
Según Hurtados, J. (2000) define la población finita
como “un conjunto de integrantes que es conocido y puede
ser identificado por el investigador en su totalidad” (p.68)
La población finita es el conjunto compuesto por una
cantidad limitada de elementos, como el número de especies,
estudiantes u obreros.
Técnica
51
Revisión Documental
La Entrevista Estructurada
Instrumentos
52
Guía de Entrevista Estructurada
53
información. Los procedimientos de recolección de datos indican los pasos y
las actividades que se deben realizar para llevar a cabo el estudio, así como
recopilar la información y dar respuesta a las interrogantes.
54
TÉCNICAS DE ANÁLISIS
Grafica Circular
55
Sirve para representar variables cualitativas o discretas, se utiliza se
utiliza para representar la proporción de elementos de cada uno de los
valores de la variables. Consiste en partir el círculo en porciones
proporcionales a la frecuencia relativa. Entiéndase como porción la parte del
círculo que representa a cada valor que toma la variable.
Presentación Escrita
56
CAPITULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
57
RESULTADOS DE LA GUIA DE ENTREVISTA
ESTRUCTURADA
Tabla N° 1
58
Ítems N° 2.- ¿Se le da la compensación correcta por su trabajo?
Tabla N° 2
59
Ítems N° 3.- ¿Existe buena comunicación entre los empleados de la
gerencia técnica?
Tabla N° 3
60
Ítems N° 4.- ¿Recibes ayuda y apoyo de tus compañeras o compañeros?
Tabla N° 4
61
Ítems N° 5.- ¿Existen horas de descanso programadas?
Tabla N° 5
62
Ítems N° 6.- ¿Se les exigen extender su horario trabajo?
Tabla N° 6
63
Ítems N° 7.- ¿Hay momentos en los que necesitarías hacer presencia en la
empresa y en casa a la vez?
Tabla N° 7
64
Ítems N° 8.- ¿Afectaría si le cambian el horario (turno, días de la semana,
horas de entrada y salida) contra tu voluntad?
Tabla N° 8
65
Ítems N° 9.- ¿Se les exige realizar trabajos fuera de su ámbito laboral?
Tabla N° 9
66
Ítems N° 10.- ¿El ámbito social y familiar afecta su área laboral?
Tabla N° 10
67
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
68
evidenciar a través de la gráfica número 4, donde más de un 80% afirmo la
buena comunicación existente.
A su vez se les pregunto si existía una presión sobre ellos por cumplir con
horas extras donde el 61% manifestó que si datos que se evidencias en la
gráfica número 6.
69
cabo actividades fuera de su ambiente laboral creando la incomodidad e
inseguridad en sí mismo.
70
IDENTIFICAR LOS FACTORES DE RIESGOS PSICOSOCIALES
A LOS CUALES ESTÁN EXPUESTOS EL PERSONAL QUE
LABORA EN LA GERENCIA TÉCNICA DEL MEJORADOR DE
PETRO SAN FÉLIX, UBICADO EN EL COMPLEJO
INDUSTRIAL JOSÉ ANTONIO ANZOÁTEGUI.
71
por ello la empresa debe tomar las medidas necesarias para el
reconocimiento, evaluación y control de los riesgos ocupacionales,
potenciales o presentes asociados a una actividad laboral.
72
permitió identificar los posibles riesgos psicosociales que pueden parecer los
trabajadores de la Mejoradora Petro San Félix.
73
DIAGNOSTICAR LAS CAUSAS Y EFECTOS DE LOS RIESGOS
PSICOSOCIALES A LOS ESTÁN EXPUESTOS EL PERSONAL
DE LA GERENCIA TÉCNICA DEL MEJORADOR DE PETRO
SAN FÉLIX, UBICADO EN EL COMPLEJO INDUSTRIAL JOSÉ
ANTONIO ANZOÁTEGUI.
74
Cuando la organización y el contenido del trabajo constituyen una amenaza
psíquica se producen cambios psicológicos. En este momento el individuo
activa los mecanismos de defensa que dispone para conseguir el equilibrio,
mediante la adaptación a la nueva situación.
75
de interés, desmotivación, y consiguiente descenso de compromiso con la
empresa.
Esta actitud puede tener para el individuo una serie de efectos tales como el
absentismo, descenso progresivo de la productividad, falta de calidad en la
producción y, sobre todo, accidentes de trabajo.
76
Elaborado: Hare J.
López Y.
Revisado por: Prof. Fermín
ANALISIS PRELIMINAR DE RIESGO Artigas
Identificación de la Actividad AREA/UNIDAD: GERENCIA TÉCNICA DEL MEJORADOR DE PETRO SAN FÉLIX
IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
CARGO RIESGO CAUSAS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS
77
Elaborado: Hare J.
López Y.
Revisado por: Prof. Fermín
ANALISIS PRELIMINAR DE RIESGO Artigas
Identificación de la Actividad AREA/UNIDAD: GERENCIA TÉCNICA DEL MEJORADOR DE PETRO SAN FÉLIX
IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
TAREA RIESGO CAUSAS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS
-Escasa compensación -Bajo Rendimiento -Charlas de motivación y
-Exigencia Psicológica -Desanimo prevención
-Doble Presencia -Conflictos -Actividades recreativas
-Falta de Apoyo -Agotamiento mental y -Foros
-Conflicto de Rol físico -Análisis de Riesgos
-Falta de concentración -Participación Activa los
-Falta de Comunicación trabajadores en conjunto
Gerente técnico PSICOSOCIALES -Stress -Fomentar la realización y
-Cambios de Humor cumplimientos de valores
-Aislamiento empresariales
-Baja Autoestima - Organizar la cantidad de
trabajo, que permita
proporcionar pausas
adecuadas que conlleven a
la recuperación total.
78
Elaborado: Hare J.
López Y.
Revisado por: Prof. Fermín
ANALISIS PRELIMINAR DE RIESGO Artigas
Identificación de la Actividad AREA/UNIDAD: GERENCIA TÉCNICA DEL MEJORADOR DE PETRO SAN FÉLIX
IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
TAREA RIESGO CAUSAS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS
-Escasa compensación -Bajo Rendimiento -Charlas de motivación y
-Exigencia Psicológica -Desanimo prevención
-Doble Presencia -Conflictos -Actividades recreativas
-Falta de Apoyo -Agotamiento mental y -Foros
-Conflicto de Rol físico -Análisis de Riesgos
Encargado de -Falta de concentración -Participación Activa los
-Falta de Comunicación trabajadores en conjunto
Proyecto y PSICOSOCIALES -Stress -Fomentar la realización y
Obras -Cambios de Humor cumplimientos de valores
-Aislamiento empresariales
-Baja Autoestima - Organizar la cantidad de
trabajo, que permita
proporcionar pausas
adecuadas que conlleven a
la recuperación total.
79
Elaborado: Hare J.
López Y.
Revisado por: Prof. Fermín
ANALISIS PRELIMINAR DE RIESGO Artigas
Identificación de la Actividad AREA/UNIDAD: GERENCIA TÉCNICA DEL MEJORADOR DE PETRO SAN FÉLIX
IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
TAREA RIESGO CAUSAS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS
-Escasa compensación -Bajo Rendimiento -Charlas de motivación y
-Exigencia Psicológica -Desanimo prevención
-Doble Presencia -Conflictos -Actividades recreativas
-Falta de Apoyo -Agotamiento mental y -Foros
-Conflicto de Rol físico -Análisis de Riesgos
-Falta de concentración -Participación Activa los
-Falta de Comunicación trabajadores en conjunto
Secretarios(as) PSICOSOCIALES -Stress -Fomentar la realización y
-Cambios de Humor cumplimientos de valores
-Aislamiento empresariales
-Baja Autoestima - Organizar la cantidad de
trabajo, que permita
proporcionar pausas
adecuadas que conlleven a
la recuperación total.
80
Elaborado: Hare J.
López Y.
Revisado por: Prof. Fermín
ANALISIS PRELIMINAR DE RIESGO Artigas
Identificación de la Actividad AREA/UNIDAD: GERENCIA TÉCNICA DEL MEJORADOR DE PETRO SAN FÉLIX
IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
TAREA RIESGO CAUSAS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS
-Escasa compensación -Bajo Rendimiento -Charlas de motivación y
-Exigencia Psicológica -Desanimo prevención
-Doble Presencia -Conflictos -Actividades recreativas
-Falta de Apoyo -Agotamiento mental y -Foros
-Conflicto de Rol físico -Análisis de Riesgos
Encargado de -Falta de concentración -Participación Activa los
-Falta de Comunicación trabajadores en conjunto
Mantenimiento PSICOSOCIALES -Stress -Fomentar la realización y
-Cambios de Humor cumplimientos de valores
-Aislamiento empresariales
-Baja Autoestima - Organizar la cantidad de
trabajo, que permita
proporcionar pausas
adecuadas que conlleven a
la recuperación total.
81
Elaborado: Hare J.
López Y.
Revisado por: Prof. Fermín
ANALISIS PRELIMINAR DE RIESGO Artigas
Identificación de la Actividad AREA/UNIDAD: GERENCIA TÉCNICA DEL MEJORADOR DE PETRO SAN FÉLIX
IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
TAREA RIESGO CAUSAS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS
-Escasa compensación -Bajo Rendimiento -Charlas de motivación y
-Exigencia Psicológica -Desanimo prevención
-Doble Presencia -Conflictos -Actividades recreativas
-Falta de Apoyo -Agotamiento mental y -Foros
-Conflicto de Rol físico -Análisis de Riesgos
Gerente de -Falta de concentración -Participación Activa los
-Falta de Comunicación trabajadores en conjunto
Seguridad PSICOSOCIALES -Stress -Fomentar la realización y
-Cambios de Humor cumplimientos de valores
-Aislamiento empresariales
-Baja Autoestima - Organizar la cantidad de
trabajo, que permita
proporcionar pausas
adecuadas que conlleven a
la recuperación total.
82
Elaborado: Hare J.
López Y.
Revisado por: Prof. Fermín
ANALISIS PRELIMINAR DE RIESGO Artigas
Identificación de la Actividad AREA/UNIDAD: GERENCIA TÉCNICA DEL MEJORADOR DE PETRO SAN FÉLIX
IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
TAREA RIESGO CAUSAS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS
-Escasa compensación -Bajo Rendimiento -Charlas de motivación y
-Exigencia Psicológica -Desanimo prevención
-Doble Presencia -Conflictos -Actividades recreativas
-Falta de Apoyo -Agotamiento mental y -Foros
-Conflicto de Rol físico -Análisis de Riesgos
-Falta de concentración -Participación Activa los
-Falta de Comunicación trabajadores en conjunto
Jefe de Área PSICOSOCIALES -Stress -Fomentar la realización y
-Cambios de Humor cumplimientos de valores
-Aislamiento empresariales
-Baja Autoestima - Organizar la cantidad de
trabajo, que permita
proporcionar pausas
adecuadas que conlleven a
la recuperación total.
83
Elaborado: Hare J.
López Y.
Revisado por: Prof. Fermín
ANALISIS PRELIMINAR DE RIESGO Artigas
Identificación de la Actividad AREA/UNIDAD: GERENCIA TÉCNICA DEL MEJORADOR DE PETRO SAN FÉLIX
IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
TAREA RIESGO CAUSAS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS
-Escasa compensación -Bajo Rendimiento -Charlas de motivación y
-Exigencia Psicológica -Desanimo prevención
-Doble Presencia -Conflictos -Actividades recreativas
-Falta de Apoyo -Agotamiento mental y -Foros
-Conflicto de Rol físico -Análisis de Riesgos
Personal -Falta de concentración -Participación Activa los
-Falta de Comunicación trabajadores en conjunto
Obrero PSICOSOCIALES -Stress -Fomentar la realización y
-Cambios de Humor cumplimientos de valores
-Aislamiento empresariales
-Baja Autoestima - Organizar la cantidad de
trabajo, que permita
proporcionar pausas
adecuadas que conlleven a
la recuperación total.
84
CRITICAR LAS MEDIDAS DE HIGIENE OCUPACIONAL
INHERENTES A LOS FACTORES DE RIESGOS
PSICOSOCIALES QUE INFLUYEN EN EL PERSONAL
QUE LABORA EN LA GERENCIA TÉCNICA DEL
MEJORADOR DE PETRO SAN FÉLIX, UBICADO EN
EL COMPLEJO INDUSTRIAL JOSÉ ANTONIO
ANZOÁTEGUI, EN RELACIÓN A LA SALUD DE LOS
TRABAJADORES.
85
En el ámbito de la prevención de riesgos laborales, se denominan factores
psicosociales aquellos factores de riesgo para la salud que se originan en la
organización del trabajo y que generan respuestas de tipo fisiológico
(reacciones neuroendocrinas), emocional (sentimientos de ansiedad,
depresión, alienación, apatía, etc.), cognitivo (restricción de la percepción, de
la habilidad para la concentración, la creatividad o la toma de decisiones) y
conductual (adicciones) que son conocidas popularmente como "estrés" y
que pueden ser precursoras de enfermedades en ciertas circunstancias de
intensidad, frecuencia y duración.
86
Limitar la temporalidad del empleo y negociar los cambios en las condiciones
de trabajo son orientaciones preventivas, para efectos de los resultados de
inseguridad en el futuro. La organización del trabajo debe ser saludable, es
decir proveer a las personas las suficientes oportunidades para que éstas
tengan control sobre sus propias vidas, lo que afecta la estabilidad en el
empleo, el control sobre los cambios de las condiciones de trabajo, muy
especialmente de jornada y horarios de trabajo.
87
CAPITULO V
CONCLUSIÓN Y RECOMENDACIONES
88
CONCLUSIÓN
1er objetivo: al analizar los resultados de lo entrevista estructurada
realizadas a los trabajadores del Mejorador Petro San Félix, específicamente
62 empleados la cual costa de 10 preguntas, para el logro de una visión más
clara sobre los diferentes factores que pueden afectar psicosocialmente a los
trabajadores.
89
una postura de rechazo hacia las normas de seguridad implantadas, como
una forma de mostrar su disconformidad hacia la organización
90
RECOMENDACIONES
Las siguientes medidas para evitar estos riesgos son las siguientes:
91
Fomentar el trato equitativo entre los miembros de los distintos grupos
de trabajo.
92