TOMA DE DESICIONES

PRESENTADO POR
FABER ALEXIS VILLAMIL SÁNCHEZ ID 420141
SULMA YULEHD VILLAMIL VALERO ID 382715

DOCENTE
FELIPE ALEXANDER GONZALEZ CASTILLO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

BOGOTÁ D.C.

2019
ANÁLISIS PARA LA TOMA DE
DECISIONES APLICANDO LA
TEORÍA DE DECISIÓN.
Probabilidad: La Probabilidad es
la mayor o menor posibilidad de que
ocurra un determinado suceso. En otras
palabras, su noción viene de la necesidad
de medir o determinar cuantitativamente la
certeza o duda de que un suceso dado
ocurra o no.
Minimax: es un método de decisión
para minimizar la
pérdida máxima esperada en juegos con
adversario y con información perfecta.
Maximax: propone trabajar con los datos
que mayor puntuación han obtenido
Incertidumbre: es una expresión que
manifiesta el grado de desconocimiento
acerca de una condición futura, pudiendo
implicar una previsibilidad imperfecta de
los hechos, es decir, un evento en el que no
se conoce la probabilidad de que ocurra
determina situación.
Valor esperado: de un movimiento es la
ganancia o pérdida media resultante de una
situación teniendo en cuenta todos los
resultados posibles y sus probabilidades.
Dominación: designa una situación en la
cual una persona y/o un grupo, utilizando
la persuasión, la presión velada, la
amenaza, o incluso la fuerza o cualquier
otra vía, es capaz de imponer sus ideas. ,
sus reglas y puntos de vista, sus verdades,
y/o sus creencias o suposiciones.
Probabilidades acumuladas: La suma
de las probabilidades de cada valor de una
variable aleatoria discreta o de la
distribución de la probabilidad integral
para una variable aleatoria continua, es
decir, una variable X es menor que o
equivalente a x, para cada valor de x.
Estrategia: se compone de una serie
de acciones planificadas que ayudan
a tomar decisiones y a conseguir los
mejores resultados posibles. La estrategia
está orientada a alcanzar un objetivo
siguiendo una pauta de actuación.
Teoría de la decisión
Su principal función es ayudar a las
personas y organizaciones a tomar
decisiones cuando existe incertidumbre
para la toma de decisiones, analizando un
conjunto de situaciones con varias
alternativas y distintas consecuencias. Al
identificar el curso de acción que se
aplican a las decisiones económicas y los
deseos psicológicos del decidor, es decir,
que basados en los datos obtenidos tienen
veracidad y no existe dudas de los mismos
realizando una justificación tomando en
cuenta que este método es razonable para
la toma de decisiones, donde se conocen
los hechos, en algunas de las soluciones
que surgen problemas los cuales tienen
cierto grado de incertidumbre, dar con
buenos resultados en el futuro es incierto
pero aun así existen métodos para tomar
decisiones objetivas.
Al no existir datos verdaderos se asignan
una distribución de probabilidad que
pueda ocurrir en las diferentes situaciones
basadas en pruebas efectivas ya antes
realizadas considerando que serán iguales
en el futuro, estas decisiones se creen a
partir de sucesos posibles y sus
consecuencias económicas, estas pruebas
objetivas se deben proporcionar en la
medida de ayudar a mejorar la asignación
de probabilidades. Los criterios pueden ser
razonables cuando las situaciones que se
presentan son competitivas siendo menos
razonables en las pruebas contra la
naturaleza,
Descripción del problema de decisión
especifico de la empresa.
La empresa tiene una problemática que se
debe analizar en cuanto los trabajadores en
el área comercial debido a los resultados
obtenidos y las oportunidades encontradas
en el mercado, encontrando diferentes
situaciones del mercado que afectan el
crecimiento de la empresa, debido al bajo
rendimiento de los trabajadores la empresa
se encuentra que debe tomar una decisión
para mejorar los resultados y cumplir los
objetivos establecidos por la compañía.
Aplicación de la teoría de la decisión
especifica de la empresa.
En este caso se evidencia que debido a los
bajos resultados y tomando en cuenta
resultados anteriores de las rutas se reúnen
un número de datos en los cuales la
compañía cuenta con información anterior
que tienen cierto grado de incertidumbre
debido a los cambios constantes que
pueden ocurrir en las reestructuras de las
rutas, para este toma de decisiones según
los datos proporcionados se debe tener en
cuenta los resultados actuales, realizar
acompañamientos para evidenciar que con
lleva a unos resultados bajos, los datos
actuales pueden dar una mayor perspectiva
de lo que ocurre en las diferentes zonas, se
debe realizar un análisis de diferentes
variables del mercado que pueden ser
medidas y que dependen únicamente de
los colaboradores para llegar a los
objetivos propuestos por la compañía, con
esta recolección de información se pueden
tomar decisiones más acertadas y
objetivas con el método de distribución de
probabilidad, estas decisiones pueden
afectar positivamente al realizar los
cambios pertinentes de ciertos
colaboradores teniendo en cuenta que
cuando se realizan cambios en el área
comercial generara gastos adicionales,
cuando se plantea un cambio mínimo
puede que incentive a las personas a
realizar un mejor trabajo mejorando los
resultados significativamente por la
competencia que se genera por salir del
monto o mantenerse.
Recomendaciones o tips.
 Realizar compromisos de
mejoramiento para las rutas con
resultados debajo del promedio.
 Realizar acompañamientos donde
se evidencien las oportunidades de
la zona y colocando compromisos
para mejorar en una próxima
salida.
 Bajar información archivos que se
pueda medir los resultados y
compararlos contra otras rutas para
que se incentiven a mejorar, y no
estar con los resultados más bajos
que haga colocar compromisos de
mejoramiento.
 Realizar seguimientos individuales
para encontrar las oportunidades y
realizar retroalimentación para la
mejora de los resultados.
 Realizar los cambios del personal
que no se evidencia mejoras con
las diferentes estrategias aplicadas,
tomando como decisión de
contratar nuevo talento humano
que tenga las ganas de ser de los
mejores y estos pueden incentivar
a que los mas antiguos mejoren sus
resultados por la competencia que
se puede generar con
colaboradores que lleguen hacer un
mejor trabajo y obteniendo
mejores resultados.
Referencias bibliográficas.
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la toma de desiciones (8ª ed).
Mexico, D.F, MX : McGraw-Hill
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