PROFESOR

CABRERA ARIAS LUIS MARTÍN

ASIGNATURA
CONTABILIDAD APLICADA

INTEGRANTES

 Fernandez Colonia Lesly Carolina

 De La Cruz Rodriguez Delcia
 Medina Yactayo Alexia María
 Mitma Lozano Cristina
 Olivera Rea Gianella
 Yaya Torres Daniela

TURNO
MAÑANA

LIMA- PERÚ
2019
 CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................... 3
DEFINICIÓN ............................................................................................................................. 4
CARACTERÍSTICAS DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS.............................................................. 4
TIPOS DE EMPRESAS DE SERVICIOS ........................................................................................ 6
EMPRESAS PRIVADAS:......................................................................................................... 6
Ejemplos de empresas privadas ...................................................................................... 7
EMPRESAS PÚBLICAS: ......................................................................................................... 8
Ejemplos de empresas públicas ...................................................................................... 8
EMPRESAS MIXTAS: ............................................................................................................ 9
Ejemplos de empresas mixtas ......................................................................................... 9
REGÍMENES TRIBUTARIOS .................................................................................................... 11
CONTABILIDAD ..................................................................................................................... 13
NIC (Norma internacional de Contabilidad) referente a Empresa de Servicios ............... 14
NIC 2: INVENTARIOS ...................................................................................................... 14
CASO PRÁCTICO DE UNA EMPRESA QUE PRESTA SERVICIOS DE IMPRESIÓN. ..................... 15
GRÁFICA CHIMBOTE SAC .................................................................................................. 15
OPERACIONES: .................................................................................................................. 16
 INTRODUCCIÓN
El presente informe describe a las empresas de servicios en todos sus aspectos, desde su
denominación hasta su contabilidad. Como se sabe en la actualidad existen diferentes
necesidades colectivas, que deben ser satisfechas de una u otra forma, no siempre por
medio de la obtención o adquisición de un bien material, sino que es por el hecho de que
nos presten un servicio que nos sentimos conformes y con nuestras necesidades
cumplidas o cubiertas, las Empresas de Servicios tienen el fin de brindarle a la comunidad
este beneficio para ser complacidos.

Este informe ha sido dividido en 4 (cuatro) partes.

En la primera parte se explicará el concepto general de una empresa de servicios y se

describirán sus características.

La segunda parte detallará los tipos de empresas de servicios existentes con sus
respectivos ejemplos.

En la tercera parte se analizará con precisión los regímenes aplicables a las empresas de
servicios siendo éstos régimen tributario y régimen laboral.

Finalmente, la cuarta parte desarrollará la parte contable de este tipo de empresas y se

dará resolución a un caso práctico.
DEFINICIÓN

Una Empresa de Servicios es aquella cuya actividad principal es ofrecer un servicio

(intangible) con el objetivo de satisfacer necesidades colectivas, cumpliendo con su
ejercicio económico (fines de lucro). Estas empresas pueden ser públicas, privadas o
mixtas, cuando son públicas es porque el Estado está en mejor capacidad de cumplir con
esta actividad que un particular (y son empleadas para cubrir las llamadas necesidades
públicas), pero generalmente al ser empresas privadas la calidad del servicio es mejor.
Se dice que las empresas de servicios venden logística, organización, planeación o
conocimiento, por tal motivo deben estar especializadas en su rama. Por otro lado
también se tiene que los servicios no pueden ser separados de sus proveedores porque de
hacerlo se puede alterar el resultado del servicio, y si el mismo es prestado con calidad y
buena voluntad las empresas mantendrán siempre a sus clientes satisfechos y leales.
A pesar de que hemos insistido en que los servicios como tal son intangibles siempre se
necesita de distintos medios para lograr tal objetivo.

CARACTERÍSTICAS DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS

INSEPARABILIDAD:
 Todo a la vez.
 Muchos servicios se producen y consumen al mismo tiempo.
 No pueden ser almacenados e inventariados
 Son creados y consumidos al mismo tiempo
 En el momento que se requiere el servicio es preciso ofrecerlo en in situ
 Las fluctuaciones en la demanda no pueden ser atendidas con inventarios
 La calidad no puede medirse antes de la realización del servicio
INTANGIBILIDAD:
 Los servicios no son objetos, más bien son resultados de un cierto proceso.
 Son conceptos o actividades que forman parte de un proceso.
 El cliente tiene en cuenta la reputación de los proveedores de servicio para medir
la calidad y tomar decisiones.
 No pueden ser tocados, manipulados ni saboreados.

HETEROGENEIDAD:
 Difícil de prestar siempre con la misma calidad.
 Desde la perspectiva del cliente, siempre hay una variación en el servicio ofrecido.
 Es muy difícil repetir el servicio de manera exacta. Es decir, un servicio es realizado,
consumido.
 Los servicios pueden ser modificados para cada nuevo cliente en cada situación, es
decir, la personalización del servicio.

CADUCIDAD:
 Si no se vende, se pierde.
 La capacidad de un servicio que no se caduca, si el servicio no es demandado se
produce una pérdida.
 Los servicios no se pueden almacenar, por lo tanto, cuando no se usan en su
capacidad máxima, la empresa pierde oportunidades.
 La Gestión de servicios se ocupa de la estimación de la capacidad y de su
planificación.
TIPOS DE EMPRESAS DE SERVICIOS

Las empresas de servicios han existido siempre. Su labor ha sido fundamental para el
acompañamiento y el aprovisionamiento de sectores de la industria y el desarrollo. En las
siguientes líneas explicaremos cuáles son los tipos de empresas de servicios existentes.

EMPRESAS PRIVADAS:

Son aquellas organizaciones que pertenecen a inversionistas privados, por lo general estas
organizaciones son conformadas por un conjunto de socios, aunque existen casos donde
la propiedad total de la empresa es de un solo inversionista. Estas empresas por lo general
suelen ser la el pilar fundamental de la economía de un país y trabajan en paralelo a las
empresas estatales (públicas).
Existen varios tipos de empresas privadas entre las cuales encontramos a las
unipersonales, estas son propiedad de un solo accionista, por ende, este será el único
responsable de responder por las deudas adquiridas de su empresa. Las asociaciones son
otro tipo, la cual se caracteriza porque está conformada a partir de la sociedad de dos
personas o más y por consecuencia todos los socios son responsables de las deudas de la
organización. La corporación es una persona de jurídica, creada por personas naturales
para realizar una determinada actividad, estas poseen privilegios y responsabilidades
distintas a sus accionistas.
Estas empresas son de gran importancia para el desarrollo de un país esto se debe a que
dichas organizaciones generan ingresos al Estado por medio de los impuestos, los cuales
son calculados en base a los ingresos que la empresa obtiene al momento de vender sus
productos en el mercado. A lo largo de la historia estas empresas han llegado a expandirse
a los distintos mercados de la economía como el área de los servicios (gas, transporte,
electricidad), esto en algunos casos suele ser contraproducente, ya que los costos de los
distintos servicios suelen elevarse ya que a diferencia de las empresa públicas, estas solo
buscan el beneficio monetario.
Ejemplos de empresas privadas

1. Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA). Es una trasnacional bancaria española, de

enorme influencia en las operaciones financieras de América Latina y segunda empresa
española por volumen de activos.
2. Eastman Kodak Company. Una legendaria compañía trasnacional estadounidense,
dedicada a la producción de material fotográfico: cámaras, accesorios y equipo de todo
tipo.
3. Compañía Panameña de Aviación (Copa Airlines). En alianza estratégica con la
norteamericana United Airlines, es una de las principales aerolíneas privadas de
Suramérica.
4. Hewlett Packard. Creada en 1939 y conocida como HP, es una empresa
norteamericana de productos computacionales, de las más grandes del mundo entero.
5. Microsoft. El coloso estadounidense del software, arrastra junto a su presidente
Bill Gates la fama de ser una empresa implacable y monopólica.
6. Nokia. Corporación finlandesa de comunicaciones y tecnología, de las más
poderosas y conocidas del ramo.
7. Alimentos y Empresas Polar. Empresa venezolana dedicada al ramo de la
cervecería y la producción de alimentos a partir de maíz y otras materias primas.
8. Grupo Clarín. Empresa de multimedios argentina, considerado el conglomerado
periodístico más grande y poderoso del país, así como uno de los mayores del mundo
hispano.
9. Nintendo Company Limited. Empresa multinacional de videojuegos de origen
japonés, fundada en 1889 y la mayor del mercado mundial.
10. Volkswagen. Empresa alemana del sector automotriz y de las más grandes de
Europa, mayor del país y de las principales del mundo.
EMPRESAS PÚBLICAS:

Una empresa pública, corporación pública, empresa estatal o sociedad estatal es aquella
que es propiedad del gobierno, sea éste nacional, municipal o de cualquier otro estrato
administrativo, ya sea de un modo total o parcial. Sin embargo, la Unión Europea define a
una empresa pública como cualquier empresa en la que los poderes públicos puedan
ejercer, directa o indirectamente, una influencia dominante en razón de la propiedad, de
la participación financiera o de las normas que las rigen.
Este concepto no se debe confundir con la "public company" de algunos países de habla
inglesa.
En el caso de propiedad parcial, el criterio para determinar si una empresa debe o no ser
considerada pública no es tanto el porcentaje de acciones en poder del sector privado
como el control efectivo que el Estado tenga sobre el proceso de toma de decisiones en la
empresa. El elemento crucial en la empresa pública es la capacidad del Estado para ejercer
presión política directa en la compañía. El accionista mayoritario es el Estado, con unos
objetivos que pueden ser muy diversos y, lo que es más, cambiantes con el proceso
político. En opinión de J. K. Galbraith, hay muchas y muy características similitudes entre
las grandes empresas privadas y las grandes empresas públicas.
La gran mayoría de los estados del mundo controlan empresas con diferentes fines –
aparte del fin existencial de toda empresa de maximizar utilidades–, que pueden ser
proveer servicios públicos, incentivar la producción del país o generar empleo.

Ejemplos de empresas públicas

1. Petróleos de Venezuela (PDVSA). Es una empresa de explotación petrolera (una de

las principales de América Latina) cuya propiedad es 100% del Estado venezolano.
2. Aerolíneas Argentinas. Una aerolínea propiedad del Estado argentino, cuyas tarifas
suelen ser accesibles a la población, sin dejar de ser competitivas en el mercado
internacional.
3. Petrobras. La principal empresa de petróleos y gas natural del Brasil, también
propiedad pública.
4. Statoil. Empresa petrolera del estado Noruego, de las principales del mercado
escandinavo.
5. Caja Madrid. Caja de Ahorros y Monte Piedad de Madrid, la más antigua de las
cajas de ahorro de España.
6. Corporación de Radio y Televisión Española (RTVE). Es una sociedad mercantil
estatal que controla la gestión indirecta del espectro radioeléctrico español.
7. Yacimientos Petrolíferos Fiscales (YPF). Empresa estatal argentina de la rama de los
hidrocarburos.
8. Infonavit. Instituto del Fondo Nacional de Vivienda para los Trabajadores,
institución mexicana estatal, que financia la vivienda a los trabajadores y brindar réditos al
fondo de ahorro público para la gestión de pensiones.
9. Empresa Portuaria de Chile (EMPORCHI). Empresa que hasta 1998 operó como la
administradora de la propiedad, manutención y explotación de los puertos chilenos.
10. Nippon Hoso Kyokai (NHK). Corporación de Radiodifusión del Japón, la más
conocida de las emisoras públicas del país nipón.

EMPRESAS MIXTAS:

Su capital proviene tanto del sector privado como del estatal, en proporciones que no
permiten el control público de la empresa, pero sí garantizan ciertas subvenciones.

Ejemplos de empresas mixtas

1. Banco Credicoop Operativo. Banco argentino privado pero de capital enteramente

nacional, es el principal banco cooperativo de Latinoamérica.
2. Iberia. La aerolínea española por excelencia, fue fundada en 1985 con capital
mayormente público, aunque el paso del tiempo la ha ido privatizando.
3. Red Eléctrica de España. La gran vendedora de energía española, conserva un 20%
de acciones públicas y el resto son privadas.
4. Agroindustrias Inca Perú EIRL. Empresa andina dedicada a la producción de
aceitunas y hortalizas congeladas.
5. Empresa Mixta Administradora de Servicios Públicos de Acandí. Empresa
colombiana de eliminación de desechos y saneamiento de aguas residuales.
6. Empresas Mixtas de la Faja Petrolífera del Orinoco. Consorcio venezolano creado
entre el Estado y diversas trasnacionales, para la explotación de hidrocarburos.
7. PetroCanada. Empresa de hidrocarburos canadiense cuyo capital es 60% publico y
40% privado.
8. Shangheber. Empresa chino-cubana de producción de interferón líquido, producto
de la cooperación entre la caribeña Heber-Biotec S.A y el Instituto de Productos Biológicos
de Shangchun.
9. Empresa Eléctrica del Ecuador. Fue una empresa mixta que suplía energía eléctrica
a la ciudad de Guayaquil, en Ecuador, y cuyo capital era mayoritariamente
norteamericano. Funcionó hasta 1982, cuando fue liquidada.
10. INVANIA. Empresa argentino-saudita creada en 2015 y que se propone el
desarrollo de tecnología, sobre todo la que atañe a la energía nuclear.
REGÍMENES TRIBUTARIOS

A partir del ejercicio 2017, los regímenes tributarios han sufrido modificaciones. Antes
contábamos con sólo tres regímenes: NRUS, Régimen Especial y Régimen General, desde
enero de este año, los contribuyentes pueden acogerse además al Régimen MYPE
Tributario. A continuación te presentamos un cuadro comparativo de los cuatro
regímenes:
CONCEPTOS NRUS RER RMT RG
Persona Sí Sí Sí Sí
Natural
Persona No Sí Sí Sí
Jurídica
Límite de Hasta S/. Hasta Ingresos netos que Sin límite
ingresos 96,000 S/.525,000 no superen 1700
anuales u S/ anuales. UIT en el ejercicio
8,000 gravable
mensuales. (proyectado o del
ejercicio anterior).
Límite de Hasta S/. Hasta Sin límite Sin límite
compras 96,000 S/.525,000
anuales u S/. anuales.
8,000
mensuales.
Comprobantes Boleta de Factura, boleta Factura, boleta y Factura,
que pueden venta y y todos los todos los demás boleta y todos
emitir tickets que no demás permitidos. los demás
dan derecho a permitidos. permitidos.
crédito fiscal,
gasto o costo.
DJ anual - No No Sí Sí
Renta
Pago de Pago mínimo Renta: Cuota Renta: Si no Renta: Pago a
tributos S/ 20 y de 1.5% de superan las 300 cuenta
mensuales máximo S/50, ingresos netos UIT de ingresos mensual. El
de acuerdo a mensuales netos anuales: que resulte
una tabla de (Cancelatorio). pagarán el 1% de como
ingresos y/o los ingresos netos coeficiente o el
compras por obtenidos en el 1.5% según la
categoría. mes. Si en Ley del
 cualquier mes Impuesto a la
superan las 300 Renta.
UIT de ingresos
netos anuales
pagarán 1.5% o
coeficiente.

El IGV está IGV: 18% IGV: 18% (incluye IGV: 18%

incluido en la (incluye el el impuesto de (incluye el
única cuota impuesto de promoción impuesto de
que se paga promoción municipal). promoción
en éste municipal). municipal).
régimen.
Restricción por Si tiene Si tiene No tiene No tiene
tipo
deactividad
Trabajadores Sin límite 10 por turno Sin límite Sin límite
Valor de S/ 70,000 S/ 126,000 Sin límite Sin límite
activos fijos
Posibilidad de No tiene No tiene Si tiene Si tiene
deducir gastos
Pago del No tiene No tiene Si tiene Si tiene
Impuesto Anual
en función a la
utilidad

Una vez decidido el régimen, si eres un contribuyente que recién vas a iniciar tu negocio
las reglas de acogimiento para cada uno de los regímenes son las siguientes:

Acogimiento NRUS RER RMT RG

Sólo con la Con la Con la declaración Sólo con la

Requisitos afectación al declaración y mensual que declaración
momento de la pago mensual. corresponde al mes mensual.
inscripción.* de inicio de
actividades.*
Siempre que se efectúe dentro de la fecha de vencimiento
Una vez acogido a los regímenes mencionados, los medios para cumplir con las
obligaciones de declaración y pago son las siguientes:

Medios de declaración y
Código de Tributos
NRUS RER RMT RG

FV 1611 FV1611 FV 1621 FV 1621

FV Simplificado FV Simplificado
Medios de declaración 1621 1621
Declara Fácil Declara Fácil
PDT 621 PDT 621

1ra Categoría 3111 3121 3031

4131
Código de tributo (pago 2da categoría
mensual) 4132

CONTABILIDAD
Son servicios intangibles para satisfacer necesidades y cumplir con su ejercicio económico,
requiere de una contabilidad que contemple cada uno de sus elementos. Los servicios
contables orientados a este tipo de organizaciones cubren la asesoría, el análisis, la
planificación y la auditoría de activos intangibles. El proceso completo del ciclo contable
en empresas de servicios puede abarcar:

 El balance de situación inicial

 La apertura del análisis contable
 El registro de operaciones y servicios en un tiempo determinado
 Ajustes a la determinación del beneficio o pérdida generados
  Balance de comprobación de sumas y saldos
 Cálculo de los resultados
 Cierre contable
 Cuentas anuales y distribución de los resultados
 Uno de los servicios específicos para este tipo de compañías puede ser la
elaboración de estados financieros, un proceso que contempla el cierre (balances
financieros, libros contables, comprobantes, etc.).

Por otro lado, también es importante considerar, al igual que con las empresas
comerciales e industriales, información relacionada con los costos unitarios y fijación del
valor de venta de los servicios que brindan. También se toman en cuenta los activos fijos
con los que trabajan los empleados, las planillas, entre otros factores. Finalmente, hay
aspectos generales como los costos directos a la prestación de los servicios y el control en
términos de rendimiento y calidad de los mismos.
Es así que la contabilidad no es solo una obligación legal. Incluso en las empresas de
servicios, hay muchos ítems que necesitan estar en orden para el funcionamiento de la
compañía y su crecimiento. Solo así es posible conocer la realidad económica del negocio
y lo que se puede esperar de ello.

NIC (Norma internacional de Contabilidad) referente a Empresa de

Servicios

NIC 2: INVENTARIOS

Especifica el inventario de una empresa que está constituido por los costes de mano de
obra y otros costes al personal directamente involucrado en la prestación de servicios,
incluyendo el personal de supervisión y otros costos indirectos atribuibles. La mano de
obra y los demás costos relacionados con las ventas, y con el personal de administración
general, no se incluirán en el costo de los inventarios, sino que se contabilizarán como
gastos del periodo en el que se hayan incurrido.
CASO PRÁCTICO DE UNA EMPRESA QUE PRESTA
SERVICIOS DE IMPRESIÓN.

Gráfica Chimbote SAC es una empresa que se dedica a prestar servicio de impresión y
encuadernación de documentos.
Al 31 de diciembre del 2004 presenta el siguiente Balance de Situación:

GRÁFICA CHIMBOTE SAC

BALANCE DE SITUACIÓN AL 31.12.04

ACTIVO PASIVO

CORRIENTE CORRIENTE

11 6000.00 40 1200.00
12 19000.00 42 11900.00
26 7000.00 TOTAL 13100.00
TOTAL 32000.00

NO CORRIENTE PATRIMONIO

33 5600.00 50 13450.00

39 (3800.00) 59 7250.00

TOTAL 1800.00 TOTAL 20700.00

ACTIVO 33800.00 PASIVO Y PATRIMONIO 33800.00

OPERACIONES:

03/01 Se cobran el total de las facturas pendientes del ejercicio anterior depositándose
en Cta. Cte. Bco. de Crédito.

05/01 Se compra según factura 001N°02541 los siguientes suministros:

-Materiales de embalaje S/ 2310.00
-Papelera diversa 5500.00
Más IGV
La compra es al contado girándose ch/. 030418.

8/01 Se cancelaron el total de los impuestos y el 50% del importe de las facturas del
ejercicio. anterior.

11/01 Se cancela lo siguiente:

-Recibo N° 513036 de luz S/ 156.00
-Recibo N°10214 de agua 98.00
Más IGV
Se giran los ch/s N°030419 y 030420 respectivamente.
Distribuir: 60% servicios de producción
30% gastos administrativos
10% gastos de venta

14/01 Se venden servicios de impresión y encuadernación según factura 001 N°98030

por s/.9700.00 más IGV al contado, depositándose en cta. cte.
20/01 Se alquila un local para instalar una oficina por S/250.00 pagándose además como
garantía un mes de alquiler. Se gira el ch/030421
31/01 Girando ch/030422 se cancela planilla de sueldos S/990.00
Efectuar los descuentos de ley
Distribuir: 60% servicios de producción
30% gastos administrativos
10% gastos de venta
DATOS PARA EL CIERRE:
1. Están pendientes de pago:
-Recibo N° 677221 de telefónica S/ 83.20 más IGV
-Recibo de arbitrios municipales 46.00
2. Depreciar el activo fijo 20%
3. Provisionar la CTS 990
Distribuir los gastos: 60% servicios de producción
30% gastos administrativos
10% gastos de venta

SE SOLICITA:
1. - El libro diario
2. - El libro mayor
3. - El Balance General
4.- El Estado de Pérdidas y Ganancias por Función.