UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

CAMPUS S.P.S

ASIGNATURA:Diseño y Experimentación

ESTUDIANTE: Pablo Casco Andrade

CTA NÚMERO: 201320010015

CATEDRATICO: Ing. Alejandro Menocal

FECHA: 31.05.2019

PABLO CASCO ANDRADE – 201320010015 DISEÑO ROBUSTO DE TAGUCHI

 DISEÑO ROBUSTO DE TAGUCHI

El Dr. Genichi Taguchi nació en Japón el 1 de enero de 1924. Se graduó como ingeniero
mecánico en la Universidad de Kiryu. En 1962 obtuvo el doctorado en Ciencias
(estadística y matemática) en la Universidad de Kyushu. Trabajó en Electrical
Comunication Laboratory después de la segunda guerra mundial, implementó en esa
empresa un método de mejoramiento en los sistemas de comunicación.

Fue investigador asociado de la Universidad de Princeton; profesor honorario de Nanjing

Institute of Technology en China. En Japón fue profesor de la Universidad de Aoyama
Gakuin. La contribución mas importante ha sido la aplicación de la estadística y la
ingeniería para la deducción de costos y mejora de calidad en el diseño de productos y los
procesos de fabricación.

Taguchi establece que la calidad de un producto debe ser medida en términos de abatir al
mínimo las pérdidas que ese producto le trae a la sociedad, desde que inicia su
fabricación hasta que concluye su ciclo de vida; estas pérdidas sociales se traducen en
pérdidas de la empresa en el mediano y largo plazos.
El objetivo del diseño robusto de parámetros es lograr productos y procesos robustos
frente a las causas de la variabilidad (ruidos), que hacen que las características
funcionales de los productos se desvíen de sus valores óptimos provocando costos de
calidad.

La filosofía establece 3 metas:

1. Diseños robustos (insensibles) ante el medio ambiente

2. Diseño y desarrollo de productos, de modo que sean robustos a la variación de
componentes.
3. Minimización de las variaciones al respecto a un objetivo

El concepto de robustez

Un diseño robusto es un experimento en el cual existen factores de ruido (no

controlables), considerados de manera explícita o implícita, cuyo efecto se pretende
minimizar de forma indirecta (o sea sin controlarlo directamente), a fin de encontrar la
combinación de niveles de los factores de proceso que sí se pueden controlar, y en donde
el efecto de dichos factores de ruido es mínimo.
El objetivo fundamental de un diseño robusto es determinar la combinación de niveles de
los factores controlables, en donde los factores de ruido no afecten al proceso, aunque
estos últimos no se controlen.
El significado de la palabra robusto es en el sentido de hacer el proceso o producto
insensible o resistente a factores de ruido que no está en nuestras manos controlar.

PABLO CASCO ANDRADE – 201320010015 DISEÑO ROBUSTO DE TAGUCHI

 Factores de control, de ruido y de señal

Factor señal

Muchos productos están diseñados para trabajar en diferentes niveles de desempeño y

de acuerdo a los deseos del usuario o consumidor. En otras palabras, el usuario puede
elegir la señal (o valor promedio de la respuesta) que desea en un momento dado del
producto.
Se llama factor señal al dispositivo que permite cambiar el nivel de operación de acuerdo
a los deseos del usuario.
Por ejemplo, en una tostadora de pan el factor señal es el mecanismo que permite
seleccionar el grado de tostado deseado. En el caso del limpiaparabrisas de automóvil, el
factor señal son las diferentes velocidades que el conductor puede elegir de acuerdo al
clima imperante.

Factores de ruido

Los factores de ruido que actúan sobre el producto o sobre el proceso se clasifican como:
Ruido externo: El ruido externo se refiere al ambiente en el cual el proceso (o producto)
se desempeña y a la carga de trabajo a que es sometido. Por ejemplo, es ruido externo la
humedad ambiental, el polvo o los errores en la operación del equipo.

Ruido interno: Se refiere a la variación generada por el proceso de unidad o unidad

producida y que se debe a su propia naturaleza o tecnologías y la diversidad de sus
componentes. Por ejemplo el deterioro de la pintura de una casa, el kilometraje de un
carro.

Deterioro: El deterioro se refiere a efectos que aparecen poco a poco con el tiempo por la
degradación paulatina del proceso y sus componentes, que pueden causar la aparición de
fallas en el proceso/producto. Por ejemplo, piezas o herramientas que se van gastando
por el mismo uso.

PABLO CASCO ANDRADE – 201320010015 DISEÑO ROBUSTO DE TAGUCHI

 Diseño Robusto de Procesos

Genichi Taguchi
Ingeniero japonés nacido en 1924
Creador del concepto de diseño robusto
Su método aplica la estadística para mejorar procesos y productos

Claves de esta filosofía de Calidad

Función de pérdida: la variación de una especificación con respecto al nominal (salidas)

se traduce en pérdida económica

Relación señal/ruido: mide las pérdidas resultantes de la mala calidad y las variaciones
(entradas - salidas) en las etapas tempranas del desarrollo, cuando las mejoras tienen el
mínimo coste

Mejora continua: la disciplina en la mejora continua del proceso y la reducción de la

variabilidad son indispensables para subsistir

PABLO CASCO ANDRADE – 201320010015 DISEÑO ROBUSTO DE TAGUCHI

Un proceso robusto

Se adapta a las circunstancias cambiantes del entorno

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Diseño Robusto de Procesos

Fundamentos

• El proceso robusto debe sobrepasar las expectativas del cliente en sus características
más importantes, buscando en ellas la mínima variación

• Debe ahorrar costes en las características que no interesan al cliente

• Los costes son menores por trabajar en el diseño de un proceso que en el Control de
Calidad a posteriori. Dichas acciones tienen menor coste cuanto más cercanas estén al
momento del diseño

• Los esfuerzos en el inicio del diseño tienen como recompensa la eliminación de costes
adicionales en el futuro

Diseño Robusto de Procesos

➢ Identificación características clave y planificación

➢ Diseño del proceso y detalle
➢ Robustez del proceso

➢ Pruebas y mejoras
➢ Producción
➢ Calidad integrada en el proceso

PABLO CASCO ANDRADE – 201320010015 DISEÑO ROBUSTO DE TAGUCHI

Ventajas de un Proceso Robusto

✔ Coste minimizado y racional

• Posibilidad de fallos minimizada

• Tendencia a cero de los Costes de No Calidad
• Se detectan las interacciones entre parámetros. Hay opción de analizarlas
• Se minimiza la variación
• Se facilita el aprovechamiento y la creación de sinergias
• Aumento de Productividad
• El proceso adopta tendencia a seguir fortaleciéndose y a extender esa fortaleza a
otros procesos

✔ Puntos básicos de actuación

✔ Contacto y colaboración con el cliente para definir y conocer el objetivo

• El peor ruido es no escuchar al cliente
• Perderemos la entrada principal del proceso
✔ Equipos multifuncionales. No un “experto“ solo
✔ Diseño de procesos enfocados al objetivo y medibles

Proteger: Sistema de Calidad integrado en el proceso

Prevenir: proceso anti-error en el origen potencial del problema
Predecir: en la base del proceso, la planificación. Requiere análisis en profundidad.

Proceso de producción limpio de lo que no aporta valor o no requiere el cliente. Procesos

esbeltos.

División de procesos complejos en subprocesos.

Análisis de cada proceso para establecer puntos fuertes y debilidades (= variabilidad)

Si eliminamos la variabilidad también en nuestros procesos internos reducimos la
pérdida

Obstáculos en la mejora

Todo va bien, podemos seguir así

• Déjame a mí que yo lo hago... Tú céntrate en lo tuyo que eres el experto...
• Departamentos estancos
• No escuchar
• El desánimo
• No mirar hacia adelante
• Huir hacia adelante
• Pasividad de la dirección

PABLO CASCO ANDRADE – 201320010015 DISEÑO ROBUSTO DE TAGUCHI

Reducción de costes

Un proceso robusto disminuye costes mediante la prevención de defectos

Un proceso robusto ahorra en las características que no interesan al cliente

Los procesos poco robustos generan…

• Bajo rendimiento
• Trabajos extra (mediciones, informes…)
• Retrabajos
• Devoluciones
• Clientes descontentos

LOS 7 PUNTOS DE TAGUCHI

1. Una dimensión importante de calidad de un producto es la perdida total generada a la

sociedad.

2. En una economía competitiva, el mejoramiento continuo de la calidad y la reducción de

los costos son necesarios para la supervivencia

3. Un programa de mejoramiento continuo de calidad incluye la reducción

incesante de las variaciones
de las características del
producto con respecto
al objetivo.

4.La perdida del consumidor, debida a la variación del comportamiento de un producto

es, con frecuencia, aproximadamente proporcional al cuadrado de la desviación de la
característica del objetivo.

5. La calidad y costo final de un producto manufacturado son determinados en gran

medida, por el diseño de ingeniería del producto y su proceso de manufactura.

6. La variación en el comportamiento de un producto o proceso se puede reducir

aprovechando los efectos no lineales de los parámetros de las características

7. La planeación de experimentos estadísticos se emplea para identificar los valores

óptimos de parámetros en productos o procesos que permiten reducir la variabilidad.

PABLO CASCO ANDRADE – 201320010015 DISEÑO ROBUSTO DE TAGUCHI

LA FUNCION DE PERDIDA

Al definir Taguchi la calidad como la perdida que ocasiona el producto a la sociedad desde
que es embarcado, refleja el énfasis que se hace hacia el consumidor, en contraste con
las definiciones de calidad tradicionales en donde los costos de producción (reproceso,
inspección, reparación por garantía, etc) son las principales medidas del desempeño en
cuanto a calidad.

La perdida debe incluir costos debido a la ineficiencia y perdida de productividad

causadas por las variaciones, tales como costos incrementales de mantenimiento, paros
en la producción, exceso de inventarios por ineficiencia o duplicidad de funciones, tiempo
perdido en reuniones y discusiones improductivas, etc
También, aunque son mas difíciles de medir, se debe incluir costos originados a los
consumidores por el mal desempeño del producto, mala confiabilidad y durabilidad, etc.

PABLO CASCO ANDRADE – 201320010015 DISEÑO ROBUSTO DE TAGUCHI

 Conclusión

El diseño robusto de Taguchi resulto ser de gran utilidad para el país japonés, ya que
revoluciono los procesos de producción a través del ahorro de los costos y su relación
con la calidad.
La diferencia entre los dos experimentos es que para Taguchi lo primordial es la calidad y
la satisfacción del cliente, mientras en los diseños convencionales solo se busca que
otorgue mayor economía a la empresa

PABLO CASCO ANDRADE – 201320010015 DISEÑO ROBUSTO DE TAGUCHI