ESTUDIO DE CASO

TAYLOR RESUELVE UN PROBLEMA

PREGUNTAS

1. ¿Qué hubiera sucedido si Taylor no hubiera obligado a los hombres a descansar?

R/= Sin el descanso apropiado, los trabajadores tendrán un mayor desgaste muscular,
disminuyendo la productividad y generando pérdidas a la empresa por los gastos generados
por la excesiva mano de obra, incapacidad laboral, incumplimientos en los tiempos y posible
pérdida de clientes.

2. En forma general, ¿Cuál es la consecuencia del trabajo arduo e ininterrumpido?

R/= El trabajo físico sin las adecuadas medidas de control habría generado el rápido
agotamiento de los trabajadores lo cual causaría repetidas suspensiones de la labor y
alargaría los tiempos para terminar la tarea desencadenando eventos como el
incumplimiento que al final tendría que cubrirse con la contratación de más manos de obra
y el incremento de los costos.

3. ¿Qué comprobó Taylor con esta experiencia?

R/= La experiencia le permitió a Taylor comprobar que contrario a lo que uno podría
imaginarse, el descanso adecuado y oportuno de los trabajadores, es la clave para mejorar
los resultados en la productividad.

4. ¿Considera usted que al trabajar menos se produce más en cualquier situación?

¿Recomendaría eso a sus subalternos?
R/= Mas que trabajar menos, creemos que la terminología correcta sería trabajar con los
descansos adecuados, ya que de esta manera se optimiza la producción al disminuir el
desgaste de los empleados. En lugar de recomendar trabajar menos, lo que
recomendaríamos sería trabajar las jornadas adecuadas dependiendo de cada labor y gozar
de los tiempos de descanso adecuados para garantizar su bienestar y mejorar su
productividad.

5. En su opinión, ¿Por qué algunas personas trabajan de más: por necesidad, exceso de
trabajo, falta de método, compulsión, voluntad de agradar al jefe, alta recompensa u otro
motivo?
R/= A nivel general, en las sociedades del mundo y en las diferentes economías que hay
entre unas naciones y otras, creemos que pueden ser una mezcla de todos los factores antes
mencionados, mientras en países con una economía prospera y cuyos trabajadores pueden
alcanzar una buena calidad de vida, quizás sus necesidades se vean más orientadas a
objetivos personales, compulsión o falta de método; sin embargo, en países con una
economía decadente como el nuestro, creemos que el exceso de trabajo es por dos factores
principalmente, por la necesidad de una sociedad en su mayoría pobre y con poca capacidad
de adquisición, que busca desesperadamente el sustento de sus familias; y por la
mentalidad esclavista de la clase pudiente y de los gobernantes que recurren a métodos
como atemorizar a sus empleados con la idea de ser reemplazados y quedar desprotegidos
 y por un gobierno en teoría democrático pero en realidad opresor, que no muestra
preocupación por ser garante de la salud física y emocional de la clase trabajadora del país.

6. ¿Cree usted que, en términos generales, las personas que trabajan en forma inteligente no
necesitan trabajar mucho para alcanzar buenos resultados?
R/= Las personas que trabajan de forma inteligente tienen clara la diferencia entre trabajar
mucho (cantidad) y trabajar lo necesario para alcanzar los objetivos; no todas las labores o
todas las metas requieren los mismos niveles de esfuerzo para ser logradas con éxito, pero
en definitiva todos requieren de una buena y efectiva ejecución.