N° Sobre: 2900

1I33N – GESTION DE PROYECTOS

EXAMEN FINAL
2019-I

Sede: ${sede}
Área: ${area}
Profesor: ${profesor}
Sección: ${seccion}
Fecha del ${fecha} Duración: ${duracion}
examen:
Fila: ${fila} Hora ${hora}
programada:

Indicaciones:
 No está permitido el uso de celulares; apáguelo y guárdelo.
 No está permitido el uso de apuntes, materiales de clase o separatas.

Importante:
 Los alumnos tienen una tolerancia de 15 minutos para ingresar a rendir este
examen. Pasado este tiempo, no pueden ingresar.
 Una vez empezado el examen, los alumnos no pueden retirarse del aula sino
hasta después de los 15 minutos de haberse iniciado la evaluación.

Pregunta 1

1. Durante la planificación de su proyecto han incluido la estrategia que se

aplicará a cada grupo de interesados para involucrarlos en el proyecto. ¿Qué es lo
que han realizado?
Registro de interesados
Plan de gestión de los interesados

Registro de incidentes

2. En un proyecto para la construcción de un puente, se desviará un río hasta que

finalice el proyecto. Un grupo de campesinos que vive cercano al proyecto han
sido identificados como interesados. Se ha intentado hablar en varias
oportunidades con estos campesinos, pero ellos no quieren cooperar con el
proyecto, no están interesados en el mismo y tampoco pueden influir de alguna
forma. ¿Cuál debería ser la mejor estrategia?

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 Darles trabajo en el proyecto.
Enviarles una carta documento informando de los impactos del proyecto.
Enseñarles herramientas sobre dirección de proyectos.
Mantener un seguimiento constante por si cambia su estado de cooperación
y/o impacto.

3. A usted lo han contratado como director de un proyecto, que ya está avanzado en

un 50%, para reemplazar al antiguo director de proyecto que se fue a trabajar a
otra empresa. En las reuniones con los miembros de su equipo hay varias
discusiones y disconformidad de los interesados por las tareas que se están
realizando. Usted descubre que en el pasado no se había participado a los
interesados en las decisiones críticas del proyecto. El impacto de algunas de estas
decisiones unipersonales del antiguo director del proyecto cambió
significativamente el alcance del proyecto, sin que esto hubiera pasado por el
comité integrado de cambios. ¿Qué debería hacer?

Notificar a los interesados y patrocinador que el alcance del proyecto ha sido

modificado sin las autorizaciones formales que corresponden.
Actualizar la EDT con el nuevo alcance.
Solicitar la aprobación de los antiguos cambios al comité de cambios.
Nada, avanzar con el proyecto para completar lo antes posible el restante
50%.

4. Un proyecto que consiste en la implementación de un sistema de

información para la generación de reportes automáticos, está enfrentando serios
problemas porque un grupo de ambientalistas no están de acuerdo con la forma en
que se está tratando al personal de ese proyecto. ¿Quién es el principal
responsable de gestionar la participación en el proyecto de ese grupo de
ambientalistas?

Los empleados de la empresa

Greenpeace
El Patrocinador
El Director del proyecto

5. Usted es Director de Proyectos de una organización matricial, y está

controlando un proyecto de actualización de bases de datos ¿Cuál debería ser su
rol principal en este proyecto?

Exceder las expectativas del cliente.

Controlar los cambios innecesarios.
Crear el plan de administración del proyecto.

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 Controlar los interesados en el proyecto.

6. En un proyecto de construcción de bases de infraestructura para telefonía

celular, que involucra a 1800 trabajadores y tiene un costo estimado de
$7.800.000, el manejo de información y comunicación con los interesados ha
estado fuera de control durante los últimos 3 meses. Por tal motivo, se decide
contratar a un Gestor del Proyecto para que colabore con la solución de este
inconveniente. ¿Qué característica tiene el Gestor del Proyecto?
El Gestor del Proyecto trabaja siempre junto a un Coordinador del Proyecto
El Gestor del Proyecto tiene autoridad limitada o nula para la toma de
decisiones
El Gestor del Proyecto tiene autoridad y habilidad para la toma de decisiones
Gestor del Proyecto es otra forma de llamar al Director del Proyecto

7. Una organización con una cultura fuerte sobre dirección de proyectos

está estructurando un proyecto agroindustrial por procesos. ¿Cuáles de los
siguientes enunciados NO es un grupo de procesos de la dirección de proyectos?
Control
Planificación
Diseño
Iniciación

8. Su proyecto está atravesando por demasiados cambios, ya que los

interesados no se ponen de acuerdo con un alcance definitivo del proyecto. ¿En
qué etapa del proyecto los interesados tienen mayor influencia?
En medio de la etapa de ejecución
Poco antes de finalizar el proyecto
Al inicio
Luego de completar el plan para la dirección del proyecto

9. Luego de varios meses de negociación con el Cliente, el Gerente General

de la empresa te comunica que has sido asignado como Director de Proyecto para
el proyecto denominado "Telecomunicaciones IP". En la reunión de planificación
con la gerencia general te informan sobre la importancia de este proyecto para
cubrir una porción de demanda insatisfecha del mercado, a la cual han querido
ofrecer servicios desde hace tres años. ¿Qué tipo de planificación están
realizando?

Planificación del portafolio.

Ciclo de vida del producto.
Planificación de programas.
Planificación estratégica.

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10. Durante una reunión entre los gerentes funcionales y directivos de la
empresa, están discutiendo el ciclo de vida del producto y en cuántas fases van a
separar el proyecto. Cuál de los siguientes comentarios de esa reunión es FALSO:

El ciclo de vida de un proyecto tiene cuatro grupos de procesos.

El ciclo de vida del producto puede originar varios proyectos.
El ciclo de vida del producto abarca desde la concepción del producto hasta
su retiro del mercado.
Generalmente la mayor utilización de recursos se origina durante las fases
intermedias del ciclo de vida del proyecto.

11. Usted está trabajando en un proyecto de investigación y desarrollo para

lanzar un nuevo producto tecnológico al mercado. Le quedan sólo 15 días para
finalizar el proyecto y están teniendo demasiados conflictos entre los usuarios, el
cliente, el patrocinador, el director del proyecto, el gobierno y los miembros del
equipo de trabajo. ¿Qué debería haber realizado primero para mitigar este tipo de
conflictos?
Determinar los requerimientos y expectativas de todos los interesados
Crear una matriz para la gestión de conflictos
Identificar a todos los interesados
Comunicación fluida con los interesados

12. Usted está trabajando en una Consultora Actuarial con una estructura
orientada a proyectos. Además, en su empresa existe una Oficina de Gestión de
Proyectos (PMO). El rol principal de la PMO será:
Dar soporte al director del proyecto
Dar soporte al equipo de proyecto
Identificar a los interesados
Dar soporte al patrocinador

13. En tu proyecto están discutiendo si una mejora en la calidad va a

impactar o no en el cronograma y el presupuesto ¿Cuál de los siguientes
elementos debería ser considerado de mayor importancia relativa por el equipo del
proyecto?
Calidad
Alcance
Primero calidad, luego costo y después tiempo
Son todos de igual importancia al menos que se enuncie de otra manera

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14. Durante la definición del alcance del proyecto se están definiendo los
entregables principales y parciales necesarios para la satisfacción del cliente. Cuál
de los siguientes enunciados describe mejor un entregable del proyecto:

Un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto o servicio

Los recursos que utiliza el proyecto para completar el trabajo
El resultado de la fase de planificación
El producto o servicio tangible creado por el equipo de proyecto

15. Usted acaba de reemplazar al antiguo director de un proyecto de

desarrollo de software que ya lleva 16 meses de ejecución. En el plan para la
dirección del proyecto encuentra que el costo estimado total asciende a $675.000,
el plazo de ejecución es de 24 meses, los gastos devengados acumulados hasta la
fecha ascienden $300.000 y el avance real a la fecha es del 25%. ¿Cuál es el costo
estimado a la finalización?
675.000
1.200.000
1.050.000
3.000.000

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