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MÉTODO DE HARVARD

Es un proceso interactivo de dos vías, caracterizado por ser simple y practico. Este
método se encuentra basada en principios.
1. Separar a las personas de los problemas: La negociación se da en cuestión específica y
concreta, no se involucra las percepciones personales.
2. Enfocarnos en nuestros intereses: Tener un propósito u objetivo específico y claro en
toda la negociación y no permitir que algunas tretas distraigan del objetivo en un proceso
de negociación. Defender nuestros intereses y tener claridad al definirlos
3. Considerar múltiples intereses: Inventar opciones en beneficio mutuo; indagar,
informarnos antes de una negociación para tomar en cuenta otros intereses múltiples y a
llegados al punto de negociación
4. Utilizar estándares objetivos: Buscar criterios que nos orienten y que sean
independientes de la voluntad de las partes. Las mejores cartas para negociar son las que
derivan de criterios objetivos
Después de los principios se desarrollan 7 principios:
1. Alternativas al no acuerdo: Cuando no se llega a un acuerdo, deben existir opciones
2. Interés y posiciones: Cada parte tiene intereses que tiene que satisfacer (cada uno
debe entender sus intereses y también el de la contraparte)
3. Opciones: Son las posibles alternativas para satisfacer intereses, las opciones se
filtran mediante los criterios.
4. Legitimar: estar basado en factores objetivos, medibles, demostrables.
5. Relación: Ser justos y duros con el problema, mas no con las personas.
6. Comunicación: Intercambio de información de emisor al receptor, mantener una
comunicación efectiva, escuchar con empatía.
7. Compromisos: Cumplir con lo dicho en el acuerdo previo
Para llegar a una negociación eficaz, se deben cumplir estos principios y según mi punto de
vista estos principios se pueden ordenar de muchas otras formas y pero si son importantes
aplicarlos todos para tener una buena negociación.
La comunicación tiene que ser eficaz para resolver cualquier diferencia o llegar a un
acuerdo, siempre se debe aplicar la justicia teniendo en cuenta que se quiere llegar a un
acuerdo y no a una discusión, cada parte tiene intereses que satisfacer pero en un método
de negociación no todos ganan 50 – 50, muchas veces la ganancia es un 60 – 40 y de
cualquier otra proporción pero lo que se busca en este caso es llegar a tener una buena
negociación manteniendo a las dos partes satisfechas de alguna forma, para ello se tiene
que buscar y presentar alternativas u opciones para satisfacer los intereses de ambas
partes, manteniendo criterios de manera objetiva. También se plantean alternativas al no
acuerdo que facilitan de alguna forma llegar a un convenio en la negociación ya que generan

PANUERA VARGAS ANNIE LUCIA


posibilidades al negociador de efectuar un acuerdo diferente al que se tenía planeado;
finalmente los compromisos que busca cumplir con los acuerdos pactados y estos tiene que
ser realistas y transparentes capaces de cumplir.
El método de Harvard si bien es cierto es fácil de entender, pero en muchos casos difícil de
aplicar en nuestro día a día a la hora de negociar.
Aplicar al menos 5 de estos 7 principios nos ayudara a resolver conflictos de manera eficaz
y eficiente donde haya dos partes ganadoras y/o satisfechas con el acuerdo dado.

PANUERA VARGAS ANNIE LUCIA