Sunteți pe pagina 1din 3

LA NEGOCIACION

Una Negociación es un encuentro entre dos o más partes para tratar de encontrar una
solución a un problema común o una posición intermedia entre sus diferentes posturas, lo
que se denomina Punto de Equilibrio.
Negociar es un proceso interactivo de dos vías, caracterizado por ser simple y practico. El
método de Harvard se encuentra basada en principios.
1. Separar a las personas de los problemas: La negociación se da en cuestión específica y
concreta, no se involucra las percepciones personales.
2. Enfocarnos en nuestros intereses: Tener un propósito u objetivo específico y claro en
toda la negociación y no permitir que algunas tretas distraigan del objetivo en un proceso
de negociación. Defender nuestros intereses y tener claridad al definirlos
3. Considerar múltiples intereses: Inventar opciones en beneficio mutuo; indagar,
informarnos antes de una negociación para tomar en cuenta otros intereses múltiples y a
llegados al punto de negociación
4. Utilizar estándares objetivos: Buscar criterios que nos orienten y que sean
independientes de la voluntad de las partes. Las mejores cartas para negociar son las que
derivan de criterios objetivos
Ponerse de acuerdo con los demás puede ser muy complicado, sin embargo, es algo
necesario en la vida diaria. (COHEN, 2014)

El principio básico es que toda Negociación debe solucionar los problemas, no


empeorarlos o crear nuevos.
En el método de Harvard nos platean 7 principios
1. Alternativas al no acuerdo: Cuando no se llega a un acuerdo, deben existir opciones
de emergencia ante un No acuerdo.
En muchos casos a la hora de negociar no siempre se llega a un acuerdo esperado,
para ello debemos plantear algunas alternativas que puedan ayudar a cerrar una
negociación satisfactoria.
2. Interés y posiciones: Cada parte tiene intereses que tiene que satisfacer (cada uno
debe entender sus intereses y también el de la contraparte). Al comenzar una
negación debemos entender que existen dos partes y que van existir dos o más
interés que se buscaran satisfacer.
3. Opciones: Son las posibles alternativas para satisfacer intereses, las opciones se
filtran mediante los criterios.
Mientras mas opciones se planteen, más fácilmente se puede llegar a un acuerdo,
pues estos cuentan como soluciones.
4. Legitimar: estar basado en factores objetivos, medibles, demostrables. Un acuerdo
es justo si se establece desde criterios objetivos e independientes más allá de la
voluntad o criterio de una de las partes (subjetivos y arbitrarios).

PANUERA VARGAS ANNIE LUCIA


5. Relación: Ser justos y duros con el problema, mas no con las personas.

6. Comunicación: Intercambio de información de emisor al receptor, mantener una


comunicación efectiva, escuchar con empatía. Evitar hacer bromas y comentarios
fuera de lugar para no entrar en malas interpretaciones.
7. Compromisos: De preferencia plasmarlos en escrito para que ello involucre su
cumplimiento; los compromisos tienen que ser realistas, prácticos, verificables y
duraderos. (William Ury, 1981)
Para llegar a una negociación eficaz, se deben cumplir estos principios y según mi punto de
vista estos principios se pueden ordenar de muchas otras formas, pero si son importantes
aplicarlos todos para tener una buena negociación.
La comunicación tiene que ser eficaz para resolver cualquier diferencia o llegar a un
acuerdo, siempre se debe aplicar la justicia teniendo en cuenta que se quiere llegar a un
acuerdo y no a una discusión; cada parte tiene intereses que satisfacer aunque en un
método de negociación no todos ganan 50 – 50, muchas veces la ganancia es un 60 – 40 y
de cualquier otra proporción pero lo que se busca en este caso es llegar a tener una buena
negociación manteniendo a las dos partes satisfechas de alguna forma, para ello se tiene
que buscar y presentar alternativas u opciones para satisfacer los intereses de ambas
partes, manteniendo criterios de manera objetiva. También se plantean alternativas al no
acuerdo que facilitan de alguna forma llegar a un convenio en la negociación ya que generan
posibilidades al negociador de efectuar un acuerdo diferente al que se tenía planeado;
finalmente los compromisos se generan para cumplir con los acuerdos pactados y estos
tiene que ser realistas y transparentes capaces de cumplirlos.
El método de Harvard si bien es cierto es fácil de entender, pero en muchos casos difícil de
aplicar en nuestro día a día a la hora de negociar.
Aplicar al menos 5 de estos 7 principios nos ayudara a resolver conflictos de manera eficaz
y eficiente donde haya dos partes ganadoras y/o satisfechas con el acuerdo dado.
Nos guste o no, todos somos negociadores en algún momento de nuestras vidas.
Discutimos un aumento de sueldo con nuestro jefe. Intentamos ponernos de acuerdo, con
un extraño, sobre el precio de nuestra casa. Negociamos con nuestra pareja el lugar
donde iremos a cenar y con nuestros hijos, la hora de apagar las luces. La negociación es
un medio básico de conseguir de los demás aquello que deseamos. Es una comunicación
bidireccional, pensada para alcanzar un acuerdo, cuando nosotros y la otra parte
compartimos algunos intereses y tenemos otros que son opuestos entre sí. (William Ury,
1981)

PANUERA VARGAS ANNIE LUCIA


Bibliografía
COHEN, S. P. (2014). EL NEGOCIADOR PRACTICO. MEXICO: AGUILAR.

William Ury, R. F. (1981). OBTENGA EL SÍ ( EL ARTE DE NEGOCIAR SIN CEDER). REINO UNIDO:
Penguin Group.

PANUERA VARGAS ANNIE LUCIA