Universidad de San Carlos de Guatemala

Centro Universitario de Oriente CUNORI

Teorías y enfoques del aprendizaje

Maestría en Educación Superior
Dra. Claudia Esmeralda Villela

Resolución caso

Cenayda Nohely Erazo Paredes

Marjorie Azucena González Cardona
Julio Alfredo Jarquín Castro
Elder Vinicio Huelches Duarte

Chiquimula, 16 de agosto de 2019.

 CAPÍTULO I
CASO DE ESTUDIO
1.1 Metodología Caso de estudio

Para entrar en contexto…

Los casos son instrumentos educativos complejos que se presentan en forma narrativa.
Un caso incluye información, datos psicológicos, sociológicos, científicos,
antropológicos, históricos y de observación. Un buen caso es el vehículo por medio del
cual se lleva al aula un trozo de realidad a fin de que se analicen de acuerdo a las
preguntas planteadas.

Caso de estudio para profesores con experiencia. El profesor Linares es docente

en la carrera de Administración de Empresas en el Centro Universitario CUNORI y
necesita tu ayuda…

Él, siempre pensó que era un docente excelente, hasta el día en que recibió los
resultados de evaluaciones docentes de sus estudiantes, por cierto muy negativas.

Él confiaba en que sus improvisadas clases mostraban la profundidad de sus

conocimientos, pero sus estudiantes criticaban la falta de preparación, organización y
de apoyo audiovisual.

Su imagen de carismático docente se derrumbó al comparar su calificación con la de

sus compañeros de área y entró en crisis de autoestima.

Ante las preguntas de sus compañeros el profesor Linares reconoció compungido

(apenado por algo que hizo mal) que:

 No prepara las clases ni cinco minutos.

 No prepara ayudas audiovisuales, ni materiales para sus estudiantes.
 Suele llegar a clase con retraso.
  Pregunta que tema es el siguiente del programa e improvisa en la pizarra
divagando sin orden.
 Ignora las señales de que su hora ha pasado hasta que el siguiente profesor se
le pone cerca de la puerta con cara de mala leche.

Constituirse en grupos pequeños de 3 o 4 miembros, elegir secretario, moderador y

portavoz.

1.2 Activación del conocimiento previo: Todos juntos pondrán en común sus ideas y
conocimientos previos acerca de cómo solucionar el problema del profesor Linares.

1. ¿Qué creen que debería hacer el profesor Linares para mejorar como docente?
2. Reunir la información de los miembros del equipo y hacer una tormenta de ideas,
proponiendo acciones que harían que las clases del profesor Linares sean
mejores.
3. Definir qué conocimientos necesarios le aconsejarían y cómo y dónde buscar
esa información.
4. ¿Qué herramientas y “palabras clave” utilizaría para esa búsqueda al respecto
de cómo mejorar las clases expositivas?
5. ¿Con quién podría contactar para obtener apoyo en el centro universitario ante
esta situación?
6. ¿Qué libros podrían ayudarle a mejorar su docencia?
7. Escriba una lista de al menos 5 acciones para que el profesor Linares mejore
como docente, para lograr que los alumnos lo evalúen bien.

El análisis del caso lo entregarán impreso en la clase presencial del 16 de

agosto. No olvidar escribir el nombre de los miembros del equipo.

CAPÍTULO II
RESOLUCIÓN CASO DE ESTUDIO

2.1 Asignación de roles

  Secretaria: Cenayda Nohely Erazo Paredes
 Moderador: Julio Alfredo Jarquín Castro
 Portavoz: Marjorie Azucena González
 Colaborador: Elder Vinicio Huelches Duarte
2.2 Respuestas a interrogantes
A continuación se presentas las respuestas a la interrogantes planteadas, como
una forma de solución posible a la problemática presentada en el caso de
estudio.

2.2.1 ¿Qué creen que debería hacer el profesor Linares para mejorar como
docente?

La evaluación de desempeño tiene como finalidad justamente lo que sucedió con

el profesor Linares, encontrar fortalezas y debilidades, en este caso, el profesor
Linares como suele suceder, se acomodó en sus actividades docentes, entrando
en una zona de confort que no le permitió la actualización docente ni detectar
necesidades de aprendizaje en sus alumnos, el paso más importante ya fue
dado como lo es aceptar los resultados de la evaluación de desempeño.

Como lo mencionaba la descripción del caso, las áreas detectadas como débiles
son, la preparación previa o planificación del curso, la organización del tiempo y
la falta de herramientas de apoyo audiovisual.

Lo primero que se recomienda al profesor Linares es buscar información sobre

los temas detectados como débiles, si tiene dificultad con el uso de la tecnología
como lo es la computadora, internet, proyector, etcétera, puede buscar una
academia de computación para recibir un curso, apoyarse con algún amigo que
maneje esta área, o pedir ayuda al docente de computación del CUNORI, otra
opción es ver algún tutorial sobre el uso de la tecnología en la docencia.

Fortalecer su autoestima, sabiendo que siempre los cambios son buenos, que
todos nos equivocamos pero que está a tiempo de mejorar y de dejar huella con
sus alumnos.

2.2.2 Reunir la información de los miembros del equipo y hacer una

tormenta de ideas, proponiendo acciones que harían que las clases
del profesor Linares sean mejores.
Acciones a emprender según tormenta de ideas
 o Buscar apoyo profesional
o Actualizarse en las áreas que crea que sean más necesarias
o Estudiar la Maestría en docencia universitaria con estrategias de
aprendizaje que ofrece CUNORI
o Tomar en cuenta que la actitud es parte esencial por lo tanto debe
trabajar en su autoestima
o Como punto de partida para acciones de mejora, debe planificar su
clase, puede iniciar haciendo una pequeña agenda de clase,
después ya implementar otros aspectos
o Usar las herramientas que inmediatamente tiene ya en su poder, el
celular, para aplicar quiz, lecturas en línea, visualización de videos,
aplicaciones de investigación, etc., en el siguiente link
https://ideasqueinspiran.com/2015/08/04/10-apps-para-profesores-de-universidad/ se
pueden encontrar varias aplicaciones que ayudaran a modernizar
sus clases.
o Debe asignar un tiempo prudente en la semana para revisar los
temas que le corresponde abordar, investigar sobre ellos, pensar en
una manera de darlos a conocer, buscar la manera de involucrar al
estudiante en sus clases, no solamente magistral

2.2.3 Definir qué conocimientos necesarios le aconsejarían y cómo y dónde

buscar esa información.

a) Planificación docente

Planificación es el instrumento con el que los docentes organizan su práctica

educativa articulando el conjunto de contenidos, opciones metodológicas,
estrategias educativas, textos y materiales para secuenciar las actividades que
se han de realizar.
Toda situación de enseñanza está condicionada por la inmediatez y la
imprevisibilidad, por lo que la planificación permite: por un lado, reducir el nivel
de incertidumbre y, por otro, anticipar lo que sucederá en el desarrollo de la
clase, otorgando rigurosidad y coherencia a la tarea pedagógica en el marco de
un programa.
 La planificación educativa, es un proceso de previsión, realización y evaluación
de las acciones orientadas hacia el logro de los objetivos educacionales
previstos. Todo proceso de planeamiento educacional se realiza en función de
una realidad concreta, se inscribe en el marco geográfico, social, económico y
cultural de una comunidad local y nacional.

Las necesidades de comprender y aplicar la planificación en las instituciones

educativas se explican a través de las preguntas que responde la planificación:

i. QUÉ ENSEÑAR: Para definir qué enseñar se toman en cuenta 2 aspectos:

 El objetivo que subyace la idea de cómo aprenden los alumnos, del rol del
docente y de las características del contenido que se quiere que el alumno
aprenda.
 El contenido es priorizado en la escuela tradicional, y el alumno era visto como
un receptor pasivo. (Modelo normativo). En las primeras décadas del siglo XX
surgió el movimiento "escuela nueva", que se centró en motivar al alumno para
que realice actividades y se interese en la labor escolar. (Modelo incitativo). Hoy
creemos que el conocimiento no se trasmite, sino que cada individuo lo
construye por sí mismo. (Modelo aproximativo). En los contenidos, se debe tener
en cuenta que la misión de la escuela es trasmitir saberes sociales
(conocimientos que son válidos para una sociedad determinada en un momento
determinado). Aunque es imposible que los alumnos puedan adquirir la totalidad
del conocimiento social, por lo que la escuela a través del currículo oficial
selecciona aquellos contenidos que considera pertinentes. (Transposición
didáctica). Los contenidos pueden ser: Conceptuales (se trasmite información),
procedimentales (desarrollo de capacidades y destrezas que queremos que el
alumno adquiera y Actitudinales (discusión, confrontación y transformación de
actitudes y valores).

ii. CÓMO Y CUANDO ENSEÑAR: El proceso de aprendizaje de conceptos se

desarrolla a través de la necesidad de resolver problemas o responder preguntas. El
docente debe prestar atención a las respuestas, para evaluar y reformular
permanentemente sus propias propuestas. Al proponer un conflicto o problema
deberá tenerse en cuenta que el alumno tenga las herramientas para abordarlo,
 aunque éstas no sean las más adecuadas. Los saberes previos del alumno deben
ser tomados como punto de partida para ampliar y profundizar los conocimientos:
las propuestas no deben ser tan simples que solamente los reafirmen. El proceso de
aprendizaje de procedimientos se relaciona más con la repetición de actividades
para desarrollar determinada habilidad.
El proceso de aprendizaje de actitudes se basa en la confrontación y discusión
grupal.

iii. QUÉ, CUÁNDO Y CÓMO EVALUAR: Se tienen 3 momentos de evaluación:

 Evaluación inicial: permite averiguar cuáles son los conocimientos previos de los
alumnos, sus actitudes, capacidades y potencialidades.
 Evaluación formativa: Se realiza durante el proceso de enseñanza, para detectar
los éxitos y los obstáculos que estamos encontrando. Es autocorrectora, su
función es reformular las propuestas del mismo docente a partir de los
resultados.
 Evaluación sumativa: Atiende al grado de cumplimiento de los objetivos
planteados. Se refiere a la significatividad y funcionalidad (capacidad de uso) de
los aprendizajes logrados, y no sólo a verificar que se acrediten.

b) Planificación didáctica
La normativa sobre calidad que se ha ido generando recientemente colocan a las
universidades de Educación Superior ante el reto de reforzar la planificación de la
docencia mediante guías didácticas que faciliten el aprendizaje de los estudiantes.

Entre esas recomendaciones de las universidades aparece reiteradamente la necesidad

de reforzar la planificación de la oferta formativa que ofrece cada Facultad o Escuela
desde las titulaciones hasta las materias. Cabría entender, en ese sentido, que una
buena planificación de la formación constituye una pieza básica en la configuración de
una docencia de calidad. Es por eso que, para facilitar la elaboración de buenos
programas por parte de los profesores, se recomienda que las universidades, a través
de los equipos técnicos que establezcan al efecto, faciliten guías, ofrezcan
orientaciones y presten ayuda especializada sobre todo el proceso de planificación y
desarrollo de la docencia.

La programación de la docencia juega, desde luego, un importante papel en el

desarrollo de una docencia de calidad. Dar coherencia a las titulaciones, coordinar los
programas de las diversas materias, enriquecer informativamente los programas de
forma que dejen claro el sentido del trabajo a desarrollar, homogeneizarlos para facilitar
su lectura y el contraste con otros programas por parte de nuestros alumnos y también
de los alumnos Erasmus, ponerlos en la red a disposición de los interesados, etc.
Constituyen operaciones de planificación docente que necesariamente deben realizar
los profesores como parte de la actuación docente.

Algunos de los principios y recomendaciones de la convergencia tienen que ver, directa

o indirectamente, con las guías didácticas. El enfoque pedagógico del proceso de
convergencia está basado en un principio básico: “The shift from teaching to learning,
from input to output, and to the processes and the contexts of learner”.

Esto es, se pretende una transformación de la docencia universitaria en la que el eje

fundamental no sea la enseñanza sino el aprendizaje. De cara a la planificación
didáctica de las clases significa, entre otras cosas, lo siguiente:
 Que se debe preparar a los estudiantes para un tipo de aprendizaje autónomo (pero
acompañado y guiados por los profesores). Y, complementariamente, los profesores
deben prepararse para hacerlo posible.
 Que se debe dar más importancia al dominio de las herramientas de aprendizaje
que a la mera acumulación de contenidos.
 Que debe producirse un cierto equilibrio entre exigencias de la materia y la
organización del curso y las condiciones y apoyos que se le ofrecen al estudiante
para dar respuesta a dichas exigencias (en buena parte, la nueva configuración de
los créditos ECTS van en esa línea).
 Que debería propiciarse una docencia ajustada a los parámetros curriculares
tomando en consideración la doble condición de la progresividad y continuidad en la
formación. Eso significa, entre otras cosas, la necesidad de ubicar plenamente la
materia en el plan de formación que constituye la titulación en la que está integrada
(pensarla y construirla en función de su aportación al perfil profesional de la
titulación). Podría decirse, en este contexto, que cambian profundamente algunas de
las coordenadas en las que se ha venido desenvolviendo la docencia universitaria
hasta la actualidad. Coordenadas que, en síntesis, vienen marcadas por las
siguientes ideas:
 Una docencia centrada en el estudiante, lo que requiere capacitarlo para el
aprendizaje autónomo y dotarlo de herramientas para el estudio.
 Un diferente papel del profesor: de estar centrado en la transmisión de los
contenidos de la materia, pasan a ser gestores del proceso de aprendizaje de los
alumnos.
 Una organización de la formación orientada a la consecución de competencias
(competencias generales para todos los estudiantes y competencias específicas de
cada titulación).
 Cambios en la organización de los aprendizajes: una perspectiva curricular de
nuestro trabajo que refuerce la continuidad y la coordinación.
 Una nueva definición del papel formativo de las universidades: la formación a lo
largo de la vida (la universidad como inicio y primera fase de un proceso formativo
que continuará en la post-universidad). Esta idea convierte a la universidad en una
especie de momento propedéutico que servirá para preparar las fases subsiguientes
del aprendizaje y desarrollo profesional. Implica, además, que no todo lo que puede-
debe ser enseñado en cada materia o espacio científico para el desempeño de una
profesión ha de ser enseñado necesariamente en los años universitarios.
 Un nuevo papel de los materiales didácticos que pasan a ser recursos capaces de
generar conocimientos de alto nivel y de facilitar el aprendizaje autónomo.

Un importante papel juega, en este sentido, las nuevas tecnologías de la Información y

la Comunicación. Todos estos puntos requerirían una explicación mayor de la que se
puede ofrecer aquí. En todo caso, puede observarse que casi todos ellos tienen fuertes
vinculaciones con respecto a la planificación de la docencia. Hacer otro tipo de
docencia significa planificarla de forma distinta haciéndolo de acuerdo a las líneas
matrices que se acaban de señalar.

2.2.4 ¿Qué herramientas y “palabras clave” utilizaría para esa búsqueda al

respecto de cómo mejorar las clases expositivas?
a) 4.1 Herramientas:
o Tecnológicas:
Google académico,
Latindex,
Cielo,
Redalyc,
Scopus.

b) Bibliografía:
Zabalza, M. y Zabalza, M. (2010). Planificación de la docencia en la universidad.
Elaboración de las guías docentes de las materias. Madrid, España: Narcea
S.A.

Zabalza, M. (2004). Guía para la planificación didáctica de la docencia universitaria en

el marco del EEES. Coruña, España. Universidad de Santiago de Compostela.

Flaquer, T. y otros. (2004). La planificación didáctica. Barcelona España: Laboratorio

educativo.

c) Palabras clave:
Planificación educativa, planificación docente, planificación didáctica, guías didácticas
estrategias educativas, transposición didáctica, programación de la docencia.

2.2.5 ¿Con quién podría contactar para obtener apoyo en el centro universitario
ante esta situación?

El profesor Linares puede tener apoyo en el centro universitario con varias personas
que le ayudaran a mejorar sus procesos educativos y la forma en como él deba impartir
su curso, siendo estos en primer lugar con los encargados de administrar el campus
virtual para hacer digital y más tecnológica la forma de hacer llegar el programa de
actividades, hojas de trabajo y ejercicios a los estudiantes. Seguidamente puede
apoyarse de aquellos profesionales que cuentan con Maestría en docencia para que le
orienten en las nuevas formas de educación moderna y digital. Y por último pude
solicitar apoyo a los Pedagogos para que le den a conocer estrategias de enseñanza-
aprendizaje que le permita fortalecer su curso.

2.2.6 ¿Qué libros pondrían ayudarle a mejorar su docencia?

Estas son algunas propuestas que como educador debe conocer, aplicar y estar a la
vanguardia de la educación digital que es la forma en la que va encaminada la
educación.
 LIBROS BREVE DESCRIPCIÓN
PORTADA DEL LIBRO
RECOMENDADOS DEL CONTENIDO
Plantea argumentos para
el cambio del paradigma
educativo y relata la
experiencia de la escuela
Crear hoy la escuela de Primaria Grange, en
del mañana. La Inglaterra, cuyo proyecto
educación y el futuro se basa en la autonomía
de nuestros hijos y la responsabilidad de
sus estudiantes.

En 2009, la Universidad
de Buenos Aires puso en
marcha `Proyecto
Facebook’ con el objetivo
El proyecto Facebook y de construir un entorno
la pos universidad colaborativo y abierto de
educación en el que los
alumnos tenían un papel
activo.

Esta obra habla sobre la

tecnología y las formas
de calmar los temores
que algunos padres y
docentes tienen cuando
se enfrentan a ella.
Enseñar a nativos También propone formas
digitales de trabajar con cualquier
nivel de innovación (aun
cuando no están
disponibles en el aula) y
explica dónde y cuándo
deberían o no utilizarla,
entre otros aspectos.
 LIBROS BREVE DESCRIPCIÓN
PORTADA DEL LIBRO
RECOMENDADOS DEL CONTENIDO
Indaga en los diferentes
aspectos relacionados
con las tecnologías de la
información y la
Nuevas tecnologías educación aplicadas al
aplicadas a la aula desde varios
educación ámbitos y puntos de
vista.

Sus autoras investigan el

proceso de aprendizaje
del lenguaje, las
matemáticas, la música o
las emociones, así como
las disfunciones que
Cómo aprende el
dificultan el aprendizaje.
cerebro: las claves
También examinan y
para la educación
estudian la mejor manera
de desarrollar la memoria
y potenciar el
aprendizaje de los
conocimientos y las
emociones.
La primera tarea del
educador, según su
autor, Rubem Alves, es
dar a los alumnos
razones para vivir. El
libro reivindica el derecho
de los niños a vivir una
La alegría de enseñar
escolaridad plena y
placentera en la que los
maestros deben enseñar
con alegría y ser
conscientes de que la
enseñanza es un
ejercicio de moralidad.
 LIBROS BREVE DESCRIPCIÓN
PORTADA DEL LIBRO
RECOMENDADOS DEL CONTENIDO
Este libro surge de un
trabajo de investigación,
asesoramiento y
formación de Juan
Carlos Torrego y Andrés
Negro en centros
educativos a lo largo de
Aprendizaje los últimos años, donde
cooperativo en las se han impulsado
aulas proyectos mediante el
Aprendizaje Cooperativo.
Este trabajo corresponde
a un estudio de posgrado
de la Universidad de
Alcalá, por lo que cuenta
con el aval de expertos
en esta metodología.
Sus autores abordan el
aprendizaje móvil y las
herramientas para
llevarlo a cabo.
Asimismo, la obra realiza
un recorrido por los
dispositivos móviles y las
Mobile Learning:
posibilidades del M-
nuevas realidades en el
learning, ofrece pautas
aula
para la creación de
contenidos con apps
móviles y para el diseño
de actividades y
descubre el trabajo
colaborativo a través de
los dispositivos.

2.2.7 Escriba una lista de al menos 5 acciones para que el profesor Linares
mejore como docente, para lograr que los alumnos lo evalúen bien.
El profesor Linares debería debe de poseer competencias para desarrollar de mejor
manera su curso, es decir; la pericia, aptitud, idoneidad para hacer algo o intervenir en
un asunto determinado, un maestro debería poseer algunas de ellas, lo cual se
considera primordial en el proceso de enseñanza aprendizaje.
a) Debe realizar una planificación bien estructurada que este de acorde al
perfil de egresados de la carrera tomando en cuenta:
 Las habilidades y destrezas que poseen los estudiantes.
 El contexto
 La secuencia de los contenidos
 Controlar sus tiempos
 Organizar sus actividades de aprendizaje
 Organizar sus recursos didácticos
 Elaborar sus recursos didácticos
b) Debe especificar objetivos del proceso de enseñanza aprendizaje que
desea realizar con sus estudiantes:
 Planear los materiales de enseñanza.
 Asignar los roles para asegurar la interdependencia.
 Explicar las tareas académicas.
 Intervenir para enseñar con relación a la tarea.
 Proporcionar un cierre a la lección.
c) Implementar algunas estrategias didácticas
 Especificar con claridad los propósitos del curso y los contenidos, así como las
lecciones que les dejara.
 Tomar ciertas decisiones en la forma de ubicar dichos contenidos y las
técnicas que aplicara a los estudiantes.
 Explicar con claridad a los estudiantes los contenidos, las tareas y
la estructura de meta.
 Monitorear la efectividad.
 Evaluar el nivel de logros de los alumnos y ayudarles a discutir, que también
hay que colaborar unos a otros.

d) Implementar el trabajo cooperativo en su clase:

 Permitir que sus estudiantes sean creativos de su propio aprendizaje
 Utilizar estrategias para fomentar en ellos el trabajo cooperativo
 Responsabilidad Individual.
 Utilización de habilidades interpersonales.
 Procesamiento grupal.

e) De igual manera debe poseer Autoridad = Competencia + Prestigio

 Vocación: Sentir la profesión desde lo más profundo.
 Dedicación: Emplear todo el tiempo disponible.
 Amabilidad: Sin caer en la demasiada confianza.
 Generosidad: Volcar todos sus conocimientos en los alumnos.
 Responsabilidad: Entendida como la capacidad de responder.
 Empatía: Saber poner en el lugar del alumno.
 Cercanía: Un buen maestro no debe aislarse en su estrado.
 Entusiasmo: Saber transmitir energía vital.
 Humildad: No creerse que está por encima del bien y del mal.
 Paciencia: No todos cogen las ideas al vuelo.
 Saber otorgar protagonismo: a los alumnos.
 Despertar interés: Desarrollar curiosidad intelectual.
 Capacidad de una escucha activa.
 Tener una gran apertura mental.
 Ser muy gráfico: Una imagen vale más que mil palabras.
 Divertido: Sin llegar a ser cómico.
 Ser realista: Tener los pies en el suelo.
 Sinceridad: «Se coge antes a un mentiroso que a un cojo».
 Asertividad: Cuando se imparte una lección, no se pueden tener dudas.
 Saber gestionar la Diversidad: Los colectivos de alumnos son cada vez más
diversos.
 Autoridad: En el mejor sentido de la expresión. (Ya mencionada)
 Y, sobre todo, el mejor nivel de conocimientos sobre la materia o materias
que imparte. Él va a ser el transmisor del testigo en la carrera de relevos que
es la vida.