 Pregunta 1

0 de 10 puntos
los auditores deben tener el conocimiento y habilidades generales de todas las áreas de
la empresa con el objeto de poder auditar cualquier persona o área sin ninguna
restricción.
Respuesta Verdade
seleccionada: ro
Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 2
0 de 10 puntos
¿Una auditoría interna se realiza, para cumplir con un procedimiento establecido en el
manual de calidad?.
Respuesta [No se ha dado
seleccionada: ninguna]
Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 3
1,66666 de 10 puntos
Ordene cada una de las actividades que se indican a continuación, relacionadas
con la realización de la auditoría según la norma 19011:2011
Respuestas Respuesta seleccionada

1. 1.
Generalidades Inicio de auditoría
2. 2.
Inicio de auditoría Preparación de actividades de auditoría
3. 3.
Preparación de actividades de auditoría Realización de actividades de auditoría
4. 4.
Realización de actividades de auditoría Preparación del reporte de auditoría
5. 5.
Preparación del reporte de auditoría Generalidades
6. 6.
Finalización de la auditoria Finalización de la auditoria
 Pregunta 4
10 de 10 puntos
Las auditorías se caracterizan por ser:
Respuesta
 seleccionada: Ser sistemáticas, objetivas y por buscar el mejoramiento.
Respuestas: Evaluar únicamente el cumplimiento de los objetivos y
política de la organización

Ser sistemáticas, objetivas y por buscar el mejoramiento.

Una evaluación desde el punto de vista del auditor
Parciales y limitadas

 Pregunta 5
0 de 10 puntos
los conocimientos y habilidades de los requisitos legales y contractuales no son
fundamentales para el auditor, debido a que por ser una auditoría interna se asume que
la empresa está dando cumplimiento a estos aspectos
Respuesta Verdade
seleccionada: ro
Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 6
10 de 10 puntos
¿Una de las características que debe tener un buen auditor es que sea perceptivo?
Respuesta Verdade
seleccionada: ro
Respuestas: Verdade
ro
Falso
 Pregunta 7
10 de 10 puntos
Los integrantes del equipo auditor, pueden ser funcionarios de la empresa de diferentes
áreas para que de la oportunidad de tener un equipo multidisciplinario.
Respuesta Verdade
seleccionada: ro
Respuestas: Verdade
ro
Falso
 Pregunta 8
10 de 10 puntos
Al realizar una auditoría interna la metodología que se puede seguir o elegir es:

Respuesta
 seleccionada: Auditoria horizontal y vertical, por fases o mediante
check list

Respuestas:
Auditoria horizontal y vertical, por fases o mediante
check list

Auditoria mediante check list, por dirección y recursos

humanos

Auditoria por fases, con listas de verificación por

producto y servicio

Ninguna de las anteriores

 Pregunta 9
0 de 10 puntos
El conocimiento y habilidades en el contexto organizacional capacitan al auditor
para comprender la estructura del auditado, así como su negocio y prácticas
gerenciales.
Respuesta Falso
seleccionada:
Respuestas: Verdade
ro
Falso
 Pregunta 10
10 de 10 puntos
El conocimiento y habilidades en la documentación del sistema de gestión y de
referencia capacitan al auditor para comprender el alcance de la auditoría y aplicar los
criterios de auditoría.
Respuesta Verdade
seleccionada: ro
Respuestas: Verdade
ro
Falso
¿Qué conoce acerca de la auditoría interna de calidad?

Es un mecanismo que involucra procesos sistemáticos, independientes y documentados para

obtener evidencias y evaluarlas de manera objetiva con cl fin de determinar hasta qué punto se
determina los requisitos del sistema de gestos do calidad; para poder encontrar las falencias (no
conformidades), y tomar decisiones acciones correctivas y preventivas) sobre los procesos
afectados en tiro do la mejora continua
¿Qué conoce acerca de las fases para realizar una auditoría interna?

Se debe contar con un programa auditoria claro y específico a la empresa, en el que se documente
el procedimiento para realizar las auditorías, entre ellas la auditoria interna

Fases:

Establecer los objetivos de la auditoria de calidad

Establecer el campo y profundidad, os decir. definir el objeto de la auditoria (si va a ser de

producto, proceso o sistema)

Establecer la frecuencia

Designar a los auditores

Preparar el plan de auditoria

Clasificación de la documentación

Auditoría: En la realización de la auditoría de calidad se pretende estudiar si las características de la

entidad que asisten con las correspondencias específicas. Informe de auditoría: En el informe de
auditoria se presentar los resultados de la auditoría

¿Qué sabe sobre el perfil y las habilidades de un auditor interno?

Debe disponer de conocimientos, expercia y principios personales específicos: debe primero que
todo tener conocimiento y competencia sobre el tema que va auditar, debe ser muy analítico y
saber escuchar, capacidad de tomar decisiones y mantener una buena actitud en todo momento,
tener muy buena disponibilidad para el trabajo en equipo, debe ser competente, tener sentido de
independencia, imparcialidad, integridad y ser muy objetivo, buscando siempre el bien para la
empresa; debe ser responsable de hacer un buen uso del tiempo y los recursos que se disponen.

Cómo cree que debe ser una auditoría en el campo y como debe ser el comportamiento del
auditado y el auditor?

Creo que una auditoria de campco debe ser una oportunidad de mejora pera la empresa, debe
iniciar con una reunión de apertura donde se informe sobre el plan de la auditoria y se establezcan
las responsabilidades; en ella se debe involucrar todo el personal perteneciente al área auditada,
se debe hacer con objetividad y tanto el auditor como el auditadodeben hablar el mismo lenguaje
y buscar el mismo objetivo.