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PROPUESTA DE LA ARQUITECTURA

“ALCANDÍA SAN ANTONIO DEL SENA”

PRESENTADO POR:

EDUARDO SOLORZANO RAMOS

PRESENTADO A:

ING. CANDELARIA VICTORIA SUAREZ BELEÑO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA


COLOMBO – ALEMAN
BOGOTA – COLOMBIA
AGOSTO DEL 2019
INTRODUCCIÓN

En la actualidad se puede observar que en su mayoría las organizaciones o diferentes


empresas se enfrentan cada día al avance tecnológico, para esto se debe de estar preparado
para los cambios constantes que esta nos ofrece a diario, si las organizaciones no se
actualizan en la parte tecnológica, esto los va dejando poco a poco incompetente en el
mercado, es por este motivo que debe realizar la adquisición de software y hardware para
poder contar con metodologías que el puedan ayudar a fortalecer los procesos en sus
organizaciones elevando los controles y disponibilidad de la información con eficacia
eficiencia y efectividad a la hora de ser requeridos.

En la Alcaldía de “San Antonio del SENA” se puede presenciar que no se cuenta con una
arquitectura tecnología adecuada para suplir las necesidades de la organización, esto
entorpece sus procesos y brindar un servicio de alta calidad, implementando servicios
tecnológicos que se adecuen a la organización y permitiendo mejorar sus procesos y
procedimientos e unificación de información dentro de la alcaldía mejorando su
productividad y de esta manera estar a la altura de grandes empresas u organizaciones.

Dentro del caso de estudio presentado, alcandía de “San Antonio del SENA” en
representación de su alcalde siendo consciente que presentan una situación deficiente de
manejo de los sistemas de información y la inadecuado uso e implementación de los sistemas
de información y que estos representan una suma importancia para cumplir con los procesos
y procedimientos de la misma, partiendo de la iniciativa del actual alcalde “San Antonio del
SENA” teniendo en cuenta que se puede mejorar la presente situación, presento un proyecto
de inclusión de tecnología que le fue aprobado y con este se pretende realizar la mejora e
implementación de la mejor tecnología que mejore los proceso en la presente administración
esta mejora se dará en el planteamiento de la arquitectura implementada, todo esto se
llevara acabo de acuerdo a la información suministrada por el alcalde, de cada una de sus
dependencias, y donde su objetivo principal es la optimización de procesos dentro de la
organización, mejorando la calidad del servicio, es por esto que mediante el presente caso
se procederá a dar solución a la problemática planteada.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Es de anotar que la prioridad de toda entidad es el salvaguardar de la información ya que


esta ha sido y será considerada como un en activo cualquier organización, es por esto por
lo que su correcta administración, frente a esta se debe tener bastante precaución a la hora
de ser almacenada la información de cada organización, las entidades de gobierno
municipal en este caso como lo son las alcandías cuentan con una estructura organizacional
compuesta por diferentes secretarias de gobierno y en cada una de estas se llevaba acabo
manejo de información que no se encuentra unificada en un solo centro de datos.

En el presente caso de estudio es de tener en cuenta que la información de cada dependencia


con la que se cuenta en la alcaldía, es procesa, almacenada y custodiada de forma
independiente en toda la organización , se puede evidencias que en la alcaldía “San Antonio
del SENA” se presentan falencias o debilidades frente a los sistemas de información con que
esta cuenta, es por esto que el alcalde local, se ve en la obligación de sugerir un sistema de
información que permita la unificación de los sistemas de información de las diferentes
dependencias, teniendo en cuenta que dentro de los diferentes procesos se requiere de
informes constantes, es por esto que se requiere adoptar nuevos modelos de estructura de
organización de datos permitiendo el almacenamiento, conexión y acceso con facilidad y
oportunidad de las diferentes dependencias de la alcaldía
DESCRIPCIÓN PROBLEMÁTICA ACTUAL

Dentro de los últimos años se ha evidenciado el entorpecimiento de actividades diarias que


se presentan en el manejo de información de las diferentes dependencias de la alcaldía “San
Antonio del SENA”, esto debido a que no cuentan con un sistema unificado de información,
teniendo en cuenta que dentro de las diferentes dependencias se suministran informes al
despacho del alcalde, que están orientados a la planeación, gestión y administración del
municipio, más, sin embargo se requiere que mencionada información sea procesada de
manera que agilice los procesos dentro de las diferentes dependencias del municipio.

CONTROL DEL PRONOSTICO

Con el desarrollo del sistema de información que se desea implementar en la unificación de


los sistemas de información, lo que se busca con esta propuesta es poder mejorar la calidad
de todos los servicios que se prestan en cada una de las dependencias.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿De qué forma con la implementación de un nuevo sistema de información se puede


administrar la arquitectura de datos de la alcaldía que permite el fácil acceso a la
información y toma de decisiones en el manejo de informes de todas las dependencias que
conforman la alcaldía, de acuerdo con el diseño estableció para dar solución a la
problemática?
SISTEMATIZACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA

Dentro de la problemática presentada se pretende sistematizar los procesos de las diferentes


dependencias de la alcaldía de San Antonio Sena, teniendo en cuenta el caso de estudio
¿Como puede la alcaldía mejorar los tiempos de respuesta a la hora de brindar sus servicios
tanto interno como externo?

Una de las prioridades de la sistematización de los procesos, es la preservación de la


información, teniendo en cuenta que este proceso es algo complejo y delicado ¿Como la
alcaldía puede mejorar sus niveles de confiabilidad y acceso a la información?

Alcaldía de San Antonio del SENA


JUSTIFICACIÓN

Partiendo de la problemática que presenta los sistemas de información de la alcaldía y


donde se evidencia claramente la desorganización de los sistemas de información donde se
evidencia la duplicidad de información, negligencia en los procesos e informes presentados
por cada dependencia, es necesario realizar una restructuración de los sistemas de
información realizando la unificación de sistemas de cada dependencia que permitan el fácil
acceso, seguridad y confiabilidad de la información.
Partiendo del desarrollo del proyecto solicitado por el señor alcalde se podrá mediante este
mejorar los niveles de servicio, disponibilidad y los diferentes procesos que desarrollo esta
organización, así como la implementación de nuevas políticas de seguridad y procesos que
se llevaran acabo en del centro de datos.
Teniendo en cuenta la complejidad de este proyecto su alcalde como representante legal
debe tomar la decisión de dar un cambio e innovación tecnológico que permita la mejora
continua de los procesos y procedimiento que se manejan en las diferentes dependencias de
la alcaldía, de este modo se debe contar con un sistema apropiado que supla esta necesidad
y de igual forma personal idóneo con capacidad de administrar la implementación de dicho
sistema.

Alcance

Es de anotar que la implementación de este nuevo sistema e innovación tecnológica genera


un alcance a nivel social, económico, ambiental y tecnológico, donde se permite definir cada
uno de estos.

Alcance Social
Con la presente propuesta de arquitectura tecnológica se pretende mejorar los servicios que
brinda la alcandía mediante sus diferentes dependencias brindando un servicio eficiente,
minimizando los tiempos de respuesta, generación de estadísticas e informes que se
requieran
Alcance Económico

Con la presente propuesta de arquitectura tecnológica reducir costos tanto de suministros


como de infraestructura humana, y mejorar los tiempos de respuesta establecidos.

Alcance Ambiental

Con la presente propuesta de arquitectura tecnológica, se pretende e incentivar y


promocionar la política de cero papeles, contribuyendo con el medio ambiente y el
calentamiento global.

OBJETIVOS

Objetivo General

Realizar el análisis y elaboración de una propuesta tecnológica con la finalidad de dar


solución al manejo de la información de las diferentes dependencias de la alcaldía “San
Antonio del SENA”

Objetivos Específicos

 Realizar la distribución física de infraestructura requerida (Hardware.)


 Realizar la distribución de las diferentes aplicaciones de uso de la dependencia
(software).
 Definir los roles de usuarios y dependencias.
 Configuración e instalación y puesta en marcha del manejador de base de datos.
 Definir los protocolos de seguridad y monitoreo de registro, rendimiento control de
incidentes.
 Definir los protocolos de seguridad de la información (Copias de Seguridad,
Recuperación y Restauración de los sistemas de información
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN “CASO ESTUDIO”

Dependencia Profesionales Hardware Software


 S.O Windows 10 64 Bits
 Antivirus - Avast
Secretaria 12  10 computadoras  Office Professional
General  2 impresoras matriz de 2016 64 Bits
Punto  WinRAR
 Adobe Reader
 Quemador de CD
 S.O Windows 10 64 Bits
 Antivirus - Avast
 Office Professional
Secretaria  22 computadoras 2016 64 Bits
de 30  1 servidor de Base de  WinRAR
Gobierno Datos  Adobe Reader
 Quemador de CD
 Windows Server 2016
 S.O Windows 10 64 Bits
 Antivirus - Avast
Secretaria  Office Professional
de 2016 64 Bits
Hacienda 20  20 computadoras  WinRAR
 Adobe Reader
 Quemador de CD
Secretaria de  20 computadoras  S.O Windows 10 64 Bits
Planeación y 20  1 servidor  Antivirus - Avast
Obras publicas  Office Professional
2016 64 Bits
 WinRAR
 Adobe Reader
 Quemador de CD
 Windows Server 2016
 S.O Windows 10 64 Bits
 Antivirus - Avast
Secretaria  10 computadoras  Office Professional
de 10  2 servidores 2016 64 Bits
Educación  3 TouchScreen  WinRAR
 Adobe Reader
 Quemador de CD
 Windows Server 2016
 S.O Windows 10 64 Bits
 Antivirus - Avast
Secretaria  Office Professional
de 15  15 computadoras 2016 64 Bits
Salud  1 impresora laser  WinRAR
 Adobe Reader
 Quemador de CD

 S.O Windows 10 64 Bits


 Antivirus - Avast
Secretaria de  Office Professional
Deportes 10  8 computadoras 2016 64 Bits
Recreación y  1 impresora laser  WinRAR
Cultura  Adobe Reader
 Quemador de CD
Secretaria de  S.O Windows 10 64 Bits
Gestión Ambiental y 7  7 computadoras  Antivirus - Avast
Minería
 Office Professional
2016 64 Bits
 WinRAR
 Adobe Reader
 Quemador de CD
Oficina Asesora  12 computadoras  S.O Windows 10 64 Bits
de Control 12  2 impresora laser  Antivirus - Avast
Interno  Office Professional
2016 64 Bits
 WinRAR
 Adobe Reader
 Quemador de CD

Distribución física de la infraestructura de hardware (Alcaldía San Antonio del Sena)

Con la presente propuesta se pretenden mejorar la calidad de los servicios prestados por la alcaldía con la finalidad de optimizar sus
recursos, implementando tecnología de al rendimiento que permita el alcance de la necesidad
Estructura de General de RED
Oficina Alcalde

Secretara General
Secretaria de Gobierno

Secretaria de Hacienda
Secretaria de Planeación y Obras Públicas

Secretaria de Educación
Secretaria de Salud

Secretaria de Deportes Recreación y Cultura


Secretaria de Gestión Ambiental y Minería

Oficina Asesora de Control Interno


DISTRIBUCIÓN DE LOS SERVIDORES

Con la presente propuesta se pretende unificar los sistemas de información, con el objetivo
de brindar una solución eficiente para la mejora continua de los procesos que llevan a
cabo la alcaldía “San Antonio del SENA”

 Un servidor dedicado para el de controlador de dominio (Directorio Activo)


 Un servidor de base de datos SQL server
 Un servidor de internet de firewall
 Un servidor de correo
 Un servidor de archivos de impresión
 Un servidor de comunicaciones
 Un servidor de seguridad
 Un servidor de Backus de datos de usuario
 Un servidor de producción donde se ubicará el sistema de Información
 Un servidor de desarrollo
Los servidores serán ubicados en el área de sistemas con la finalidad de centralizar los
servicios y con este tener un mayor control de la información y seguridad de esta de todas
las dependencias de la alcaldía San Antonio del SENA

TOPOLOGÍA A UTILIZAR
La topología que se utilizara en la Alcaldía de San Antonio del SENA es la topológica
estrella esto debido a lo siguiente:

 Llegado el caso que una computadora se dañe o sufre deterioro el cable, las otras
computadoras conectadas a la red siguen funcionando.
 Se facilita agregar una computadora a la red es aún más fácil ya que lo único que
se debe hacer es la conexión del switch.
 Tiene una mejor organización ya que el switch se le puede en el centro del lugar
físico y a ese dispositivo se conectan todas las computadoras.
CABLEADO A UTILIZAR
Las conexiones de los servidores switch que se encuentra ubicado en el área de sistemas se
conectara con cable UTP categoría 6. El cableado entre el área de sistemas y las
dependencias de la alcaldía de San Antonio del SENA se hará en fibra óptica, debido al alto
trafico que se genera en cada dependencia, el gran ancho de banda que este posee, la gran
complejidad que tiene con la tecnología actual y la seguridad que ofrece.

DISTIBUCIÓN DE LOS SWITCHES


En el área de sistemas estará ubicada el rack con los dos switch, a uno de los switch se
conectará todo el cableado proveniente de las diferentes dependencias, al otro switch se
conectará todos los servidores.
En las secretarias: General, Gobierno, Hacienda, Planeación, Educación, Salud y Oficina
Asesora de Control Interno se ubicará un switch y un Access Point de acuerdo con los
requerimientos para acceso a internet. En la oficina del alcalde, la Secretaria de Deportes
y Gestión Ambiental se ubicará un Access Point; los cuales se conectarán por fibra óptica
al switch principal ubicado en el área de sistemas,
SOLUCIÓN DEL ULTIMA MILLA

Este ultimo hace referencia a la distancia entre el usuario final y la central del operador,
independiente de la tecnología empleada, en el caso de la tecnología de san Antonio del
SENA se realizará utilizando la tecnología ADSL ya que con esta se proporcionan las
siguientes ventajas.

EL ANCHO DE BANDA DEDICADO POR USUARIO

 Un ancho de banda dedicado por usuario


 Los usuarios de ADSL disponen de conexiones permanentes a internet, al no tener
que establecer esta conexión mediante marcación o señalización hacia la red. Esto
es posible por que se dispone de conexión punto a punto, por lo que la línea existente
entre el central y el usuario no es compartida, lo que además garantiza un ancho de
banda dedicado a cada usuario, y aumenta la calidad del servicio.
 Las averías puntuales en redes ADSL interrumpen el servicio a unos pocos usuarios
 Usa una estructura existente

HARDWARE A UTILIZAR
EQUIPOS CANTIDAD CARACTERÍSTICAS
Rack 1 Debe Soportar los Switch
Switch 9 Cisco
Servidores 9
Access Point 10 D-Link
48 Windows 10, Memoria Ram
Computadores 4 GB, Procesador Core i7,
1 TB de disco duro
Computadores 95 Windows 10, Memoria Ram
4 GB, Procesador Core i7,
1 TB de disco duro
Computadores 3 Equipos TouchScreen
Impresora Multifuncional
Impresoras 17 (Scanner, fax,
fotocopiadora) inalámbrica
y envió de correos
Impresoras 2 Impresoras de Punto
Impresoras 4 Impresoras Láser
IDENTIFICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE LAS APLICACIONES
La información que se maneja en cada una de las secretarias de gobierno se va a generar a
través de un procesador de texto, hojas de cálculo, archivo PDF los cuales se encuentran
instalados en todos los computadores instalados sobre Microsoft Windows.

SOFTWARE A UTILIZAR

DEPENDENCIAS APLICACIONES
 Microsoft Office 2016
Oficina del Acalde  Acrobat Reader
 WinRar
 Antivirus
 Microsoft Office 2016
Secretaria General  Acrobat Reader
 WinRar
 Antivirus
 Microsoft Office 2016
Secretaria de Gobierno  Acrobat Reader
 WinRar
 Antivirus
 Aplicaciones de Comerciantes
 Microsoft Office 2016
Secretaria de Hacienda  Acrobat Reader
 WinRar
 Antivirus
 Aplicaciones Impuesto Predial
Secretaria de Planeación y Obras Públicas  Microsoft Office 2016
 Acrobat Reader
 WinRar
 Antivirus
 Aplicaciones Sistemas de
Información Geográfica
 Aplicaciones para diseño de planos
 Aplicación Sistema de
Estratificación

 Microsoft Office 2016


Secretaria de Educación  Acrobat Reader
 WinRar
 Antivirus
 Aplicaciones de Matricula
 Aplicaciones de Gestión
Documental
 Microsoft Office 2016
Secretaria de Salud  Acrobat Reader
 WinRar
 Antivirus

Secretaria de Deportes Recreación y  Microsoft Office 2016


Cultura  Acrobat Reader
 WinRar
 Antivirus
Secretaria de Gestión Ambiental y Minería  Microsoft Office 2016
 Acrobat Reader
 WinRar
 Antivirus
 Aplicaciones Gestión Ambiental

Oficina Asesora de Control Interno  Microsoft Office 2016


 Acrobat Reader
 WinRar
 Antivirus

SEGMENTACIÓN DE PROCESOS Y USUARIOS POR DEPENDENCIA

DEPENDENCIAS PROCESOS USUARIOS


 Servidor de Impresión
Secretaria General  Servidor de Archivos Rol de Analistas
 Acceso a Internet
 Directorio Activo
 Servidor de Impresión
 Servidor de Archivos
 Acceso a Internet Rol de Analista
Secretaria de Gobierno  Directorio Activo Rol de Administrador
 Servidor de Unix
 Base de Datos de
Comerciantes
 Servidor de Impresión
 Servidor de Archivos
Secretaria Hacienda  Acceso a Internet Rol de Analista
 Directorio Activo Rol de Administrador
 Servidor Unix
 Base de Datos Oracle
 Servidor de Impresión
 Servidor de Archivos
 Acceso a Internet
 Directorio Activo
Secretaria de Planeación y  Servidor Unix Rol de Analista
Obras Públicas  Sistema de Información Rol de Administrador
Geográfico
 Sistema de Estratificación

 Servidor de Impresión
 Servidor de Archivos
 Acceso a Internet
 Directorio Activo
 Sistema de Matriculas
Secretaria de Educación  Sistema de Información Rol de Analista
Documental Rol de Administrador
 Servidor Unix
 Servidor VNC
 Base de Datos PostgreSQL
 Servidor de Impresión
 Servidor de Archivos
 Acceso a Internet Rol de Analista
Secretaria de Salud  Directorio Activo Rol de Administrador
 Acceso red Inalámbrica

Secretaria de Deportes  Servidor de Impresión


Recreación y Cultura  Servidor de Archivos
 Acceso a Internet
 Directorio Activo
Secretaria Gestión  Servidor de Impresión
Ambiental y Minería  Servidor de Archivos Rol de Analista
 Acceso a Internet Rol de Analista
 Directorio Activo Rol de Administrador
 Servicio Unix
 Sistema de Gestión
Ambiental
Oficina Asesora de Control  Servidor de Impresión
Interno  Servidor de Archivos Rol de Analista
 Acceso a Internet
 Directorio Activo